Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie – zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, dialogu, partycypacji pracowniczej i integracji - szkolenie online
Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie – zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, dialogu, partycypacji pracowniczej i integracji - szkolenie online
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
- kadra kierownicza wszystkich szczebli,
- specjaliści i pracownicy działów HR,
- pracodawcy i właściciele firm,
- osoby odpowiedzialne za relacje pracownicze i politykę antymobbingową,
- pracownicy zainteresowani budowaniem bezpiecznego środowiska pracy,
- osoby pracujące w zespołach wielopokoleniowych.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników14
- Data zakończenia rekrutacji20-05-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi6
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestników do świadomego przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy poprzez rozwój kompetencji komunikacyjnych, zwiększenie wiedzy prawnej oraz kształtowanie postawy sprzyjającej budowaniu bezpiecznego, opartego na współpracy środowiska pracy.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozróżnia pojęcia mobbingu, dyskryminacji i molestowania. | • Wskazuje definicję mobbingu zgodnie z przepisami prawa pracy. • Rozróżnia mobbing od dyskryminacji i molestowania. • Identyfikuje działania niebędące mobbingiem (np. kontrola, incydentalna krytyka). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Identyfikuje przejawy i etapy mobbingu oraz jego konsekwencje. | • Wymienia typowe przejawy mobbingu. • Rozpoznaje stopnie mobbingu. • Wskazuje skutki mobbingu dla pracownika i organizacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje zasady przeciwdziałania mobbingowi w organizacji. | • Wskazuje obowiązki pracodawcy w zakresie przeciwdziałania mobbingowi. • Dobiera działania prewencyjne ograniczające ryzyko wystąpienia mobbingu. • Określa prawa pracownika doświadczającego mobbingu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje narzędzia komunikacji wspierające współpracę i ograniczające konflikty. | • Rozróżnia postawy: agresywną, bierną, manipulacyjną i asertywną. • Wskazuje zastosowanie komunikatu „JA”. • Rozpoznaje rolę informacji zwrotnej w budowaniu relacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Rozpoznaje specyfikę współpracy międzypokoleniowej w organizacji. | • Charakteryzuje pokolenia BB, X, Y i Z w środowisku pracy. • Wskazuje czynniki ułatwiające integrację zespołu. • Dobiera działania wspierające współpracę wielopokoleniową. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Jak skutecznie przeciwdziałać mobbingowi?
- Mobbing w miejscu pracy.
- Relacja w zespole a mobbing.
- Czynniki warunkujące skuteczne działanie zespołu.
- Efektywna komunikacja interpersonalna.
- Co nam ułatwia, a co utrudnia współpracę w zespole.
- Warunki skutecznej współpracy.
- Konsekwencje mobbingu dla jego ofiar.
- Skutki mobbingu dla organizacji.
- Działania niebędące mobbingiem:
- konflikty,
- atmosfera napięcia,
- czynności kontrolne,
- egzekwowanie poleceń,
- incydentalna krytyka itd.
- Działania będące mobbingiem:
- typowe przejawy mobbingu,
- oddziaływanie zaburzające stosunki społeczne,
- oddziaływanie mające na celu zaburzyć społeczny odbiór ofiary,
- działania wpływające na sytuację życiową i zawodową,
- działania mające szkodliwy wpływ na zdrowie ofiary.
- Stopnie mobbingu.
- Sprawca mobbingu – ofiara mobbingu – świadkowie mobbingu.
- Przeciwdziałanie mobbingowi – praktyczne rozwiązania.
- Zagrożenia właściwych relacji interpersonalnych.
- Niepokojące symptomy w zachowaniu pracownika mobbowanego.
- Prawa mobbowanego pracownika.
- Dyskryminacja jako przykład nierównego traktowania pracowników.
- Rodzaje dyskryminacji.
- Molestowanie – molestowanie seksualne.
Jak wzmocnić komunikację i integrację wielopokoleniową:
- Charakterystyka pokolenia BB,X,Y i Z w pracy – wartości, obawy, priorytety.
- Asertywność w pigułce – rola komunikatu „JA” Modele FUKO, SSC
- Praca na postawach i przekonaniach – agresywna, bierna, manipulacyjna, asertywna.
- Znaczenie informacji zwrotnej we wzajemnych relacjach.- na przykładach z życia zawodowego
- Narzędzia komunikacji nastawionej na rezultat: „gdybanie, przeniesienie , parafrazja
- Ekstrawertyzm i introwertyzm jako modele funkcjonowania w relacjach konfliktowych i bezkonfliktowych.
- Wspólne wartości zwiększające integrację i dobrostan zespołu.
Szkolenie realizowane jest zdalnie w czasie rzeczywistym (online) przy użyciu platformy Zoom.
Zajęcia prowadzone są w grupie liczącej od 3 do 14 osób.
Uczestnicy uczestniczą w szkoleniu z własnych stanowisk komputerowych z dostępem do Internetu.
Przerwy są wliczone w czas trwania szkolenia.
Łączny czas trwania szkolenia: 6 godzin zegarowych.
Walidacja efektów uczenia się odbywa się w formie testu teoretycznego z wynikiem wygenerowanym automatycznie, przeprowadzanego po zakończeniu szkolenia.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 6 Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie – zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, dialogu, partycypacji pracowniczej i integracji - zajęcia online | Prowadzący Gabriela Rychły | Data realizacji zajęć 21-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 6 Przerwa | Prowadzący Gabriela Rychły | Data realizacji zajęć 21-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:40 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 3 z 6 Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie – zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, dialogu, partycypacji pracowniczej i integracji - zajęcia online | Prowadzący Gabriela Rychły | Data realizacji zajęć 21-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:40 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:20 |
Przedmiot / temat 4 z 6 Przerwa | Prowadzący Gabriela Rychły | Data realizacji zajęć 21-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:10 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 5 z 6 Poprawa zarządzania i komunikacji w firmie – zasady przeciwdziałania dyskryminacji i mobbingowi, dialogu, partycypacji pracowniczej i integracji - zajęcia online | Prowadzący Gabriela Rychły | Data realizacji zajęć 21-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:10 | Godzina zakończenia 14:50 | Liczba godzin 02:40 |
Przedmiot / temat 6 z 6 Walidacja | Prowadzący Gabriela Rychły | Data realizacji zajęć 21-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:50 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:10 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 291,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 050,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 215,25 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 175,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Gabriela Rychły
Wiedzę którą przekazuje swoim słuchaczom zna z doświadczenia. Od blisko 20 lat rozwija w ludziach umiejętność świadomego i skutecznego wykorzystywania zasobów umysłu, co w rezultacie przekłada się na zwiększenie skuteczności działania w każdej dziedzinie życia. Cały czas podnosi swoją wiedze oraz poszerza swoje kwalifikacje zawodowe.
Prowadzi wykłady oraz warsztaty z mediacji sądowych i pozasądowych dla studentów studiów podyplomowych w Akademii Humanitas w Sosnowcu.
Od 5 lat prowadzi szkolenia z zakresu tematyki mobbingu, dyskryminacji, dialogu, partycypacji pracowniczej i integracji.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Komplet skryptów w formie elektronicznej (PDF) będą wysłane uczestnikom drogą mailową przed szkoleniem. Podczas szkolenia będzie udostępniana prezentacja.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Link do szkolenia zostanie przekazany uczestnikom drogą mailową najpóźniej w przeddzień rozpoczęcia szkolenia. Dane dostępowe do usługi zostaną opublikowane w karcie usługi nie później niż w przeddzień rozpoczęcia szkolenia.