Mentoring - kurs certyfikowany VCC Edukacja zdalna.
Mentoring - kurs certyfikowany VCC Edukacja zdalna.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Grupa docelowa usługi
- osoby pełniące funkcje zarządcze, kierownicze, którzy posiadają wiedzę, umiejętności, doświadczenie, którzy chcą pełnić role mentorów dla pracowników będącymi na początku drogi zawodowej
- pracownicy działów HR którzy planują pełnienie roli mentora i rozwój innych w swojej firmie lub organizacji.
- trenerzy, coachowie, mediatorzy którzy z racji swojego zawodu mają doświadczenia w rozwoju innych, a chcieliby poznać kolejną formę pracy skierowaną na podnoszenie kompetencji innych
- do wszystkich, którzy maja potrzebę wspierania innych w ich rozwoju i chcą poznać nową metodę wspierania rozwoju potencjału osobistego i zawodowego
Usługa adresowana także dla uczestników projektu „Kierunek – Rozwój” do uczestników projektu Małopolski Pociąg do kariery oraz pozostałych projektów.
Usługa rozwojowa adresowana również dla Uczestników projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe.
- Minimalna liczba uczestników6
- Maksymalna liczba uczestników12
- Data zakończenia rekrutacji19-06-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi40
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat VCC Akademia Edukacyjna
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa potwierdza przygotowanie do samodzielnego prowadzenia sesji mentoringowych w obszarze odkrywania i rozwijania potencjału osobistego oraz zawodowego klienta.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Posługuje się wiedzą z zakresu skutecznej komunikacji podczas prowadzenia sesji mentorskich; | charakteryzuje wiedzę z zakresu skutecznej komunikacji | Test teoretyczny |
| wymienia ograniczenia i bariery skutecznej komunikacji | Test teoretyczny | |
| charakteryzuje 12 barier wg Gordona | Test teoretyczny | |
| definiuje 3 poziomy skutecznego słuchania | Test teoretyczny | |
| charakteryzuje cykl Kolba jako jako wybór metody przekazywania wiedzy | Test teoretyczny | |
| Charakteryzuje proces mentorski, za który odpowiada | identyfikuje oraz analizuje mocne i słabe strony podopiecznego wykorzystując przykładowe narzędzie badania luk kompetencyjnych, które przygotowuej samodzielnie celem planowania działań rozwojowych, | Test teoretyczny |
| formułuje informacje zwrotne budujące samoświadomość, | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| identyfikuje możliwe ścieżki rozwoju kariery oraz analizuje zagrożenia i szanse mentee | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| rozwija kompetencje osobiste i społeczne mentee wskazując potencjalne źródła rozwoju | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Opisuje narzędzia do sesji mentorskich | charakteryzuje 3 modele prowadzenia sesji mentoringowych ( GROW, GOLD, OSCAR)oraz wymienia poszczególne etapy modeli prowadzenia sesji mentoringowych,, wymienia cele każdego etapu | Test teoretyczny |
| przytacza co najmniej 4 użyteczne pytania na każdym etapie, modeli GROW,OSKAR,GOLD | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| charakteryzuje model SMART i definiuje poszczególne kryteria celu zgodnie z tym modelem, przekształca cele ogólne w cele w formacie SMART | Test teoretyczny | |
| Charakteryzuje etapy przygotowania programu mentoringowego oraz prowadzi ewaluację działań | identyfikuje kulturę organizacyjną mającą wpływ na proces mentoringowy poprzez identyfikację kluczowe obszarów luk kompetencyjnych i rozwoju w organizacji | Test teoretyczny |
