Kierunek rozwój: FIRST TIME MANAGER (kierowanie, zarządzanie, management, leadership) na podstawie indywidualnego profilu Insights Discovery™ - usługa szkoleniowa

MODUŁ 0

• wykonanie indywidualnego badania Insights Discovery™ 

MODUŁ I

Rola managera i kluczowe kompetencje niezbędne do skutecznego zarządzania zespółem

• zmiana perspektywy od specjalisty do managera
• komunikacja celów organizacji oraz umocowanie w nowej roli (gotowe scenariusze spotkań)
• wczoraj kolega, dziś przełożony - jak budować autorytet w zespole?
• kluczowe zasady budujące Mastermind Inside
• moderowana sesja Mastermind
• kontraktowanie roli

MODUŁ II

Samoświadomość i komunikacja

• zrozumieć siebie i innych na podstawie profili definiujących styl działania, indywidualne potrzeby oraz oczekiwania
• Insights Discovery™ jako narzędzie psychometryczne oparte na teorii typów Carla G Junga - jak wykorzystać model opisujący indywidualny styl funkcjonowania każdego z nas
• omawianie indywidualnych raportów Insights Discovery™
• mocne i słabe strony uczestników w kontekście współpracy i stylu komnukacji
• zrozumienie innych, poznanie stylu funkjonowania i wpływu na innych
• konstruktywna komunikacja, wyrażanie swoich potrzeb, próśb i intencji
• bezpieczeństwo psychologiczne zespołu - pigułka wiedzy do zastosowania w praktyce w celu budowania kultury organizacji otwartej na kwestionowanie, zadawanie pytań, i dzielenie się pomysłami

MODUŁ III

Delegowanie i motywowanie

• w jaki sposób delegować - jak dobierać zakres do różnych pracowników?
• motywować tak, żeby zespół pracował coraz bardziej efektywnie
• jak rozliczać zadania / odpowiedzialność poszczególnych członków zespołu i grupy ludzi?
• trening rozmów delegujących
• udzielanie feedbacku - podstawy konstruktywnej komunikacji a feedback: odróżnianie faktów od opinii, identyfikacja i wyrażanie swoich potrzeb, komunikowanie próśb i intencji
• sposoby okazywania docenienia pracy vs co zrobi, gdy gdy pracownik nie wywiązuje się z ustalonych zadań / odpowiedzialności
• propozycje modeli wspierających udzielanie konstruktywnej (zarówno doceniający jak i rozwojowy) feedbacku i ich trening
• radzenie sobie z reakcjami na feedback w celu osiągania celów i budowania porozumienia i relacji
• organizacja siebie i pracy zespołu w formie różnorodnych spotkań: 1 na 1, spotkania koncepcyjne, statusy, podsumowania (które spotkania warto prowadzić, jaki ma być ich cel i jak efektywnie osiągać na nich rezultaty)

MODUŁ IV

Twórcze rozwiązywanie problemów

• kompleksowe rozwiązywanie problemów: myślenie analityczne i innowacyjne, kreatywność, oryginalność i inicjatywa, krytyczne myślenie, umiejętność myślenia pytaniami, rozumowanie, umiejętność definiowania problemów i odnajdywania się w zalewie informacji
• 5 etapów procesu Creative Problem Solving

MODUŁ V

Rozmowy rozwojowe

• praktyczny trening rozmowy rozwojowej, opartej na modelu GROW (technika służąca do wyznaczania celów oraz opracowywania strategii ich realizacji; wykorzystywana regularnie, zmienia styl komunikacji i zarządzania na bardziej partnerski i twórczy; taki styl zarządzania menedżera zwiększa samodzielność i kreatywność pracowników oraz uczy myśleć rozwiązaniami zamiast problemami)
• ćwiczenie 4 kroków w modelu GROW:
  • definiowanie celów rozwojowych i współprojektowanie mierników sukcesu
  • analizę zasobów do realizacji celów
  • generowanie pomysłów i dobieranie narzędzi do celu
  • współtworzenie planu, który buduje odpowiedzialność pracownika
• scenariusze rozmów rozwojowych

INTRO: czym są kompetencje i jak o nich mówić, czym jest rozmowa rozwojowa i czym się różni od oceny oraz feedbacku bieżącego

GOAL: 

• jak definiować cele rozwojowe
• jakie pytania pomogą pracownikowi poszerzyć perspektywę na to co ważne
• jak mówić o swoich obserwacjach bez krytyki i ocennej postawy

REALITY check (zasoby):

• jakie pytania ułatwiają identyfikację zasobów, które pracownik ma oraz których nie ma, aby osiągnąć cel
• narzędzie: skala

OPTION

• techniki generowania pomysłów i pobudzające kreatywność

WAY (plan)

• jak powinien wyglądać plan rozwojowy, czyli jak mierzyć sukces i progres

MODUŁ 6

Retrospektywa

• poznanie specyfiki spotkań typu retrospektywa - kiedy je robić i po co?
• rola przełożonego podczas retro a prowadzenie retro
• projektowanie spotkania krok po kroku: przed spotkaniem, check-in, zbieranie danych, generowanie pomysłów, wybieranie najlepszych rozwiązań, zobowiązanie, check-out
• jak zadbać o jakościowe komunikaty podczas retrospektywy
• gotowe scenariusze i pomysły na retro
• ćwiczenie retrospektywy

PODSUMOWANIE WARSZTATÓW / FEEDBACK INDYWIDUALNY I GRUPOWY

WALIDACJA USŁUGI

Uczestnicy otrzymają materiały w formie ćwiczeń, case study oraz prezentacji. 

Uczestnicy otrzymają indywidualny dostęp do badania Insights Discovery™ w cenie usługi.

Jest to znane narzędzie psychometryczne oparte na teorii typów Carla G Junga. Jest to model opisujący indywidualny styl funkcjonowania każdego z nas, który pomaga ludziom zrozumieć siebie, zrozumieć innych oraz budować autentyczne relacje.

Wynik badania zostanie przekazany uczestnikowi indywidualnie. Ogólne typy, profile, style funkcjonowania i jego wpływu na innych stanowią część ćwiczeniową szkolenia i zotsaną omównione podczas warsztatu.

Usługa zostanie zrealizowane w wymiarze 36 godzin warsztatowych (45 min) co daje 27 godzin zegarowych (60 min). 

Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój