MENEDŻER W PROCESIE PODEJMOWANIA DECYZJI I ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW W FIRMIE MŚP
MENEDŻER W PROCESIE PODEJMOWANIA DECYZJI I ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW W FIRMIE MŚP
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Warsztat dedykowany dla:
- właścicieli firm MSP, zarządów, dyrektorów, kierowników, menagerów zarówno sektora MŚP jak dużych przedsiębiorstw
- liderów, zarządzających zespołami, kierowników projektów
- mentorów, mediatorów, coachów
- osób, które chcą skutecznie redukować stres, zmienić nawyki, a także powrócić do równowagi emocjonalnej po ciężkich sytuacjach np. COVID 19 jak również osób, które chcą efektywnie prowadzić swoje prezentacje biznesowe
- pracowników w drodze awansu na stanowisko kierownicze
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji01-10-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi22
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie „MENEDŻER W PROCESIE PODEJMOWANIA DECYZJI I ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW W FIRMIE MŚP” przygotowuje do samodzielnego realizowania procesu decyzyjnego oraz rozwiązywania problemów w przedsiębiorstwie w celu podniesienie skuteczności oraz efektywności zarządzania Firmą na podstawie współczesnych metod i technik podejmowania decyzji, rozwiązywania problemów oraz analizy przyczynowo-skutkowej.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik rozróżnia poszczególne etapy procesu decyzyjnego | Kryteria weryfikacji Uczestnik rozróżnia poszczególne etapy procesu decyzyjnego | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Uczestnik definiuje problemy w sposób ułatwiający ich rozwiązanie | Kryteria weryfikacji Uczestnik definiuje problemy w sposób ułatwiający ich rozwiązanie | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik wykorzystuje wiedzę o najczęstszych błędach popełnianych w procesach decyzyjnych | Kryteria weryfikacji Uczestnik wykorzystuje wiedzę o najczęstszych błędach popełnianych w procesach decyzyjnych | Metoda walidacji Prezentacja |
Efekty uczenia się Uczestnik określa kryteria oraz warianty decyzji | Kryteria weryfikacji Uczestnik określa kryteria oraz warianty decyzji | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Uczestnik prawidłowo ocenia złożoność i stopień trudności zadań | Kryteria weryfikacji Uczestnik prawidłowo ocenia złożoność i stopień trudności zadań | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Uczestnik stosuje narzędzia wspierające proces podejmowania decyzji w firmie | Kryteria weryfikacji Uczestnik stosuje narzędzia wspierające proces podejmowania decyzji w firmie | Metoda walidacji Prezentacja |
Efekty uczenia się Uczestnik rozwiązuje konflikty w ramach procesu decyzyjnego | Kryteria weryfikacji Uczestnik rozwiązuje konflikty w ramach procesu decyzyjnego | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik sporządza analizy przyczynowo skutkowe do rowiązywania problemów - jak Diagram Ishikawy, Problem Solving | Kryteria weryfikacji Uczestnik sporządza analizy przyczynowo skutkowe do rowiązywania problemów - jak Diagram Ishikawy, Problem Solving | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik cechuje się postawą otwartą w odniesieniu do różnych rozwiązań problemu | Kryteria weryfikacji Uczestnik cechuje się postawą otwartą w odniesieniu do różnych rozwiązań problemu | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Uczestnik bierze odpowiedzialność za podjęte decyzje | Kryteria weryfikacji Uczestnik bierze odpowiedzialność za podjęte decyzje | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Efekty uczenia się Uczestnik szybko wypracowuje samodzielnie lub w zespole rozwiązanie problemu w warunkach niepewności. | Kryteria weryfikacji Uczestnik szybko wypracowuje samodzielnie lub w zespole rozwiązanie problemu w warunkach niepewności. | Metoda walidacji Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
PROGRAM USŁUGI
MODUŁ I - PODEJMOWANIE DECYZJI (Forma zajęć - wykład, dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie, ćwiczenia, case study)
Informacje wstępne, kontrakt, cele indywidualne, pre-test
1. Podejmowanie decyzji - techniki podejmowania decyzji - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
2. Proces decyzyjny - etapy - wykład/case study dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
3. Określenie kryteriów i wariantów decyzji w firmie - wykład/case study, dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
4. Błędy decyzyjne oraz ryzyko decyzyjne (skutki i konsekwencje) w firmie - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
5. Wdrażanie decyzji do zarządzania firmą - case study na firmie - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
6. Zarządzanie różnorodnością pracowników/partnerów w aspekcie decyzyjnym w ramach współpracy krajowej i międzynarodowej - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
7. Jak podejmować decyzje w sytuacji niepewności i braku informacji - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
8. Jak zapobiegać i rozwiązywać konflikty w trakcie procesu decyzyjnego - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
9. Proces angażowania współracowników / partnerów biznesowych w proces decyzyjny podczas realizowanych projektów - wykład/case study dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
10. Wsparcie decyzyjne i rodzaje decyzji, które na co dzień podejmuje lider w środowisku zawodowym - wykład/case study, dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
MODUŁ II - ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW (Forma zajęć - wykład, dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie, ćwiczenia, case study)
1. Proces analizy problemu - wykład/case study, dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
2. Metody i techniki rozwiązywania problemów - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
3. Diagram Ishikawy - rybiej ości - analiza przyczynowo-skutkowa problemu - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
4. Problem Solving - znalezenie przyczyny problemu jako alternatywa dla rozwiązywania problemów w MSP - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
5. Pokonywanie ograniczeń własnego myślenia - wykład/case study dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
