Szkolenie: Inteligencja emocjonalna i komunikacja w pracy
Szkolenie: Inteligencja emocjonalna i komunikacja w pracy
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
- przedsiębiorcy, kadra zarządzająca,
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji15-10-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do rozwijania inteligencji emocjonalnej, samoświadomości i empatii oraz stosowania skutecznych technik komunikacyjnych. W odróżnieniu od kursów o motywacji i adaptacji, szkolenie koncentruje się na EQ i relacjach międzyludzkich, co zwiększa jakość współpracy w każdym zespole.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się rozróżnia elementy EQ | Kryteria weryfikacji rozróżnia elementy EQ | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się identyfikuje własne reakcje emocjonalne | Kryteria weryfikacji identyfikuje własne reakcje emocjonalne | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się wyjaśnia znaczenie empatii w komunikacji | Kryteria weryfikacji wyjaśnia znaczenie empatii w komunikacji | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się stosuje techniki aktywnego słuchania i komunikacji niewerbalnej | Kryteria weryfikacji stosuje techniki aktywnego słuchania i komunikacji niewerbalnej | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się projektuje indywidualny plan rozwoju kompetencji emocjonalnych | Kryteria weryfikacji projektuje indywidualny plan rozwoju kompetencji emocjonalnych | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
- Inteligencja emocjonalna – definicje i modele.
- Samoświadomość i samoregulacja emocji.
- Wpływ emocji na współpracę i decyzje.
- Empatia w komunikacji zawodowej.
- Aktywne słuchanie i komunikacja niewerbalna.
- Warsztaty: scenki i ćwiczenia komunikacyjne.
- Tworzenie indywidualnego planu rozwoju EQ.
Walidacja
Uczestnicy w trakcie każdego dnia szkoleniowego trwającego więcej niż 4 godziny mają prawo do co najmniej 1 przerwy, trwającej co najmniej 15 minut. Przerwy wliczają się w czas trwania usługi. Przerwy ustalane będą z uczestnikami.
Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o jej ukończeniu.
Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu.
Warunki organizacyjne: W celu osiągnięcia maksymalizacji efektów szkolenia, grupa uczestników powinna wynosić minimum 5 osób. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.
1 godzina rozliczeniowa = 60 minut dydaktycznych.
Zajęcia teoretyczne 7 godzin, zajęcia praktyczne 9 godzin.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 Czym jest inteligencja emocjonalna(chat, współdzielenie ekrany, rozmowa) | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 20-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 przerwa kawowa | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 20-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 Samoświadomość i samoregulacja emocji.(chat, współdzielenie ekrany, rozmowa) | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 20-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 przerwa | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 20-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 Analiza wpływu emocji na relacje.chat, współdzielenie ekrany, rozmowa) | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 20-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 przerwa | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 20-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 Warsztat: diagnoza własnych reakcji emocjonalnych.(chat, współdzielenie ekrany, rozmowa) | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 20-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 Empatia i jej zastosowanie w zespole.(chat, współdzielenie ekrany, rozmowa) | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 21-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 przerwa | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 21-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 Komunikacja niewerbalna i aktywne słuchanie.(chat, współdzielenie ekrany, rozmowa) | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 21-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 przerwa | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 21-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 Warsztat: ćwiczenia komunikacyjne (scenki).(chat, współdzielenie ekrany, rozmowa) | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 21-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 przerwa | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 21-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 Podsumowanie + indywidualny plan rozwoju.(chat, współdzielenie ekrany, rozmowa) | Prowadzący Borys Kowalski | Data realizacji zajęć 21-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
Rodzaj ceny | Cena |
---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 550,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 550,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 159,38 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 159,38 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Borys Kowalski
Organizator projektów edukacyjnych, kursów i rejsów żeglarskich, konferencji międzynarodowych. Żeglarz z doświadczeniem tysięcy mil morskich i wielokrotnego przepłynięcia Atlantyku.
Dzięki rozwijaniu firm i organizacji zdobył kompetencje w sprzedaży, marketingu, obsłudze klienta, zarządzaniu procesami, ekologii, GOZ, cyfryzacji i sztucznej inteligencji.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnikom zostaną przekazane materiały dydaktyczne w postaci prezentacji PowerPoint.
Materiały zgodne ze standardem WCAG 2.1.
Informacje dodatkowe
Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983)
Uczestnicy usługi dokonując zapisu na usługę oświadczają, że usługa rozwojowa odbywa się poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy osoby biorącej udział w usłudze.
Usługa prowadzi do nabycia zielonych kompetencji.
Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240)
oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.
W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt pod numerem 500 026 554 lub mailem na psulkowski@gmail.com przed zapisem na usługę!
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Forma zdalna usługi. Szkolenie prowadzone jest za pośrednictwem platformy ZOOM.US.
1. W celu prawidłowego i pełnego korzystania z usługi, uczestnik powinien dysponować: urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet (komputer, smartfon, tablet), zdolnym do odbioru dźwięku (głośniki, słuchawki), zdolnym do przekazywania dźwięku (mikrofon) w celu interakcji pomiędzy trenerem a uczestnikiem, przeglądarką Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+, Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+.
2. Minimalna wymagana szybkość połączenia internetowego w celu korzystania z webinariów wynosi 2 Mb/s (zalecane połączenie szerokopasmowe).
3. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed analizą oraz wpisanie imienia i nazwiska.
Ważność linku - od rozpoczęcia szkolenia do jego zakończenia zgodnie z harmonogramem w karcie.
Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze znajdują się pod tym linkiem: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362023-System-Requirements-for-PC-Mac-and-Linux