Komunikacja i asertywność
Komunikacja i asertywność
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Usługa skierowana jest do wszystkich osób, które chcą podnieść swoje umiejętności interepersonalne.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji28-05-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności efektywnej wymiany informacji oraz budowania pewności siebie w relacjach z innymi ludźmi.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Wiedza:Uczestnik szkolenia pozna elementy komunikacji, rozwinie swoją asertywność. | Kryteria weryfikacji Test oceniający wiedzę uczestnika zzakresu zagadnień poruszanych na kursie | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Umiejętność:Rozwinięcie umiejętności efektywnej wymiany informacji oraz budowania pewności siebie w relacjach z innymi ludźmi. | Kryteria weryfikacji ocena umiejętności praktycznego wykorzystywania zdobytej wiedzy | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Efekty uczenia się Kompetencje:Nabycie kompetencji związanych z relacjami ludzkimi. | Kryteria weryfikacji ocena uczestnika przez członków zespołu, oceniająca ich zdolność do współpracy | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
1. Wprowadzenie do szkolenia – czym jest komunikacja i asertywność:
- definicja i znaczenie efektywnej komunikacji
- Rola asertywności w budowaniu zdrowych relacji
- cele i korzyści wynikające z doskonalenia umiejętności komunikacyjnych
2. Elementy skutecznej komunikacji:
- Aktywne słuchanie i rozumienie
- Jasne i zwięzłe przekazywanie informacji
- wyrażanie uczuć i potrzeb w sposób klarowny.
3. Asertywność jako umiejętność komunikacyjna:
-różnice między agresją, uległością a asertywnością
- techniki asertywnego wyrażania siebie
- znaczenie szacunku w asertywnej komunikacji
4. Rozwijanie umiejętności asertywności:
- ćwiczenia praktyczne promujące aktywne reakcje
- analiza sytuacji konfliktowych i szukanie asertywnych rozwiązań
- Indywidualne konsultacje i feedback
5. Komunikacja w zespołach i relacjach zawodowych:
- budowanie pozytywnego klimatu komunikacyjnego
- radzenie sobie z konfliktami w miejscu pracy
- skuteczne negocjacje i rozwiązywanie problemów
6. Podsumowanie i wsparcie po szkoleniu:
- podkreślanie znaczenia ciągłego doskonalenia umiejętności
- oferowanie opcji dalszego szkolenia i rozwoju komunikacyjnego
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 8 Wprowadzeni e do szkolenia - czym jest komunikacja i asertywność. | Prowadzący Marcin Wrzoskiewicz | Data realizacji zajęć 29-05-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 8 Elementy skutecznej komunikacji. | Prowadzący Marcin Wrzoskiewicz | Data realizacji zajęć 29-05-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 8 Elementy skutecznej komunikacji. | Prowadzący Marcin Wrzoskiewicz | Data realizacji zajęć 29-05-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 8 Asertywność jako umiejętność komunikacyjna. | Prowadzący Marcin Wrzoskiewicz | Data realizacji zajęć 29-05-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 8 Rozwijanie umiejętności asertywności. | Prowadzący Marcin Wrzoskiewicz | Data realizacji zajęć 31-05-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 8 Rozwijanie umiejętności asertywności. | Prowadzący Marcin Wrzoskiewicz | Data realizacji zajęć 31-05-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 8 Rozwijanie umiejętności asertywności. | Prowadzący Marcin Wrzoskiewicz | Data realizacji zajęć 31-05-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 8 Komunikacja w zespołach i relacjach zawodowych. | Prowadzący Marcin Wrzoskiewicz | Data realizacji zajęć 31-05-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 400,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 400,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto150,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto150,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Marcin Wrzoskiewicz
• techniki radzenia sobie ze stresem,
• komunikacja interpersonalna,
• rozwój osobisty,
• asertywność,
• techniki radzenia sobie z emocjami,
• rozwój inteligencji emocjonalnej,
• przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu,
• zarządzanie sobą w czasie,
• zwiększenie pewności siebie,
• motywowanie siebie i innych,
• autoprezentacja,
Z wykształcenia humanista. Prowadzi wykłady i prelekcje na temat szeroko pojętej psychologii zdrowia, przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu, zarządzania energią, zarządzania stresem i emocjami. Ma doświadczenie w zakresie szkoleń związanych z obsługą klienta, technikami sprzedaży, telemarketingiem. W swojej pracy oprócz teorii wykorzystuje praktykę i wiedzę, którą zdobył jako handlowiec w branży ubezpieczeniowej (PZU) i motoryzacyjnej (Mercedes-Benz). W trakcie szkoleń inspiruje słuchaczy do trenowania kreatywności i twórczego potencjału we wszystkich obszarach życia. Na co dzień pasjonat psychologii, efektywności osobistej i górskich wędrówek.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały szkoleniowe w formie pdf oraz prezentacje PowerPoint w wersji elektronicznej na podany adres e-mail uczestnicy szkolenia mogą otrzymać po zgłoszeniu chęci ich otrzymania usługodawcy.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie się i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie wszystkich warunków określonych przez Operatora, do którego składają Panstwo dokumenty o dofinansowanie.
Informacje dodatkowe
Zajęcia będą realizowane w oparciu o miarę godziny lekcyjnej wynoszącej 45 min.
Szkolenie będzie realizowane w formie zdalnej w czasie rzeczywistym.
W zależności od czasu, potrzeb będą wykorzystywane różne elementy: ćwiczenia, testy, ankiety i inne.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zajęcia są prowadzone na platformie TEAMS