Modele AI w pracy zawodowej — od promptu do nadinstrukcji stanowiskowej - szkolenie

1. Pretest (weryfikacja poziomu wiedzy przed rozpoczęciem szkolenia) - 10 minut

2.Analiza procesu działowego i wybór zadania do nadinstrukcji stanowiskowej - 1 godzina 50 minut zajęć teoretycznych

• Identyfikacja procesu działowego jako przepływu pracy obejmującego wejście, czynność, dane, odpowiedzialność i wyjście.
• Wybór powtarzalnego zadania realizowanego w analizowanym procesie.
• Ocena częstotliwości wykonywania zadania, czasochłonności, ryzyka błędu oraz potencjału zastosowania AI.
• Opracowanie karty procesu i karty wyboru zadania.

3. Analiza procesu i mapa stanu obecnego - 1 godzina 50 minut zajęć praktycznych

• Rozłożenie wybranego zadania na elementy procesu: cel, wejście, wyjście, odbiorca i kryterium sukcesu.
• Opracowanie mapy stanu obecnego procesu.
• Identyfikacja miejsc utraty czasu, jakości, powtarzalności, dublowania czynności oraz braków informacyjnych.
• Określenie obszarów możliwych do usprawnienia z wykorzystaniem AI.

4. Od promptu do nadinstrukcji – zastosowanie AI w procesie - 2 godziny zajęć praktycznych

• Opracowanie nadinstrukcji dla wybranego etapu procesu działowego.
• Określenie roli modelu AI, kontekstu stanowiskowego i zakresu działania.
• Zdefiniowanie granic odpowiedzialności modelu AI oraz użytkownika.
• Porównanie efektów pracy procesu przed i po zastosowaniu nadinstrukcji.

5. Dane robocze i standaryzacja wyniku procesu - 1 godzina 50 minut zajęć teoretycznych

• Identyfikacja danych roboczych wykorzystywanych w procesie.
• Klasyfikacja danych jako wymaganych, opcjonalnych, brakujących, błędnych i wymagających anonimizacji.
• Określenie standardu wyniku procesu (format, kompletność, kryteria jakości).
• Dobór optymalnego formatu odpowiedzi modelu AI do wymagań procesu i odbiorcy.

6. Kryteria jakości i kontrola procesu - 1 godzina 40 minut zajęć praktycznych

• Opracowanie kryteriów jakości dla wyników generowanych przez AI; tworzenie pytań kontrolnych.
• Weryfikacja zgodności wyniku z wymaganiami procesu.
• Kontrola jakości procesu oraz identyfikacja przyczyn błędów.

7. Dane wejściowe i bezpieczeństwo pracy z AI - 1 godzina 50 minut zajęć teoretycznych

• Dane wymagane, opcjonalne i zakazane.
• Zasady anonimizacji.
• Granice wykorzystania modeli AI w procesie.

8. Przykłady dobrego i złego użycia: uczenie modelu przez wzorce - 3 godziny 20 minut zajęć praktycznych

• Przygotowanie przykładu poprawnego użycia nadinstrukcji, obejmującego dane wejściowe oraz oczekiwany, prawidłowy wynik
• Przygotowanie przykładu błędnego wyniku
• Analiza znaczenia przykładów jako wzorców wzmacniających skuteczność nadinstrukcji
• Uzupełnienie nadinstrukcji o sekcję „przykład poprawny / przykład błędny”

9. Test procesu przed i po zastosowaniu AI -1 godzina 40 minut zajęć praktycznych

• Test procesu realizowanego bez AI i z wykorzystaniem nadinstrukcji.
• Porównanie czasu realizacji, kompletności, jakości oraz liczby błędów.
• Opracowanie raportu z testów.

10. Wersja 0.2: poprawa nadinstrukcji po teście - 3 godziny 35 minut zajęć praktycznych

• Wprowadzenie poprawek do nadinstrukcji na podstawie wyników testu przeprowadzonego na drugim przypadku
• Doprecyzowanie kroków działania modelu, ograniczeń, formatu odpowiedzi, kryteriów jakości, pytań kontrolnych oraz zasad pracy na źródłach
• Usunięcie niejasności, które powodowały błędy, rozjazdy interpretacyjne lub niepełne wyniki
• Opracowanie nadinstrukcji 0.2 po korekcie

11. Standard pracy działowej z AI - 2 godziny 25 minut zajęć teoretycznych

• Opracowanie kompletnej nadinstrukcji stanowiskowej.
• Połączenie opisu procesu, danych wejściowych, standardu wyniku, kryteriów jakości i odpowiedzialności.
• Przygotowanie dokumentacji umożliwiającej dalsze stosowanie, aktualizację i standaryzację pracy z wykorzystaniem AI.

12. Walidacja - 1 godzina

Liczba godzin usługi: 27 godzin (usługa jest realizowane w godzinach zegarowych: 1 h szkolenia = 60 min.)

