Modele AI w pracy zawodowej — od promptu do nadinstrukcji stanowiskowej - szkolenie
Modele AI w pracy zawodowej — od promptu do nadinstrukcji stanowiskowej - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Aplikacje biznesowe
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie „Modele AI w pracy zawodowej — od promptu do nadinstrukcji stanowiskowej - szkolenie” jest skierowane do pracowników firmy wykorzystujących w codziennej pracy powtarzalne zadania informacyjne, komunikacyjne, analityczne, administracyjne, sprzedażowe, finansowe, kadrowe, jakościowe lub produkcyjne. Uczestnicy powinni posiadać podstawową znajomość własnych procesów stanowiskowych i chcieć usprawnić pracę z wykorzystaniem modeli AI, zwłaszcza przy tworzeniu maili, notatek, zestawień, raportów, list pytań, odpowiedzi, weryfikacji danych i opisów spraw. Szkolenie nie wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej z zakresu AI.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji22-07-2026
- Forma prowadzenia usługimieszana (stacjonarna połączona z usługą zdalną w czasie rzeczywistym)
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników umiejętności projektowania, testowania i doskonalenia nadinstrukcji stanowiskowych dla modeli AI, służących do usprawnienia powtarzalnych zadań zawodowych, takich jak tworzenie maili, notatek, zestawień, raportów, pytań kontrolnych i weryfikacja danych, z zachowaniem kryteriów jakości, bezpieczeństwa oraz zgodności z zakresem pracy.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik identyfikuje zadania stanowiskowe możliwe do wsparcia przez modele AI | Uczestnik wskazuje, które spośród podanych zadań zawodowych mają charakter powtarzalny i mogą zostać objęte nadinstrukcją stanowiskową | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje kryteria wyboru zadania do pracy z AI, uwzględniając częstotliwość wykonywania, koszt czasu, ryzyko błędu oraz przydatność zadania do częściowego wsparcia przez model AI | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik analizuje strukturę zadania zawodowego przed przygotowaniem nadinstrukcji | Uczestnik przyporządkowuje elementy zadania do właściwych kategorii: cel, odbiorca, dane wejściowe, wynik oraz kryterium sukcesu | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje, które informacje są niezbędne do prawidłowego opisania zadania dla modelu AI, a które są drugorzędne lub niewystarczające do uzyskania poprawnego wyniku | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik odróżnia prosty prompt od rozbudowanej instrukcji stanowiskowej dla modelu AI | Uczestnik wskazuje elementy, które powinny znaleźć się w instrukcji stanowiskowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje, dlaczego proste polecenie bez kontekstu, danych wejściowych i kryteriów jakości zwiększa ryzyko uzyskania wyniku niepełnego, nieprecyzyjnego lub niezgodnego z potrzebą stanowiska | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik dobiera format wyniku modelu AI do rodzaju zadania i odbiorcy | Uczestnik wskazuje właściwy format odpowiedzi dla określonego przypadku zawodowego | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje, kiedy dany format wyniku jest nieadekwatny do celu zadania, odbiorcy lub sposobu dalszego wykorzystania odpowiedzi w pracy | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik określa kryteria jakości wyniku generowanego przez model AI | Uczestnik wskazuje kryteria jakości właściwe dla nadinstrukcji stanowiskowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje pytania kontrolne, które pozwalają ocenić, czy wynik modelu AI spełnia wymagania zadania, nie wykracza poza dane wejściowe i nadaje się do użycia w pracy zawodowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik rozróżnia dane wymagane, opcjonalne, zakazane i wymagające anonimizacji w pracy z modelem AI | Uczestnik klasyfikuje przykładowe dane wejściowe jako wymagane, opcjonalne, niedopuszczalne lub wymagające anonimizacji przed użyciem w modelu AI | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik wskazuje, których informacji model AI nie powinien zakładać, uzupełniać ani interpretować bez podstawy w danych przekazanych przez użytkownika | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik rozpoznaje znaczenie przykładów poprawnego i błędnego użycia w nadinstrukcji | Uczestnik wskazuje, które elementy powinien zawierać przykład poprawnego użycia nadinstrukcji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik identyfikuje błędne wyniki modelu AI | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik ocenia poprawność działania nadinstrukcji na drugim przypadku zawodowym | Uczestnik rozpoznaje typowe oznaki słabej