VIDI Centrum Rozwoju Kadr Beata Kubicius

VIDI Szkolenia – partner rozwoju sprzedaży i liderów w MŚP

Kim jesteśmy

VIDI Szkolenia (VIDI Centrum Rozwoju Kadr) to zespół praktyków sprzedaży i zarządzania, który wspólnie z klientami przekłada strategię na prosty, egzekwowalny system pracy. Naszym celem jest ułatwienie codzienności zespołów i odciążenie menedżerów – tak, aby wyniki nie zależały od „zrywu”, tylko od powtarzalnych standardów. Każdy warsztat łączymy z 90-dniowym wdrożeniem – System Utrwalania Efektów™ (SUE), dzięki czemu nowe zachowania zamieniają się w nawyki, które dowożą wynik.

Działamy w całej Polsce: online na żywo, stacjonarnie i w formule blended. Wspieramy przede wszystkim firmy z sektora MŚP, które chcą uporządkować proces sprzedaży B2B i pracę menedżera, bez mnożenia narzędzi i spotkań.

Co zyskujesz

• Przewidywalny proces sprzedaży – zdefiniowane etapy, kryteria kwalifikacji i wspólny język w CRM.
• Więcej rozmów kwalifikowanych i krótszy cykl decyzji – rozmowa o wartości zamiast ping-ponga maili o cenie.
• Wyższa konwersja ofert – architektura „wartość > cena”, follow-up na zobowiązaniach, domykanie.
• Mniej tarcia w zespole – standardy kontaktu, follow-upów, 1:1, odpraw i priorytetów tygodnia.
• Odciążony menedżer – checklisty, rytuały, dashboard KPI i gotowe szablony do egzekucji.
• Spokój formalny – kompletna dokumentacja BUR/PSF, walidacja efektów, wzory zaświadczeń, RODO, raport 90-dniowy.

Firmy B2B z segmentu MŚP: produkcja i dystrybucja, usługi technologiczne/IT, instalacje i budownictwo, wyposażenie/HoReCa, usługi profesjonalne (np. agencje), e-commerce hurtowy. Wspólny mianownik: wielu interesariuszy po stronie klienta i potrzeba jasnych standardów pracy.

Jak pracujemy – model 5 kroków

1) Diagnoza i dopasowanie – wywiady, przegląd procesu, analiza KPI i materiałów (oferty, skrypty, CRM); wspólne cele i wskaźniki powodzenia.

2) Projekt standardu z zespołem – definicje etapów, kryteria kwalifikacji, szablony ofert i follow-upów, skrypty rozmów, rytm spotkań; wszystko w prostych checklistach.

3) Warsztat (online/stacjonarnie) – realne case’y: bieżące leady, oferty, nagrania spotkań; symulacje i ćwiczenia „na jutro”.

4) Walidacja efektów – pre/post-test, zadania wdrożeniowe, lista obserwowalnych zachowań; wynik mierzymy liczbami.

5) 90 dni utrwalenia (SUE) – mikro-lekcje, checklisty, zadania tygodniowe, office hours i tablica postępu. Zamykamy lukę „wiem → robię”.

System Utrwalania Efektów™ (90 dni) – z czego bierze się trwała zmiana

Lekko, ale konsekwentnie: 10–15 min mikro-lekcji + 15–30 min zadania wdrożeniowego tygodniowo – w godzinach pracy.

Rytm: poniedziałek (lekcja), środa (nudge), piątek (3-min check-in); co 2 tygodnie office hours (45 min).

Odpowiedzialność zespołowa: tablica postępu, „najlepsze praktyki tygodnia”, szybkie zwycięstwa.

Wsparcie menedżera: karty 1:1, lista obserwacji zachowań, model feedbacku 2+2.

Walidacja: pre/post-test, zadania on-the-job, lista zachowań, KPI (rozmowy kwalifikowane/tydz., czas decyzji, konwersja z ofert, higiena CRM).

