SZKOLENIE: Audit jakości u dostawcy
SZKOLENIE: Audit jakości u dostawcy
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
- auditorzy wewnętrzni SZJ wykonujący audity u dostawców z ok. rocznym doświadczeniem,
- osoby realizujące audity jakości u dostawców nie będące audytorami wewnętrznymi z ok. rocznym doświadczeniem,
- Pełnomocnicy ds. jakości, osoby odpowiedzialne za jakość, pracownicy działów kontroli z ok. rocznym doświadczeniem,
- pracownicy działów zaopatrzenia z ok. rocznym doświadczeniem.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników12
- Data zakończenia rekrutacji21-05-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestnika do planowania, prowadzenia i raportowania auditów jakości u dostawców zgodnie z wymaganiami ISO 9001 oraz wytycznymi ISO 19011. Uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności w zakresie oceny systemów jakości, identyfikowania niezgodności, formułowania działań korygujących oraz skutecznej komunikacji podczas realizacji auditów dostawców.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik charakteryzuje zasady i wymagania dotyczące auditów jakości u dostawców zgodnie z ISO 9001 i ISO 19011. | Uczestnik definiuje audit jakości. Uczestnik wskazuje cele i rodzaje auditów. Uczestnik rozróżnia wymagania ISO 9001 i ISO 19011 dotyczące auditów. | Test teoretyczny |
| Uczestnik planuje i przygotowuje audit jakości u dostawcy. | Uczestnik wskazuje etapy przygotowania auditu. Uczestnik opisuje zakres i kryteria auditu. Uczestnik rozpoznaje wymagane dokumenty auditowe. | Test teoretyczny |
| Uczestnik identyfikuje niezgodności oraz analizuje wyniki auditu dostawcy. | Uczestnik definiuje niezgodność. Uczestnik rozróżnia rodzaje niezgodności. Uczestnik wskazuje zasady analizy wyników auditu. | Test teoretyczny |
| Uczestnik opisuje zasady raportowania oraz działań korygujących po audicie jakości. | Uczestnik wskazuje elementy raportu auditowego. Uczestnik opisuje działania korygujące i zapobiegawcze. Uczestnik rozpoznaje zasady monitorowania skuteczności działań. | Test teoretyczny |
| Uczestnik stosuje zasady komunikacji i etyki w pracy auditora jakości. | Uczestnik wskazuje kompetencje auditora. Uczestnik opisuje zasady komunikacji podczas auditu. Uczestnik rozróżnia zasady bezstronności i poufności. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program i ćwiczenia:
1. Wymagania normy ISO 9001:2015 w kontekście dostawców.
2. Wytyczne dotyczące auditowania w oparciu o normę ISO 19011:
- zasady auditowania,
- zarządzanie programem auditów,
- działania auditowe,
- kompetencje i ocena auditorów.
3. Prowadzenie auditów u dostawców posiadających i nie posiadających Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) zgodnie z wytycznymi auditowania oraz ogólnie przyjętymi dobrymi praktykami.
4. Zadania auditora: identyfikacja i klasyfikacja niezgodności, formułowanie dowodu z auditu, formułowanie motywów zaklasyfikowania niezgodności, formułowanie sposobu postępowania z niezgodnością, formułowanie proponowanych działań korygujących i zapobiegawczych.
5. Przygotowywanie raportów z auditów zawierających konstruktywną informację zwrotną dla auditowanego dostawcy oraz zlecającego audit.
6. Umowa z dostawcą a audity u dostawcy.
7. Test końcowy.
Ćwiczenia:
- analiza SWOT dla firmy w odniesieniu do dostawcy/dostawców,
- przygotowanie fragmentów umowy z dostawcą w zakresie wymagań jakościowych oraz jej wykorzystanie przy przygotowaniu auditu u dostawcy,
- przygotowanie i przeprowadzenie symulacyjnego auditu u dostawcy,
- opracowanie raportu z auditu z położeniem szczególnego nacisku na:
a) klasyfikację niezgodności i formułowanie motywów zaklasyfikowania niezgodności,
b) formułowanie dowodu z auditu,
c) formułowanie sposobu postępowania z niezgodnością i proponowanie działań korygujących i/lub zapobiegawczych oraz z wykorzystaniem zasad konstruktywnej informacji zwrotnej,
d) badanie stopnia asertywności auditora.
Czas trwania usługi
- Łączny czas trwania: 14 godzin zegarowych
- Zajęcia teoretyczne: 5,5 godzin zegarowych
- Zajęcia praktyczne: 8,5 godzin zegarowych
- Przerwy są wliczane w czas trwania usługi
Organizacja walidacji:
- Walidacja przeprowadzana jest na zakończenie szkolenia
- Obejmuje część teoretyczną
- Każdy uczestnik przystępuje indywidualnie do walidacji
- Przeprowadzany jest test teoretyczny (pytania zamknięte i/lub opisowe) – jako weryfikacja wiedzy
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 12 Wymagania normy ISO 9001:2015 w kontekście dostawców. Wytyczne dotyczące auditowania w oparciu o normę ISO 19011. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Michał Tszydel | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 3 z 12 Prowadzenie auditów u dostawców posiadających i nie posiadających Systemu Zarządzania Jakością (SZJ) zgodnie z wytycznymi auditowania oraz ogólnie przyjętymi dobrymi praktykami. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Michał Tszydel | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:40 |
Przedmiot / temat 4 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 12 Zadania auditora: identyfikacja i klasyfikacja niezgodności, formułowanie: dowodu z auditu, motywów zaklasyfikowania niezgodności, sposobu postępowania z niezgodnością. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Michał Tszydel | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 6 z 12 Przygotowywanie raportów z auditów zawierających konstruktywną informację zwrotną dla auditowanego dostawcy oraz zlecającego audit. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Michał Tszydel | Data realizacji zajęć 01-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 7 z 12 Umowa z dostawcą a audity u dostawcy. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Michał Tszydel | Data realizacji zajęć 02-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 9 z 12 Ćwiczenia: analiza SWOT dla firmy w odniesieniu do dostawcy/dostawców, przygotowanie fragmentów umowy z dostawcą w zakresie wymagań jakościowych. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Michał Tszydel | Data realizacji zajęć 02-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:40 |
Przedmiot / temat 10 z 12 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 11 z 12 Przygotowanie i przeprowadzenie symulacyjnego auditu u dostawcy, opracowanie raportu z auditu. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Michał Tszydel | Data realizacji zajęć 02-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 12 z 12 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 14:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 11:35 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:15 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:10 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 15:35 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 706,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 193,29 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 157,14 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 14:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Michał Tszydel
• ukończył studia podyplomowe z zakresu BHP,
• doświadczenie zdobywał w kilku firmach na stanowiskach: Pełnomocnik Dyrektora ds. Systemów Zarządzania oraz starszy inspektor ds. BHP, auditor wewnętrzny, specjalista ds. jakości, trener,
• szkoleniowiec i konsultant z tematyki FMEA, plany kontroli, APQP, PPAP, BHP oraz z zagadnień związanych z normami ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, ISO 45001,
• auditor wiodącego systemu ISO 9001:2015,
• auditor wiodący pierwszej i drugiej strony IATF 16949:2015,
• Certyfikowany auditor procesu według VDA 6.3.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały i certyfikaty w formie drukowanej.