nadinstrukcji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik wskazuje zasady poprawiania nadinstrukcji po teście | Uczestnik dobiera właściwe działania korygujące do zidentyfikowanych problemów | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje, które zmiany prowadzą do powstania wersji 0.2 nadinstrukcji | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Uczestnik rozpoznaje kompletną strukturę nadinstrukcji stanowiskowej 1.0 | Uczestnik wskazuje elementy kompletnej nadinstrukcji stanowiskowej | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uczestnik rozpoznaje, które informacje są konieczne do przekazania nadinstrukcji do dalszego stosowania, testowania i aktualizacji na stanowisku pracy | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Wybór zadania powtarzalnego do nadinstrukcji stanowiskowej
- Identyfikacja powtarzalnych zadań zawodowych możliwych do wsparcia przez model AI
- Ocena zadania pod kątem częstotliwości, czasochłonności, ryzyka błędu i przydatności do wsparcia przez AI
- Opracowanie karty wyboru zadania obejmującej: nazwę zadania, stanowisko, częstotliwość, obecny problem oraz oczekiwany efekt usprawnienia
2. Rozbiór zadania: cel, wejście, wyjście, odbiorca i kryterium sukcesu
- Rozłożenie wybranego zadania zawodowego na podstawowe elementy procesu
- Określenie, jakie informacje są niezbędne do wykonania zadania przez model AI
- Przygotowanie mapy zadania obejmującej: cel, odbiorcę, dane wejściowe, wynik oraz kryterium sukcesu
3. Od promptu do instrukcji: rola modelu, kontekst i zakres pracy
- Przekształcenie prostego polecenia kierowanego do modelu AI w bardziej kompletną instrukcję stanowiskową
- Uzupełnienie instrukcji
- Porównanie efektu pracy modelu AI przy użyciu pierwotnego promptu oraz instrukcji rozbudowanej
- Opracowanie wersji instrukcji 0.1 zawierającej rolę, kontekst i zakres pracy modelu.
4. Format wyniku i standard odpowiedzi: tabela, lista, mail, notatka, raport, pytania
- Ćwiczenie formułowania oczekiwanego formatu odpowiedzi modelu AI
- Testowanie 2–3 formatów wyniku dla jednego zadania
- Ocena, który format najlepiej odpowiada celowi zadania, odbiorcy oraz praktycznemu zastosowaniu wyniku w pracy
- Wybór docelowego formatu odpowiedzi wraz z uzasadnieniem jego przydatności dla danego stanowiska
5. Kryteria jakości i pytania kontrolne w nadinstrukcji
- Opracowanie kryteriów jakości, które model AI ma stosować przy wykonywaniu zadania
- Tworzenie pytań kontrolnych pozwalających sprawdzić, czy wynik modelu AI spełnia wymagania stanowiskowe i organizacyjne
- Uzupełnienie nadinstrukcji o mechanizm samokontroli jakości odpowiedzi
- Przygotowanie listy kryteriów jakości oraz pytań kontrolnych do każdorazowego użycia przy realizacji zadania
6. Dane wejściowe: dozwolone, zakazane, wymagane i opcjonalne
- Określenie, jakie dane wejściowe są wymagane do prawidłowego wykonania zadania przez model AI, a jakie mają charakter opcjonalny
- Wskazanie danych zakazanych lub wymagających anonimizacji przed użyciem w modelu AI
- Ustalenie granic pracy modelu
- Opracowanie sekcji „Dane wejściowe i granice użycia” jako elementu nadinstrukcji stanowiskowej
7. Przykłady dobrego i złego użycia: uczenie modelu przez wzorce
- Przygotowanie przykładu poprawnego użycia nadinstrukcji, obejmującego dane wejściowe oraz oczekiwany, prawidłowy wynik
- Przygotowanie przykładu błędnego wyniku
- Analiza znaczenia przykładów jako wzorców wzmacniających skuteczność nadinstrukcji
- Uzupełnienie nadinstrukcji o sekcję „przykład poprawny / przykład błędny”
8. Test nadinstrukcji na drugim przypadku
- Zastosowanie opracowanej nadinstrukcji do innego, podobnego przypadku zawodowego
- Sprawdzenie, czy instrukcja działa nie tylko na pierwszym przykładzie, ale również w sytuacji częściowo odmiennej lub bardziej wymagającej
- Identyfikacja elementów, które wymagają korekty
- Przygotowanie raportu testu wskazującego, co działa poprawnie, co wymaga poprawy oraz w których miejscach instrukcja była zbyt słaba
9. Wersja 0.2: poprawa nadinstrukcji po teście
- Wprowadzenie poprawek do nadinstrukcji na podstawie wyników testu przeprowadzonego na drugim przypadku
- Doprecyzowanie kroków działania modelu, ograniczeń, formatu odpowiedzi, kryteriów jakości, pytań kontrolnych oraz zasad pracy na źródłach
- Usunięcie niejasności, które powodowały błędy, rozjazdy interpretacyjne lub niepełne wyniki
- Opracowanie nadinstrukcji 0.2 po korekcie
10. Nadinstrukcja stanowiskowa 1.0 i przekazanie do dalszego cyklu
- Uporządkowanie kompletnego dokumentu nadinstrukcji stanowiskowej
- Przygotowanie finalnej wersji nadinstrukcji stanowiskowej 1.0 możliwej do dalszego wykorzystywania i rozwijania w pracy
