Zarządzanie sobą w procesie wdrażania zmian strategicznych w firmie technologiczno-usługowej – usługa szkoleniowa
Zarządzanie sobą w procesie wdrażania zmian strategicznych w firmie technologiczno-usługowej – usługa szkoleniowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Usługa szkoleniowa jest skierowana do kadry zarządzającej, liderów operacyjnych, dyrektorów technicznych,kierowników działów serwisu i wdrożeń oraz właścicieli mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw działających w sektorze nowoczesnych technologii biurowych (sprzedaż, dzierżawa i serwis urządzeń drukujących oraz systemów zarządzania drukiem i obiegiem dokumentów).
Grupę docelową tworzą osoby bezpośrednio odpowiedzialne za przewodzenie zespołom w warunkach transformacji biznesowej, mierzące się z obciążeniem decyzyjnym, presją czasu oraz stresem związanym z reorientacją modeli operacyjnych firmy.
Od uczestników wymagane jest pełnienie funkcji kierowniczej lub koordynacyjnej od minimum 6 miesięcy w branży technologiczno-usługowej oraz posiadanie doświadczenia w realizacji procesów restrukturyzacyjnych bądź wdrożeniowych. Szkolenie odpowiada na potrzebę wzmocnienia kompetencji osobistych lidera w zakresie autoregulacji i odporności psychicznej.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników6
- Data zakończenia rekrutacji14-01-2027
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje do samodzielnego i efektywnego zarządzania własnymi zasobami psychoemocjonalnymi, stresem oraz energią osobistą w procesie wdrażania zmian strategicznych w przedsiębiorstwie branży technologii biurowych. Uczestnik zostanie przygotowany do świadomego diagnozowania własnych reakcji na presję decyzyjną, stosowania technik samoregulacji emocjonalnej i redukcji przeciążenia poznawczego, a także do kształtowania trwałej odporności psychicznej lidera w obliczu niepewności.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| W1: Klasyfikuje mechanizmy stresu, przeciążenia poznawczego oraz źródła oporu wewnętrznego w procesie wdrażania zmian. | Charakteryzuje fizjologiczne i psychologiczne fazy reakcji na chroniczny stres i dystres decyzyjny u lidera organizacji technologiczno-usługowej | Test teoretyczny |
| Wskazuje mechanizmy powstawania przeciążenia informacyjnego oraz wewnętrzne blokady psychologiczne wpływające na prokrastynację w sytuacjach niepewności operacyjnej. | Test teoretyczny | |
| U1: Dobiera techniki autoregulacji emocjonalnej i narzędzia zarządzania energią własną adekwatnie do stopnia nasilenia presji organizacyjnej. | Dobiera metody redukcji napięcia psychofizycznego oraz techniki neutralizowania gonitwy myśli w sytuacjach eskalacji problemów wdrożeniowych na podstawie analizy opisu przypadku. | Test teoretyczny |
| Projektuje indywidualny plan zarządzania zasobami energetycznymi i priorytetyzacji zadań zarządczych w oparciu o techniki regeneracji i wyznaczania granic osobistych. | Test teoretyczny | |
| K1: Ocenia poziom własnej odporności psychicznej i gotowość do zachowania stabilności emocjonalnej w interakcjach z zespołem. | Definiuje wskaźniki utraty równowagi emocjonalnej i wyczerpania zasobów osobistych w relacjach zawodowych. | Test teoretyczny |
| Uzasadnia wybór postawy uważności i samokontroli lidera jako kluczowego czynnika zapobiegającego transferowi negatywnego stresu na podległych pracowników w procesie zmian. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Liczba godzin usługi: 16 godzin zegarowych (w tym: 13,5 h zajęć merytorycznych, 2 h przerw, 0,5 h walidacji).
Zakres tematyczny:
- Moduł I: Psychologia lidera w realiach niepewności rynkowej:
- Osobisty koszt transformacji organizacji w branży technologii biurowych; neurobiologia stresu decyzyjnego; diagnoza indywidualnych wzorców reagowania na kryzys, niejednoznaczność i presję wyników.
- Moduł II: Autoregulacja emocjonalna i higiena poznawcza:
- Mechanizmy radzenia sobie z lękiem przed porażką i oporem wewnętrznym; przeciwdziałanie przebodźcowaniu i przeciążeniu informacyjnemu; techniki mentalne w sytuacjach nagłego załamania planów wdrożeniowych.
- Moduł III: Zarządzanie energią życiową i przeciwdziałanie wypaleniu zarządczemu:
- Koncepcja zarządzania energią osobistą (fizyczną, emocjonalną, umysłową); strategie regeneracji i budowania granic psychologicznych w trybie permanentnej dyspozycyjności.
- Moduł IV: Budowanie odporności psychicznej (mental toughness) lidera:
- Filary odporności psychicznej: kontrola, zaangażowanie, wyzwanie i pewność siebie; trening radzenia sobie z poczuciem bezradności; utrzymywanie wewnętrznej motywacji w długofalowych procesach restrukturyzacyjnych.
- Moduł V: Autorefleksja i transfer spokoju na środowisko pracy:
- Świadomość projekcji własnego stresu na podwładnych i klientów; konstruowanie osobistego planu zapobiegania wypaleniu i utrzymania homeostazy psychoemocjonalnej w dynamicznej organizacji technologicznej.
- Moduł VI: Walidacja efektów uczenia się:
- Weryfikacja osiągnięcia zdefiniowanych efektów uczenia się za pomocą testu teoretycznego z pytaniami zamkniętymi jednokrotnego wyboru.
Warunki organizacyjne:
Zajęcia prowadzone są stacjonarnie w ergonomicznej sali szkoleniowej gwarantującej komfort psychiczny uczestników, właściwą przestrzeń do ćwiczeń indywidualnych i autorefleksji, wyposażonej w rzutnik multimedialny oraz flipchart. Każdy uczestnik otrzymuje autorski pakiet materiałów szkoleniowych, arkusze autodiagnozy oraz skrypt z narzędziami samoregulacji.
Sposób organizacji walidacji:
Walidacja realizowana jest na zakończenie drugiego dnia szkolenia w postaci testu teoretycznego (arkusz pytań zamkniętych jednokrotnego wyboru z kafeterią ABCD). Zapewniona jest formalna rozdzielność funkcji trenera prowadzącego od osoby walidującej (zgodnie z wymogami BUR walidację przeprowadza wyznaczona osoba egzaminująca niebędąca trenerem prowadzącym zajęcia).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 17 Wprowadzenie do zarządzania sobą. Psychofizjologiczny profil lidera firmy technologiczno-usługowej w procesie transformacji strategicznej. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 17 Diagnoza źródeł przeciążenia i dystresu: dynamika napięcia decyzyjnego, identyfikacja symptomów wyczerpania zasobów poznawczych. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 4 z 17 Praca z wewnętrznym oporem i barierami emocjonalnymi wobec zmian; techniki redukcji ruminacji i niepokoju decyzyjnego. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 6 z 17 Warsztat higieny poznawczej: techniki odzyskiwania jasności myślenia i dekompresji psychicznej w warunkach presji operacyjnej. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 8 z 17 Autodiagnoza wzorców reagowania na stres – ćwiczenia indywidualne, podsumowanie dnia i zadania autorefleksyjne. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 9 z 17 Zarządzanie poziomem energii życiowej lidera (wymiar fizyczny, mentalny, emocjonalny) jako alternatywa dla presji czasu. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MAREK KRASIŃSKI | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 17 Budowanie odporności psychicznej (mental toughness) – wzmacnianie poczucia sprawczości i radzenie sobie z sytuacjami braku wpływu. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MAREK KRASIŃSKI | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 12 z 17 Psychologia granic: asertywność wobec własnych ograniczeń, delegowanie i ochrona zasobów przed przeciążeniem kryzysowym. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MAREK KRASIŃSKI | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 14 z 17 Studium przypadków: zarządzanie własnymi emocjami w trudnych interakcjach z pracownikami i partnerami podczas wdrażania zmian. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MAREK KRASIŃSKI | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 15 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 16 z 17 Integracja narzędzi, konstrukcja osobistego planu odporności menedżerskiej, sesja pytań i odpowiedzi. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MAREK KRASIŃSKI | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 17 z 17 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 13:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 18:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 100,80 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 960,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 381,30 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 310,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Mariusz Duszyński
Teolog i filozof, który z czasem zmienił kierunek zainteresowań. Ukończył Aplikacje Komputerowe na Politechnice Wrocławskiej, a następnie studia podyplomowe z zakresu Zarządzania Projektami IT na Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu oraz Lean Management – studia menadżerskie na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Ponadto posiada certyfikaty z zakresu: Certified in the field of Thinking Processes (TOCICO); Kurs TOC+ Jonah (Instytut Zarządzania Ograniczeniami TOC+); Managament 3.0 License (Managament 3.0); Project Manager IT (Octigo).
W ciągu ostatnich 5 lat prowadził średnio 100 godzin szkoleń rocznie z zakresu zarządzania.
MAREK KRASIŃSKI
Człowiek, który wierzy w ideę lean i kaizen. W praktyce prowadzi badania związane z wdrożeniem lean management dostosowanego do specyfiki polskiej kultury. Autor książek na temat kulturowych uwarunkowań wykorzystania koncepcji, metod i narzędzi lean management oraz doskonalenia organizacji. Trener i konsultant. Jest także wykładowcą w Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Realizował w roli kierownika projektu cztery projekty badawcze finansowane z dotacji celowej MNiSW, projekt NCN (Sonata-4), projekt wdrożeniowy finansowany z Bonów na Innowacje oraz – w roli wykonawcy – trzy zadania w projekcie finansowanym z NCBiR. Posiada certyfikaty PDCA Group Lean Trainer™, OpEx Six Sigma Green Belt, PRINCE2® Foundation, Audytor 5S, Management 3.0., DTMethod® Foundation, TOC+ DNA, TOC+ Thinking Tools, TOC+ Production & Services, TOC Jonah. Współzałożyciel Stowarzyszenia Lean Management Polska, Twórca Menedżerskich Studiów Podyplomowych Lean Management, Lean Services, Six Sigma, Transformacja Lean Six Sigma, Master of Lean Management, Zarządzanie dla Inżynierów. Zapraszany prelegent na konferencje w Polsce, Niemczech, Włoszech, Wielkiej Brytanii, Japonii.
W ciągu ostatnich 5 lat prowadził średnio 200 godzin szkoleń rocznie z zakresu metod doskonalenia procesów.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują większość materiałów w wersji elektronicznej. Materiały wykorzystywane do case studies i ćwiczeń podczas usługi rozwojowej zostaną przekazane uczestnikom w formie papierowej.
Uczestnicy w szczególności otrzymają:
- Skrypty do poszczególnych modułów
- Pliki dokumentów - wzory formularzy i raportów
- Ćwiczenia
Informacje dodatkowe
Ogólne warunki świadczenia uslugi
Dokonanie zapisu na usługę jest jednoznaczne z akceptacją ogólnych warunków świadczenia usługi (OWU), które dostępne są pod adresem https://pdca.org.pl/wp-content/uploads/2024/01/owu.pdf
Podatek VAT
Usługa szkoleniowa (nd doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczane jest 23% VAT
Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 roz. Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w spr.zwolnień od podatku od towarów i usług (...) (Dz.U. z 2018 r., poz. 701)
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Parking, udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami.