Opracowanie Strategii Wzorniczej dla Przedsiębiorstwa - Doradztwo biznesowe

Efekt usługi: Opracowanie kompletnej Strategii Wzorniczej przedsiębiorstwa wraz z analizą potencjału wzorniczego, badaniem otoczenia rynkowego oraz zasadami ekoprojektowania. Sporządzenie rekomendacji, profesjonalnego briefu projektowego oraz harmonogramu rzeczowo-finansowego dotyczących działań i wdrożenia innowacji, które powinien podjąć Pracodawca po zakończeniu usługi doradczej.

Kryteria weryfikacji:

• Analiza dotychczasowej działalności firmy pod kątem wykorzystania wzornictwa, technologii oraz procesów komunikacji i marketingu.
• Analiza wyników badań rynku, grup docelowych, popytu oraz działań i produktów konkurencji w oparciu o model kompozycji marketingowej (Marketing Mix).
• Weryfikacja zaleconych działań wdrożeniowych pod kątem ich kompletności (objęcie 15 punktów merytorycznych), wykonalności oraz zgodności z wytycznymi programu Fundusze Europejskie dla Polski Wschodniej i zasadami ekoprojektowania.

Metoda potwierdzenia osiągnięcia efektu usługi: Dokument Strategii Wzorniczej zawierający informacje o przeprowadzonych działaniach i audytach podczas usługi doradczej wraz z opisem zdefiniowanej innowacji produktowej lub procesowej (zgodnie z Podręcznikiem Oslo 2018), dostosowanej do specyfiki działań przedsiębiorstwa. Dokument zawiera kompletny brief projektowy, harmonogram celów wraz z kosztorysem zakupów oraz precyzyjne zalecenia bądź wytyczne dotyczące dalszych kroków, które powinna podjąć firma w celu wdrożenia rozwiązań i pozyskania dofinansowania. Całość działań doradczych zostaje potwierdzona końcowym protokołem odbioru usługi podpisanym przez Pracodawcę.

Usługa odpowiada na potrzebę optymalizacji procesów i przygotowania firmy do wdrożenia innowacji, a do osiągnięcia jej pełnego efektu niezbędne jest zapewnienie przez Pracodawcę aktywnego udziału właściciela/menedżera oraz specjalisty ds. marketingu w uzgadnianiu założeń, a także udostępnienie ekspertowi danych dotyczących dotychczasowych produktów, technologii, oferty, rynku i komunikacji z klientem.

ETAP I: Audyt stanu obecnego i analiza potencjału (20 h) - forma stacjonarna

• Analiza wewnętrzna firmy (10 h): Badanie dotychczasowej działalności, technologii, struktury organizacyjnej oraz strategii marketingowej pod kątem wykorzystania wzornictwa.
• Weryfikacja komunikacji i oferty (5 h): Audyt procesów komunikacji z klientem oraz ocena obecnej oferty pod kątem potencjału rynkowego.
• Diagnoza barier i potencjału (5 h): Ocena możliwości wykorzystania wzornictwa w firmie oraz identyfikacja wewnętrznych barier w jego realizacji.

ETAP II: Analiza otoczenia rynkowego i konkurencji (20 h) - forma zdalna, praca na dokumencie, omawianie materiałów, rozmowa na żywo przez komunikator

• Badanie rynku i grupy docelowej (8 h): Kompleksowa analiza rynkowa, identyfikacja grupy docelowej oraz analiza popytu na rynkach docelowych.
• Analiza konkurencji i trendów (8 h): Analiza produktowa konkurencji oraz badanie trendów rynkowych, społecznych i technologicznych wpływających na branżę.
• Marketing Mix i pozycja rynkowa (4 h): Analiza pozycji konkurencyjnej w oparciu o założenia marketing mix (4P/7P).

ETAP III: Kierunki rozwoju i projektowanie innowacji (25 h) - forma zdalna, konsultacja online, analiza dokumentów z Pracodawcą

• Strategia rozwoju i marka (10 h): Określenie kierunków rozwoju wzornictwa, planowanie działań budujących markę oraz dostosowanie procesów zarządczych.
• Definiowanie innowacji (10 h): Opis innowacji produktowej lub procesu biznesowego w oparciu o Podręcznik Oslo 2018 oraz wskazanie mierzalnych cech nowości.
• Zasady ekoprojektowania (5 h): Opracowanie i opis zasad zrównoważonego projektowania planowanych do wdrożenia w nowym produkcie.

ETAP IV: Operacjonalizacja i wdrożenie (15 h) - forma zdalna, współdzielenie ekranu, praca na dokumencie

• Modelowanie procesu projektowego (5 h): Opis etapów tworzenia rozwiązań, opracowywania cech technicznych, prototypowania oraz planu testów.
• Brief i harmonogram (5 h): Przygotowanie briefu projektowego dla wykonawców oraz wyznaczenie szczegółowego harmonogramu celów i kosztorysu zakupów.
• Rozwiązywanie problemów (5 h): Analiza barier formalnych oraz wypracowanie konkretnych możliwości rozwiązania problemów wzorniczych zidentyfikowanych w firmie.

Program usługi obejmuje 80 godzin zegarowych. Część stacjonarna obejmuje 10 godzin, a część zdalna 70 godzin.

Uczestnicy dostaną materiały z opracowania Audytu Wzorniczego oraz opracowania Strategii Wzorniczej. 

W realizacji usługi doradczej weźmie udział dwóch kluczowych przedstawicieli przedsiębiorstwa, co zapewni optymalne połączenie perspektywy strategicznej z operacyjną:

1. Właściciel lub Menedżer zarządzający – odpowiedzialny za strategiczne kierunki rozwoju firmy, podejmowanie decyzji biznesowych oraz przyszłe wdrożenie wypracowanej innowacji i nadzór nad realizacją celów długofalowych.
2. Specjalista ds. marketingu – odpowiedzialny za bieżącą komunikację z klientem, analizę oferty rynkowej oraz bezpośrednie przełożenie założeń nowej Strategii Wzorniczej na działania promocyjne i budowanie pozycji konkurencyjnej firmy.

Platforma lub komunikator za pośrednictwem, którego zostanie przeprowadzona część usługi w formie zdalnej zostanie ustalona z Przedsiębiorcą przed jej rozpoczęciem.

Wymagania techniczne:

• Komputer/laptop: Windows 7+, macOS 10.12+, Linux
• Przeglądarka w najnowszej wersji (Chrome, Firefox lub Edge)
• Procesor min. 2 GHz, RAM min. 4 GB (zalecane 8 GB)
• Internet: min. 5 Mbps pobieranie, stabilne polaczenie – przewodowe zalecane
• Mikrofon i kamera: zalecane do aktywnego udzialu w warsztatach