- Opracowanie krótkiej prezentacji
- Przekazanie nadinstrukcji do dalszego cyklu stosowania, testowania i aktualizacji na stanowisku pracy
11. Walidacja - 1 godzina
Liczba godzin usługi: 20 godzin (usługa jest realizowane w godzinach zegarowych: 1 h szkolenia = 60 min.)
- Liczba godzin teoretycznych - 8 godzin 25 minut
- Liczba godzin praktycznych - 4 godziny 15 minut
- Walidacja - 1 godzina
- Przerwy - 1 godzina 35 minut
Format szkolenia - mieszany (stacjonarne połączone z usługą zdalną w czasie rzeczywistym) z wykorzystaniem platformy LiveWebinar:
- wykłady i prezentacje prowadzone przez trenera,
- warsztaty praktyczne i case studies umożliwiające zastosowanie wiedzy w rzeczywistych sytuacjach marketingowych,
- analiza przykładów strategii i kampanii marketingowych wykorzystujących narzędzia sztucznej inteligencji.
Walidacja – test wiedzy online i umiejętności z zakresu tematycznego szkolenia:
- Forma: test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie (online)
- Próg zaliczenia: 75%
- Metoda testu: 20 pytań
- Narzędzie: platforma Google Forms
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin | Forma stacjonarna |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 50 Pre-test | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:15 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 2 z 50 Wybór zadania powtarzalnego do nadinstrukcji stanowiskowej: Identyfikacja powtarzalnych zadań zawodowych możliwych do wsparcia przez model AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:15 | Godzina zakończenia 08:35 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 3 z 50 Wybór zadania powtarzalnego do nadinstrukcji stanowiskowej: Ocena zadania pod kątem częstotliwości, czasochłonności, ryzyka błędu i przydatności do wsparcia przez AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:35 | Godzina zakończenia 08:55 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 4 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:55 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 00:05 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 5 z 50 Wybór zadania powtarzalnego do nadinstrukcji stanowiskowej: Opracowanie karty wyboru zadania obejmującej: nazwę zadania, stanowisko, częstotliwość, obecny problem oraz oczekiwany efekt usprawnienia | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:20 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 6 z 50 Rozbiór zadania: cel, wejście, wyjście, odbiorca i kryterium sukcesu: Rozłożenie wybranego zadania zawodowego na podstawowe elementy procesu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:20 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 7 z 50 Rozbiór zadania: cel, wejście, wyjście, odbiorca i kryterium sukcesu: Określenie, jakie informacje są niezbędne do wykonania zadania przez model AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 8 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 9 z 50 Rozbiór zadania: cel, wejście, wyjście, odbiorca i kryterium sukcesu: Przygotowanie mapy zadania obejmującej: cel, odbiorcę, dane wejściowe, wynik oraz kryterium sukcesu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 10 z 50 Od promptu do instrukcji: rola modelu, kontekst i zakres pracy: Przekształcenie prostego polecenia kierowanego do modelu AI w bardziej kompletną instrukcję stanowiskową | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 11:10 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 11 z 50 Od promptu do instrukcji: rola modelu, kontekst i zakres pracy: Uzupełnienie instrukcji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 11:35 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 12 z 50 Od promptu do instrukcji: rola modelu, kontekst i zakres pracy: Porównanie efektu pracy modelu AI przy użyciu pierwotnego promptu oraz instrukcji rozbudowanej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:35 | Godzina zakończenia 11:50 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 13 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:50 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:10 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 14 z 50 Od promptu do instrukcji: rola modelu, kontekst i zakres pracy: Opracowanie wersji instrukcji 0.1 zawierającej rolę, kontekst i zakres pracy modelu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:25 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 15 z 50 Format wyniku i standard odpowiedzi - tabela, lista, mail, notatka, raport, pytania: Ćwiczenie formułowania oczekiwanego formatu odpowiedzi modelu AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:25 | Godzina zakończenia 12:50 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 