Windykacja i zarządzanie wierzytelnościami-studia podyplomowe
Windykacja i zarządzanie wierzytelnościami-studia podyplomowe
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaFinanse i bankowość / Windykacja
- Grupa docelowa usługi
Studia kierujemy do pracowników zajmujących się nadzorowaniem procesów zarządzania wierzytelnościami, pracowników działów sprzedaży i handlowych, a także działów windykacji oraz samodzielnych przedsiębiorców i przedstawicieli firm działających w branży zarządzania wierzytelnościami.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników25
- Data zakończenia rekrutacji10-10-2025
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi160
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieństudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Zdobędziesz wiedzę i umiejętności konieczne do samodzielnego opracowania i wdrożenia systemu zarządzania wierzytelnościami ściśle odpowiadającego potrzebom reprezentowanych przez nich przedsiębiorstw.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Projektuje i wdraża system zarządzania wierzytelnościami | Projektuje kontrakty handlowe | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje egzekwowanie zobowiązań | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Analizuje skuteczności instrumentów polityki zarządzania wierzytelnościami | Ocenia wiarygodność finansową kontrahentów | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Dba o dokumentację rozrachunków i jej znaczenie dla działalności przedsiębiorstwa | Rozwija potrzeby aktualizacji wiedzy w zakresie zarządzania wierzytelnościami | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program studiów podyplomowych na kierunku windykacja i zarządzanie wierzytelnościami na Uniwersytecie WSB Merito we Wrocławiu.
Podejście procesowe w zarządzaniu wierzytelnościami (8 godz. / 6 praktycznych)
Komunikacja w procesie zarządzania wierzytelnościami (8 godz. /4 praktycznych)
Praca zespołowa i kierowanie zespołami (8 godz. /4 praktycznych)
Formy organizacyjne przedsiębiorstw (8 godz. /4 praktycznych)
Umowa handlowa (12 godz. /6 praktycznych)
Zabezpieczanie należytego wykonania umowy. Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy (12 godz. /8 praktycznych)
Negocjacje handlowe, a negocjacje windykacyjne (16 godz. /10 praktycznych)
Pojęcie wierzytelności i zobowiązania. Podział wierzytelności (8 godz./4 praktycznych)
Monitoring należności (8 godz. /4 praktycznych)
Mediacje. Umowy w toku windykacji. Zabezpieczanie spłat (24 godz. /12 praktycznych)
Postępowanie sądowe (12 godz./8 praktycznych)
Postępowanie egzekucyjne (12 godz./8 praktycznych)
Postępowanie upadłościowe (8 godz./4 praktycznych)
Sprzedaż wierzytelności (4 godz./4 praktycznych)
Techniki wywierania wpływu (8 godz./4 praktycznych)
Outsourcing usług zarządzania wierzytelnościami i usług windykacyjnych (4 godz./4 praktycznych)
Liczba godzin: 160 (minimum 30 punktów ECTS)
Liczba semestrów: 2
Zajęcia odbywają się w sobotę i w niedzielę, w czasie rzeczywistym (wideokonferencje, czaty) realizowane będą z wykorzystaniem indywidualnych kont.
Godziny zajęć podane w harmonogramie są godzinami zegarowymi wraz z 30 minutową przerwą, zaś ilość godzin programowych jest podana w godzinach dydaktycznych. Przerwy nie są wliczane w liczbę godzin usługi.
Zajęcia prowadzone są w formie wykładów, które uzupełniane są ćwiczeniami, warsztatami oraz rozwiązywaniem przykładów praktycznych.
Absolwenci otrzymują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych zgodne z przepisami, jakie zostały określone przez Ministerstwo Edukacji i Nauki.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 40 Podejście procesowe w zarządzaniu wierzytelnościami | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 18-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 40 Podejście procesowe w zarządzaniu wierzytelnościami | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 18-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 40 Komunikacja w procesie zarządzania wierzytelnościami | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 19-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 40 Komunikacja w procesie zarządzania wierzytelnościami | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 19-10-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 40 Praca zespołowa i kierowanie zespołami | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 15-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 40 Praca zespołowa i kierowanie zespołami | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 15-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 40 Formy organizacyjne przedsiębiorstw | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 16-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 40 Formy organizacyjne przedsiębiorstw | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 16-11-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 40 Umowa handlowa | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 06-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 40 Umowa handlowa | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 06-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 40 Zabezpieczanie należytego wykonania umowy. Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 07-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 40 Zabezpieczanie należytego wykonania umowy. Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 07-12-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 40 Negocjacje handlowe, a negocjacje windykacyjne | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 17-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 40 Negocjacje handlowe, a negocjacje windykacyjne | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 17-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 40 Negocjacje handlowe, a negocjacje windykacyjne | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 18-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 40 Negocjacje handlowe, a negocjacje windykacyjne | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 18-01-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 40 Pojęcie wierzytelności i zobowiązania. Podział wierzytelności | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 21-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 40 Pojęcie wierzytelności i zobowiązania. Podział wierzytelności | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 21-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 40 Monitoring należności | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 22-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 40 Monitoring należności | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 22-02-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 40 Mediacje. Umowy w toku windykacji. Zabezpieczanie spłat | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 07-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 40 Mediacje. Umowy w toku windykacji. Zabezpieczanie spłat | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 07-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 40 Postępowanie sądowe | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 08-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 40 Postępowanie sądowe | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 08-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 25 z 40 Mediacje. Umowy w toku windykacji. Zabezpieczanie spłat | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 21-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 26 z 40 Mediacje. Umowy w toku windykacji. Zabezpieczanie spłat | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 21-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 27 z 40 Postępowanie egzekucyjne | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 22-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 28 z 40 Postępowanie egzekucyjne | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 22-03-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 29 z 40 Postępowanie upadłościowe | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 11-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 30 z 40 Postępowanie upadłościowe | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 11-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 31 z 40 Mediacje. Umowy w toku windykacji. Zabezpieczanie spłat | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 12-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 32 z 40 Mediacje. Umowy w toku windykacji. Zabezpieczanie spłat | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 12-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 33 z 40 Techniki wywierania wpływu | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 25-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 34 z 40 Techniki wywierania wpływu | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 25-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 35 z 40 Outsourcing usług zarządzania wierzytelnościami i usług windykacyjnych | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 26-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 36 z 40 Postępowanie egzekucyjne | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 26-04-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 37 z 40 Umowa handlowa | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 23-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 38 z 40 Sprzedaż wierzytelności | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 23-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 39 z 40 Postępowanie sądowe | Prowadzący Anna Marcinkowska | Data realizacji zajęć 24-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 40 z 40 Umowa handlowa. Walidacja | Prowadzący Agnieszka Brzezińska | Data realizacji zajęć 24-05-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 900,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 36,88 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 36,88 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Anna Marcinkowska
Agnieszka Brzezińska
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Opracowania autorskie (tworzone przez prowadzących zajęcia, zawierają autorskie interpretacje treści programowych, rozszerzenia tematów, komentarze oraz przykłady praktyczne, zzęsto obejmują case studies, analizy problemów, refleksje metodyczne i wskazówki do dalszej lektury.), akty prawne (ustawy i rozporządzenia), konspekty (zawierają cele dydaktyczne, zakres tematyczny, metody pracy), prezentacje (wizualne opracowanie treści: wykresy, schematy, diagramy, zdjęcia, cytaty, zadania). Przygotowywane do każdego modułu przez prowadzących, zamieszczane w formie elektronicznej na portalu UWSB Merito.
Warunki uczestnictwa
Pamiętaj, że studia podyplomowe możesz zacząć, jeśli masz wykształcenie wyższe (licencjackie, inżynierskie lub magisterskie). Oznacza to, że nie musisz posiadać dyplomu magistra i już po studiach I stopnia możesz zacząć studia podyplomowe. O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń oraz konieczność złożenia kompletu dokumentów i spełnienia wymogów wynikających z zasad rekrutacji.
UWAGA: W przypadku, gdy nie zbierze się odpowiednia ilość osób, Wykonawca zastrzega sobie prawo do odwołania studiów.
Informacje dodatkowe
Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach projektu "Kierunek – Rozwój".
Zawarto umowę z WUP Kraków w ramach projektu "Małopolski pociąg do kariery - sezon 1" oraz "Nowy start w Małopolsce z EURESem".
Z usługi mogą również korzystać uczestnicy innych projektów.
Kadra naukowo-dydaktyczna obejmuje więcej osób prowadzących zajęcia niż jest zamieszczonych w karcie usługi.
Szczegółowe informacje na https://www.merito.pl/wroclaw/
Osoby prowadzące usługę rozwojową posiadają doświadczenie zawodowe lub kwalifikacje (w tym również wykształcenie) odpowiednie do rodzaju i zakresu świadczonych usług, zdobytych lub nabytych nie wcześniej niż 5 lat przed datą opublikowania usługi rozwojowej.
,,Usługa szkoleniowa dofinansowana w co najmniej 70% będzie zwolniona z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r.”
Obowiązek frekwencji w 80% zajęć.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zajęcia zdalne prowadzone są za pośrednictwem aplikacji Microsoft Teams w formie pracy zespołowej wykorzystując czaty, spotkania i rozmowy w wielu oknach, przypięte kanały oraz integrację zadań z aplikacjami. Uczestnicy korzystają z aplikacji Teams w ramach Microsoft Office 365 bezpłatnie.
W celu prawidłowego i pełnego korzystania ze szkolenia należy posiadać urządzenie (komputer, laptop lub smartfon) z dostępem do Internetu, wbudowaną kamerą (opcjonalnie) i mikrofonem, głośnikami (wejście słuchawkowe/ słuchawki)
- komputer z aktualnym systemem operacyjnym Microsoft Windows lub macOS
- aktualna wersja przeglądarki internetowej
- stałe łącze internetowe