| buduje agendę do wprowadzenia planu mentoringu w organizacji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| wprowadza arkusze i procesy ewaluacji mentoringu w organizacji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Planuje sesje mentoringowe | zawiera kontrakt z klientem, kontraktuje stosowane w procesie narzędzia pracy, prezentuje narzędzia komunikacyjne wykorzystywane w procesie: np. praca z metaforą, case study, historie osobiste | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Projektuje narzędzia pracy mentora | Stosuje narzędzia mentora wykorzystywane w procesie takie jak: informacja zwrotna, narzędzia motywacji, mapowanie i wizualizacja, cykl PDCA jako element weryfikacji postępów | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| wprowadza arkusze i procesy ewaluacji mentoringu w organizacji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Zarządza procesem mentoringowym | prowadzi strukturę rozmowy mentoringowej typu coaching zgodnie z wybranym modelem sesji, | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| dzieli się wiedzą i doświadczeniem w zakresie jaki jest adekwatny dla klienta, kiedy wystąpi taka potrzeba, | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| pomaga zrozumieć inny sposób myślenia poprzez zadawanie pytań refleksyjnych | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| udziela wskazówek z poszanowaniem wiedzy i umiejętności klienta | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| angażuje się w poszukiwanie kreatywnych rozwiązań i buduje zaangażowanie klienta | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| motywuje do wypracowania planu działań | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| ocenia i kontroluje realizację celów klienta | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Stosuje pytania budujące refleksyjność w sesji mentoringowej | Zadaje pytania budujące refleksyjność i myślenie rozwiązaniami klienta | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Udziela informacji zwrotnych | Udziela informacji zwrotnych zgodnie z modelem FUKO | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Przestrzega odpowiedzialność i rzetelność w pracy mentora | wymienia warunki niezbędne dla sukcesu procesu mentoringu ze strony mentora, mentee i organizacji, | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| definiuje specjalistów innych obszarów, których może polecić klientom (trenerów , coachów, ew. terapeutów) | Test teoretyczny | |
| definiuje odpowiedzialność mentee za wynik procesu | Test teoretyczny | |
| charakteryzuje własne wartości i wartości mentee, nie podejmując pracy sprzecznej z tymi wartościami bądź kontraktuje zachowania stron w procesie w wypadku istotnego konfliktu wartości mentora i mentee | Test teoretyczny | |
| Przestrzega etyczne postępowanie | kontraktuje zakres współpracy w procesie mentoringu, | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| udziela informacji zwrotnej w odniesieniu do własnych wartości | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| uzgadania z mentee zasady etyki którymi będzie kierować się z procesie mentoringu i których oczekuje od mentee | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| rzetelnie i uczciwie informuje klienta w zakresie posiadanych przez mentora kwalifikacji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| utrzymuje je w tajemnicy wszelkie informacje pozyskane w trakcie procesu mentoringu, dbając o poufność i bezpieczeństwo informacji | Test teoretyczny | |
| Przestrzega zasad zakończenia relacji profesjonalnej i projektuje i weryfikuje dalsze zobowiązania | Nadzoruje zakończenie procesu zgodnie z kontraktem lub w momencie wystąpienia nieprzewidzianych zdarzeń | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęFundacja VCC
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoFundacja VCC
Program
Program
Osiągnięcie zakładanych efektów uczenia się pozwoli na profesjonalne przeprowadzanie sesji mentoringowych.
Modul I
- Mentor i jego rola
- Formy mentoringu
- Specyficzne kompetencje mentorskie
- Badanie potrzeb
- Diagnozowanie luk kompetencyjnych
- Etapy tworzenia narzędzia diagnozy luk kompetencyjnych
Moduł II
- Proces mentoringu - Definiowanie celów
- Planowanie mentoringu wg modelu/struktury prowadzenia sesji mentoringowych typu coaching
- Narzędzia mentora.
- Motywacja w mentoringu.
- Weryfikacja postępów w mentoringu.
- Mentor jako lider
Moduł III
- Programy mentoringowe w organizacji
- Metody wprowadzania programów mentoringowych
- Mentoring biznesowy a pozaformalny
- Rozwój osobisty i zawodowy mentora
- Etyka wpracy mentora
- Trening sesji mentoringowych wg modelu GROW z elementami mentoringu w kontekście wybranego celu na zaliczenie egzaminu VCC
- Mentoring i superwizja umiejętności
Modul IV Walidacja i certyfikacja VCC
Narzędzia i metody pracy zdalnej:
warsztaty treningu umiejętności, mini-wykłady, współdzielenie ekranu, dyskusje na żywo,
pokoje wirtualne do ćwiczeń symulacji sesji oraz technik pomiędzy 3-osobami: uczestnik w roli mentora, klienta i obserwatora udzielającego informacji zwrotnej zgodnie z opisem matrycy umiejętności wraz z superwizją sesji mentoringowej dokonywaną przez trenera.
Kurs liczy 40 h edukacyjnych ( 45 minutowych)
Przerwy w usłudze nie są wliczone w czas usługi rozwojowej.
Kurs jest realizowany :
- zajęcia teoretyczne: 10 h
- Zajęcia praktyczne: 28 h
- Walidacja i certyfikacja VCC: 2 h
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. | |||||
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 600,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 115,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 115,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 600,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 600,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 600,00 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 600,00 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Anna Szczepanek
roku oraz potwierdzone doświadczenie w zakresie prowadzenia sesji mentoringowych/prowadzenia procesu mentoringowego.
Na jej koncie jest ponad 10000 godzin spędzonych na pracy szkoleniowej i superwizyjnej oraz ponad 3000 godzin pracy coachingowo- mentoringowej od 2020 roku. Jej zawodowe życie związane jest z pracą dla międzynarodowych instytucji finansowych w charakterze trenera, mentora. Wspiera sektor małych i średnich przedsiębiorstw prowadząc doradztwo i szkolenia oraz mentoring indywidualny. Jest autorką wielu kompleksowych projektów rozwojowych z powodzeniem wdrożonych w organizacjach, z którymi współpracowała oraz przynoszących założone, wymierne i trwałe rezultaty. Wieloletnie doświadczenie pracy szkoleniowej i mentoringowej powoduje, że doskonale panuje nad procesami zachodzącymi na sali szkoleniowej ułatwiając Uczestnikom sprawne przechodzenie na kolejne poziomy w drodze ku pożądanej zmianie. Jest entuzjastką coachingu jako narzędzia motywacji i rozwoju.
Specjalizacje:
• Szkolenia menedżerskie: „Coaching menedżerski”, „Zarządzanie zespołem”, „Budowanie zespołu”, „Przywództwo”
• Szkolenia sprzedażowe: „Techniki sprzedaży”, „Negocjacje handlowe”, „Telemarketing” „Autoprezentacja”, „Obsługa klienta”
• Szkolenia umiejętności osobistych: „Efektywność osobista”, „Komunikacja interpersonalna”, „Współpraca w zespole”.
Roman Cieśla
z ostatnich 5 latach potwierdzone referencjami.
Pracował jako manager ds. szkoleń i trener wewnętrzny w międzynarodowych korporacjach oraz mediator w organizacji.
W latach 2019-2025 – prowadził projekty doradcze, szkolenia, coaching i mentoring dla firm sektora MISP.
Absolwent Akademii Ekonomicznej i Studiów Podyplomowych na kierunku Trener Grupowy na SWPS, Absolwent kursów „Train the Trainer” w Monachium i Poznaniu .
Ukończył kursy Praktyk i Mistrz NLP, certyfikowany trener i egzaminator VCC, Szkoła asesora AC/DC, Akademię Profesjonalnego Mediatora.
Posiada certyfikat : Trener VCC z zakresu mentoringu,
Practitioner Coach Diploma Noble Manhattan Coaching,Badania Odporności Psychicznej testem MTQ48.
Prowadzi szkolenia oraz coaching i mentoring w obszarach zarządzania, rozwiązywania konfliktów, budowania zespołu, komunikacji interpersonalnej, rozwiązywania konfliktów, mediacji, negocjacji, sprzedaży i obsługi klienta, podnoszenia efektywności osobistej, inteligencji emocjonalnej.
Mariola Król
roku oraz potwierdzone doświadczenie w zakresie prowadzenia sesji mentoringowych/prowadzenia procesu mentorskiego
z ostatnich 5 latach potwierdzone referencjami.
Akredytowany mentor VCC, akredytowany trener i egzaminator VCC moduł Coaching, trener VCC nr certyfikatu TSC—001-000512-specjalizacja
Coaching oraz Mediacje. Kierownik merytoryczny i wykładowca studiów podyplomowych Akademia Profesjonalnego Mediatora w Akademii
WSB Dąbrowa Górnicza, wykładowca studiów podyplomowych SWPS Wrocław -Mediacje i negocjacje w organizacji i biznesie.
Absolwentka SWPS oraz Wydziału Prawa i Administracji UW gdzie w latach 1999-2004 ukończyła m.in. liczne specjalizacje z
zakresu m.in. zarządzania, Akademię Mediatora SWPS, studia podyplomowe na WSB we Wrocławiu „Mediator w Biznesie”, studia podyplomowe Trener biznesu i coachingu, kurs specjalistyczny „Coach ICF”, kurs trenerski projektu „Kompendium Kompetencji Trenerskich” , kurs I i II stopnia Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach, Racjonalnej Terapii Zachowań , kurs Porozumienia Bez Przemocy, Szkołę AC/DC, studium Kompetencji Psychospołecznych.
Specjalizuje się w coachingu i mentoringu skoncentrowanym na rozwiązaniach w podejściu psychologii zdrowia.
Przeprowadziła ponad 10 000 godzin szkoleniowych oraz 700 h sesji mentoringowych przeprowadzonych w ostatnich 5 latach z obszaru kompetencji społecznych.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
- podręcznik VCC Mentoring-odkrywanie i rozwijanie potencjału osobistego i zawodowego
- materiały szkoleniowe
- ćwiczenia rozwojowe
Kurs wymaga pracy własnej Uczestnika pomiędzy zajęciami zgodnie ze wskazówkami trenera i wytycznymi materiałów edukacyjnych po ukończeniu danego modułu celem przygotowania do egzaminu VCC.
Informacje dodatkowe
- Efekty uczenia się, wskazane w Karcie Usługi, zostaną potwierdzone w wyniku przeprowadzonej walidacji.
- Walidacja zostanie przeprowadzona w oparciu o kryteria weryfikacji zdefiniowane w efektach uczenia się, wskazane w Karcie Usługi.
- Usługodawca jako Partner Egzaminacyjny Fundacji VCC nr Certyfikatu PE-001-0017-005
zapewnia rozdzielność procesów kształcenia i szkolenia od walidacji efektów uczenia się.
- Walidacja prowadzona jest przez uprawnionego Egzaminatora VCC.
Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój ,
z WUP Kraków w ramach projektu Małopolski Pociąg do kariery.
Zawarto umowę z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Szczecinie na świadczenie usług rozwojowych z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe.
Uczestnik po zaliczeniu egzaminu VCC otrzymuje certyfikat VCC wraz z suplementem.
Nazwa certyfikatu VCC : Mentoring. Odkrywanie i rozwijanie potencjału osobistego i zawodowego
Kurs wymaga pracy wł
Materiały multimedialne i dokumenty do pobrania
Materiały multimedialne
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie odbywa się za pomocą aplikacji ZOOM.
Minimalne wymagania techniczne: procesor 2-rdzeniowy 2GB pamięci RAM ( lun 4-rdzeniowy)
System operacyjny Windows 8 ( zalecany Windows 10) Mac wersja 10.13,
Przeglądarka internetowa GOOGLE Chrome, Mozilla,Firefox
Stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 mbps
kamera, mikrofon i głośniki lub słuchawki,( ZOOM współpracuje z wszystkimi wbudowanymi w laptopy kamerami).Nie jest wymagana instalacja oprogramowania ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć się do szkolenia.
Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika projektu przed szkoleniem. Uczestnik szkolenia każdorazowo przed zajęciami grupowymi otrzymuje zaproszenie na spotkanie on-line.