16 z 50 Format wyniku i standard odpowiedzi - tabela, lista, mail, notatka, raport, pytania: Testowanie 2–3 formatów wyniku dla jednego zadania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:50 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 17 z 50 Format wyniku i standard odpowiedzi - tabela, lista, mail, notatka, raport, pytania: Ocena, który format najlepiej odpowiada celowi zadania, odbiorcy oraz praktycznemu zastosowaniu wyniku w pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 18 z 50 Format wyniku i standard odpowiedzi - tabela, lista, mail, notatka, raport, pytania: Wybór docelowego formatu odpowiedzi wraz z uzasadnieniem jego przydatności dla danego stanowiska | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 19 z 50 Kryteria jakości i pytania kontrolne w nadinstrukcji: Opracowanie kryteriów jakości, które model AI ma stosować przy wykonywaniu zadania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 20 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 21 z 50 Kryteria jakości i pytania kontrolne w nadinstrukcji: Tworzenie pytań kontrolnych pozwalających sprawdzić, czy wynik modelu AI spełnia wymagania stanowiskowe i organizacyjne | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:55 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 22 z 50 Kryteria jakości i pytania kontrolne w nadinstrukcji: Uzupełnienie nadinstrukcji o mechanizm samokontroli jakości odpowiedzi | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:55 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 23 z 50 Kryteria jakości i pytania kontrolne w nadinstrukcji: Przygotowanie listy kryteriów jakości oraz pytań kontrolnych do każdorazowego użycia przy realizacji zadania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:40 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 24 z 50 Dane wejściowe - dozwolone, zakazane, wymagane i opcjonalne: Określenie, jakie dane wejściowe są wymagane do prawidłowego wykonania zadania przez model AI, a jakie mają charakter opcjonalny | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Malinowski | Data realizacji zajęć 23-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:40 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Tak |
Przedmiot / temat 25 z 50 Dane wejściowe: dozwolone, zakazane, wymagane i opcjonalne: Wskazanie danych zakazanych lub wymagających anonimizacji przed użyciem w modelu AI | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 26 z 50 Dane wejściowe: dozwolone, zakazane, wymagane i opcjonalne: Ustalenie granic pracy modelu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 08:55 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 27 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:55 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 00:05 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 28 z 50 Dane wejściowe: dozwolone, zakazane, wymagane i opcjonalne: Opracowanie sekcji „Dane wejściowe i granice użycia” jako elementu nadinstrukcji stanowiskowej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 29 z 50 Przykłady dobrego i złego użycia: uczenie modelu przez wzorce: Przygotowanie przykładu poprawnego użycia nadinstrukcji, obejmującego dane wejściowe oraz oczekiwany, prawidłowy wynik | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 30 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 31 z 50 Przykłady dobrego i złego użycia: uczenie modelu przez wzorce: Przygotowanie przykładu błędnego wyniku | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 32 z 50 Przykłady dobrego i złego użycia: uczenie modelu przez wzorce: Analiza znaczenia przykładów jako wzorców wzmacniających skuteczność nadinstrukcji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 33 z 50 Przykłady dobrego i złego użycia: uczenie modelu przez wzorce: Uzupełnienie nadinstrukcji o sekcję „przykład poprawny / przykład błędny” | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:55 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 34 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:55 | Godzina zakończenia 12:10 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 35 z 50 Test nadinstrukcji na drugim przypadku: Zastosowanie opracowanej nadinstrukcji do innego, podobnego przypadku zawodowego | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:10 | Godzina zakończenia 12:40 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 36 z 50 Test nadinstrukcji na drugim przypadku: Sprawdzenie, czy instrukcja działa nie tylko na pierwszym przykładzie, ale również w sytuacji częściowo odmiennej lub bardziej wymagającej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:40 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 37 z 50 Test nadinstrukcji na drugim przypadku: Identyfikacja elementów, które wymagają korekty | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:10 | Godzina zakończenia 13:35 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 38 z 50 Test nadinstrukcji na drugim przypadku: Przygotowanie raportu testu wskazującego, co działa poprawnie, co wymaga poprawy oraz w których miejscach instrukcja była zbyt słaba | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:35 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:25 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 39 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 40 z 50 Wersja 0.2: poprawa nadinstrukcji po teście: Wprowadzenie poprawek do nadinstrukcji na podstawie wyników testu przeprowadzonego na drugim przypadku | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 41 z 50 Wersja 0.2: poprawa nadinstrukcji po teście: Doprecyzowanie kroków działania modelu, ograniczeń, formatu odpowiedzi, kryteriów jakości, pytań kontrolnych oraz zasad pracy na źródłach | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 42 z 50 Wersja 0.2: poprawa nadinstrukcji po teście: Usunięcie niejasności, które powodowały błędy, rozjazdy interpretacyjne lub niepełne wyniki | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 24-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 43 z 50 Wersja 0.2: poprawa nadinstrukcji po teście: Opracowanie nadinstrukcji 0.2 po korekcie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 44 z 50 Nadinstrukcja stanowiskowa 1.0 i przekazanie do dalszego cyklu: Uporządkowanie kompletnego dokumentu nadinstrukcji stanowiskowej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:45 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 45 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 00:15 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 46 z 50 Nadinstrukcja stanowiskowa 1.0 i przekazanie do dalszego cyklu: Przygotowanie finalnej wersji nadinstrukcji stanowiskowej 1.0 możliwej do dalszego wykorzystywania i rozwijania w pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 47 z 50 Nadinstrukcja stanowiskowa 1.0 i przekazanie do dalszego cyklu: Opracowanie krótkiej prezentacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:20 | Liczba godzin 00:20 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 48 z 50 Nadinstrukcja stanowiskowa 1.0 i przekazanie do dalszego cyklu: Przekazanie nadinstrukcji do dalszego cyklu stosowania, testowania i aktualizacji na stanowisku pracy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Marcin Lenkiewicz | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:20 | Godzina zakończenia 11:50 | Liczba godzin 00:30 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 49 z 50 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:50 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:10 | Forma stacjonarna Nie |
Przedmiot / temat 50 z 50 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-07-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 | Forma stacjonarna Nie |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 16:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:30 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 23:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 3 660,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT ze względu na wartość sprzedaży | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 3 660,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 183,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 183,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Marcin Lenkiewicz
zgłębiał relacyjne podejście do obsługi klienta i wartości organizacyjnych.
Od 2016 r. prowadzi szkolenia i warsztaty dla firm i instytucji w Polsce i za granicą, m.in. z zarządzania relacjami z klientami, komunikacji, kultury organizacyjnej i wykorzystania sztucznej inteligencji w personalizacji doświadczeń klienta. Prowadził szkolenia dla kadry Magneti Marelli dotyczące relacyjnej kultury organizacyjnej i komunikacji międzykulturowej. Jako Project Manager w
IGK Group Credit Management zarządzał procesami komunikacyjnymi i relacyjnymi w zespołach międzynarodowych.
Posiada praktyczne kompetencje w zakresie narzędzi CRM, automatyzacji, feedbacku oraz wykorzystania AI w budowaniu relacji i analityce relacyjnej. Łączy wiedzę teoretyczną z praktyką w
projektowaniu strategii relacyjnych, komunikacji zorientowanej na klienta i budowaniu kultury organizacyjnej opartej na relacyjności.
Trener posiada doświadczenie nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia szczegółowych danych dotyczących oferowanej usługi.
