Nowoczesne technologie w zakupach z przykładami wdrożeń AI

Efektem usługi jest opracowanie przez uczestnika koncepcji wykorzystania nowoczesnych technologii oraz narzędzi sztucznej inteligencji w wybranym procesie zakupowym funkcjonującym w jego organizacji. Uczestnik identyfikuje obszary możliwe do automatyzacji, dobiera odpowiednie rozwiązania AI, przygotowuje przykładowe zastosowania wspierające analizę rynku, wybór dostawców, przygotowanie zapytań ofertowych, analizę dokumentów oraz raportowanie, a także wskazuje korzyści i potencjalne ryzyka związane z wdrożeniem.

Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektu:

• uczestnik przeprowadza analizę wybranego procesu zakupowego,
• wskazuje zadania możliwe do usprawnienia z wykorzystaniem AI,
• dobiera właściwe narzędzia AI do konkretnych zastosowań,
• opracowuje przykładowe rozwiązanie wykorzystujące AI w procesie zakupowym,
• uzasadnia proponowane rozwiązanie pod kątem efektywności, jakości oraz bezpieczeństwa,
• przedstawia rekomendacje dotyczące możliwości wdrożenia rozwiązania w organizacji.

Potwierdzeniem osiągnięcia efektu usługi jest opracowanie przez uczestnika praktycznego rozwiązania dotyczącego wykorzystania sztucznej inteligencji w wybranym procesie zakupowym. Dokument zawiera opis analizowanego procesu, identyfikację obszarów wymagających usprawnienia, propozycję zastosowania odpowiednich narzędzi AI, przykładowe prompty lub scenariusze wykorzystania, opis oczekiwanych korzyści biznesowych oraz rekomendacje dotyczące wdrożenia rozwiązania w organizacji. Opracowanie jest przygotowywane podczas zajęć warsztatowych, omawiane z trenerem i stanowi potwierdzenie nabycia praktycznych kompetencji będących efektem usługi.

ZIEŃ 1: Podstawy AI i Zastosowania w Codziennej Pracy Zakupowca

Moduł 1: Wprowadzenie

Cele: Zrozumienie roli AI w procurement

• Przegląd głównych zadań zakupowców:

• Sourcing i analiza dostawców

• Negocjacje i zarządzanie kontraktami

• Analiza spend i raportowanie

• Zarządzanie ryzykiem w łańcuchu dostaw

• Relationship management

• Jak AI zmienia procurement – case studies

• Omówienie narzędzi AI: Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot

• Ćwiczenie praktyczne: Uczestnicy testują różne narzędzia AI z prostym zapytaniem zakupowym

Moduł 2: AI w Sourcingu i Analizie Dostawców

Cele: Wykorzystanie AI do research i analizy rynku

Zastosowania praktyczne:

• Identyfikacja potencjalnych dostawców

• Analiza rynku i trendów cenowych

• Due diligence dostawców

• Porównanie ofert

Narzędzia:

• Claude/ChatGPT – Research rynkowy, analiza profili dostawców

• Perplexity AI – Wyszukiwanie dostawców z weryfikacją źródeł

• ChatGPT – Aktualne informacje o dostawcach

• Ćwiczenie: Uczestnicy otrzymują brief i tworzą krótką analizę z pomocą AI

Moduł 3: AI w Negocjacjach i Komunikacji

Cele: Przygotowanie do negocjacji z pomocą AI

Zastosowania praktyczne:

• Przygotowanie strategii negocjacyjnych

• Generowanie argumentów i kontrargumentów

• Pisanie profesjonalnych emaili

• Tłumaczenia i komunikacja międzynarodowa

Narzędzia:

• Claude – Analiza kontekstu, strategie negocjacyjne

• ChatGPT – Generowanie różnych wersji komunikacji

• Ćwiczenie: Symulacja negocjacji i przygotowanie strategii negocjacyjnej

Moduł 4: Automatyzacja Raportowania

Cele: Efektywne tworzenie raportów i analiz

Zastosowania praktyczne:

• Analiza danych spend

• Tworzenie executive summaries

• Automatyzacja raportów okresowych

• Wizualizacja danych

Narzędzia:

