Profesjonalny recepcjonista-menedżer hotelu z elementami nowoczesnej obsługi klienta - kurs online www.kursyzdalne.com

Dokumentacja: Po pozytywnie zrealizowanym szkoleniu wystawiane są dokumenty (zgodnie z zamówieniem) wydane przez firmę szkoleniową oraz Placówkę Kształcenia Ustawicznego PSYCHODIA (Numer RSPO: 270751).
Na dokumentacji nie ma zapisu o trybie i formie kształcenia.

Jak wygląda egzamin? Co się dzieje w przypadku braku zaliczenia egzaminu?

Egzamin to odpowiedź na dwa pytania w formie opisowej. Zdawany w formie elektronicznej. Należy przesłać do nas odpowiedzi drogą mailową.

Nie przewidujemy takiej możliwości. Dlaczego? Nasze egzaminy są tak skonstruowane, że nie ma złych odpowiedzi. Państwa odpowiedzi są wynikiem komplikacji doświadczeń życiowych, przemyśleń w odniesieniu do zdobytej wiedzy.

Profesjonalny recepcjonista-menedżer hotelu z elementami nowoczesnej obsługi klienta:

Podstawy pracy w recepcji hotelowej

Organizacja pracy hotelu

Rola hotelowej recepcji 

Stanowiska pracy i zakresy czynności pracowników recepcji 

Wyposażenie recepcji w środki techniczne 

Profesjonalna obsługa gościa hotelowego

Rezerwacja usług hotelarskich

Struktura organizacyjna hotelu

Hotelarstwo - narzędzia promocyjne

Przydatne słowa i zwroty - język angielski 

Po zakupie: otrzymujesz materiał szkoleniowy w formie PDF.

Szkolenia prowadzone są w trybie indywidualnym, dlatego prowadzimy nabór ciągły (oznacza to, że nie musi zebrać się minimalna liczba uczestników w danym terminie).  Naukę rozpoczynasz w dowolnym czasie i w wybranym przez siebie tempie realizujesz program.