Zarządzanie konfliktem – Mediacje i negocjacje

Możliwość dofinansowania
Logo Wyższa Szkoła Biznesu w Gorzowie Wielkopolskim
Wyższa Szkoła Biznesu w Gorzowie Wielkopolskim

Zarządzanie konfliktem – Mediacje i negocjacje

Numer usługi 2024/09/20/13656/2319559
4 600,00 PLN
brutto
4 600,00 PLN
netto
28,75 PLN
brutto/h
28,75 PLN
netto/h
Gorzów Wielkopolski / stacjonarna
Studia podyplomowe
160 h
09.11.2024 do 29.06.2025
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Prawo i administracja / Prawo ogólne
  • Identyfikator projektu
    Regionalny Fundusz Szkoleniowy II
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    Studia są skierowane do:

    • pracowników sądów,
    • instytucji pomocy społecznej,
    • pracowników firm, administracji państwowej i samorządowej, którzy chcą podnieść swoje kwalifikacje zawodowe o umiejętności samodzielnego prowadzenia różnego typu mediacji i negocjacji,
    • nauczycieli i pedagogów,
    • psychologów,
    • osób chcących zdobyć nowy ciekawy i atrakcyjny zawód.
  • Minimalna liczba uczestników
    10
  • Maksymalna liczba uczestników
    35
  • Data zakończenia rekrutacji
    07-11-2024
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    160
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    art. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 742, z późn. zm.)
  • Zakres uprawnień
    Studia podyplomowe

Cel

Cel edukacyjny
Celem studiów jest przygotowanie słuchaczy do zawodu mediatora i negocjatora w różnych sferach życia społecznego, w tym w sądownictwie. Studia dostarczają wiedzy teoretycznej i umiejętności praktycznych do prowadzenia skutecznych negocjacji i mediacji. Standardy programu pozwalają na zarejestrowanie się na listach prezesów Sądów Okręgowych w charakterze mediatora sądowego. Słuchacz zyska wiedzę, kompetencje w zakresie spraw mediacyjnych: cywilnych rodzinnych oświatowych karnych i gospodarczych
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
słuchacz zna podstawy teoretyczne, praktyki oraz metody ADR,
zna psychologiczne aspekty sytuacji konfliktowych,
zna przepisy prawne regulują funkcjonowanie mediatora,
zna mechanizmy rozwoju sytuacji konfliktowych i adekwatnych metod interwencji,
wie jakie skutki może przynosić konflikt,
zna kodeks etyczny mediatora oraz posługuje się nimi
Kryteria weryfikacji
umiejętność analizy sytuacje konfliktowej: przyczyny, eskalacja, typologia,
umiejętność wyboru konstruktywnej interwencje w celu rozwiązania konfliktu,
umiejętność identyfikowania nieetycznych metod manipulacji,
umiejętność korzystania z narzędzi komunikacji interpersonalnej,
umiejętność przygotowania się do udziału w mediacjach,
Umiejętność skonstruowania ugody mediacyjnej

umiejętność funkcjonowania w warunkach stresu oraz przy silnym pobudzeniu emocjonalnym.
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
wyraża sądy na temat konfliktów i sposobów ich rozwiązywania
jest przygotowany do publicznego zabierania głosu i broni swoich poglądów
jest otwarty na pracę w zespole, przyjmując w nim różne role
Kryteria weryfikacji
weryfikacja efektów uczenia się jest dostosowana do specyfiki poszczególnych przedmiotów realizowanych w toku studiów podyplomowych.
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych
Efekty uczenia się
Wykazuje się kompetencjami społecznymi/interpersonalnymi,
tj. 1) przestrzega zasad kultury i etyki; 2) przestrzega tajemnicy zawodowej; 3) potrafi
ponosić odpowiedzialność za podejmowane działania; 4) potrafi negocjować warunki
porozumień; 5) współpracuje w zespole; 6) zna podstawy komunikowania społecznego; potrafi zrozumiale przedstawiać swoje opinie i decyzje."
Kryteria weryfikacji
weryfikacja efektów uczenia się jest dostosowana do specyfiki poszczególnych przedmiotów realizowanych w toku studiów podyplomowych
Metoda walidacji
Obserwacja w warunkach symulowanych