• Claude – Analiza plików Excel/CSV, generowanie insights

• ChatGPT Advanced Data Analysis – Analiza danych i wizualizacje

• Power BI + Copilot – Inteligentne dashboardy

• Ćwiczenie: Tworzenie raportu zarządczego na podstawie danych spend

DZIEŃ 2: Zaawansowane Zastosowania i Praktyczne Wdrożenia

Moduł 5: AI w Zarządzaniu Kontraktami

Cele: Optymalizacja zarządzania dokumentacją

Zastosowania praktyczne:

• Analiza i porównanie kontraktów

• Identyfikacja ryzyk w umowach

• Wyciąganie kluczowych informacji

• Tracking zobowiązań kontraktowych

Narzędzia:

• Claude – Analiza długich dokumentów, porównania kontraktów

• ChatGPT – Tworzenie szablonów i checklist

• Ćwiczenie: Analiza przykładowego kontraktu z pomocą AI

Moduł 6: Tworzenie Prezentacji i Dokumentacji

Cele: Profesjonalne materiały w krótkim czasie

Zastosowania praktyczne:

• Tworzenie prezentacji dla zarządu

• Business case dla projektów zakupowych

• Tender documentation

• Procedury i polityki zakupowe

Narzędzia:

• Claude – Struktura prezentacji i content writing

• ChatGPT + DALL-E – Teksty i wizualizacje

• Gamma.ai / Beautiful.ai – AI-powered prezentacje

• Canva AI – Szybkie projekty graficzne

• Microsoft Copilot – Integracja z PowerPoint

• Ćwiczenie: Tworzenie prezentacji biznesowej

Moduł 7: Zarządzanie Ryzykiem i Compliance

Cele: Proaktywne zarządzanie ryzykiem

Zastosowania praktyczne:

• Monitoring ryzyk dostawców

• Analiza regulacji i compliance

• ESG screening

• Risk mapping

Narzędzia:

• Claude/ChatGPT – Analiza regulacji i identyfikacja ryzyk

• AI news aggregators – Monitoring informacji o dostawcach

• Ćwiczenie: Analiza ryzyka nowego dostawcy z wykorzystaniem AI

Moduł 8: Prompt Engineering dla Zakupowców

Cele: Maksymalizacja efektywności pracy z AI

Kluczowe techniki:

• Formułowanie skutecznych promptów

• Context setting dla zadań zakupowych

• Iteracyjne doprecyzowywanie

• Tworzenie własnych szablonów promptów

Przykładowe szablony:

• „Jestem zakupowcem w [branża]. Potrzebuję [cel]. Kontekst: [informacje]. Stwórz [output] uwzględniając [kryteria].”

• Template do analizy ofert

• Template do strategii negocjacyjnych

• Template do raportów savings

• Ćwiczenie: Tworzenie biblioteki własnych promptów

Moduł 9: Implementacja i Roadmapa

Cele: Plan wdrożenia w organizacji

Tematy:

• Quick wins – co wdrożyć od zaraz

• Polityka używania AI w firmie

• Bezpieczeństwo danych i compliance

• Budowanie kultury innowacji w procurement

• KPI i pomiar efektywności

• Change management

Warsztaty:

• Osobisty plan wdrożenia

• Roadmapa dla działu zakupów

• Identyfikacja pilotów i projektów

• Podsumowanie i Q&A

dostępne w wersji elektronicznej

Usługa realizowana jest z wykorzystaniem platformy Microsoft Teams lub Zoom umożliwiającej prowadzenie szkoleń online z wykorzystaniem obrazu, dźwięku oraz funkcji udostępniania ekranu. Uczestnik powinien dysponować komputerem lub laptopem (zalecany), ewentualnie tabletem, wyposażonym w głośniki lub słuchawki oraz stabilne łącze internetowe o przepustowości minimum 10 Mb/s. Zalecane jest korzystanie z przeglądarki Google Chrome, Microsoft Edge lub z aplikacji Microsoft Teams/Zoom. W przypadku części warsztatowej uczestnik powinien posiadać możliwość uruchamiania narzędzi AI (np. ChatGPT, Microsoft Copilot lub innych wykorzystywanych podczas szkolenia) oraz pakiet Microsoft Office lub dostęp do jego odpowiedników online. Materiały szkoleniowe przekazywane są uczestnikom w formie elektronicznej przed lub po zakończeniu szkolenia.