ChatGPT i sztuczna inteligencja w biznesie - jak AI i inteligentni asystenci wspierają produktywność

- Wzrost umiejętności i wartości na rynku pracy: rozwój kompetencji cyfrowych, które są coraz bardziej cenione na rynku pracy.

- Zwiększenie motywacji i satysfakcji: ułatwienie codziennych zadań i redukcja stresu poprzez efektywne narzędzia AI, co prowadzi do większego zadowolenia z pracy.

- Twórcze i innowacyjne myślenie: Stymulacja do myślenia twórczego i innowacyjnego w rozwiązywaniu problemów biznesowych. Rozwój umiejętności technologicznych i adaptacja do nowoczesnych narzędzi AI.

- Poprawa kompetencji w zakresie automatyzacji zadań i efektywności pracy.

- Wzrost zaangażowania dzięki nowym możliwościom w pracy.

- Zwiększenie elastyczności organizacji: ułatwienie adaptacji do zmieniających się warunków rynkowych dzięki efektywnemu wykorzystaniu AI.

- Poprawa wewnętrznej komunikacji: łatwiejsza wymiana informacji i lepsza współpraca między działami dzięki wspólnym narzędziom i platformom.

- Budowanie kultury innowacji: promowanie otwartości na nowe technologie i ciągłe uczenie się w organizacji. Poprawa współpracy między działami dzięki zrozumieniu i wykorzystaniu wspólnych narzędzi AI.

- Budowanie kultury innowacji i ciągłego rozwoju w organizacji.

- Ankieta ewaluacyjna po zakończeniu szkolenia przeprowadzana za pomocą narzędzia online

- Test teoretyczny (jedno- i wielokrotnego wyboru) przed i po zakończeniu szkolenia przeprowadzany za pomocą narzędzia online Test otwarty (praktyczny) po zakończeniu szkolenia, przeprowadzany za pomocą narzędzia online

Metody Szkoleniowe:

• Wykłady interaktywne.
• Warsztaty praktyczne i ćwiczenia.
• Studia przypadków i analizy scenariuszy.
• Sesje Q&A i dyskusje grupowe.
• Symulacje i praktyczne zastosowania ChatGPT.

Dzień 1: Wprowadzenie do AI i ChatGPT oraz projektowanie Agentów AI

1. Wprowadzenie do AI i ChatGPT (2 godziny)
   • Historia i rozwój AI
   • ChatGPT: Jak działa i dlaczego jest innowacyjny
   • Porównanie ChatGPT-3.5 i ChatGPT-4
   • Bezpieczeństwo danych i aspekty etyczne
   • Przegląd narzędzi AI współdziałających z ChatGPT
2. Wprowadzenie do ChatGPT i jego zaawansowane (2 godziny)
   • Wykorzystanie API ChatGPT
   • Integracja ChatGPT z innymi narzędziami i systemami
   • Tworzenie zaawansowanych promptów i dialogów
3. ChatGPT w praktyce biznesowej (3 godziny)
   • Przykłady wykorzystania ChatGPT w marketingu, sprzedaży, obsłudze klienta
   • Case studies i analiza scenariuszy
   • Generowanie obrazów z Dalle-3 w kontekście biznesowym
   • Wykorzystanie ChatGPT do analizy danych
4. Sesja Q&A i Podsumowanie dnia (1 godzina)

Dzień 2: Zaawansowane Wykorzystanie ChatGPT i praktyczne zastosowania

1. Podstawy pracy z LLM i Prompt Engineering (1 godziny)
   • Jak działają duże modele językowe (LLM)
   • Dobre praktyki tworzenia promptów i komunikowania się z AI
   • Bezpieczeństwo danych
2. Podstawy projektowania agentów AI (2 godziny)
   • Co to są agenci AI i jak się ich projektuje
   • Kluczowe komponenty i architektury (2 godziny)
   • Wprowadzenie do projektowania agentów AI
   • Przykłady zastosowań agentów AI w biznesie
3. Praktyczne ćwiczenia z projektowania agentów AI (2 godziny)
   • Warsztaty: tworzenie prostego agenta AI
   • Personalizacja agentów dla specyficznych zastosowań
4. Warsztaty: Tworzenie własnych rozwiązań z ChatGPT (2 godziny)
   • Projektowanie personalizowanych chatbotów
   • Tworzenie i testowanie promptów specyficznych dla branży
   • Integracja ChatGPT w istniejących procesach biznesowych
5. Podsumowanie i strategie implementacji (1 godzina)
   • Omówienie najlepszych praktyk
   • Planowanie implementacji ChatGPT w organizacji
   • Sesja Q&A i dyskusja końcowa

Każdego dnia przewidziane są przerwy kawowe (3 x 15 minut) oraz przerwy obiadowe (1 x 30 minut).

• materiały szkoleniowe - skrypt użytkownika (w wersji elektronicznej)
• instrukcje do zadań praktycznych (w wersji elektronicznej)
• certyfikat ukończenia szkolenia

Dodatkowo po szkoleniu:

• prezentacja multimedialna wykorzystywana podczas szkolenia (w wersji elektronicznej)
• lista przydatnych linków do zasobów online
• FAQ - najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

• Uczestnik musi posiadać podstawową lub średnią umiejętność obsługi komputera i Internetu.
• Nie jest wymagana wcześniejsza wiedza na temat sztucznej inteligencji czy ChatGPT ani umiejętności informatyczne.
• Uczestnik musi być otwarty na nowe technologie i chcieć podnieść swoje kompetencje cyfrowe
• Uczestnik musi wypełnić test wiedzy (teoretyczny) po jego zakończeniu oraz ankietę ewaluacyjną
• Uczestnik musi posiadać własny laptop z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową (najlepiej zaktualizowaną do najnowszej wersji)
• Uczestnik musi mieć założone konto użytkownika w aplikacji ChatGPT (najlepiej płatne, ale nie jest to konieczne), Bing Chat i Google Bard. W razie potrzeby pomożemy w założeniu takich kont (instrukcje, wsparcie online)

Szczegółowy profil uczestników obejmuje:

• Pracownicy Działów Administracyjnych: Osoby te zyskają umiejętności automatyzowania rutynowych zadań, jak zarządzanie dokumentacją czy przetwarzanie danych, co zwiększy efektywność ich pracy.
• Specjaliści HR: Nauczą się wykorzystywać ChatGPT do automatyzacji procesów rekrutacyjnych, tworzenia opisów stanowisk pracy, czy wsparcia w procesie onboardingu nowych pracowników.
• Zespoły Sprzedażowe i Obsługi Klienta: Poznają, jak implementować chatboty do obsługi klienta, automatyzacji części zapytań oraz personalizacji komunikacji z klientami.
• Pracownicy Marketingu: Odkryją, jak wykorzystać ChatGPT do tworzenia treści marketingowych, analizy trendów rynkowych i optymalizacji kampanii reklamowych.
• Menadżerowie i Liderzy Zespołów: Nauczą się, jak ChatGPT może wspierać zarządzanie projektami, automatyzację sprawozdań i efektywną komunikację w zespole.