Raport 90 dni: wyniki, wnioski, rekomendacje „co utrzymać / co wzmocnić”, mapa ryzyk i plan na kolejne 90 dni.

Flagowe programy – sprzedaż i przywództwo (HIT)

SKUTECZNA SPRZEDAŻ B2B: nowoczesne strategie, techniki i zamykanie transakcji (2 dni)

Co rozwiązuje: rozciągnięty cykl decyzji, „cisza po ofercie”, negocjacje cenowe zamiast rozmowy o wartości.

Efekt: wyższa konwersja z ofert i krótszy czas decyzji.

Co robimy: rozmowa o wartości biznesowej (outcome selling), mapowanie decydentów i kryteriów, discovery i kwalifikacja, architektura oferty „wartość > cena”, follow-up na zobowiązaniach, pipeline & KPI.

Moduły wdrożeniowe (90 dni):

• M1. Discovery & kwalifikacja (tyg. 1–2): jednoznaczne kryteria, 80% leadów z kompletem pól.

• M2. Wartość → oferta (tyg. 3–5): przebudowa 3 ofert wg 1-pagera; klient widzi ROI.

• M3. Follow-up & domykanie (tyg. 6–8): T+1/T+3/T+7; każdy temat ma next step i właściciela.

• M4. Forecast & standard (tyg. 9–12): sanity-check pipeline co piątek; forecast trafiony ±10–15%.

Implementation Kit – gotowce:Karta Discovery 2.0, szablon oferty (1-pager + full), matryca obiekcji, sekwencje follow-up, checklista „Last Mile”, dashboard KPI 1-stronicowy, skrypt domykania na zobowiązaniach, widoki CRM „Do domknięcia 7 dni”, biblioteka dobrych ofert, agenda spotkania decyzyjnego 45’.

POZYSKIWANIE NOWYCH KLIENTÓW – PROSPECTING B2B (1 dzień)

Co rozwiązuje: brak stałego dopływu rozmów, „spalone” bazy, chaotyczny rytm kontaktów.

Efekt: więcej jakościowych rozmów tygodniowo i stabilny pipeline.

Co robimy: ICP oparty na danych, „biały wywiad”, sekwencje multi-kanał (tel/e-mail/LinkedIn), otwarcia do testów A/B, kwalifikacja i zamykanie kontaktu konkretem, higiena CRM.

Moduły wdrożeniowe (90 dni):

• M1. ICP & research (tyg. 1–2): lista 50 kont + frazy bólu/triggerów.

• M2. Sekwencje multi-kanał (tyg. 3–5): rytm 7–10 dni, A/B 3 otwarć.

• M3. Kwalifikacja & next step (tyg. 6–8): skrypt 90-sek. + sloty w kalendarzu.

• M4. Higiena CRM & rytm (tyg. 9–12): widoki pracy, dni prospectingu, minimum danych.

Implementation Kit – gotowce: Generator ICP, biblioteka 21 otwarć, sekwencje 7–10 dni, kalendarz prospectingu 2×90’/dzień, skrypt „zostawiłem VM – co dalej?”, notatka 90 sek., lista trigger-eventów, widok CRM „Nowe do kwalifikacji”, szybki follow-up po cold callu, mini-playbook „nie teraz”.

KIEROWANIE ZESPOŁEM – SYSTEM LIDERA 90™: delegowanie, feedback, egzekucja standardów (2 dni)

Co rozwiązuje: gaszenie pożarów, niejasne odpowiedzialności, „miękki” feedback bez efektu.

Efekt: samodzielny zespół, jasne „kto za co”, mniej przeciążeń menedżera.

Co robimy: rytuały zarządcze (1:1, stand-up, przegląd pipeline), delegowanie SRP (scope–result–proof), feedback 2+2, coaching on-the-job, matryce kompetencji.

Moduły wdrożeniowe (90 dni):

• M1. Rytuały lidera (tyg. 1–2): agenda tygodnia, 1:1 i przegląd pipeline.

• M2. Delegowanie SRP (tyg. 3–5): zadania z kryterium jakości i „proof”.

• M3. Feedback 2+2 (tyg. 6–8): rozmowy bez defensywy; mikro-korekty zachowań.

• M4. Standard + KPI (tyg. 9–12): matryca kompetencji, plan wzrostu, retro 90 dni.

Implementation Kit – gotowce: Playbook Lidera 90, karta 1:1, Delegation Canvas SRP, model feedback 2+2 (karty rozmów), matryca ról i kompetencji, tablica OKR/KPI, procedura „spotkanie 30’ na kryzys”, checklista onboardingu roli, framework decyzji Priorytet A/B, skrypty trudnych rozmów.

EFEKTYWNA ORGANIZACJA PRACY HANDLOWCA (1 dzień)

Co rozwiązuje: rozproszenie, brak priorytetów, „bieżączka” pożerająca czas na sprzedaż.

Efekt: więcej sprzedaży w krótszym czasie, bez nadgodzin i chaosu.

Co robimy: plan tygodnia i dnia (timeboxing, 3 bloki), priorytety A/B i „last mile”, higiena pipeline’u i forecast, minimalny zestaw narzędzi (e-mail/kal/CRM/kanban), standard notowania (90 sek. po rozmowie).

Moduły wdrożeniowe (90 dni):

• M1. Plan tygodnia & timeboxing (tyg. 1–2): 3 bloki dnia, reguła 2×90’.

• M2. Priorytety & last mile (tyg. 3–5): sanity-check ofert, lista domknięć 7 dni.

• M3. Pipeline hygiene (tyg. 6–8): czyste widoki, progi alarmowe.

• M4. Automatyzacje & notowanie (tyg. 9–12): skróty, makra, 90-sek. notatka.

Implementation Kit – gotowce: Planner tygodnia (PDF/Notion), szablon dnia 3-blokowego, lista „Last Mile”, widoki CRM (Priorytet A / Do domknięcia), makra e-mail, skróty i reguły pracy, arkusz forecastu 1-stronicowy, checklista „zamykam tydzień”, template notatki 90 sek., mini-automatyzacje kalendarza (blokery).

SPOTKANIA HANDLOWE ONLINE: jak prowadzić i zamykać B2B? (1–2 dni) ) Nowa form sprzedaży

Co rozwiązuje: zdalne spotkania bez decyzji, zbyt szybkie demo, brak ustalonych „next stepów”.

Efekt: spotkania kończące się konkretem, lepsze discovery, krótszy czas decyzji.

Co robimy: agendy 30/45/60 min, pytania o wartość i kryteria, właściwy moment demo (storyboard ROI), praca na zobowiązaniach i współdecydentach, mocny follow-up (one-pager + plan decyzji).

Moduły wdrożeniowe (90 dni):

• M1. Przygotowanie & agenda (tyg. 1–2): rola prowadzącego, check techniczny.

• M2. Discovery online & demo moment (tyg. 3–5): mapa kryteriów i ryzyk.

• M3. Follow-up 1-pager (tyg. 6–8): ustalenia + plan decyzji w 24 h.

• M4. Coaching spotkań (tyg. 9–12): analiza nagrań/role-play (RODO), lista zachowań.

Implementation Kit – gotowce: Agendy 30/45/60’, lista ról i check-tech, biblioteka pytań discovery, storyboard demo, one-pager do follow-up, szablony maili po callu (3 warianty), observer sheet (lista zachowań), protokół RODO nagrań, skrypt „brak decydenta na callu”, checklista „przed / w trakcie / po”.

Walidacja efektów i zaświadczenia

Warunki zaliczenia: obecność wg regulaminu, wykonanie ≥70% zadań wdrożeniowych, udział w pre/post-teście oraz zaliczenie krótkiej symulacji końcowej (role-play / analiza rozmowy).

