szkolenie: ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻOWYM - jak kierować handlowcami i motywować ich, by osiągali cele
szkolenie: ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻOWYM - jak kierować handlowcami i motywować ich, by osiągali cele
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane do: dyrektorów handlowych, szefów sprzedaży, regionalnych managerów sprzedaży, kierowników sprzedaży liderów i koordynatorów, którzy na co dzień zarządzają zespołami sprzedaży w firmie.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników12
- Data zakończenia rekrutacji03-11-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestników do efektywnego zarządzania zespołami sprzedażowymi, motywowania handlowców oraz zwiększania efektywności i wyników sprzedażowych. Uczestnicy zdobędą umiejętności analizy sprzedaży, reagowania na spadki sprzedaży, monitorowania wyników handlowców, udzielania informacji zwrotnej oraz stosowania technik coachingu managerskiego.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Prowadzenie analizy sprzedaży | Kryteria weryfikacji Opisuje kluczowe wskaźniki i metryki sprzedażowe.Analizuje dane sprzedażowe w celu identyfikacji trendów i obszarów do poprawy. Prezentuje raporty sprzedażowe zawierające wnioski i rekomendacje. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Reagowanie na spadki sprzedaży i zapobieganie im | Kryteria weryfikacji Identyfikuje przyczyny spadków sprzedaży.Stosuje techniki zarządzania kryzysowego w sytuacjach spadku sprzedaży. Wdraża metody zapobiegania spadkom sprzedaży i ocenia ich skuteczność. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Monitorowanie wyników handlowców | Kryteria weryfikacji Tworzy systemy monitorowania wyników handlowców.Analizuje dane dotyczące wyników handlowców i identyfikuje obszary wymagające wsparcia. Przeprowadza regularne przeglądy wyników i udziela konstruktywnej informacji zwrotnej. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Udzielanie informacji zwrotnej w przypadku braku wykonania planu | Kryteria weryfikacji Opisuje zasady udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.Stosuje techniki feedbacku motywującego i naprawczego. Przeprowadza sesje feedbackowe i monitoruje postępy po ich udzieleniu. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Dbanie o efektywność zespołu sprzedażowego | Kryteria weryfikacji Stosuje narzędzia i techniki poprawy efektywności pracy zespołu.Analizuje i ocenia efektywność działań zespołu sprzedażowego. Wdraża programy rozwoju i doskonalenia dla zespołu. | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Wprowadzenie elementów coachingu managerskiego | Kryteria weryfikacji Opisuje kluczowe techniki coachingu managerskiego.Stosuje techniki coachingu w pracy z handlowcami. Ocenia efektywność działań coachingowych i dostosowuje je do potrzeb zespołu. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Efekty uczenia się Planowanie pracy zespołu sprzedażowego | Kryteria weryfikacji Tworzy szczegółowe plany pracy zespołu sprzedażowego.Określa cele sprzedażowe i strategię ich realizacji. Monitoruje realizację planów i wprowadza niezbędne korekty. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
MOTYWACJA
- Prawa motywacji.
- Motywatory.
- Plan wynagrodzeń.
- Warsztaty managera - projektowanie działań podnoszących efektywność w zespołach sprzedaży.
TRUDNE SYTUACJE W ZESPOLE
- Jak przekazywać trudne komunikaty?
- Zwolnienie pracownika.
- Gdy spada sprzedaż...
- Asertywna komunikacja i stawianie oczekiwań.
BUDOWANIE ZESPOŁU SPRZEDAŻY
- Jak zabezpieczyć się przed stratami w zespole?
- Przygotowanie do rozmowy rekrutacyjnej.
- Efektywne wdrożenie pracownika.
ORGANIZACJA PRACY MANAGERA
- Organizacja pracy, przygotowanie planu sprzedaży/cele.
- Weryfikacja pracy zespołu.
- Zarządzanie sobą w czasie.
ORGANIZACJA PRACY ZESPOŁU
- Spotkania z zespołem.
- Zaangażuj swój zespół!
- Spotkania indywidualne.
COACHING MANAGERSKI
- Arkusz coachingowy.
- GROW w pracy managera.
EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU
- Warsztaty managera.
MONITOROWANIE WYNIKÓW
- Informacja zwrotna o wynikach.
- Raport handlowy.
- Rozmowa planująca, monitorująca, podsumowująca.
- Analiza portfela.
WARUNKI NIEZBĘDNE DO SPEŁNIENIA PRZEZ UCZESTNIKÓW, ABY REALIZACJA USŁUGI POZWOLIŁA NA OSIĄGNIĘCIE REZULTATÓW:
- zapoznanie się z materiałami szkoleniowymi i poszkoleniowymi,
- w tygodniu po szkoleniu ćwiczyć i sprawdzać wypracowane w czasie szkolenia techniki, a następnie wdrożyć je na stałe do swojego działania. - do ramowego programu usługi
Szkolenie zdalne w czasie rzeczywistym. Uczestnik potrzebuje samodzielnego stanowiska komputerowego z dostępem do internetu, więcej informacji przy warunkach technicznych.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 15 MOTYWACJA | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 04-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 15 przerwa | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 04-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 15 TRUDNE SYTUACJE W ZESPOLE | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 04-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 15 przerwa | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 04-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 15 BUDOWANIE ZESPOŁU SPRZEDAŻY | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 04-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 15 przerwa | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 04-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 15 ORGANIZACJA PRACY MANAGERA | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 04-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 15 ORGANIZACJA PRACY ZESPOŁU | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 05-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 15 przerwa | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 05-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 15 COACHING MANAGERSKI | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 05-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 15 przerwa | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 05-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 15 EFEKTYWNOŚĆ ZESPOŁU | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 05-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 15 przerwa | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 05-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 15 MONITOROWANIE WYNIKÓW | Prowadzący Piotr Jankowski | Data realizacji zajęć 05-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 15 WALIDACJA | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 816,70 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 290,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto176,04 PLN
- Koszt osobogodziny netto143,13 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Piotr Jankowski
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Szkolenie obejmuje 14 godzin zegarowych szkolenia tj. 16 godziny dydaktycznych, gdzie jedna godzina dydaktyczna to 45 minut.
- skrypty szkoleniowe (w formie elektronicznej)
-
karty pracy do ćwiczeń
Informacje dodatkowe
INFORMACJE DODATKOWE:
- ❕Szkolenie będzie rejestrowane/ nagrywane w celu umożliwienia monitoringu i kontroli przez instytucję nadzorującą realizację usług z dofinansowaniem. Wykorzystanie nagrania w innym celu niż kontrola/audyt wymaga zgody Trenera i Uczestników
Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie swojego wizerunku w wyżej wymienionych celach.
Aspekty organizacyjne:
➡Szkolenie obejmuje 14 godzin zegarowych szkolenia tj. 16 godziny dydaktycznych, gdzie jedna godzina dydaktyczna to 45 minut.
1 godzina= 45 minut (godzina szkoleniowa)
Materiały multimedialne i dokumenty do pobrania
Materiały multimedialne
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Do realizacji szkoleń online korzystamy z platformy Zoom.
Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online.
Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari).
Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w czasie szkolenia oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego.
Uczestnicy widzą i słyszą siebie wzajemnie. Mogą brać aktywny udział w szkoleniu. Uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu.
Uczestnicy rozmawiają, wymieniają doświadczanie mają aktywny kontakt z grupą i trenerem.
Dodatkowo wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online.
Link do szkolenia online generowany jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć się w dowolnym momencie). Ważność linku - do zakończenia szkolenia wg harmonogramu szkolenia.
Dołączenie następuje poprzez kliknięcie link oraz wpisanie imienia i nazwiska
Nie jest wymagana instalacja oprogramowania ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć do szkolenia.
❕Jak przygotować się do szkolenia:
- sprawdź łącza internetowego, zadbaj o jego dobrą jakość
- przygotuj
- miejsca na czas szkolenia, gdzie możesz się skupić
- notes, długopis
- szklanka wody czy kawa/herbata
- pamiętaj, by twój sprzęt był naładowany.
- opcjonalnie wydrukuj ćwiczenia, jakie dostaniesz przed szkoleniem, aby na bieżąco pracować z trenerem i grupą
- kamera i mikrofon ułatwiają pracę i integrację, zwykle każdy uczestnik ma włączoną kamerę i dostęp do mikrofonu, dlatego sprawdź, czy działaj u Ciebie.
.
Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji: Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy
Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5 Mb/s
Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Nie trzeba pobierać oprogramowania. Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, telefon lub tablet ze stabilnym internetem i bez blokad firmowych
W trakcie szkoleń online wykorzystujemy następujące funkcjonalności:
Praca w grupach (breakout rooms)
- trener może podzielić uczestników automatycznie lub manualnie
- trener ustala czas trwania pracy w grupach
- pojawia się krótki komunikat na ekranie uczestnika, który informuje, że gospodarz zaprasza do podpokoju
- prowadzący może wysłać wiadomość do wszystkich pokoi jednocześnie, np. z opisem zadania do wykonania.
Narzędzia dostępne podczas sesji w breakout rooms
- tablica, możliwość pisania mają wszyscy uczestnicy, efekt pracy można zapisać i pokazać w pokoju szkoleniowym, wszystkim uczestnikom szkolenia
- pokazywanie ekranu, każdy uczestnik może udostępnić swój ekran
- czat
- użytkownik pracujący w pokoju, może w dowolnym momencie zaprosić prowadzącego do pokoju grupowego