SZKOLENIE: Odpowiedzialne komunikowanie w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym identyfikowanie greenwashingu w komunikacji przedsiębiorstwa i przeciwdziałanie zjawisku greenwashingu
SZKOLENIE: Odpowiedzialne komunikowanie w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym identyfikowanie greenwashingu w komunikacji przedsiębiorstwa i przeciwdziałanie zjawisku greenwashingu
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaEkologia i rolnictwo / Ochrona środowiska
- Grupa docelowa usługi
Potencjalni uczestnicy usług rozwojowych
− managerowie strategiczni (właściciele, managerowie, członkowie zarządu, kadra kierownicza)
− osoby odpowiedzialne za komunikację marketingową przedsiębiorstwa (np. specjaliści ds. reklamy, PR)
− osoby odpowiedzialne za dokonywanie zakupów w przedsiębiorstwach
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji05-10-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestników do efektywnego rozpoznawania i przeciwdziałania praktykom greenwashingu oraz wdrażania świadomej i odpowiedzialnej komunikacji marketingowej zgodnej z zasadami zrównoważonego rozwoju.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Analizuje uwarunkowania prawne dotyczące komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | omawia regulacje krajowe i unijne w kontekście odpowiedzialnej komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| omawia krajowe i unijne regulacje prawne dotyczące greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje obowiązki przedsiębiorstw w zakresie komunikowania w obszarze zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje zakres odpowiedzialności prawnej wobec konsumentów związanej z komunikowaniem w obszarze zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Charakteryzuje zjawisko greenwashingu | wyjaśnia definicję greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| omawia różne formy greenwashingu (np. greencrowding, greenlighting, greenshifting, greenlabeling, greenrinsing, greenhushing) | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wskazuje przyczyny występowania i stosowania greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| podaje przykłady działań o charakterze greenwashingu z różnych branż | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wymienia najczęściej stosowane techniki i praktyki greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia wpływ działań o charakterze greenwashingu na zaufanie klientów | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje konsekwencje stosowania greenwashingu dla przedsiębiorstwa (np. wizerunkowe, finansowe, prawne) | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Analizuje komunikaty marketingowe pod kątem rzetelności informacji odnoszących się do prośrodowiskowych aspektów produktów i usług | wymienia typowe sformułowania stosowane w języku greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wskazuje w komunikatach marketingowych (np. w reklamach, na etykietach) hasła, sformułowania, oznaczenia, grafiki, które mogą świadczyć o greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje przykłady komunikatów marketingowych będących działaniami o charakterze greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| rozpoznaje komunikaty marketingowe będące greenwashingiem | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Analizuje zgodność produktów i usług z informacjami na ich temat zawartymi w komunikacji marketingowej | wskazuje kryteria pomagające zidentyfikować niezgodność produktu, usługi lub działalności z komunikacją marketingową | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| identyfikuje rzeczywiste cechy produktu, usługi lub działalności niezgodne z opisem | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wymienia metody poszukiwania dowodów na potwierdzenie cech produktu, usługi lub działalności | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Analizuje oznaczenia, certyfikaty i znaki jakości w zakresie zrównoważonego rozwoju | wyjaśnia znaczenie oznaczeń odnoszących się do zgodności produktu, usługi lub działalności z zasadami zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wymienia przykładowe oznaczenia, certyfikaty i znaki jakości potwierdzające zgodność produktu, usługi lub działalności z założeniami zintegrowanego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia kryteria świadczące o wiarygodności certyfikatów i znaków jakości w zakresie zgodności z zasadami zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wymienia certyfikaty i znaki jakości, które nie spełniają kryteriów świadczących o wiarygodności certyfikatu lub znaku jakości | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje sposoby weryfikowania wiarygodności oznaczeń, certyfikatów i znaków jakości w zakresie zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Analizuje