Sztuczna inteligencja w pracy biurowej dla sprzedawców. Usługa zdalna w czasie rzeczywistym

1. Rozwój sztucznej inteligencji w Polsce i na świecie

- Omówienie najważniejszych pojęć związanych ze sztuczną inteligencją i uczeniem maszynowym

- Jakie trendy sprzyjają błyskawicznemu rozwojowi sztucznej inteligencji i co sprawiło, że w ostatnim czasie sztuczna inteligencja stała się ogólnoświatowym fenomenem? Rola danych i mocy obliczeniowej w rozwoju sztucznej inteligencji. Czym jest konwergencja technologii i jak wpływa na rozwój AI?

- Jak wygląda rozwój sztucznej inteligencji na świecie? 

- Jak przebiega rozwój sztucznej inteligencji i technologii pokrewnych w Polsce?

2. Zastosowanie sztucznej inteligencji w biznesie i sprzedaży

- Jak firmy wykorzystują dziś sztuczną inteligencję?

- Trendy, prognozy i raporty dotyczące wykorzystania AI w firmach

- Jak sztuczna inteligencja zmienia sprzedaż?

- Jak rozpocząć pracę z AI w sprzedaży? Jakie są wyzwania i jak je pokonać?

- Główne korzyści z wdrożenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (np. oszczędność czasu, zwiększenie skuteczności, lepsza personalizacja)

- Przykłady rozwiązań w biznesie i sprzedaży związanych z AI

3. Wstęp do narzędzi AI 

- Dlaczego boimy się korzystać ze sztucznej inteligencji jak ze swojego asystenta? 

- Jak zacząć pracować z narzędziami AI i wykorzystać sztuczną inteligencję do poprawy efektywności pracy?

- Najważniejsze trendy związane z narzędziami AI

- W jaki sposób korzystać ze sztucznej inteligencji na co dzień? Przykłady i pomysły

- Przegląd narzędzi AI: przedstawienie i omówienie funkcjonalności kilkunastu najważniejszych narzędzi AI (m.in. narzędzia do generowania tekstu, dźwięku, obrazów i filmów, narzędzia do tworzenia transkrypcji i napisów, narzędzia do tłumaczenia maszynowego i notatek głosowych, narzędzia do automatyzacji)

4. Zastosowanie sztucznej inteligencji w sprzedaży (praktyczne zastosowania)

- Przegląd narzędzi AI dla działu sprzedaży 

- Porównanie kluczowych narzędzi AI (CRM z AI, chatboty, generatory treści, narzędzia analityczne)

- Automatyzacja działań sprzedażowych (np. AI w prospectingu: jak identyfikować i kwalifikować leady za pomocą AI, spersonalizowany prospecting)

- Szybsze tworzenie ofert dostosowanych do klienta z wykorzystaniem AI

- Efektywna komunikacja z klientem: szybsze pisanie maili sprzedażowych, AI w tłumaczeniach językowych i komunikacji międzynarodowej, personalizacja treści ofert i wiadomości)

- Chatboty, voiceboty i asystenci sprzedażowi

5. Jak skutecznie korzystać z ChatGPT i innych dużych modeli językowych? 

- Podstawy – czym tak naprawdę są duże modele językowe (LLM), wyjaśnienie najważniejszych skrótów

- Prompt engineering: Metody, techniki i wskazówki, dzięki którym wykorzystasz pełen potencjał dużych modeli językowych

- Jak w praktyce wykorzystywać metody i techniki inżynierii promptów

- Jak sprawnie łączyć ChatGPT z innymi narzędziami, żeby w pełni wykorzystywać potencjał AI

6. Zastosowanie dużych modeli językowych w pracy biurowej - warsztat z wykorzystaniem narzędzi AI

- Praktyczne zastosowania: Research, wyszukiwanie informacji, generowanie pomysłów, brainstorming

- Praktyczne zastosowania: Analiza dużych zbiorów dokumentów, generowanie streszczeń i wniosków

