Szkolenie: SPRZEDAŻ

Dzień 1

Rozpoczęcie szkolenia.

- Powitanie, przedstawienie prowadzących.

- Przedstawienie celu i przebiegu szkolenia.

- Przedstawienie źródeł dofinansowania i zasad udziału.

- Przedstawienie zakresu merytorycznego szkolenia.

- Rozpoznanie indywidualnych oczekiwań osób uczestniczących.

Obiekcje Klientów i trudne sytuacje w procesie sprzedaży.

- Pula trudnych sytuacji pojawiających się w procesie sprzedaży.

- Powody występowania obiekcji / trudnych sytuacji.

Umiejętności porozumiewania się ułatwiające efektywną sprzedaż.

- Mechanizm projekcji w sprzedaży.

- Umiejętności neutralizowania mechanizmu projekcji.

- Przechodzenie od stanowisko – rozumienie motywów i interesów rozmówców.

- Co umożliwia porozumienie z Klientami?

Typologia osobowości

- Podświadome potrzeby Klientów.

- Czego unikać / co robić w kontakcie z Klientami w poszczególnych typach osobowości.

Sposoby neutralizacji stresu powodowanego procesem sprzedaży - trening psychomotoryczny.

- Trening rozciągający / stretching. 

- Rozpoznanie słabości i napięć w swoim ciele oraz ich eliminowanie poprzez odpowiedni dobór ćwiczeń.

Sposoby neutralizacji stresu powodowanego procesem sprzedaży - regeneracja i relaksacja.

- Sesja oddechowa, wspólna praktyka jogi dostosowana do każdego poziomu skoncentrowana na regenerację systemu nerwowego.

- Aktywacja energii życiowej poprzez praktykę, zakończenie głęboką relaksacją z muzyką na żywo

Dzień 2

Sposoby neutralizacji stresu powodowanego procesem sprzedaży - trening psychomotoryczny

- Trening z własnym ciężarem ciała.

- Po rozpoznaniu słabości w swoim ciele, dobieramy ćwiczenia poprawiające stan fizyczny i psychiczny uczestnika

Radzenie sobie z obiekcjami Klientów i trudnymi sytuacjami w procesie sprzedaży  – warsztat.

- Wypracowanie modeli odnoszących się do puli obiekcji oraz puli „trudnych sytuacji).

Założenia dotyczące merytoryki:

- Modele radzenia sobie z obiekcjami Klientów.

- Elementy asertywności (np.: odmowa, stawianie granic, radzenie sobie z uogólnioną krytyką).

- Obszary wynikające ze specyfiki pracy osób uczestniczących.

Sposoby neutralizacji stresu powodowanego procesem sprzedaży - regeneracja i relaksacja.

- Sesja oddechowa, wspólna medytacja prowadzona.

- Sposoby radzenia sobie ze stresem poprzez świadomą pracę z ciałem.

- Koncert relaksacyjny z głosem na żywo, misami kryształowymi, harfą kryształową.

Zakończenie

- Indywidualne plany rozwojowe.

- Informacja zwrotna od Uczestników.

Dzień 3

Radzenie sobie z obiekcjami Klientów i trudnymi sytuacjami w procesie sprzedaży  – follow up.

- Zastosowanie wypracowanych modeli radzenia sobie z obiekcjami Klientów.

Sposoby neutralizacji stresu powodowanego procesem sprzedaży - regeneracja i relaksacja – follow up.

- Sesja oddechowa, wspólna medytacja prowadzona.

- Sposoby radzenia sobie ze stresem poprzez świadomą pracę z ciałem.

Radzenie sobie z obiekcjami Klientów i trudnymi sytuacjami w procesie sprzedaży  – follow up.

- Zastosowanie wypracowanych modeli radzenia sobie z obiekcjami Klientów.

Sposoby neutralizacji stresu powodowanego procesem sprzedaży - trening psychomotoryczny.

- Trening z własnym ciężarem ciała.

Walidacja

Egzamin

Prowadzone w ramach szkolenia zajęcia będa realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

Warunki organizacyjne: W celu osiągnięcia maksymalizacji efektów szkolenia, grupa uczestników powinna wynosić minimum 5osób. 

Szkolenie trwa 28 godzin dydaktycznych . Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 20. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.

Uczestnicy w trakcie każdego dnia szkoleniowego trwającego więcej niż 4 godziny mają prawo do co najmniej 1 przerwy, trwającej co najmniej 15 minut. Przerwy wliczają się w czas trwania usługi. Przerwy ustalane będą z uczestnikami.

Po zakończeniu udziału w usłudze rozwojowej, uczestnik otrzymuje odpowiednie zaświadczenie o jej ukończeniu.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu.

1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktyczych.

Usługa stacjonarna trwa 21,33h a usługa zdalna 6,67h

Egzamin walidacja kwalifikacji: - Egzamin pozwoli uczestnikom na uzyskanie certyfikatu potwierdzającego kwalifikacje w zakresie: np: Specjalista sprzedaży . Zaliczenie egzaminu to min. 80% prawidłowych odpowiedzi.

ROZDZIELNOŚĆ OSOBOWA WALIDACJI: Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie zapewnia rozdzielność funkcji pomiędzy procesem kształcenia a walidacją.

Egzamin pozwoli uczestnikom na uzyskanie certyfikatu potwierdzającego kwalifikacje w zakresie: np: Specjalista sprzedaży

Uczestnikom zostana przekazane materiały dydaktyczne w postacji prezentacji powerpoint, materiały przygotowane przez
trenera, ankiety, testy.Materiały zgodne ze standardem WCAG 2.1.

Zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020r., poz. 1983)

Uczestnicy usługi dokonując zapisu na usługę oświadczają, że usługa rozwojowa odbywa się poza godzinami pracy lub w dni wolne od pracy osoby biorącej udział w usłudze.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.

W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt pod numerem 500 026 554 lub mailem na psulkowski@gmail.com przed zapisem na usługę!

Forma zdalna usługi. Szkolenie prowadzone jest za pośrednictwem platformy ZOOM.US.

1. W celu prawidłowego i pełnego korzystania z usługi, uczestnik powinien dysponować: urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet (komputer, smartfon, tablet), zdolnym do odbioru dźwięku (głośniki, słuchawki), zdolnym do przekazywania dźwięku (mikrofon) w celu interakcji pomiędzy trenerem a uczestnikiem, przeglądarką Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+, Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+.

2. Minimalna wymagana szybkość połączenia internetowego w celu korzystania z webinariów wynosi 2 Mb/s (zalecane połączenie szerokopasmowe).

3. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed analizą oraz wpisanie imienia i nazwiska.

Ważność linku - od rozpoczęcia szkolenia do jego zakończenia zgodnie z harmonogramem w karcie.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze znajdują się pod tym linkiem: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362023-System-Requirements-for-PC-Mac-and-Linux