Kurs - Rejestratorka medyczna – bezpieczeństwo informacji, dokumentacja cyfrowa i narzędzia informatyczne mMedica z certyfikatem kwalifikacji rynkowych.
Kurs - Rejestratorka medyczna – bezpieczeństwo informacji, dokumentacja cyfrowa i narzędzia informatyczne mMedica z certyfikatem kwalifikacji rynkowych.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Zdrowie publiczne
- Grupa docelowa usługi
Grupą docelową są:
- Osoby szukające pracy w placówkach medycznych – przychodnie, szpitale, gabinety lekarskie, sanatoria, ośrodki zdrowia.
- Pracownicy recepcji medycznych – osoby chcące podnieść swoje kwalifikacje zawodowe w administracji medycznej.
- Osoby planujące rozwój zawodowy – idealny kurs dla osób zmieniających ścieżkę kariery, szukających nowych możliwości zawodowych.
- Osoby pragnące zwiększyć swoje szanse na rynku pracy – uczestnicy zdobędą praktyczne umiejętności w obsłudze pacjentów, dokumentacji medycznej i ochronie danych.
Usługa adresowana również dla uczestników projektu:
- Kierunek - Rozwój
- Małopolski pociąg do kariery – sezon 1,
- Nowy start w Małopolsce z EURESem
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji07-08-2025
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi31
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest przygotowanie do samodzielnego wykonywania zawodu rejestratorki medycznej, w tym rozliczania usługi z NFZ i obsługi programów medycznych. Nabycie umiejętności z zakresu organizacji stanowiska pracy, zasad funkcjonowania jednostek służby zdrowia oraz zasad prowadzenia dokumentacji medycznej, związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ i gromadzenia oraz przechowywania danych wrażliwychEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Stosuje przepisy dotyczące rejestracji medycznej | Kryteria weryfikacji Wymienia kluczowe przepisy oraz zasady prawne związane z dokumentacją medyczną | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji Prawidłowo wypełnia dokumentację | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Efektywnie komunikuje się z pacjentami oraz pozostałym personelem medycznym | Kryteria weryfikacji Skutecznie komunikuje się z pacjentami, zarówno bezpośrednio, jak i telefonicznie oraz mailowo, z zachowaniem empatii i profesjonalizmu.Reaguje na trudne sytuacje w kontakcie z pacjentami, takie jak skargi, opóźnienia wizyt, nagłe zmiany harmonogramu. Uzasadnia swoje decyzje w kontekście rozwiązywania problemów i dba o dobrą współpracę z personelem medycznym. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kryteria weryfikacji opisuje sposoby zachowania postawy asertywnej oraz radzenia sobie ze stresem w komunikacji z pacjentem | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | |
Kryteria weryfikacji stosuje standardy Ochrony małoletnich zgodnie z ustawą | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Obsługuje elektroniczną dokumentację medyczną i rejestrową | Kryteria weryfikacji poprawnie korzysta z informatycznych systemów rejestracji medycznej | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Archiwizuje dokumentację | Kryteria weryfikacji opisuje zasady archiwizacji dokumentacji medycznej | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Poprawnie pracuje w programie mMedika | Kryteria weryfikacji doskonale radzi sobie z dokumentacją medyczną, obsługuje klientów , wprowadza dane jawne i zastrzeżone stosując się do przepisów RODO | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Inne kwalifikacje
Uznane kwalifikacje
Informacje
- Podstawa prawna dla Podmiotów / kategorii Podmiotówuprawnione do realizacji procesów walidacji i certyfikowania na mocy innych przepisów prawa
- Nazwa Podmiotu prowadzącego walidacjęZwiązek Zakładów Doskonalenia Zawodowego o/Warszawa - Krajowe Centrum Akredytacji (KCA).
- Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BURTak
- Nazwa Podmiotu certyfikującegoZwiązek Zakładów Doskonalenia Zawodowego o/Warszawa - Krajowe Centrum Akredytacji (KCA).
- Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BURTak
Dodatkowe pliki
Program
Program
Nazwa tematu/modułu | Liczba godzin ogólem | |
1. Podstawy psychologii i socjologii w pracy z pacjentem. | 1 teoria | 0 |
2. Odpowiedzialność cywilna innego personelu medycznego. | 1 teoria | 0 |
3. Zasady prowadzenia dokumentacji medycznej związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ. | 2 teoria | 0 |
4. Gromadzenie i przechowywanie danych wrażliwych; - wytyczne, zasady prawidłowej archiwizacji danych, – wytyczne GIODO. | 2 teoria | 0 |
5. Standardy Ochrony Małoletnich w placówce medycznej. | 1 teoria | 0 |
6. Profesjonalizm obsługi pacjenta. | 1 teoria | 0 |
7. Profesjonalizm w pracy Rejestracji, zasady prawidłowej organizacji pracy na stanowisku - ergonomia pracy. | 2 teoria | 0 |
8. Praktyczne zasady obsługi świadczeniobiorcy usługi medycznej z zastosowaniem prawidłowej komunikacji werbalnej i niewerbalnej. | 2 teoria | 0 |
9. Prawidłowe opanowanie postawy asertywnej w kontakcie z pacjentem-klientem usługi. | 2 teoria | 0 |
10. Zasady obowiązujące w prowadzeniu profesjonalnej rozmowy telefonicznej. | 1 teoria | 0 |
11. Sposoby rozwiązywania konfliktu w kontakcie z pacjentem – klientem usługi medycznej i efektywne sposoby radzenia sobie pacjentem trudnym. | 2 teoria | 0 |
12. Organizacja pracy własnej. | 1 teoria | 0 |
13. Znajomość obsługi programów informatycznych i opanowanie zasad rozliczania usług z NFZ mMedica 14.Walidacja | 12 praktyka/ćwiczenia 1 egzamin | |
Razem | 31 | 12 |
Razem: 31
1 godzina zajęć = 45 min (godzina dydaktyczna).
Przerwy nie są wliczone w czas usługi rozwojowej.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 18 Podstawy psychologii i socjologii w pracy z pacjętem -zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 13-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 18 Odpowiedzialność cywilna innego personelu medycznego - zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 13-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 18 Zasady prowadzenia dokumentacji medycznej- zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 13-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 18 Standardy ochrony małoletnich w placówce medycznej- zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 13-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 19:00 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 18 Gromadzenie i przechowywanie danych - wytyczne, zasady GIODO - zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 14-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 18 Profesonalizm obsługi klienta - zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 14-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 18 Profesjonalizm w pracy rejestracji- ergonomia pracy - zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 14-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 18 Praktyczne zasady obsługi świadczenia zleceniobiorcy usługi medycznej z zastosowaniem prawidłowej komunikacji werbalnej i niewerbalnej - zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 20-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 18 Zasady obowiązującew prowadzeniu profesjonalnej rozmowy telefonicznej - zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 20-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 18 Prawidłowe opanowanie postawy asertywnej w kontakcie z pacjentem - zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 20-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 18 Sposoby rozwiązywania konfliktów w kontakcie z pacjentem, efektywne zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 21-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 18 Organizacja pracy własnej - zajęcia teoretyczne | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 21-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 18 Znajomość programów informatycznych mMedika- praktyka | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 21-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 18 Znajomość mMedica- praktyka | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 22-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 18 Znajomość mMedica - praktyka | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 22-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 18 Znajomość mMedica - praktyka | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 27-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 18:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 18 Znajomość mMedica - praktyka | Prowadzący Justyna Tafil - Pacucha | Data realizacji zajęć 27-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 18 Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-08-2025 | Godzina rozpoczęcia 20:00 | Godzina zakończenia 20:45 | Liczba godzin 00:45 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 000,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 129,03 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 129,03 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji brutto | Cena 996,30 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt walidacji netto | Cena 996,30 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania brutto | Cena 996,30 PLN |
Rodzaj ceny W tym koszt certyfikowania netto | Cena 996,30 PLN |
Prowadzący
Prowadzący
Justyna Tafil - Pacucha
Wyższa Szkoła Bankowa - lider w służbie zdrowia. Od ponad 5 lat prowadzi szkolenia z zakresu rejestratorki medycznej/sekretarki
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują materiały opracowane przez trenerów.
Warunki uczestnictwa
- wykształcenie min. średnie
- znajomość podstaw obsługi komputera
Informacje dodatkowe
Informujemy, że w Zakład Doskonalenia Zawodowego w Katowicach jest zwolniony z podatku VAT, w związku z tym koszt szkolenia netto i brutto jest identyczny (zwolniona z podatku VAT na podstawie art. 43, ust. 1, pkt. 26, lit. a) Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług).
Jednostka lekcyjna 45 min. Przerwy nie wliczane są do czasu trwania usługi.
Koszty walidacji i certyfikacji wliczono w koszt usługi.
Kurs również prowadzi do uzyskania kompetencji społecznych:
Komunikacji interpersonalnej:
aktywne słuchanie;
zrozumienie potrzeb i oczekiwań klienta;
jasne i precyzyjne przekazywanie informacji;
empatia i zrozumienie;
budowa relacji;
Profesjonalizm i etyka:
poufność i dyskrecja informacji;
uczciwość i transparentność;
odpowiedzialność;
Obsługi klienta:
uprzejmość i kultura osobista;
radzenie sobie w trudnych sytuacjach;
Praca zespołowa:
współpraca z grupą, trenerem;
Adres
Adres
Dostępność do WC, szatni, pokoju socjalnego
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
- Monitor interaktywny, laptopy z oprogramowaniem.