Komunikacja antymobbingowa – szkolenie dla kadry kierowniczej
Komunikacja antymobbingowa – szkolenie dla kadry kierowniczej
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaPrawo i administracja / Prawo pracy
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie adresowane jest do kadry kierowniczej oraz do osób, które pełnią funkcję przełożonych w organizacjach i zarządzają zespołami pracowników.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji11-06-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem edukacyjnym szkolenia jest rozwój świadomości kadry kierowniczej w zakresie znajomości oraz rozumienia mechanizmów mobbingu i innych naruszeń godności w miejscu pracy. Szkolenie ma na celu dostarczenie wiedzy i umiejętności niezbędnych do trafnego rozpoznawania czym mobbing jest, a czym nie jest, oraz właściwego reagowania na jego realne przejawy, jak i na fałszywe zarzuty. Uczestnicy rozwiną kompetencje w zakresie komunikacji, udzielania informacji zwrotnej, zarządzania zespołem.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Definiuje i rozumie pojęcia mobbingu, Definiuje pojęcia mobbingu, dyskryminacji, molestowania oraz naruszenia godności pracowniczej. | Zaznacza właściwe definicje i mechanizmy spośród podanych przykładów. | Test teoretyczny |
| Identyfikuje sytuacje, które nie noszą znamion mobbingu. | Wskazuje i argumentuje spośród podanych opisów sytuacji te, które mobbingiem nie są. | Test teoretyczny |
| Wymienia zachowania i działania przełożonego, które zwiększają ryzyko występowania naruszeń w zespole. | Trafnie wymienia działania ryzykowne w oparciu o przykładowe scenariusze. | Test teoretyczny |
| Opisuje najczęstsze błędy popełniane w sytuacjach zgłaszania lub otrzymywania zarzutów o mobbing. | Wymienia i rozpoznaje błędy w reakcjach menedżerskich na podstawie opisów. | Test teoretyczny |
| Dobiera odpowiednie działania i zachowania menedżerskie, które wpływają na minimalizowanie ryzyka naruszeń. | Wskazuje pożądane zachowania zapobiegawcze na podstawie analizy przykładowych sytuacji. | Test teoretyczny |
| Koryguje błędy na poziomie udzielania informacji zwrotnej (feedbacku) oraz delegowania zadań. | Wskazuje poprawne i odrzuca niepożądane struktury informacji zwrotnej w opisanych scenariuszach. | Test teoretyczny |
| Opracowuje strukturę rozmowy z pracownikiem, który w sposób uzasadniony zgłasza mobbing w zespole. | Wskazuje właściwe składowe i etapy takiej rozmowy w oparciu o podane przykłady. | Test teoretyczny |
| Opracowuje strukturę rozmowy z osobą, która formułuje bezpodstawne zarzuty o mobbing lub inne naruszenia. | Wskazuje poprawne modele komunikacji w przypadku fałszywych oskarżeń na podanych przykładach. | Test teoretyczny |
| Reaguje i komunikuje się w sposób pożądany i zgodny z prawem w obliczu zarzutów o zachowania niepożądane. | Dobiera właściwe, pełne szacunku i profesjonalizmu reakcje w oparciu o trudne sytuacje menedżerskie. Te | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program szkolenia
Moduł I: Naruszenia (Mobbing w świetle prawa, mechanizmy działania, mobbing świadomy vs. nieświadomy, reakcje ofiar, czym mobbing nie jest, dyskryminacja, molestowanie, kryterium naruszenia godności, obowiązki pracodawcy po nowelizacji).
Moduł II: Organizacja – co wpływa na powstawanie naruszeń (Przyczyny organizacyjne, wyzwalacze naruszeń, rola kadry kierowniczej, konflikt jako przyczyna mobbingu).
Moduł III: Przeciwdziałanie systemowe (Prewencja, interwencja, działania naprawcze, systemy zgłoszeń, rola komisji wyjaśniającej, procedury minimalizujące ryzyko, wsparcie dla poszkodowanych, rola Rzecznika Etyki, Oficera Compliance i Męża Zaufania).
Moduł IV: Przeciwdziałanie na co dzień (Codzienna rola kadry kierowniczej, właściwe postępowanie osoby doświadczającej naruszeń, kluczowa rola świadków, perspektywy zmiany mobbera, zasady reagowania na zachowania niepożądane bez eskalacji).
Informacje organizacyjne
Forma: Usługa zdalna w czasie rzeczywistym (szkolenie online).
Czas trwania: 8 godzin zegarowych (1 godzina = 60 minut). Szkolenie w godzinach 09:00 - 17:00.
Przerwy: Jedna przerwa 30-minutowa oraz 3 przerwy po 10 minut (wliczone w łączny czas trwania usługi).
Liczba uczestników: Min. 2, Max. 20 osób.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 11 Moduł I | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:40 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 3 z 11 Moduł II | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:40 | Godzina zakończenia 11:55 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 4 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:55 | Godzina zakończenia 12:05 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 5 z 11 Moduł III | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:05 | Godzina zakończenia 13:35 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:35 | Godzina zakończenia 14:05 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 7 z 11 Moduł III | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:05 | Godzina zakończenia 14:35 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 8 z 11 Moduł IV | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:35 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 9 z 11 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 10 z 11 Moduł IV | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Katarzyna Wróblewicz | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 11 z 11 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 12-06-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 05:45 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 04:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:15 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 06:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 720,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 398,37 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 215,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 174,80 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Katarzyna Wróblewicz
Członkini Rady ds. Zarządzania Różnorodnością Konfederacji Lewiatan, członkini
Stowarzyszenia Absolwentów MBA oraz Praktycy Compliance Stowarzyszenie.
Uczestniczka konsultacji społecznych w Ministerstwie Rodziny, Pracy
i Pomocy Społecznej w ramach procesu legislacyjnego nad zmianą ustawy kodeks pracy w zakresie mobbingu, dyskryminacji i naruszeń godności. Prowadzi warsztaty dot. prowadzenia postępowań wyjaśniających w ramach projektu Compliance MBA/Rzeczpospolita Konferencje. Wieloletnia rzeczniczka ds. etyki w Polskiej Spółce Gazownictwa.
Absolwentka Uniwersytetu Gdańskiego, licznych studiów podyplomowych, w tym MBA w GFKM.
Specjalistka w dziedzinie etyki biznesu, przeciwdziałania mobbingowi, dyskryminacji, naruszeń godności w miejscu pracy, a także ochrony sygnalistów. Audytuje podmioty prawne pod kątem dojrzałości etycznej, projektuje i wdraża regulacje wewnętrzne, procedury antymobbingowe, poszanowania godności, kodeksy etyki, zarządza programami etycznymi, systemami powiadamiania o naruszeniach i ochrony sygnalistów, przyjmuje zgłoszenia o nieprawidłowościach, prowadzi wewnętrzne postępowania wyjaśniające, kieruje komisjami antymobbingowymi, rekomenduje działania naprawcze, szkoli
pracowników, menadżerów, rzeczników ds. etyki, prowadzi mediacje pracownicze, wspiera doznających naruszeń.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały / Co uczestnik otrzymuje w ramach usługi:
Prezentacja szkoleniowa w formie elektronicznej (PDF).
Certyfikat ukończenia szkolenia (w formie elektronicznej).
Wsparcie poszkoleniowe: konsultacje mailowe przez 2 tygodnie po szkoleniu lub 1 konsultacja telefoniczna na uczestnika.
Warunki uczestnictwa
Szkolenie adresowane do kadry zarządzającej, kierowniczej, osób, które pełnią funkcję przełożonych w organizacjach i zarządzają zespołami pracowników oraz osób zainteresowanych tematyką.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Brak szczególnych wymagań wstępnych. Ze względu na formę online wymagany jest dostęp do komputera/laptopa z kamerą, mikrofonem oraz stabilnym dostępem do internetu.