Narzędzia walidacji: test wiedzy, lista obserwowalnych zachowań, zadania on-the-job, przegląd pipeline’u i jakości ofert.

Dokumenty: wzór zaświadczenia o ukończeniu usługi (zgodny z BUR), raport walidacyjno-ewaluacyjny dla Zleceniodawcy.

Standard jakości i zgodność z SUS 3.0

Działamy zgodnie z dobrymi praktykami SUS 3.0: diagnoza potrzeb i celów efektów uczenia się, projektowanie metodyki i materiałów, realizacja i monitoring, walidacja efektów, ewaluacja i raport „co dalej”. Zapewniamy dostępność: materiały w wersji drukowalnej i wysokokontrastowej, napisy/transkrypcje na życzenie, kontrakt z grupą i reagowanie na bariery.

Dokumentacja i formalności (BUR/PSF)

W pakiecie: program/uszczegółowiona agenda z celami efektów uczenia się, harmonogram modułów, lista obecności (online/stacjonarnie), regulamin, zgody RODO i – jeśli dotyczy – marketingowe, wzór zaświadczenia, oświadczenia dot. warunków i dostępności, raport 90-dniowy.

Logistyka i wymagania techniczne (online)

Stabilne łącze, kamera, mikrofon/słuchawki, cicha przestrzeń; aktualna przeglądarka (Chrome/Edge/Firefox), narzędzia współpracy (Miro/Google/Office 365 – zapewniamy alternatywy). Opcjonalnie: dostęp read-only do CRM na czas ćwiczeń, jeśli pracujemy na realnych danych.

Dostępność i równe traktowanie

Materiały w wersji drukowalnej i wysokokontrastowej; napisy/transkrypcje na życzenie; tempo pracy dopasowane do grupy; kontrakt zespołowy i jasne zasady współpracy.

Przykładowe KPI i szybki kalkulator ROI

KPI (typowo w 6–12 tygodni):

• +20–40% rozmów kwalifikowanych/tydz.
• –15–30% krótszy czas decyzji w nowych szansach.
• +10–25% konwersja oferta → wygrana.
• +30–50% większa przewidywalność forecastu (higiena danych w CRM).
• Szybki ROI (przykład): 1 dodatkowa wygrana/miesiąc przy średniej marży 8 000 zł ⇒ 96 000 zł/rok. Program zwraca się przy 1–2 wygranych (zależnie od marży) lub poprzez skrócenie cyklu, które uwalnia przepływ szans.
• (Zakres efektów zależy od punktu startu i konsekwencji wdrożenia; KPI ustalamy wspólnie na etapie diagnozy).

Dlaczego VIDI – co stracisz / co zyskasz

Co zawiera cena

• Warsztat (1–2 dni) – trening na realnych materiałach.
• System Utrwalania Efektów™ (90 dni) – 12 mikro-lekcji, 12 zadań, 6 „nudges”, 4 office hours, tablica postępu.
• Implementation Kit (20+ plików) – sekwencje prospectingu, skrypty discovery i rozmowy o wartości, szablon oferty (1-pager + full), follow-upy (po ciszy/demach/ofertach), checklisty „last mile”, karty 1:1 i agenda odpraw, widoki CRM + definicje etapów i pól, dashboard KPI.
• Walidacja + Raport 90 dni – wyniki, wnioski, rekomendacje.
• Dokumenty BUR/PSF – program, harmonogram, regulaminy, RODO, wzór zaświadczenia.

Podsumowanie – co zmienia współpraca z VIDI

Wspólnie budujemy przewidywalną sprzedaż i czytelne standardy pracy, które ułatwiają życie całej organizacji: handlowcy wiedzą co i jak robić każdego dnia, menedżer ma prosty system egzekucji, a właściciel widzi liczby, które się bronią. Warsztat jest startem – 90 dni później standardy są wdrożone i działają.