• Liczba godzin teoretycznych - 7 godzin 55 minut
• Liczba godzin praktycznych - 14 godzin 5 minut
• Pretest - 10 minut
• Walidacja - 1 godzina 00 minut
• Przerwy - 3 godziny 50 minut (przerwy - codziennie: dwa razy po 10 minut - w godzinach 08:50 - 09:00, 11:50 - 12:00; jeden raz po 20 minut - w godzinach 10:10 -10:30; jeden raz po 30 minut - w godzinach 14:00 - 14:30; 14.09 - przerwa 10 minut w godzinach 09:50 - 10:00)

Format szkolenia - mieszany (stacjonarne połączone z usługą zdalną w czasie rzeczywistym) z wykorzystaniem platformy LiveWebinar:

• wykłady i prezentacje prowadzone przez trenera;
• warsztaty praktyczne i case studies umożliwiające zastosowanie wiedzy w rzeczywistych sytuacjach komunikacyjnych, analitycznych, administracyjnych, sprzedażowych, finansowych, kadrowych, jakościowych lub produkcyjnych;
• analiza przykładów wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji.

Walidacja – test wiedzy online i umiejętności z zakresu tematycznego szkolenia:

• Forma: test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie (online)
• Próg zaliczenia: 75%
• Metoda testu: 20 pytań
• Narzędzie: platforma Google Forms

Każdy uczestnik po ukończeniu szkolenia otrzyma imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia „Modele AI w pracy zawodowej — od promptu do nadinstrukcji stanowiskowej - szkolenie”, wydany przez Fundację Biznes Odpowiedzialny Społecznie, zawierający zakres tematyczny, liczbę godzin oraz potwierdzenie nabytych efektów uczenia się. Uczestnicy otrzymają również materiały dydaktyczne w formie prezentacji multimedialnej opracowanej specjalnie na potrzeby szkolenia.

Warunki zaliczenia usługi:

Uczestnictwo w minimum 80% całkowitej liczby godzin zegarowych (1 godzina zegarowa = 60 minut uczestnictwa w zajęciach prowadzonych w formie mieszanej). Dla usługi obejmującej 27 godzin zegarowych oznacza to obowiązek uczestnictwa w minimum 22 godz. zegarowych - co powinno zostać potwierdzone na podstawie listów obecności z dnia 02.09 oraz raportów logowań każdego uczestnika z dni 08.09, 10.09, 14.09. Zaliczenie szkolenia następuje po spełnieniu powyższego warunku obecności (na podstawie raportów logowań oraz listy obecności) oraz pozytywnym ukończeniu testu wiedzy kończącego szkolenie.

Listy obecności/raporty logowań zawierają:

• pełną nazwę firmy kierującej uczestnika na szkolenie;
• ID usługi, datę szkolenia, imię i nazwisko uczestnika oraz trenera;
• godzinę rozpoczęcia i zakończenia dnia szkoleniowego - w listach obecności; godzinę rozpoczęcia i zakończenia każdego logowania, całkowity czas aktywnej obecności na platformie (w minutach) - w raportach logowań.

• Uczestnicy nie muszą wykazywać się minimalnym doświadczeniem/stażem aby uczestniczyć w usłudze rozwojowej.
• Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych tj. za godzinę usługi szkoleniowej rozumie się 60 minut. Pretest, walidacja i przerwy wliczają się w czas trwania usługi. Przerwy sygnalizowane są przez osobę prowadzącą i zapisywane na czacie w platformie szkoleniowej.
• Usługa jest realizowana przez podmiot spełniający wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28.07.2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686).
• Usługa zwolniona z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o VAT w zw. z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia MF z 20.12.2013 r.

Wymagania techniczno-sprzętowe do części szkolenia realizowanej w formie zdalnej w czasie rzeczywistym:

Każdy uczestnik szkolenia powinien mieć możliwość korzystania z urządzenia z dostępem do Internetu o przepustowości co najmniej 5 Mb/s, wyposażonego w mikrofon, kamerę i głośnik.

Urządzenie powinno posiadać:

• Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy;
• 2 GB pamięci RAM lub więcej;
• System operacyjny Windows, Mac OS, Linux, ChromeOS, Android, IOS - zalecane najnowsze wersje

Część szkolenia realizowana w formie zdalnej będzie prowadzona na platformie opartej na przeglądarce internetowej. Wymagane jest posiadanie jednej z następujących przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera, Safari.

Kody dostępowe do usługi:

Szkolenie będzie odbywać się za pośrednictwem platformy LiveWebinar. Program umożliwia prezentację ekranu: https://livewebinar.com/860-895-234

Okres ważności linku do usługi – od 02.09.2026 do 14.09.2026 o godzinie 11:05.

Uczestnicy, trener oraz operator otrzymają drogą mailową dane dostępowe, tj. link i hasło, przed rozpoczęciem szkolenia.