Szkolenie: KIEROWANIE ZESPOŁEM - nowoczesne techniki kierowania i motywowania pracowników

▶️Moduł 1: Zbuduj autorytet, który działa nawet gdy Cię nie ma (obszary działania lidera)

• Dwa filary przywództwa: co buduje Twój wpływ, a co go podmywa.
• Autorytet, który działa nawet, gdy Cię nie ma.
• Style zarządzania -który pasuje do Twojego zespołu, a który sabotuje Twój autorytet.
• Autosabotaż lidera - rzeczy, które robisz bezwiednie… i które Cię kosztują więcej, niż myślisz.

▶️Moduł 2: Przestań gasić pożary - zarządzaj świadomie (planowanie i organizacja pracy)

• Cztery kluczowe funkcje lidera: planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie – w praktyce.
• Jak przejść z trybu gaszenia pożarów do świadomego zarządzania.
• Organizowanie pracy zespołu - zamiast „ciągle ratować sytuację".

▶️Moduł 3: Zespół bierze odpowiedzialność - bez Twojego ciągłego przypominania (Delegowanie model 5K)

• Delegowanie z odpowiedzialnością, nie tylko zadań.
• 5K Delegowania - prosty schemat, który oszczędzi Ci 4 godziny tygodniowo.
• Model 5K (Cel, Zakres, Zasoby, Odpowiedzialność, Monitoring).
• Jak przestać poprawiać po ludziach, zacząć ich rozwijać?

▶️Moduł 4: Prowadź rozmowy, które faktycznie zmieniają zachowania (Komunikacja i feedback)

• Komunikacja, która zmienia postawy. Nie tylko rozmowy „żeby pogadać”.
• Feedback 4K -precyzyjny model konstruktywnej informacji zwrotnej - nie owijasz, nie rani-tylko prowadzisz zespół tam, gdzie trzeba.
• Polecenia, które są zrozumiane i wykonane – bez miliona dopytywań.

▶️ Moduł 5: Kontroluj bez mikrozarządzania - zespół, który działa samodzielnie (Kontrola i spotkania 1:1)

• Jak kontrolować pracę zespołu bez demotywowania ludzi?
• Feedback jako narzędzie, nie „zwracanie uwagi”.
• Jak sprawdzać bez mikrozarządzania.
• Spotkania 1:1, które robią robotę – skuteczna, regularna rozmowa jako narzędzie lidera.
• Trzy zasady kontroli, która wspiera rozwój, a nie zabija motywację.

⭕ Pakiet Narzędzi Wdrożeniowych VIDI:

Każdy uczestnik otrzymuje Pakiet Narzędzi Wdrożeniowych VIDI:

ZESTAW 1: Delegowanie i Egzekwowanie

1. Checklista Delegowania „Bumerang” – 5 pytań gwarantujących zwrot zadania.
2. Matryca Odpowiedzialności – wizualny szablon przypisujący wyniki do osób.
3. Skrypt „Neutralizator Wymówek” – gotowe frazy ucinające tłumaczenia w 30 sekund.
4. Protokół „Masz Minutkę” – system zasad chroniący czas na pracę głęboką.

ZESTAW 2: Trudne Rozmowy i Feedback

5. Szablon „Bez Kanapki” – schemat feedbacku 4-krokowego bez owijania w bawełnę.

6. Audyt „15-Minutowa Odprawa” – agenda szybkiego spotkania 1:1.

7. Raport Powypadkowy „Gaszenie Pożarów” – formularz analizy błędów (post-mortem).

8. Kontrakt Zespołowy „Kodeks Honorowy” – szablon zasad współpracy.

ZESTAW 3: Motywacja i Wyniki

9. Skarbiec Motywacji Bezgotówkowej – lista 50 sposobów doceniania (koszt 0 zł).

10. Tablica Wyników „Jeden Rzut Oka” – szablon wizualizacji celów zespołu.

11. Mapa „Dlaczego Oni Pracują?” – test profilujący motywatory pracowników.

12. Generator Celów „Z-Głowy-Do-Kalendarza” – narzędzie operacjonalizacji celów.

BONUS: NARZĘDZIA PREMIUM

13. Rytm Pracy Lidera – gotowy schemat tygodnia pracy (wersja Minimum i Full).

14. Checklisty Rozmów – scenariusze na trudne sytuacje (1:1, feedback, rozwój).

15. Karta Delegowania 5K – karta zadania (Kontekst, Konkret, Kompetencje, Kontrola, Konsekwencje).

16. Dashboard Lidera – szablon do śledzenia 5 kluczowych wskaźników zarządczych.

17. Model „Kryzys” – scenariusz rozmowy na sytuacje awaryjne i konfliktowe.

Szkolenie ma charakter intensywnego warsztatu praktycznego. Uczestnicy otrzymują dostęp do Pakietu Narzędzi Wdrożeniowych VIDI (17 narzędzi), eliminujących najczęstsze problemy zarządcze.

Szkolenie realizowane jest w godzinach szkoleniowych 1 godzina to 45 minut.

W programie przewidziane są przerwy (2 × 10 min + 1 × 15 min), które NIE są wliczone w czas usługi rozwojowej.

WALIDACJA - SZCZEGÓŁY ORGANIZACYJNE

Forma walidacji: Test teoretyczny oparty o case study

Czas trwania walidacji: 45 minut

Struktura testu:

• 6 case studies odpowiadających 6 efektom uczenia się
• Każdy case study zawiera sytuację z zarządzania zespołem wymagającą analizy i wyboru właściwego działania
• Format: pytania otwarte wymagające krótkiej argumentacji + pytania wyboru wielokrotnego
• Minimalna liczba punktów do zaliczenia: 70%

Przykładowy case study w teście:

"Przekazujesz Markowi projekt, który ma zrealizować w ciągu tygodnia. Po 5 dniach okazuje się, że Marek nie zaczął jeszcze pracy, tłumacząc się: 'Myślałem, że mam więcej czasu, poza tym nie byłem pewien, jak to zrobić'. Pytanie: Jakich błędów w delegowaniu dopuściłeś się na początku? Jak powinieneś przeprowadzić tę rozmowę zgodnie z Checklistą Delegowania 'Bumerang'?"

Certyfikat: Wydawany po pozytywnym zaliczeniu testu walidacyjnego

Szkolenie odbywa się w grupię od 1 do 12 osób. Każdy uczestnik posiada samodzielne stanowisko pracy wyposażone w laptop z dostępem do internetu z mikrofonem i kamerą. Usługa trwa 20 godzin i jest prowadzona w trybie godzin dydaktycznych. 14h praktycznych i 6 teoretycznych. Przerwy nie są wliczane w czas trwania usługi. Na koniec szkolenia przeprowadzona jest walidacja w formie testu. Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie pozywtynej oceny z testu (tj. minium 60% odpowiedzi poprawnych).

Materiały dla uczestników: karty pracy, skrypty/e-book; po szkoleniu certyfikat.

• format (PDF/online),
• kiedy dostaje (przed/po),
• co konkretnie (np. arkusz „rytmu tygodnia”, karta „5K delegowania”, karta rozmowy 1:1, checklista kontroli).

• Materiały szkoleniowe (karty pracy , skrypty) zostaną przesłane drogą elektroniczną (e-mail) przed rozpoczęciem szkolenia.
• Walidacja (test case study) odbędzie się w formie online (np. formularz online lub plik do odesłania).
• Narzędzia zostaną wysłane po szkoleniu.

Platforma / Rodzaj komunikatora:

• Usługa realizowana za pośrednictwem platformy Zoom.
• Umożliwia komunikację dwukierunkową w czasie rzeczywistym (audio i wideo) oraz kontakt "twarzą w twarz" (kamera).

Wymagania sprzętowe dla Uczestnika:

• Komputer stacjonarny, laptop lub tablet z dostępem do Internetu.
• Sprawna kamera internetowa (wbudowana lub zewnętrzna) – niezbędna do potwierdzenia obecności i aktywnego udziału.
• Mikrofon i głośniki (lub zestaw słuchawkowy) – do komunikacji głosowej.

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego:

• Stabilne łącze internetowe o przepustowości minimum 2 Mbps (pobieranie) i 1 Mbps (wysyłanie), zalecane łącze stałe lub Wi-Fi o silnym sygnale.

Niezbędne oprogramowanie:

• Przeglądarka internetowa (zalecane: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge w najnowszej wersji) LUB zainstalowana aplikacja desktopowa Zoom Client for Meetings.
• Oprogramowanie do odczytu plików PDF (np. Adobe Acrobat Reader) i edycji plików tekstowych (np. MS Word lub darmowy odpowiednik) – do pracy z kartami pracy.