działania podmiotu w kontekście postępowania zgodnie z założeniami zrównoważonego rozwoju | podaje przykłady działań zgodnych z założeniami zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wskazuje przykłady działań, które mogą świadczyć o stosowaniu przez podmiot greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wymienia narzędzia do wykrywania działań o charakterze greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Stosuje strategie unikania greenwashingu | opisuje metody minimalizowania ryzyka występowania greenwashingu w komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| opisuje przykłady odpowiedzialnej i transparentnej komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| omawia standardy i dobre praktyki dotyczące odpowiedzialnej i transparentnej komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| wymienia działania i mechanizmy sprzyjające budowaniu odpowiedzialnej i transparentnej komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| określa kryteria wyboru dostawców, wykonawców, usługodawców w sposób mający na celu uniknięcie działań o charakterze greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| określa cechy produktów, usług, prowadzonych działań w sposób mający na celu uniknięcie działań o charakterze greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Realizuje działania z zakresu przeciwdziałania greenwashingowi | rozpoznaje sygnały ostrzegawcze, nieuczciwe praktyki przedsiębiorców i naruszenia przepisów w zakresie greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| wymienia instytucje, które przyjmują zgłoszenia w zakresie stosowania greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje rolę Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz innych instytucji w przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom o charakterze greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| opisuje procedury zgłaszania działań mających znamiona greenwashingu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
DZIEŃ 1
Uwarunkowania prawne komunikacji marketingowej
- Regulacje krajowe i unijne dotyczące komunikacji marketingowej
- Prawo konsumenckie a komunikacja środowiskowa
- Regulacje dotyczące greenwashingu
- Obowiązki informacyjne przedsiębiorstw
- Odpowiedzialność prawna wobec konsumentów
Greenwashing – istota i mechanizmy
- Definicja greenwashingu
- Formy greenwashingu: greencrowding, greenlighting, greenshifting, greenlabeling, greenrinsing, greenhushing
- Przyczyny stosowania greenwashingu
- Najczęstsze techniki i praktyki
- Wpływ greenwashingu na zaufanie klientów
- Konsekwencje wizerunkowe, finansowe i prawne
Analiza komunikatów marketingowych
- Język greenwashingu – typowe sformułowania
- Hasła, grafiki, oznaczenia i symbole sugerujące „eko”
- Przykłady reklam i etykiet wprowadzających w błąd
- Rozpoznawanie greenwashingu w praktyce
Zgodność produktu z komunikacją marketingową
- Kryteria identyfikacji niezgodności produktu/usługi z komunikacją
- Rzeczywiste cechy produktów a deklaracje marketingowe
- Metody poszukiwania dowodów: dokumentacja, raporty, certyfikaty, źródła zewnętrzne
DZIEŃ 2
Oznaczenia, certyfikaty i znaki jakości
- Znaczenie certyfikatów w zrównoważonym rozwoju
- Przykładowe certyfikaty i znaki jakości
- Kryteria wiarygodności certyfikatów
- Pseudo-certyfikaty i znaki wprowadzające w błąd
- Sposoby weryfikowania wiarygodności oznaczeń
Analiza działań podmiotu w kontekście zrównoważonego rozwoju
- Przykłady działań rzeczywiście zgodnych z zasadami zrównoważonego rozwoju
- Działania pozorne i ryzyko greenwashingu
- Narzędzia do wykrywania greenwashingu (audyt, benchmarki, raporty ESG)
Strategie unikania greenwashingu
- Metody minimalizowania ryzyka greenwashingu
- Przykłady odpowiedzialnej i transparentnej komunikacji
- Standardy i dobre praktyki rynkowe
- Mechanizmy wewnętrzne w organizacji
- Kryteria wyboru dostawców i partnerów
- Projektowanie produktów i usług bez ryzyka greenwashingu
Przeciwdziałanie greenwashingowi w praktyce
- Sygnały ostrzegawcze i nieuczciwe praktyki
- Instytucje przyjmujące zgłoszenia
- Rola UOKiK i innych instytucji
- Procedura zgłaszania greenwashingu
- Odpowiedzialność organizacyjna i indywidualna
Warunki organizacyjne:
Pracownicy pracują samodzielnie przy oddzielnych stanowiskach komputerowych (laptop).
Podczas każdego dnia szkolenia sporządzana jest lista obecności.
Test wiedzy z wynikiem generowanym automatycznie realizowany będzie poprzez platformę Moodle.
Przebieg walidacji:
- Czas trwania: 30 minut
- Liczba pytań: 10
- 10 pytań zamkniętych (jednokrotnego wyboru) – każda z 4 odpowiedzi ma tylko jedną poprawną opcję.
- Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie: odbędzie się na zakończenie zajęć, w godz. 15:40-16:00
Usługa realizowana jest w godzinach dydaktycznych.