6 Problem jako wyzwanie - wykład/case study, dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
7 Porządkowanie informacji - wykład/case study, dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
8. Wdrażanie rozwiązań niwelujących problemy w Firmie - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
9. Pięciokrotne pytanie „dlaczego” (5W) - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
10. Warsztat w zakresie występujących problemów we włąsnej firmie - wykład/case study/ćwiczenia dzielenie się wnioskami, podsumowanie z odpowiedziami na pytanie
Post-Test wiedzy po szkoleniu
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 22 Informacje wstępne, kontrakt, cele indywidualne, pre-test | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 02-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 09:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 22 Podejmowanie decyzji - techniki podejmowania decyzji | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 02-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:15 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 22 Proces decyzyjny - etapy | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 02-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 22 Określenie kryteriów i wariantów decyzji w firmie | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 02-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 22 Błędy decyzyjne oraz ryzyko decyzyjne (skutki i konsekwencje) w firmie | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 02-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 22 Wdrażanie decyzji do zarządzania firmą - case study na firmie | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 02-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 22 Zarządzanie różnorodnością pracowników/partnerów w aspekcie decyzyjnym w ramach współpracy krajowej i międzynarodowej w firmie | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 02-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 17:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 22 Jak podejmować decyzje w sytuacji niepewności i braku informacji? | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 03-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 22 Jak zapobiegać i rozwiązywać konflikty w trakcie procesu decyzyjnego | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 03-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 22 Proces angażowania współracowników / partnerów biznesowych w proces decyzyjny podczas realizowanych projektów | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 03-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 22 Wsparcie decyzyjne i rodzaje decyzji, które na co dzień podejmuje lider w środowisku zawodowym | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 03-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 22 Proces analizy problemu | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 03-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 22 Metody i techniki rozwiązywania problemów | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 03-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 22 Diagram Ishikawy - rybiej ości - analiza przyczynowo-skutkowa problemu | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 03-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 22 Problem Solving - znalezenie przyczyny problemu jako alternatywa dla rozwiązywania problemów w MSP | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 03-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 22 Problem Solving - znalezenie przyczyny problemu jako alternatywa dla rozwiązywania problemów w MSP c.d. | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 04-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 22 Pokonywanie ograniczeń własnego myślenia | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 04-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 22 Problem jako wyzwanie | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 04-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 22 Porządkowanie informacji | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 04-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 22 Wdrażanie rozwiązań niwelujących problemy w Firmie | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 04-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 22 Pięciokrotne pytanie „dlaczego” (5W) Warsztat w zakresie występujących problemów we włąsnej firmie | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 04-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 22 Test wiedzy z szkolenia | Prowadzący Magdalena Daraż - Gogół | Data realizacji zajęć 04-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto5 535,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 500,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto251,59 PLN
- Koszt osobogodziny netto204,55 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Magdalena Daraż - Gogół
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Kazdy Uczestnik otrzyma materiały dydaktyczne-drukowane z zakresu szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uzyskania zaświadczenia z ukończenia szkolenia jest obecność min 80% czasu trwania usługi przez każdego uczestnika.
INFORMACJA: realizacji usługi odbędzie się zgodnie z wytycznymi dla organizatorów szkoleń w trakcie epidemii SARS-CoV https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia - zgodność z wytycznymi GIS i MZ
Informacje dodatkowe
Możliwość zwolnienia z podatku VAT
Dla Uczestników, których poziom dofinansowania wynosi co najmniej 70% (na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2020 r., poz. 1983).
INFORMACJA: realizacji usługi będzie wykonana zgodnie z wytycznymi dla organizatorów szkoleń w trakcie epidemii SARS-CoV
https://www.gov.pl/web/koronawirus/aktualne-zasady-i-ograniczenia
Stosowane metody na szkoleniu:
- Wykłady w poszczególnych modułach
- Ćwiczenia indywidualne, case study na podstawie firmy
- Inspiracje poparta licznymi przykładami z życia zawodowego
- Dyskusje prowadzone przez trenera oraz uczestnika w ramach wymiany doświadczeń
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi