OD OSOBISTEJ ZMIANY DO PRACY Z KLIENTEM - LIFE COACHING. Kompleksowy program rozwoju i kompetencji coachingowych zgodny ze standardami ICF

Moduł I – Integracja grupy, trening interpersonalny

Organizacja przestrzeni coachingowej, budowanie relacji, wyznaczanie celów w coachingu. Budowanie relacji coachingowej z pracownikiem, partnerem, a więc zdolność do tworzenia bezpiecznego, wspomagającego środowiska, które przyczynia się do obustronnego szacunku, zaufania i otwartości. Obecność coachingowa – zdolność do bycia w pełni świadomym, zdolność do całkowitego skupienia się na tym co mówi a czego nie mówi druga strona. Praca z metaforą na różnych poziomach.

Moduł II – Komunikacja w coachingu.

Bezpośrednia komunikacja interpersonalna – zdolność do efektywnej komunikacji podczas sesji coachingowej oraz do używania języka, który ma największy wpływ i trafia do pracownika, partnera. Asertywny komunikat JA, a pętla agresji i uległości. Model rozmowy coachingowej GROW.

Moduł III – Kompetencja zadawania pytań i technika podążania za klientem

Zadawanie wpływowych pytań – zdolność do zadawania pytań, które odkrywają informacje niezbędne do uzyskania maksymalnego efektu dla pracownika, partnera i relacji coachingowej. Mocne, wpływowe, badające pytania. Rozwój 11 kompetencji coachingowych. Zadawanie zadań domowych a wyzwania dla klienta.

Moduł IV – Model rozmowy coachingowej

Zarządzanie emocjami swoimi i klienta, model 5 kompetencji inteligencji emocjonalnej wg Daniela Golemana. Narzędzia do pracy z emocjami: proste sesje coachingowe na temat przeżywanych emocji, pozytywne intencje emocji, wykorzystanie submodalności w pracy z emocjami, myśli automatyczne, centra emocjonalne w ciele. Technika pozycji percepcyjnych, wykorzystanie jej w różnych narzędziach.Motywacyjne DNA, test, typy motywacji (wg Tamary Lowe).

Moduł V – Narzędzia do pracy z wartościami klienta.

Wartości w coachingu, motywatory wspierające osiąganie celów, budowania relacji, komunikacji, zarządzania sobą i własną pracą. Konflikt wartości i potrzeb. Konflikty i zarządzanie konfliktami. Narzędzia do pracy z wartościami: zbuduj własną hierarchię wartości, wdrażaj wartości w życie, buduj pomost pomiędzy różnymi wartościami – rozwiązuj w ten sposób konflikty wartości. Mentor wartości. Model rozmowy coachingowej EI COACH.

Moduł VI – Praca z przekonaniami.

Co to są przekonania, jak powstają, jaki wpływ mają przekonania wyuczone w dzieciństwie – na życie dorosłego człowieka. Narzędzia do pracy z przekonaniami. W co wierzysz? – zestaw przekonań, do których masz świadomy dostęp, arkusz odkrywania najgłębszych przekonań, arkusz do zmiany przekonań, pomostowanie przekonań, metoda jak gdyby, gremliny – wewnętrzny lękliwy głos – odkrywanie i neutralizowanie gremlinów. Przekonania na temat własnego JA.

Moduł VII – Praca z tożsamością klienta

Praca z tożsamością klienta – budowanie wewnętrznej siły i decyzyjności w osiąganiu celów zawodowych i osobistych. Sponsorowanie ludzkiego potencjału. Sponsoring negatywny, pozytywny, brak sponsoringu. Narzędzia do pracy z potencjałem klienta: podróż bohatera, grupowy sponsoring, odkrywanie swoich sponsorów. Umiejętności Coacha Sponsora.

Moduł VIII – proces akredytacji i walidacja

Trzy etapowy proces akredytacji. Omówienie wymogów do procesu akredytacji. Grupowy proces mentoringu dla przyszłych coachów. Nagrywanie sesji coachingowych oraz udzielanie informacji zwrotnej. Maksymalne grupy 6 osobowe. Egzamin pisemny dotyczący uzyskanej wiedzy i umiejętności coachingowych. Superwizja coachingowa wg Modelu 7 perspektyw – 30 minutowe prezentacje w pracy z klientem na żywo. Mentorcoaching – udzielanie informacji zwrotnej uczestnikom kursu na temat przeprowadzania sesji coachingowych. W ramach opłaty znajduje się przeprowadzenie zajęć, materiały szkoleniowe, serwis kawowy, obiad oraz międzynarodowy certyfikat.

Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje kompletny pakiet materiałów edukacyjnych, który wspiera proces uczenia się oraz umożliwia dalszy rozwój po zakończeniu kursu.

W skład materiałów wchodzą:

1. 1. Podręcznik uczestnika (drukowany lub PDF)
   • zawierający opisy modeli coachingowych (Dilts, 6 filarów, 5 dysfunkcji zespołów),
   • wprowadzenia teoretyczne do każdego bloku tematycznego,
   • zestaw narzędzi coachingowych z instrukcją zastosowania.
   1. Karty ćwiczeń i arkusze pracy
   • ćwiczenia indywidualne i zespołowe do każdego modułu,
   • karty do pracy z emocjami, przekonaniami, celami i wartościami.
   1. Zeszyt refleksji własnej
   • przestrzeń na zapisy z procesów własnych, wglądy i autorefleksje,
   • dedykowane pytania coachingowe do pracy między modułami.
   1. Certyfikat ukończenia kursu
   • imienny, z oznaczeniem liczby godzin szkoleniowych i zakresu merytorycznego.

Wymagania formalne

• Ukończone 21 lat.
• Co najmniej średnie wykształcenie, preferowane wyższe pedagogiczne, psychologiczne lub 3 letnie doświadczenie na stanowiskach kierowniczych.
• Motywacja do pracy rozwojowej oraz gotowość do udziału w intensywnym procesie edukacyjnym i praktycznym.

Usługa korzysta ze zwolnienia z podatku od towarów i usług na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług

(Dz. U. z 2023 r., poz. 1570 z późn. zm.),

w związku z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień

(Dz. U. z 2023 r., poz. 955 z późn. zm.),

jako usługa kształcenia zawodowego / przekwalifikowania zawodowego finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.