Mobbing: Rozumienie, Wykrywanie i Działanie – Przewodnik dla Menedżerów
Mobbing: Rozumienie, Wykrywanie i Działanie – Przewodnik dla Menedżerów
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Do udziału w warsztacie zapraszamy:
- Menedżerów i liderów zespołów z różnych branż
- Specjalistów HR i osoby odpowiedzialne za kulturę organizacyjną
- Każdego, kto chce zrozumieć, czym jest mobbing, jak go rozpoznawać, jak mu przeciwdziałać i przyczynić się do tworzenia zdrowego środowiska pracy
- Minimalna liczba uczestników6
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji03-10-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi8
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie „Mobbing: Rozumienie, Wykrywanie i Działanie – Przewodnik dla Menedżerów” przygotowuje uczestnika do reagowania i zapobiegania sytuacjom o charakterze mobbingu, poprzez zastosowanie skutecznych technik reagowania na mobbing.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik posiada wiedzę w zakresie reagowania i zapobiegania sytuacjom o charakterze mobbingu. | Kryteria weryfikacji - definiuje typologię mobbingu- omawia konsekwencje mobbingu - charakteryzuje podstawowe mechanizmy reakcji na mobbing - analizuje czynniki zapobiegające i minimalizujące stres - identyfikuje zjawisko mobbingu | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
Efekty uczenia się Uczestnik wykorzystuje skuteczne techniki reagowania na mobbing. | Kryteria weryfikacji - wprowadza schemat przeciwdziałania i zapobiegania mobbingowi - wdraża praktyki i nawyki zapobiegające mobbingowi - stosuje narzędzia samodoskonalenia oraz modele postępowania w sytuacji stresu - wykorzystuje techniki związane z reagowaniem na mobbing - monitoruje cechy konfliktu | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Metoda walidacji Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
PROGRAM
1. Powitanie: przedstawienie uczestników, celu warsztatu oraz statystyk dot. mobbingu:
- Przywitanie i przedstawienie celów warsztatu oraz agendy spotkania.
- Omówienie znaczenia tematu dla menedżerów i liderów zespołów.
- Wpływ mobbingu na wyniki, pracowników i całą organizację.
2. Rozumienie mobbingu: subiektywne wrażenia i obiektywne fakty.
- Identyfikacja zjawiska mobbingu, czyli jakie zachowania mogą stanowić mobbing. czym mobbing się charakteryzuje i jak go rozpoznać.
- Kiedy niewłaściwe zachowania w zespole mogą być/stać się mobbingiem?
- Powszechne mity i błędne przekonania na temat mobbingu.
- Ocena potencjalnych przypadków mobbingu w miejscu pracy.
- Analiza przypadków i dyskusja.
3. Przerwa na kawę.
4. Definicje mobbingu i kontekst prawny w sprawach o mobbing:
- Definicje mobbingu
- Formy mobbingu
- Praktyczne aspekty prawne
5. Różnice między mobbingiem a konfliktem:
- Cechy konfliktu vs. cechy mobbingu.
- Analiza przypadków i skutków poszczególnych zachowań.
- Rola menedżera w rozwiązywaniu konfliktów i promowania komunikacji wspierającej otwartość i zaufanie.
6. Przerwa na lunch.
7. Przeciwdziałanie mobbingowi:
- Odpowiedzialność przeciwdziałania mobbingowi – jakie działania stanowią o skutecznym przeciwdziałaniu mobbingowi oraz kto ponosi za nie odpowiedzialność.
- Narzędzia i procedury przeciwdziałania i zapobiegania mobbingowi w miejscu pracy.
- Świadomość menedżerów i pracowników jako klucz do przeciwdziałania mobbingowi. Dyskusja w jaki sposób odpowiednie narzędzia mogą pomóc menedżerom w rozpoznawaniu, reagowaniu i zapobieganiu mobbingowi.
8. Rola menedżerów w zapobieganiu i reagowaniu na mobbing:
- Rola menedżera w tworzeniu zdrowego środowiska pracy i zapobieganiu mobbingowi.
- Przedstawienie narzędzi do wsparcia menedżerów w wykrywaniu i reagowaniu.
- Interaktywne ćwiczenie: grupy analizują przypadki, dyskutując o roli menedżera w każdym scenariuszu – jakie działania powinny być podjęte, jakie strategie zapobiegawcze można zastosować.
- Przykłady dobrych praktyk i strategii prewencyjnych. Omówienie dostępnych programów szkoleniowych dla menedżerów i pracowników, które pomagają zrozumieć i przeciwdziałać mobbingowi.
9. Podsumowanie i sesja pytań i odpowiedzi:
- Podsumowanie i kluczowe wnioski.
- Sesja pytań i odpowiedzi.
Czas trwania:
Szkolenie trwa 8 godzin dydaktycznych (tj. 45 minut).
Walidacja:
W trakcie szkolenia przeprowadzana będzie walidacja w formie wywiadu ustrukturyzowanego oraz obserwacji w warunkach symulowanych.
Osoba walidująca waliduje usługę po jej zakończeniu, w oparciu o checklistę od trenera, a następnie potwierdza osiągnięcie efektów kształcenia swoim podpisem na certyfikacie.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 10 Powitanie: przedstawienie uczestników, celu warsztatu oraz statystyk dot. mobbingu | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 10 Rozumienie mobbingu: subiektywne wrażenia i obiektywne fakty | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 10 Przerwa | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 10 Definicje mobbingu i kontekst prawny w sprawach o mobbing | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 10 Różnice między mobbingiem a konfliktem | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 10 Przerwa | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 10 Przeciwdziałanie mobbingowi | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 10 Przerwa | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 10 Rola menedżerów w zapobieganiu i reagowaniu na mobbing | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 10 Podsumowanie i sesja pytań i odpowiedzi | Prowadzący Daria Skrzypczak-Kozikowska | Data realizacji zajęć 07-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto1 599,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto1 300,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto199,88 PLN
- Koszt osobogodziny netto162,50 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Daria Skrzypczak-Kozikowska
W swojej pracy Daria łączy doświadczenie w rozwiązywaniu sporów, prowadzeniu procesów sądowych, negocjacji i rozmów z uważnością, umiejętnością słuchania i zadawania ważnych i inspirujących pytań. Z zaangażowaniem i przekonaniem wspiera innych w rozwijaniu ich kompetencji i w uwalnianiu ich potencjału i możliwości. Daria jest Przewodniczącą Zespołu do spraw Kobiet przy Naczelnej Radzie Adwokackiej. Ma 5-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Każdy z uczestników otrzyma komplet materiałów szkoleniowych w formie skryptu.
Informacje dodatkowe
Harmonogram godzinowy szkolenia każdorazowo dostosowywany jest do grupy szkoleniowej.
Godziny realizacji poszczególnych modułów szkolenia mogą ulec zmianie.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Laboratorium komputerowe
- W budynku znajduje się: parking dla rowerów, poczta, restauracja, firma kurierska, kiosk.