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Absolwent studiów podyplomowych uzyskuje świadectwo zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem ministerialnym oraz zaświadczenie o osiągniętych efektach uczenia się.
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Każdy przedmiot kończy się zaliczeniem, zaliczeniem na ocenę lub egzaminem zgodnie z wytycznymi zawartymi w kartach przedmiotów.
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Po uzyskaniu zaliczeń i zdaniu egzaminów przedmiotowych oraz zakończeniu zajęć dydaktycznych słuchacz zdaje egzamin końcowy w formie ustnej wypowiedzi przed powołaną komisją, pisze pracę końcową lub projekt.

Program

Moduł PODSTAWY WIEDZY O MEDIACJACH I NEGOCJACJACH

  • Podstawowe kompetencje mediatora i negocjatora
  • Psychologiczne mechanizmy konfliktu
  • Podstawy psychologii i socjologii grupy
  • Etyka zawodowa mediatora i negocjatora
  • Alternatywne metody rozwiązywania sporów (ADR)

Moduł MEDIACJE I NEGOCJACJE

  • Strategie i techniki negocjacji w biznesie
  • Negocjacje – podstawowe pojęcia, rodzaje, zasady i etapy
  • Mediacje – podstawowe pojęcia, rodzaje, zasady, standardy i etapy
  • Mediacje w sprawach cywilnych, w tym rodzinnych i okołorozwodowych. Dziecko jako podmiot w mediacji rodzinnej.
  • Mediacje w sprawach karnych oraz w sprawach nieletnich
  • Mediacje gospodarcze
  • Mediacje szkolne i rówieśnicze
  • Mediacje z zakresu prawa pracy
  • Mediacje w sporach zbiorowych
  • Mediacje w konfliktach sąsiedzkich i społecznościach lokalnych
  • Mediacje międzykulturowe
  • Mediacje z zakresu KPA
  • Mediacje z udziałem osób niepełnosprawnych

Moduł: PRAWO MEDIACYJNE

  • Stosowanie procedur mediacyjnych w Polsce i na świecie
  • Zagadnienia praktyczne związane z postępowaniem mediacyjnym i zasady współpracy z sądem

Moduł TRENING UMIEJĘTNOŚCI PRAKTYCZNYCH

  • Techniki mediacyjne, narzędzia skutecznej komunikacji. Warsztat mediacyjny
  • Psychologia różnic indywidualnych i osobowości. Proces grupowy
  • Techniki i taktyki negocjacyjne, w tym techniki na impas. Warsztat negocjacyjny
  • Negocjacje w praktyce – warsztat
  • Warsztat sporządzania ugód. Protokoły z mediacji
  • Egzamin praktyczny mediatora.
  • Program zgodny jest z wymogami Ministerstwa Sprawiedliwości, ze Standardami szkolenia mediatorów oraz standardami prowadzenia mediacji i postępowania mediatora uchwalonymi przez Społeczną Radę ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 28
Przedmiot / temat zajęćData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Przedmiot / temat zajęć
1 z 28 Zajęcia 1
Data realizacji zajęć
09-11-2024
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
2 z 28 Zajęcia 2
Data realizacji zajęć
10-11-2024
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
3 z 28 Zajęcia 3
Data realizacji zajęć
30-11-2024
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
4 z 28 Zajęcia 4
Data realizacji zajęć
01-12-2024
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
5 z 28 Zajęcia 5
Data realizacji zajęć
25-01-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
6 z 28 Zajęcia 6
Data realizacji zajęć
26-01-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
7 z 28 Zajęcia 7
Data realizacji zajęć
08-02-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
8 z 28 Zajęcia 8
Data realizacji zajęć
09-02-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
06:00
Przedmiot / temat zajęć
9 z 28 Zajęcia 9
Data realizacji zajęć
15-02-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
10 z 28 Zajęcia 10
Data realizacji zajęć
16-02-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
06:00
Przedmiot / temat zajęć
11 z 28 Zajęcia 11
Data realizacji zajęć
01-03-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
12 z 28 Zajęcia 12
Data realizacji zajęć
02-03-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
06:00
Przedmiot / temat zajęć
13 z 28 Zajęcia 13
Data realizacji zajęć
15-03-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
14 z 28 Zajęcia 14
Data realizacji zajęć
16-03-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
15 z 28 Zajęcia 15
Data realizacji zajęć
29-03-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
16 z 28 Zajęcia 16
Data realizacji zajęć
30-03-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
15:00
Liczba godzin
06:00
Przedmiot / temat zajęć
17 z 28 Zajęcia 17
Data realizacji zajęć
12-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
18 z 28 Zajęcia 18
Data realizacji zajęć
13-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
19 z 28 Zajęcia 19
Data realizacji zajęć
26-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
16:00
Liczba godzin
07:00
Przedmiot / temat zajęć
20 z 28 Zajęcia 20
Data realizacji zajęć
27-04-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
14:00
Liczba godzin
05:00
Przedmiot / temat zajęć
21 z 28 Zajęcia 21
Data realizacji zajęć
24-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
04:00
Przedmiot / temat zajęć
22 z 28 Zajęcia 22
Data realizacji zajęć
25-05-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
04:00
Przedmiot / temat zajęć
23 z 28 Zajęcia 23
Data realizacji zajęć
07-06-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
04:00
Przedmiot / temat zajęć
24 z 28 Zajęcia 24
Data realizacji zajęć
08-06-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
13:00
Liczba godzin
04:00
Przedmiot / temat zajęć
25 z 28 Zajęcia 25
Data realizacji zajęć
21-06-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
03:00
Przedmiot / temat zajęć
26 z 28 Zajęcia 26
Data realizacji zajęć
22-06-2025
Godzina rozpoczęcia
09:00
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
03:00
Przedmiot / temat zajęć
27 z 28 Zajęcia 27
Data realizacji zajęć
28-06-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
02:00
Przedmiot / temat zajęć
28 z 28 Zajęcia 28
Data realizacji zajęć
29-06-2025
Godzina rozpoczęcia
10:00
Godzina zakończenia
12:00
Liczba godzin
02:00

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    4 600,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    4 600,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    28,75 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    28,75 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Radosław Trzaskowski
Zakres zainteresowań zawodowych i naukowych:
Bezpieczeństwo zewnętrzne i wewnętrzne kraju, logistyczne zabezpieczenie służb mundurowych, ochrona danych osobowych i informacji niejawnej, dydaktyka i kształcenie zawodowe. Rozwiązywanie konfliktów metodami ADR. Prezes Lubuskiego Centrum Arbitrażu i Mediacji " Siła Zgody". Wykładowca uczelni wyższej na studiach I stopnia i podyplomowych.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Słuchacz otrzymuje materiały w formie cyfrowej oraz dostep do baz dydaktycznych uczelni.

Warunki uczestnictwa

Studia podyplomowe przeznaczone są dla absolwentów studiów I i/lub II stopnia, jednolitych magisterkich oraz  inżynierskich.

Adres

ul. Franciszka Walczaka 25
66-400 Gorzów Wielkopolski
woj. lubuskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Wi-fi
  • Laboratorium komputerowe
  • Uczelnia posiada pracownie komputerowe oraz udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością.

Kontakt

Radosław Trzaskowski
E-mail
r.trzaskowski@wsb.gorzow.pl
Telefon
(+48) 607 767 628