- Praktyczne zastosowania: Pisanie artykułów, tworzenie i ulepszanie ofert, materiałów na social media, pomoc przy pisaniu e-maili

- Praktyczne zastosowania: Tworzenie komunikatów i haseł reklamowych, pomoc w tworzeniu reklam na Facebook i Instagram

- Praktyczne zastosowania: Generowanie obrazów, tworzenie prezentacji multimedialnych, przygotowanie wizualizacji

7. Analiza danych z wykorzystaniem AI

- Rola danych w sprzedaży i wprowadzenie do analizy danych z wykorzystaniem AI

- Inteligentne rekomendacje i prognozowanie sprzedaży

- Jak AI analizuje dane klientów i przewiduje, kto może być gotowy na zakup?

- Rekomendacje produktów na podstawie wcześniejszych interakcji

- AI w analizie sentymentu, jak oceniać nastawienie klienta?

- Przegląd narzędzi AI do analizy dużych zbiorów danych, wizualizacji danych i interpretacji wyników

8. Ochrona danych osobowych i prawa autorskie w kontekście AI

- Zasady ochrony danych przy korzystaniu z AI

- Ochrona danych osobowych i AI w kontekście RODO i AI Act

- Treści generowane przy użyciu AI a prawa autorskie 

- Komu mogą przysługiwać prawa autorskie do treści wygenerowanych przy użyciu AI?

9. Przyszłość pracy z AI

- Gdzie spotkamy AI w najbliższej przyszłości?

- Jak przygotować się na przyszłość, w której sztuczna inteligencja będzie stale obecna?

- Najnowsze trendy i przyszłość AI w sprzedaży

• Autorskie materiały wykładowcy w formie pdf - Prezentacja multimedialna w wersji elektronicznej
• Certyfikat szkolenia

• Szkolenie odbywa się w czasie rzeczywistym, online.
• W celu dokonania zgłoszenia należy wypełnić formularz zgłoszeniowy na stronie www.usługirozwojowe.parp.gov.pl (warunkiem koniecznym jest wpisanie id WSPARCIA - nr uzyskany od OPERATORA)
• Na około 3 – 5 dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia, wysyłamy do Państwa indywidualny kod dostępu i link do zajęć 
• Mailowo przesyłamy Państwu również materiały szkoleniowe
• Logujecie się Państwo zgodnie z wskazanymi dniami i godzinami szkoleń na podane w mailu dane

Cena obejmuje: uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe w formacie pdf oraz certyfikat BDO

• Istnieje możliwość zwolnienia Podatku VAT usługi szkolenia nabytej od BDO Solutions Sp. z o.o.  w przypadku:
• Dla opłacających szkolenie w co najmniej 70% ze środków publicznych szkolenia zwolnione są z VAT-u.
• Uczestników, których dot. zwolnienie z VAT prosimy o przesłanie podpisanego oświadczenia dostępnego na stronie szkolenia-bdo.pl oraz certyfikat BDO

• Do udziału w szkoleniu online potrzebny jest jedynie komputer lub inne urządzenie mobilne z wbudowaną kamerą i mikrofonem oraz dostępem do Internetu. 
• Zajęcia prowadzone są w trybie niestacjonarnym (zdalnym) za pomocą platformy  ZOOM , lub  Clickmeeting
• minimalne wymagania sprzętowe - laptop/komputer PC, MAC z najnowszą wersją przeglądarek internetowych (Chrome, Edge, Firefox), podstawowa kamera internetowa i mikrofon, dostęp do sieci internet
• minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego -  Minimalna przepustowość łącza internetowego odbiorcy to 10 mb/s.
• niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom  -  nie potrzebujecie Państwo żadnych dodatkowych programów,
• okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line -  w czasie rzeczywistym.
• sposób walidacji usługi -  (test / quiz końcowy poprzez platformę Clickmeeting)