Przerwy są wliczone w czas trwania usługi.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Uwarunkowania prawne komunikacji marketingowej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Joanna Czerepko | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Greenwashing – istota i mechanizmy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Joanna Czerepko | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 4 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Analiza komunikatów marketingowych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Joanna Czerepko | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 6 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Zgodność produktu z komunikacją marketingową | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Joanna Czerepko | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Oznaczenia, certyfikaty i znaki jakości | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marta Zbucka-Gargas | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 9 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Analiza działań podmiotu w kontekście zrównoważonego rozwoju | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marta Zbucka-Gargas | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 11 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:45 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Strategie unikania greenwashingu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marta Zbucka-Gargas | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:45 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 13 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Przeciwdziałanie greenwashingowi w praktyce | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marta Zbucka-Gargas | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 15 z 15 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Marta Zbucka-Gargas | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 13:45 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:15 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 18:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 567,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 222,94 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 181,25 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Joanna Czerepko
ch w dyscyplinie ekonomia i finanse. Twórczyni i kierownik dwóch edycji studiów podyplomowych Menedżer ESG na Wydziale Ekonomicznym Uniwersytetu Gdańskiego. Integrowała środowisko biznesowe i naukowe wokół tematyki zrównoważonego rozwoju w ramach Pomorskiego Forum ESG, które opracowała od podstaw. Autorka artykułów naukowych w zakresie ESG oraz uczestniczka projektów badawczych związanych ze zrównoważonym rozwojem.
W latach 2022-2025 współpracowała z Uniwersytetem Gdańskim oraz partnerami instytucjonalnymi i biznesowymi, prowadząc działania edukacyjne, doradcze i eksperckie w obszarach ESG, gospodarki o obiegu zamkniętym (GOZ), zrównoważonego rozwoju oraz analizy cyklu życia produktów (LCA). Od 01.09.2024. pracuje w Dziale Zrównoważonego Rozwoju firmy Global Certification Body Sp. z o.o.
Jako wykładowczyni i ekspertka zrealizowała liczne szkolenia, warsztaty i wystąpienia konferencyjne, m.in. podczas Targów Maintenance i Pomorskiego Forum ESG, a także szkolenia wewnętrzne z zakresu ESG dla kadry zarządzającej GCB Sp. z o.o. Prowadziła zajęcia dydaktyczne z zakresu raportowania ESG, gospodarki o obiegu zamkniętym i sprawdzalności środowiskowej.
Spełnia wymóg co najmniej 3 lat doświadczenia w tematyce zrównoważonego rozwoju oraz posiada wymagane doświadczenie w realizacji usług rozwojowych (powyżej 120 godzin).
Marta Zbucka-Gargas
W swojej działalności łączy perspektywę naukową z praktyką biznesową. Jest dyrektorem ds. zrównoważonego rozwoju w GCB. Jako ekspertka ESG współpracuje przedsiębiorstwami, doradzając w zakresie raportowania zrównoważonego rozwoju, odpowiedzialnego zarządzania oraz wdrażania zasad zrównoważonego rozwoju w strategiach organizacji.
Dr Zbucka-Gargas zajmuje się badaniem współczesnych wyzwań rynku pracy, ze szczególnym uwzględnieniem wpływu globalizacji na prawa pracownicze i zrównoważony rozwój.
Spełnia wymóg co najmniej 3 lat doświadczenia w tematyce zrównoważonego rozwoju oraz posiada wymagane doświadczenie w realizacji usług rozwojowych (powyżej 120 godzin).
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały dydaktyczne w formie prezentacji w formacie PDF
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Nazwa platformy: Teams
Do udziału w szkoleniu online niezbędne jest stabilne połączenie z Internetem oraz jedno z poniższych urządzeń:
- komputer stacjonarny
- laptop
- tablet
Minimalne wymagania techniczne: procesor 2-rdzeniowy 2 GHz; 2 GB pamięci RAM; system operacyjny Windows 8 lub nowszy, MAC OS wersja 10.13; przeglądarka internetowa Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari; stałe łącze internetowe o prędkości 5 Mbps; kamera, mikrofon i głośniki lub słuchawki współpracuje ze wszystkimi kamerami wbudowanymi w laptopy).
Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników i zastosowanego narzędzia.
Nie jest wymagana instalacja oprogramowania (Teams) ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć do szkolenia. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed spotkaniem.
Link dostępowy do usługi będzie aktywny do momentu zakończenia spotkania.