Learning & Development Management

Szkolenie jest zaprojektowane dla osób odpowiedzialnych za planowanie, projektowanie, realizację i ewaluację działań rozwojowych w organizacji, w szczególności dla: specjalistów i koordynatorów HR i L&D, HR Business Partnerów, osób zarządzających projektami rozwojowymi oraz menedżerów i liderów zespołów, którzy wdrażają rozwiązania rozwojowe i chcą mierzyć ich efekty (w tym ROI).

Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:

Kompleksowe przygotowanie merytoryczne

• szybsze i trafniejsze planowanie szkoleń oraz programów rozwojowych
• lepsze dopasowanie form rozwoju do realnych potrzeb organizacji
• umiejętność komunikacji projektu rozwojowego do interesariuszy
• wdrożenie narzędzi do oceny efektywności i pomiaru rezultatów
• większa skuteczność działań L&D i lepsza pozycja w organizacji

Szkolenie daje uczestnikom praktyczną wiedzę i umiejętności w zakresie kompleksowego zarządzania działaniami rozwojowymi w organizacji, obejmujące diagnozę potrzeb rozwojowych, projektowanie programów rozwojowych, dobór adekwatnych metod, planowanie i realizację projektów rozwojowych oraz ewaluację efektów, w tym prosty pomiar ROI.

Praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy

Zajęcia prowadzone są w formie interaktywnych modułów, zawierających: prezentacje, ćwiczenia praktyczne, pracę w grupach oraz symulacje rozmów. Dzięki temu uczestnicy nie tylko zdobywają wiedzę, ale od razu wykorzystują ją w praktyce, pracując na własnych przykładach i case studies. W trakcie szkolenia tworzą konkretne materiały do wdrożenia w organizacji, takie jak plan diagnozy potrzeb, karta projektu rozwojowego, plan realizacji wraz z checklistami oraz plan ewaluacji z prostą matrycą ROI.

Aktywna nauka w formule online:

Szkolenie realizowane jest zdalnie w czasie rzeczywistym, na platformie Zoom. Interaktywna sesja z prowadzącym, możliwość współdzielenia ekranu oraz ćwiczenia grupowe i indywidualne zapewniają wysoki poziom zaangażowania i komfort nauki z dowolnego miejsca.

Godziny realizacji szkolenia:

• Szkolenie obejmuje 24 godzin edukacyjnych tj. 18 godzin zegarowych
• Każda godzina szkolenia obejmuje 45 minut.

Przerwy:

• Przerwy nie są wliczone w czas trwania usługi.
• W ciągu dnia przewidziana jest przerwa minimum 15 minut na 4 godziny zajęć ustalona w sposób elastyczny z uczestnikami szkolenia.

Metody pracy

Zajęcia w ramach kursu realizowane są w formie interaktywnych wykładów z elementami prezentacji na żywo oraz współdzielenia ekranu. Uczestnicy biorą aktywny udział zarówno w pracy indywidualnej, jak i zespołowej, wykonując ćwiczenia praktyczne oparte na rzeczywistych przypadkach projektowych. Istotnym elementem procesu dydaktycznego jest uczestnictwo w dyskusjach oraz samodzielna analiza materiałów, co umożliwia skuteczne przyswojenie wiedzy i rozwój praktycznych umiejętności.

Dostosowanie kursu do potrzeb osób ze szczególnymi wymaganiami

• Pomoc techniczna: Uczestnicy, którzy napotykają trudności z korzystaniem z platformy szkoleniowej lub dostępem do materiałów, mogą liczyć na wsparcie techniczne.
• Interaktywne sesje pytań i odpowiedzi: Organizujemy spotkania Q&A, w trakcie których uczestnicy mogą zadawać pytania na żywo – również za pośrednictwem czatu tekstowego, co jest szczególnie przydatne dla osób mających trudności z komunikacją werbalną.
• Szkolenie na platformie ZOOM: Szkolenie odbywa się na platformie ZOOM, która spełnia międzynarodowe standardy dostępności, w tym wytyczne WCAG 2.1.
• Indywidualne tempo nauki: Program szkolenia uwzględnia elastyczny harmonogram, co pozwala dostosować tempo pracy do indywidualnych potrzeb uczestników.

Certyfikat ukończenia:

Certyfikat ukończenia kursu​ - Zaświadczenie wydane na podstawie § 23 ust. 4 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 2175).

Weryfikacja efektów uczenia się:

Ocena efektów uczenia się odbywa się poprzez test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie przeprowadzany dwukrotnie – na początku oraz na zakończenie szkolenia. Umożliwia to zmierzenie postępów uczestników oraz sprawdzenie stopnia przyswojenia wiedzy i umiejętności.

Program szkolenia:

Moduł 1. Diagnoza potrzeb rozwojowych i cele działań

• rola L&D i odpowiedzialność w organizacji
• interesariusze: kogo pytać i po co
• cele diagnozy i typowe błędy w zbieraniu potrzeb
• narzędzia diagnozy: wywiad, ankieta, obserwacja, analiza danych, mapa kompetencji
• jak zamieniać potrzeby na cele rozwojowe i wskaźniki
• warsztat: szkic planu diagnozy dla własnej organizacji

Efekt praktyczny: wstępny plan diagnozy potrzeb + lista pytań do interesariuszy

Moduł 2. Projektowanie programu rozwojowego i dobór metod

• struktura programu rozwojowego: od celu do wdrożenia
• poziomy celów: kompetencje, zachowania, wyniki organizacji
• przegląd form rozwojowych i kiedy je stosować: szkolenie, coaching, mentoring, facylitacja, doradztwo, job shadowing
• dobór metod do celu: ograniczenia, ryzyka, wymagania organizacyjne
• projektowanie ścieżki rozwojowej i harmonogramu
• warsztat: karta projektu rozwojowego dla case uczestnika
• komunikacja programu w firmie: jak „sprzedać” projekt menedżerom i pracownikom

Efekt praktyczny: karta projektu rozwojowego + dobór metod + plan komunikacji

Moduł 3. Realizacja projektu rozwojowego i praca na case study

• przygotowanie wdrożenia: role, zasoby, harmonogram, ryzyka
• organizacja działań rozwojowych: zasady pracy z grupą i interesariuszami
• jakość realizacji: jak utrzymać zaangażowanie i transfer do pracy
• case study: analiza realnego projektu i scenariusze działania
• warsztat: plan realizacji projektu z listą kontrolną

Efekt praktyczny: plan realizacji projektu + checklisty wdrożeniowe

Moduł 4. Ewaluacja, pomiar efektów i ROI w praktyce

• ocena efektywności: logika poziomów Kirkpatricka w praktyce
• narzędzia ewaluacji: ankiety, testy wiedzy, obserwacja, wskaźniki biznesowe
• jak mierzyć zmianę zachowań i efekty w organizacji
• ROI działań rozwojowych: jak liczyć i jak nie „przekombinować”
• zarządzanie wiedzą po szkoleniu: utrwalanie, mikro wdrożenia, baza wiedzy
• warsztat: plan ewaluacji do projektu uczestnika

Efekt praktyczny: plan ewaluacji + zestaw narzędzi pomiaru + prosta matryca ROI

W ramach przygotowania do szkolenia uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczne w formie elektronicznej. Zostaną one przesłane w postaci plików i dokumentów (np. PDF, prezentacje, arkusze informacyjne) przed rozpoczęciem szkolenia, aby umożliwić wcześniejsze zapoznanie się z treściami.

Celem udostępnienia materiałów przed szkoleniem jest:

• ułatwienie wstępnego zrozumienia omawianych zagadnień,
• zwiększenie efektywności udziału w szkoleniu,
• umożliwienie uczestnikom przygotowania ewentualnych pytań lub refleksji,
• zapewnienie dostępu do niezbędnych materiałów również po zakończeniu spotkania.

Materiały będą wysyłane na podane wcześniej adresy e-mail uczestników. Prosimy o upewnienie się, że wiadomości nie trafiają do folderu SPAM oraz o zapisanie plików na własnych urządzeniach przed szkoleniem.

Umiejętność obsługi komputera w stopniu bardzo dobrym.

Kluczowe elementy organizacyjne oraz etapy uczestnictwa w kursie:

• Test wstępny – szkolenie rozpocznie się od krótkiego testu diagnozującego poziom wiedzy uczestników, co umożliwi lepsze dostosowanie treści i tempa nauki.
• Prezentacje na żywo – trener prowadzi interaktywne sesje online, w trakcie których omawia kluczowe zagadnienia i odpowiada na pytania uczestników.
• Zadania praktyczne – uczestnicy realizują ćwiczenia związane z tematyką szkolenia; każde zadanie jest oceniane przez prowadzącego.
• Egzamin końcowy – po zakończeniu wszystkich modułów uczestnicy przystępują do testu końcowego weryfikującego poziom opanowania materiału.

Oferta dostępna również dla uczestników projektów:

• Kierunek – Rozwój WUP Toruń
• Usługi rozwojowe województwa śląskiego
• Małopolski pociąg do kariery – sezon 1
• Nowy start w Małopolsce z EURESem1

Szkolenie odbędzie się na platforma zoom.

Warunki techniczne szkolenia na platformie Zoom:

1. Sprzęt komputerowy:
   • Wymagany komputer z dostępem do internetu wraz z kamerą oraz kamerą.
2. Przeglądarka internetowa
   • Zalecane przeglądarki: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.
3. Stabilne połączenie internetowe:
4. Platforma Zoom:
   • Konieczne pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji Zoom przed szkoleniem.
   • Aktywne konto Zoom (możliwość utworzenia bezpłatnego konta).
5. Dźwięk i słuchawki:
   • Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem dla lepszej jakości dźwięku.
   • Sprawdzenie działania dźwięku przed rozpoczęciem szkolenia.
6. Przygotowanie przed sesją:
   • Testowanie sprzętu i połączenia przed planowanym szkoleniem.
   • Zapewnienie cichego miejsca pracy dla minimalizacji zakłóceń.

Zapewnienie powyższych warunków technicznych umożliwi płynny przebieg szkolenia na platformie Zoom, zminimalizuje zakłócenia i zagwarantuje efektywną interakcję między prowadzącym a uczestnikiem.