Mariusz Malinowski
W ciągu kilku lat, Malinowski nawiązał długoterminowe umowy o współpracy z kilkunastoma sieciami franczyzowymi w Polsce, obejmującymi łącznie obsługę 800 przedsiębiorstw. Jego umiejętności są potwierdzone przez certyfikaty Project Management Associate (IPMA) oraz ILM-5 od The Institute of Leadership and Management. Dodatkowo, od 2015 roku zasiada w Komitecie Monitorującym Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój przy Ministerstwo Rozwoju, Pracy i Technologii.
W ramach szkolenia, Mariusz Malinowski skupia się na praktycznym wykorzystaniu technologii AI, takich jak ChatGPT i DALL-E 3, do optymalizacji procesów administracyjna-biurowych, sprzedażowych i komunikacji w organizacji.
Mariusz Malinowski to osoba o wieloletnim doświadczeniu i ugruntowanej pozycji na rynku, który jest w stanie oferować szkolenia na najwyższym poziomie, dostosowane do najnowszych trendów i technologii.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy uczestnik po ukończeniu szkolenia otrzyma imienny certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia „Motywacja w praktyce – jak budować zaangażowane zespoły - szkolenie”, wydany przez Fundację Biznes Odpowiedzialny Społecznie, zawierający zakres tematyczny, liczbę godzin oraz potwierdzenie nabytych efektów uczenia się. Uczestnicy otrzymają również materiały dydaktyczne w formie prezentacji multimedialnej opracowanej specjalnie na potrzeby szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Warunki zaliczenia usługi:
Warunkiem zaliczenia usługi jest uczestnictwo w co najmniej 80% całkowitej liczby godzin zegarowych, przy czym jedna godzina zegarowa oznacza 60 minut uczestnictwa w zajęciach online prowadzonych w czasie rzeczywistym. Dla usługi obejmującej 20 godzin zegarowych oznacza to obowiązek uczestnictwa w minimum 16 godzinach zegarowych - co powinno zostać potwierdzone na podstawie raportów logowań każdego uczestnika. Zaliczenie szkolenia następuje po spełnieniu powyższego warunku obecności (na podstawie raportów logowań) oraz pozytywnym ukończeniu testu wiedzy kończącego szkolenie.
Raporty z logowania zawierają:
- pełna nazwa firmy kierującej uczestnika na szkolenie; ID numer usługi, datę przeprowadzenia szkolenia
- imię i nazwisko uczestnika,
- datę, godzinę rozpoczęcia i zakończenia każdego logowania, całkowity czas aktywnej obecności na platformie (w minutach).
Informacje dodatkowe
- Uczestnicy nie muszą wykazywać się minimalnym doświadczeniem/stażem aby uczestniczyć w usłudze rozwojowej.
- Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych tj. za godzinę usługi szkoleniowej rozumie się 60 minut. Walidacja i przerwy wlicza się w czas trwania usługi. Przerwy sygnalizowane są przez osobę prowadzącą i zapisywane na czacie w platformie szkoleniowej.
- Usługa jest realizowana przez podmiot spełniający wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28.07.2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686).
- Usługa zwolniona z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o VAT w zw. z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia MF z 20.12.2013 r.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Wymagania techniczno-sprzętowe:
Każdy uczestnik szkolenia powinien mieć możliwość korzystania z urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu z przesyłem
conajmniej 5MB/s oraz wyposarzonego w miktofon, kamerę i głośnik.
Urządzenie powinno posiadać:
- Procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy;
- 2 GB pamięci RAM lub więcej;
- System operacyjny Windows, Mac OS, Linux, ChromeOS, Android, IOS - zalecane najnowsze wersje;
Szkolenie prowadzone będzie na platformie opartej na przeglądarce internetowej. Wymagane jest posiadanie jednej z przeglądarek:
Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera, Safari.
Kody dostępowe do usługi:
Szkolenie będzie się odbywać za pomocą platformy LiveWebinar. Program umożliwia
prezentację ekranu: https://livewebinar.com/860-895-234
Okres ważności linku do usługi – od 23.07.2026 do 28.07.2026 o godzinie 13:05.
Uczestnicy, trener oraz Operator drogą mailową otrzymają dostęp tj. link i hasło przed rozpoczęciem szkolenia
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi