Bezpieczne wykorzystanie AI w zarządzaniu procesami przedsiębiorstwa - szkolenie

1. Rola użytkownika modeli AI w przedsiębiorstwie - 1 godzina 25 minut zajęc teoretycznych

• Rozróżnianie użycia prywatnego, zawodowego i procesowego modeli AI;
• Identyfikowanie sytuacji, w których uczestnik działa jako pracownik firmy, a nie jako użytkownik prywatny;
• Określenie zakresu odpowiedzialności użytkownika AI na stanowisku pracy;
• Przygotowanie karty „moja rola pracownika korzystającego z AI w procesie przedsiębiorstwa”

2. Model AI jako wsparcie organizacji pracy i procesów przedsiębiorstwa - 1 godzina 10 minut zajęc praktycznych

• Wykorzystanie AI do przygotowania maila, notatki, listy pytań, tabeli, podsumowania i odpowiedzi roboczej;
• Identyfikacja prostych zastosowań AI w zadaniach administracyjnych, handlowych , finansowych, technologicznych i produkcyjnych;
• Opracowanie listy 10 prostych zastosowań AI w codziennej pracy

3. Od pytania do zadania roboczego w zarządzaniu procesem - 1 godzina 30 minut zajęc teoretycznych

• Analiza różnicy między prostym pytaniem do AI a prawidłowo sformułowanym zadaniem roboczym;
• Porównanie tego samego zadania wykonanego źle, poprawnie i procesowo;
• Formułowanie poleceń określających cel, kontekst, zakres, dane wejściowe i oczekiwany format odpowiedzi;
• Przygotowanie wzoru polecenia roboczego do zastosowania na stanowisku pracy

4. Odpowiedzialne użycie danych w pracy z modelem AI - 55 minut zajęc praktycznych

• Rozpoznawanie danych klientów, cen, nazwisk, umów i informacji poufnych w materiałach roboczych;
• Czyszczenie maila lub dokumentu z danych wrażliwych, poufnych i nadmiarowych przed użyciem AI;
• Przygotowanie bezpiecznej wersji materiału do pracy z modelem AI

5. Ryzyka użycia AI w procesach przedsiębiorstwa - 1 godzina 25 minut zajęc praktycznych

• Identyfikacja ryzyk związanych z bezkrytycznym użyciem wyników AI;
• Rozróżnianie sytuacji, w których wynik AI można wykorzystać od razu, wymaga kontroli albo nie może stanowić podstawy decyzji;
• Określanie ograniczeń odpowiedzialnego użycia AI w zadaniach stanowiskowych;
• Przygotowanie listy kontrolnej odpowiedzialnego użycia AI.

6. Przepływ pracy z dokumentem - 1 godzina 45 minut zajęc praktycznych

• Praca z dokumentem jako źródłem informacji dla modelu AI;
• Zadawanie pytań wyłącznie do treści źródłowej, bez dopowiadania informacji spoza dokumentu;
• Przygotowanie odpowiedzi roboczej na podstawie pliku lub fragmentu dokumentu;
• Ćwiczenie pracy z plikiem, źródłem i odpowiedzią opartą na materiale wejściowym

7. Weryfikacja wyniku AI - 2 godziny 10 minut zajęc praktycznych

• Sprawdzanie, które elementy odpowiedzi wynikają bezpośrednio ze źródła;
• Oznaczanie założeń, braków informacyjnych i treści dopowiedzianych przez model AI;
• Ocena kompletności, poprawności i przydatności odpowiedzi wygenerowanej przez AI;
• Rozwijanie umiejętności kontroli jakości wyniku przed jego wykorzystaniem w pracy

8. Doprecyzowanie wyniku AI — kompletność, pytania kontrolne i kryteria akceptacji - 1 godzina 50 minut zajęc praktycznych

• rozpoznawanie odpowiedzi zbyt ogólnych, niepełnych lub niedostosowanych do zadania;
• doprecyzowanie polecenia poprzez wskazanie kroków, pytań kontrolnych, kryteriów akceptacji i oczekiwanego formatu;
• wymuszanie na modelu AI większej kompletności, konkretności i użyteczności wyniku;
• przygotowanie poprawionej wersji polecenia do wykorzystania w pracy stanowiskowej

9. Utrzymanie ramy zadania — korekta odpowiedzi, ograniczeń i zakresu pracy modelu - 2 godziny zajęc praktycznych

• Rozpoznawanie sytuacji, w których model AI odmawia, nadmiernie rozszerza odpowiedź albo gubi cel zadania;
• Korygowanie odpowiedzi modelu poprzez doprecyzowanie ograniczeń, celu i zakresu pracy;
• Przywracanie właściwej ramy zadania w przypadku odpowiedzi nieadekwatnej lub zbyt szerokiej;
• Przygotowanie krótkiej ramy kontrolnej zadania

10. Portfolio bezpiecznych zastosowań AI — wybór zadań do dalszego rozwinięcia w nadinstrukcje - 2 godziny 5 minut zajęc praktycznych

• Wybór pięciu praktycznych zastosowań AI możliwych do wdrożenia na stanowisku pracy;
• Ocena przydatności zastosowań AI pod kątem bezpieczeństwa, powtarzalności i wartości operacyjnej;
• Wybór jednego lub dwóch najlepszych poleceń do dalszego rozwinięcia w nadinstrukcje stanowiskowe;
• Przygotowanie portfolio bezpiecznych zastosowań AI oraz kandydata na nadinstrukcję stanowiskową.

11. Walidacja - 1 godzina

Liczba godzin usługi: 20 godzin (usługa jest realizowane w godzinach zegarowych: 1 h szkolenia = 60 min.):

• Liczba godzin teoretycznych - 2 godzin 55 minut
• Liczba godzin praktycznych - 13 godziny 20 minut
• Pre-test - 15 minut
• Walidacja - 1 godzina
• Przerwy - 2 godziny 30 minut

Format szkolenia - mieszany (stacjonarne połączone z usługą zdalną w czasie rzeczywistym) z wykorzystaniem platformy LiveWebinar:

• wykłady i prezentacje prowadzone przez trenera,
• warsztaty praktyczne i case studies umożliwiające zastosowanie wiedzy w rzeczywistych sytuacjach marketingowych,
• analiza przykładów strategii i kampanii marketingowych wykorzystujących narzędzia sztucznej inteligencji.

Walidacja – test wiedzy online i umiejętności z zakresu tematycznego szkolenia:

• Forma: test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie (online)
• Próg zaliczenia: 75%
• Metoda testu: 20 pytań
• Narzędzie: platforma Google Forms

Każdy uczestnik po ukończeniu szkolenia otrzyma imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia „Bezpieczne wykorzystanie AI w zarządzaniu procesami przedsiębiorstwa - szkolenie”, wydany przez Fundację Biznes Odpowiedzialny Społecznie, zawierający zakres tematyczny, liczbę godzin oraz potwierdzenie nabytych efektów uczenia się. Uczestnicy otrzymają również materiały dydaktyczne w formie prezentacji multimedialnej opracowanej specjalnie na potrzeby szkolenia.

Warunki zaliczenia usługi:

Warunkiem zaliczenia usługi jest uczestnictwo w co najmniej 80% całkowitej liczby godzin zegarowych, przy czym jedna godzina zegarowa oznacza 60 minut uczestnictwa w zajęciach online prowadzonych w czasie rzeczywistym. Dla usługi obejmującej 20 godzin zegarowych oznacza to obowiązek uczestnictwa w minimum 16 godzinach zegarowych - co powinno zostać potwierdzone na podstawie raportów logowań każdego uczestnika. Zaliczenie szkolenia następuje po spełnieniu powyższego warunku obecności (na podstawie raportów logowań) oraz pozytywnym ukończeniu testu wiedzy kończącego szkolenie.

Raporty z logowania zawierają:

• pełna nazwa firmy kierującej uczestnika na szkolenie; ID numer usługi, datę przeprowadzenia szkolenia
• imię i nazwisko uczestnika,
• datę, godzinę rozpoczęcia i zakończenia każdego logowania, całkowity czas aktywnej obecności na platformie (w minutach).

• Uczestnicy nie muszą wykazywać się minimalnym doświadczeniem/stażem aby uczestniczyć w usłudze rozwojowej.
• Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych tj. za godzinę usługi szkoleniowej rozumie się 60 minut. Walidacja i przerwy wlicza się w czas trwania usługi. Przerwy sygnalizowane są przez osobę prowadzącą i zapisywane na czacie w platformie szkoleniowej.
• Usługa jest realizowana przez podmiot spełniający wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28.07.2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686).
• Usługa zwolniona z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o VAT w zw. z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia MF z 20.12.2013 r.

Wymagania techniczno-sprzętowe:

Każdy uczestnik szkolenia powinien mieć możliwość korzystania z urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu z przesyłem

conajmniej 5MB/s oraz wyposarzonego w miktofon, kamerę i głośnik.

Urządzenie powinno posiadać:

• Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy;
• 2 GB pamięci RAM lub więcej;
• System operacyjny Windows, Mac OS, Linux, ChromeOS, Android, IOS - zalecane najnowsze wersje;

Szkolenie prowadzone będzie na platformie opartej na przeglądarce internetowej. Wymagane jest posiadanie jednej z przeglądarek:

Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera, Safari.

Kody dostępowe do usługi:

Szkolenie będzie się odbywać za pomocą platformy LiveWebinar. Program umożliwia

prezentację ekranu: https://livewebinar.com/860-895-234

Okres ważności linku do usługi – od 19.06.2026 do 26.06.2026 o godzinie 13:05.

Uczestnicy, trener oraz Operator drogą mailową otrzymają dostęp tj. link i hasło przed rozpoczęciem szkolenia