Jak prowadzić postępowania wyjaśniające – szkolenie dla członków komisji antymobbingowych i HR
Jak prowadzić postępowania wyjaśniające – szkolenie dla członków komisji antymobbingowych i HR
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaPrawo i administracja / Prawo pracy
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie adresowane jest do członków komisji antymobbingowych prowadzących postępowania wyjaśniające, rzeczników etyki, członków komisji etyki, mężów zaufania, pracowników działów HR oraz oficerów compliance (Compliance Officers).
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji18-06-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem edukacyjnym szkolenia jest merytoryczne i praktyczne przygotowanie uczestników do prawidłowego,bezstronnego oraz profesjonalnego prowadzenia postępowań wyjaśniających w sprawach dotyczących mobbingu, dyskryminacji, naruszenia godności, łamania zasad etyki i innych nieprawidłowości w miejscu pracy. Uczestnicy zdobędą wiedzę z zakresu organizacji i prowadzenia postępowań, a także umiejętności sporządzania raportu z wnioskami i rekomendacjami.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozpoznaje najważniejsze aspekty i mechanizmy w obszarze mobbingu, dyskryminacji, molestowania oraz naruszenia godności. | Wskazuje w opisanych przykładach mechanizmy charakterystyczne dla poszczególnych naruszeń. | Test teoretyczny |
| Wymienia obowiązki, uprawnienia oraz odpowiedzialność charakteryzującą członków komisji antymobbingowych. | Prawidłowo wymienia i zaznacza obowiązki, które dotyczą członków komisji. | Test teoretyczny |
| Identyfikuje najczęstsze błędy popełniane podczas prowadzenia postępowań wyjaśniających i rozmów ze stronami. | Rozpoznaje i wymienia błędy, które mogą mieć miejsce podczas prac i postępowań komisji. | Test teoretyczny |
| Opisuje najczęstsze błędy popełniane w sytuacjach zgłaszania lub otrzymywania zarzutów o mobbing. | Wymienia i rozpoznaje błędy w reakcjach menedżerskich na podstawie opisów. | Test teoretyczny |
| Opisuje niezbędne części składowe i strukturę, z których powinien składać się rzetelny raport końcowy. | Wymienia poprawne części, z których powinien składać się końcowy raport z postępowania. | Test teoretyczny |
| Formułuje właściwe pytania pozwalające na oddzielenie interpretacji od obiektywnych faktów. | Wskazuje w opisanych symulacjach sytuacji te pytania, które bezpośrednio prowadzą do ustalenia faktów. | Test teoretyczny |
| Opracowuje najważniejsze składowe profesjonalnych wniosków oraz rekomendacji naprawczych. | Wskazuje i dobiera w opisanych przykładach właściwe składowe wniosków oraz rekomendacji. | Test teoretyczny |
| Wykazuje postawę bezstronności, poufności i dbałości o poszanowanie godności stron postępowania. . | Wybiera ścieżki postępowania gwarantujące rzetelność i obiektywizm w trudnych sytuacjach interpersonalnych. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program szkolenia
Moduł I: Naruszenia (Mobbing i jego nieoczywistości, procesy mobbingowe w różnych obszarach, dyskryminacja i molestowanie w
kontekście postępowań, granice naruszeń godności).
Moduł II: Komisja i jej rola (Cele i procedury komisji, uprawnienia i odpowiedzialność, dobór członków, bezstronność, poufność i
bezpieczeństwo uczestników).
Moduł III: Organizowanie i planowanie postępowania (Przyjęcie zgłoszenia, planowanie, gromadzenie i analiza informacji, podział ról,
znaczenie kolejności rozmów).
Moduł IV: Prowadzenie postępowania (Komunikacja przed rozmową, budowanie zaufania, dochodzenie do faktów, oddzielanie faktów od
interpretacji, zadawanie właściwych pytań, reakcje na sprzeczności, kłamstwa i emocje, najczęstsze błędy).
Moduł V: Raport (Oddzielenie faktów od interpretacji, ocena wiarygodności, struktura raportu, kluczowe aspekty wniosków, konstruowanie
rekomendacji).
Informacje organizacyjne
Forma: Usługa zdalna w czasie rzeczywistym (szkolenie online).
Czas trwania łączny: 8 godzin zegarowych (1 godzina = 60 minut).
Proporcje zajęć: 3,5 godziny zegarowej (część teoretyczna), 3 godziny zegarowe (część praktyczna), 0,25 godziny / 15 minut (walidacja
wliczona do procesu kształcenia).
Przerwy: 1 przerwa 30-minutowa oraz 3 przerwy po 10 minut (wliczone w łączny czas trwania szkolenia).
Liczba uczestników: Min. 2, Max. 20osób.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 11 Moduł I | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:40 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 3 z 11 Moduł II | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:40 | Godzina zakończenia 11:55 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 4 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:55 | Godzina zakończenia 12:05 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 5 z 11 Moduł III | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:05 | Godzina zakończenia 13:35 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:35 | Godzina zakończenia 14:05 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 7 z 11 Moduł III | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:05 | Godzina zakończenia 14:35 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 8 z 11 Moduł IV | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:35 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 9 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 10 z 11 Moduł V | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 11 z 11 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 19-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 06:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 05:15 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:15 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 07:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 700,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 382,11 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 212,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 172,76 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Katarzyna Wróblewicz
Członkini Rady ds. Zarządzania Różnorodnością Konfederacji Lewiatan, członkini
Stowarzyszenia Absolwentów MBA oraz Praktycy Compliance Stowarzyszenie.
Uczestniczka konsultacji społecznych w Ministerstwie Rodziny, Pracy
i Pomocy Społecznej w ramach procesu legislacyjnego nad zmianą ustawy kodeks pracy w zakresie mobbingu, dyskryminacji i naruszeń godności. Prowadzi warsztaty dot. prowadzenia postępowań wyjaśniających w ramach projektu Compliance MBA/Rzeczpospolita Konferencje. Wieloletnia rzeczniczka ds. etyki w Polskiej Spółce Gazownictwa.
Absolwentka Uniwersytetu Gdańskiego, licznych studiów podyplomowych, w tym MBA w GFKM.
Specjalistka w dziedzinie etyki biznesu, przeciwdziałania mobbingowi, dyskryminacji, naruszeń godności w miejscu pracy, a także ochrony sygnalistów. Audytuje podmioty prawne pod kątem dojrzałości etycznej, projektuje i wdraża regulacje wewnętrzne, procedury antymobbingowe, poszanowania godności, kodeksy etyki, zarządza programami etycznymi, systemami powiadamiania o naruszeniach i ochrony sygnalistów, przyjmuje zgłoszenia o nieprawidłowościach, prowadzi wewnętrzne postępowania wyjaśniające, kieruje komisjami antymobbingowymi, rekomenduje działania naprawcze, szkoli
pracowników, menadżerów, rzeczników ds. etyki, prowadzi mediacje pracownicze, wspiera doznających naruszeń.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały / Co uczestnik otrzymuje w ramach usługi:
Prezentacja szkoleniowa w formie elektronicznej (PDF).
Certyfikat ukończenia szkolenia (w formie elektronicznej).
Wsparcie poszkoleniowe: konsultacje mailowe przez 2 tygodnie po szkoleniu lub 1 konsultacja telefoniczna na uczestnika.
Warunki uczestnictwa
Szkolenie adresowane do członków komisji antymobbingowych, rzeczników etyki i działów HR.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Brak szczególnych wymagań wstępnych. Ze względu na formę online wymagany jest dostęp do komputera/laptopa z kamerą, mikrofonem oraz stabilnym dostępem do internetu.