SZKOLENIE: Specyficzne wymagania klientów - CSR - Formel Q-Konkret- szkolenie on-line
SZKOLENIE: Specyficzne wymagania klientów - CSR - Formel Q-Konkret- szkolenie on-line
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaTechniczne / Pozostałe techniczne
- Grupa docelowa usługi
- inżynierowie jakości z min. rocznym doświadzeniem,
- liderzy projektów z min. rocznym doświadzeniem,
- inżynierowie procesu z min. rocznym doświadzeniem,
- kierownicy działów jakości z min. rocznym doświadzeniem,
- pełnomocnicy SZJ z min. rocznym doświadzeniem,
- technolodzy z min. rocznym doświadzeniem.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji23-10-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestnika do rozumienia i stosowania specyficznych wymagań klientów motoryzacyjnych (CSR) w oparciu o podręcznik Formel Q-Konkret Grupy Volkswagen. Uczestnik zdobędzie wiedzę w zakresie oceny wymagań jakościowych, zarządzania dojrzałością produktu i procesu, analizy ryzyka (QTR, POT), nadzoru nad uruchomieniami nowych części oraz współpracy z klientem OEM w łańcuchu dostaw.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Charakteryzuje wymagania CSR Grupy Volkswagen oraz strukturę dokumentów Formel Q. | Uczestnik omawia wymagania Formel Q-Konkret, Formel Q Capability i Formel Q Integral oraz wskazuje ich zastosowanie w procesie współpracy z klientem OEM. | Test teoretyczny |
| Wyjaśnia zasady kwalifikacji dostawców zgodnie z wymaganiami VW. | Uczestnik identyfikuje etapy RFQ, POT, QTR oraz wskazuje kryteria jakościowe nominacji dostawcy. | Test teoretyczny |
| Analizuje wymagania dotyczące uruchamiania nowych części i poziomów dojrzałości projektu. | Uczestnik rozróżnia poziomy dojrzałości projektu, interpretuje wymagania QPN oraz wskazuje działania wymagane na poszczególnych etapach wdrożenia. | Test teoretyczny |
| Stosuje wymagania dotyczące oceny procesu produkcyjnego i zapewnienia jakości seryjnej. | Uczestnik wskazuje zasady realizacji 2DP/2TP, oceny SL/VA oraz działań związanych z Formel Q Capability. | Test teoretyczny |
| Identyfikuje wymagania dotyczące części bezpieczeństwa D/TLD. | Uczestnik określa zasady nadzorowania części bezpieczeństwa oraz identyfikuje ryzyka związane z odpowiedzialnością za wyrób. | Test teoretyczny |
| Rozpoznaje mechanizmy eskalacji i działania klienta w sytuacjach kryzysowych. | Uczestnik opisuje zasady działania procesów TRL, UL oraz sposób reagowania na problemy jakościowe w łańcuchu dostaw. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
I. Wprowadzenie.
1. Sekwencja zadań realizowana wg metodologii VDA2 – przypisanie wymagań Formel Q- Konkret v.2025 do poszczególnych etapów.
2. Analiza potencjału:
- Postanowienia ogólne, audit i oceny, kontrola procesu oceny i rozwoju produktu, łączna ocena POT.
- Samoocena dostawców - audit procesu SL wg VDA 6.3
3. Omówienie wymagań:
- Formel Q Konkret.
- QTR Quality Technical Requirement „Wymaganie Jakości Technicznej”.
- Formel Q Integral - Qualification program New Parts.
- Formel Q Capability.
- Formel Q Capability Appendix.
II. Podstawy wymagań Formel-Q Konkret.
1. Kwalifikacja dostawców – zasady:
- Zaproszenie do ofertowania RFQ i przygotowanie oferty.
- Kryteria jakościowe nominacji.
- ONE.Konzern Business Platform (internetowa platforma e-commerce służąca do komunikacji pomiędzy dostawcami i spółkami KONCERNU VOLKSWAGEN).
- Współpraca z dostawcą w procesie uruchomienia w/g wytycznych VDA 2 Maturity level assurance for new parts i modelu Klienta PEP.
- Zasady oceny poziomów poziomów dojrzałości projektu.
- Zasady zatwierdzania PPF – EMPB (Deckblatt).
- Porozumienie ramowe dotyczące odpowiedzialności za koncepcję (KVV / KV-Quota).
- Proces eskalacji, krytyczny dostawca seryjny.
III. Zasasdy QPNI – zarządzanie jakością w łańcuchu dostaw.
1. Współpraca z dostawcami w procesie powstawania produktu:
- Program kwalifikacji nowych części (QPN-ML) / zabezpieczenie stopnia dojrzałości produktu (Maturity Levels) / zarządzanie częściami zakupowymi.
- Potwierdzenie QTR Quality Technical Requirement „Wymaganie Jakości Technicznej”.
- Definiowanie poziomu ryzyka dojrzałości dla części.
- Próbkowanie zgodnie z VDA 2.
- Proces wieloetapowej oceny dwudniowej produkcji 2DP/2TP.
2. Formel Q Capability Działania jakościowe towarzyszące produkcji seryjnej:
- Stałe zapewnienie zdolności procesu.
- Audity wewnętrzne SL, audity wyrobu, obsługa reklamacji, analiza problemu (PA), proces ciągłego doskonalenia KVP, lessons learned, dodatkowe koszty dls dostawcy z tytułu występujących problemów.
- Audit wyrobów posiadających cechy bezpieczeństwa (D / TLD-parts).
- Rewizja techniczna u dostawcy (TRL).
- Ocena u podwykonawcy (UL).
- Warunki zastosowania i realizacja Applications Review (AP).
3. Zapewnienie jakości w seryjnej produkcji:
- Bezpieczeństwo wyrobu, odpowiedzialność za produkt.
- Zarządzanie reklamacjami gwarancyjnymi i zastosowanie wskaźnika technicznego (TF).
- System wczesnego ostrzegania, zobowiązanie do samodzielnego obserwowania produktu na rynku.
- Zarządzanie zmianą, rekwalifikacja wyrobów.
Ćwiczenia:
- Sekwencja zadań przy wdrożeniu nowych projektów.
- Zasady wyboru i oceny zdolności jakościowej dostawcy – ocena potencjału QTR / POT.
- Ustalenie poziomu ryzyka części wg. VDA Maturity Level Assurance.
- Wybór i zastosowanie poziomu przedłożenia nowego wyrobu / zmiany.
- Metodyka oceny zdolności procesu wg wymagań Grupy Volkswagen – SL / VA.
- Zarządzanie częściami posiadającymi cechy bezpieczeństwa (D / TLD-parts).
- Przygotowanie się do rewizji technicznej TRL prowadzonej przez Grupę VW.
- Przygotowanie poddostawcy do rewizji technicznej UL prowadzonej przez Grupę VW.
Czas trwania usługi
- Łączny czas trwania: 16 godzin zegarowych
- Przerwy są wliczane w czas trwania usługi
Organizacja walidacji:
- Walidacja przeprowadzana jest na zakończenie szkolenia
- Obejmuje część teoretyczną
- Każdy uczestnik przystępuje indywidualnie do walidacji
- Udostępniany jest test teoretyczny (pytania zamknięte i/lub opisowe) – jako weryfikacja wiedzy
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 13 Sekwencja zadań realizowana wg metodologii VDA2 – przypisanie wymagań Formel Q- Konkret v.2025 do poszczególnych etapów. Analiza potencjału. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Renata Wronowska | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 3 z 13 Omówienie wymagań: Formel Q Konkret. QTR Quality Technical Requirement „Wymaganie Jakości Technicznej”. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Renata Wronowska | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:40 |
Przedmiot / temat 4 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 13 Formel Q Integral - Qualification program New Parts. Formel Q Capability. Formel Q Capability Appendix. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Renata Wronowska | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 6 z 13 Podstawy wymagań Formel-Q Konkret. Kwalifikacja dostawców – zasady. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Renata Wronowska | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 7 z 13 Zasasdy QPNI – zarządzanie jakością w łańcuchu dostaw. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Renata Wronowska | Data realizacji zajęć 03-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 9 z 13 Współpraca z dostawcami w procesie powstawania produktu. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Renata Wronowska | Data realizacji zajęć 03-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:40 |
Przedmiot / temat 10 z 13 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 11 z 13 Formel Q Capability Działania jakościowe towarzyszące produkcji seryjnej. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Renata Wronowska | Data realizacji zajęć 03-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 12 z 13 Zapewnienie jakości w seryjnej produkcji. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Renata Wronowska | Data realizacji zajęć 03-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 13 z 13 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 03-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 13:35 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:15 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:10 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 18:20 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 198,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 199,88 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 162,50 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Renata Wronowska
• specjalistka w zakresie kontroli jakości, posiada ponad 10-letnie doświadczenie w pracy w Dziale Zarządzania jakością (zarówno jako kierownik projektu, kierownik przygotowania kontroli czy asystent ds. Systemu Zarządzania Jakością)
• absolwentka licznych kursów z dziedziny zarządzania jakością, w tym zarządzania jakością w branży automotive, takich jak m. in.: Analiza FMEA procesów produkcyjnych, Supplier Quality Management System (SQMS) of Daimler AG, Auditor procesów wg wymagań VDA 6.3/2016, Toyota Production System (TPS), System produkcji według firmy Toyota, Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością i systemu zarządzania środowiskowego.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały i certyfikaty w formie elektronicznej.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
WYMAGANIA TECHNICZNE / SPRZĘTOWE:
• Zaleca się min 3MBit / 1 MBit połączenie internetowe (download/upload)
• Zalecane przeglądarki: Google Chrome, Firefox, Micfosoft Edge
• Zaleca się, aby uczestnicy posiadali słuchawki z mikrofonem (nie jest to wymóg konieczny o ile są one wbudowane w laptopie) oraz włączone kamerki internetowe
• Komputer z systemem Windows, Mac, Linux, Pakiet Office (Word, Excel, Power Point)