Zarządzanie szkoleniami – od analizy potrzeb szkoleniowych do oceny efektywności – online

Moduł 1. Czym jest zarządzanie szkoleniami?:

• Szkolenia a strategia firmy, utrzymanie i rozwój kompetencji.
• Plan strategiczny przedsiębiorstwa – analiza organizacji.
• Analiza kluczowych obszarów przedsiębiorstwa – jak zbudować przewagę konkurencyjną firmy.
• Analiza sytuacji kadrowej przedsiębiorstwa.
• Model kształtowania strategii szkolenia i rozwoju.
• Czynniki determinujące strategie rozwoju zasobów ludzkich.
• Umiejscowienie funkcji szkolenia w przedsiębiorstwie – rola strategiczna szkoleń.
• Projektowanie działu szkoleń.
• Zadania działu szkoleń.
• Kompetencje menedżera ds. szkoleń – funkcja szkoleniowa na miarę współczesnych wyzwań.
• Kultura organizacji a zarządzanie szkoleniami.

Moduł 2. Identyfikacja i analiza potrzeb szkoleniowych:

• Błędy popełniane w procesie analizy potrzeb szkoleniowych.
• Poziomy identyfikacji potrzeb szkoleniowych (sfery badania).
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju organizacji.
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby w zakresie rozwoju zawodowego.
• Techniki pozwalające ocenić potrzeby indywidualne w zakresie rozwoju pracowników.
• Najczęściej wykorzystywane „narzędzia” analizy potrzeb.
• Zaprojektowanie kwestionariusza ankiety do analizy potrzeb szkoleniowych.
• Przygotowanie kwestionariusza do wywiadu indywidualnego.
• Opracowanie scenariusza do wywiadów grupowych.

Moduł 3. Planowanie i budżetowanie szkoleń:

• Opracowanie prognozowanego planu i budżetu szkoleń.
• Na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla całej firmy – szkolenia kluczowe.
• Na podstawie przeprowadzonej analizy tworzenie rocznego planu szkoleń dla poszczególnych działów.
• Zasady konstruowania budżetu szkoleń, wykaz kosztów.
• Planowanie szkoleń, a dobór partnerów szkoleniowych.
• Zatwierdzenie budżetu szkoleń.

Moduł 4. Realizacja projektów szkoleniowych:

• Dobór partnerów szkoleniowych (szanse i zagrożenia).
• Źródła poszukiwań firm szkoleniowych.
• Typ partnera szkoleniowego (zalety, wady).
• Procedura doboru partnera szkoleniowego.
• Szkolenia i ich rodzaje:
  • cykl uczenia się,
  • różnorodność typów szkoleń,
  • metody i formy szkoleń – czynniki decydujące o wyborze,
  • czym się kierować wybierając dany rodzaj szkoleń?
• Harmonogram szkoleń:
  • liczba i dobór uczestników,
  • jak często szkolić?
  • kiedy szkolić?
• Realizacja szkoleń:
  • informacje dla uczestników szkolenia,
  • hotel – arkusz kontrolny,
  • o czym należy pamiętać ?– ściągawka dla organizatora szkoleń.
• Raport po szkoleniu – podsumowanie, wnioski dla trenera, menedżera szkoleń oraz firmy.

Moduł 5. Ocena i ewaluacja szkoleń:

• Ocena efektywności szkoleń wg modelu KirkPatrick’a.
• Zaprojektowanie narzędzi oceny efektywności szkoleń na czterech poziomach.
• Problemy wiążące się z oceną efektywności szkoleń.
• Ocena efektywności pracy trenerów – przedstawienie i omówienie narzędzia.
• Błędy w ocenianiu.

Moduł 5. Procedury szkoleniowe i korzyści z ich stosowania:

• Procedura zarządzania szkoleniami – omówienie dokumentu wzorcowego wraz z narzędziami (m.in. Wniosek o udział firmy w opłacie za studia, Umowa o dofinansowanie studiów, Umowa o skierowanie na studia, Zestawienie okresów do przepracowania, Wniosek szkoleniowy, Rezygnacja ze szkolenia, Zapytanie ofertowe, Raport dot. wyboru zewnętrznego partnera szkoleniowego, Wniosek szkoleniowy – językowy, Raport z wykonania budżetu i planu szkoleń itd.)
• Procedura tworzenia grup trenerów wewnętrznych:
  • ogólne założenia programu,
  • wybór  trenerów,
  • szkolenie Train the trainers,
  • realizacja szkoleń przez trenerów wewnętrznych,
  • motywowanie trenerów,
  • ocena efektywności programu szkoleniowego oraz trenera,
  • zalety i zagrożenia związane z programem Trenerów Wewnętrznych,
  • koszty dotyczące efektywności całego programu.

Większość z omawianych składowych elementów szkolenia przyswajana jest przez uczestników poprzez wykonywanie praktycznych ćwiczeń i zadań.

To, co wyróżnia tę metodologię szkolenia spośród innych, to ciągłe utrzymywanie na wysokim poziomie uwagi i zaangażowania uczestników. Dodatkową zaletą jest analiza dotychczasowych form zachowań i przećwiczenie nowych, z możliwością otrzymania informacji zwrotnej od prowadzącego warsztaty.

Materiały w formie elektronicznej będą wysłane uczestnikom drogą mailową przed szkoleniem. Podczas szkolenia będzie udostępniana prezentacja.

Link do szkolenia zostanie przekazany uczestnikom drogą mailową najpóźniej w przeddzień rozpoczęcia szkolenia. Dane dostępowe do usługi zostaną opublikowane w karcie usługi nie później niż w przeddzień rozpoczęcia szkolenia.

Forma zdalna usługi. Szkolenie odbywa się poprzez platformę szkoleniową.

MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE:
Procesor 2-rdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany 4-rdzeniowy)
2GB pamięci RAM (zalecane 4GB)
System operacyjny Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja)
Przeglądarka internetowa Google Chrome (zalecana), Mozilla Firefox lub Safari (zaktualizowane do najnowszej wersji)
Stałe łącze internetowe o prędkości 1,5 Mbps (zalecane 2,5 Mbps z obrazem w jakości HD)
Kamera, mikrofon i głośniki lub słuchawki.
Nie jest wymagana instalacja oprogramowania ani umiejętności informatyczne, aby dołączyć do szkolenia. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestnika przed szkoleniem. Ważność linku - do zakończenia szkolenia wg harmonogramu szkolenia.