"Język Angielski z elementami języka biznesowego A2.1" - KURS GRUPOWY STACJONARNY

Szkolenie przeznaczone dla osób, które chcą rozwinąć umiejętności komunikacyjne z j. angielskiego w środowisku biznesowym oraz codziennym na poz. A2.1.

Zastosowana metodologia obejmuje zarówno przypomnienie gramatyki jak i poznanie nowej oraz nowego słownictwa i wyrażeń związanych z prywatnymi i zawodowymi sytuacjami życiowymi. Uczestnicy osiągną te efekty dzięki kartom pracy dostosowanym do poziomu A2.1 oraz poprzez zastosowanie metody BEZPOŚREDNIEJ.

Podczas szkolenia uczestnik rozwinie takie umiejętności językowe jak: rozumienie ze słuchu, mówienie, czytanie. Uczestnik nabędzie solidne podstawy do kontynuowania nauki na wyższych poziomach zaawansowania, również w obszarze zawodowym.

Metodologia: odgrywanie scenek, słuchanie podcastów, rozmowy, dyskusja, opisywanie, referowanie, karty pracy, oglądanie filmików, interpretowanie tekstów, dialogi, ćwiczenia interaktywne, metoda bezpośrednia.

Celem szkolenia jest przełamanie barier w mówieniu, podniesienie umiejętności komunikowania się, załatwienie praktycznej sprawy po angielsku.

Szkolenie trwa 42h dydaktyczne (31,30h zegarowych).

Zawartość programowa:

• • FUTURE FORMS – Present Continuous, Going to, Will – planowanie spotkań i ustalanie terminów, kalendarz, daty i organizacja czasu pracy
  • STOPNIOWANIE PRZYMIOTNIKÓW – opisywanie produktów i usług, porównywanie ofert i rozwiązań biznesowych
  • MODAL VERBS – can, could, may, might – udzielanie informacji i proponowanie rozwiązań, przyjmowanie gości i obsługa klienta
  • MODAL VERBS – should, must, have to – zasady, obowiązki i procedury w miejscu pracy
  • FIRST CONDITIONAL – rozwiązywanie prostych problemów
  • PASSIVE VOICE – podstawy i opisywanie procesów, podstawy i opisywanie procedur służbowych
  • PRESENT PERFECT – utrwalenie i zastosowanie w pracy
  • Small talk
  • Proste negocjacje
  • Doświadczenie zawodowe i życiowe
  • Pisanie wiadomości e-mail – podstawowe zasady i struktura
  • Rozmowa kwalifikacyjna – słownictwo i typowe pytania
  • Tworzenie krótkiego CV i profilu zawodowego
  • Spotkania służbowe – przydatne zwroty i komunikacja
  • Prezentacja firmy i własnych obowiązków
  • Telefoniczna obsługa klienta i rozmowy służbowe

Walidacja zostanie przeprowadzona na ostatnim spotkaniu usługi przez osobę nieuczestniczącą w prowadzeniu zajęć w ramach niniejszej usługi – proces kształcenia zostanie oddzielony od procesu walidacji.

Walidacja obejmuje rozmowę w języku angielskim (wywiad ustrukturyzowany) oraz zadania praktyczne realizowane w warunkach symulowanych:

• Efekty dotyczące wypowiedzi ustnych, reagowania językowego, small talku, zwrotów grzecznościowych, opisu pracy oraz rozmowy z klientem będą weryfikowane metodą wywiadu ustrukturyzowanego / rozmowy w języku angielskim. Zakres pytań obejmie wybrane sytuacje codzienne i zawodowe realizowane podczas szkolenia.
• Efekty dotyczące rozmowy telefonicznej oraz pisania prostego maila do klienta będą weryfikowane metodą obserwacji w warunkach symulowanych, na podstawie krótkich zadań praktycznych (przeprowadzenie krótkiej rozmowy telefonicznej lub przygotowanie prostego maila do klienta).

Podczas walidacji każdy uczestnik udzieli odpowiedzi na pytania odnoszące się do głównych efektów uczenia się wskazanych w Karcie Usługi oraz wykona wskazane zadanie praktyczne.

Czas walidacji zostanie dostosowany do liczby uczestników. Przy maksymalnej liczbie 12 uczestników harmonogram będzie uwzględniał czas niezbędny do przeprowadzenia indywidualnej oceny każdego z nich, zgodnie z kryteriami weryfikacji wskazanymi w Karcie Usługi.

Osoba prowadząca walidację dokona oceny każdego uczestnika na podstawie kryteriów weryfikacji wskazanych w Karcie Usługi oraz udokumentuje wynik w indywidualnym arkuszu walidacji.

Karty pracy.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługa rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Uczestnikom/-czkom projektu, kosztów dojazdu i zakwaterowania.