Strategiczne myślenie i elastyczność poznawcza lidera nowoczesnych technologii biurowych – usługa szkoleniowa
Strategiczne myślenie i elastyczność poznawcza lidera nowoczesnych technologii biurowych – usługa szkoleniowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do kadry zarządzającej, menedżerów zespołów, kierowników działów serwisu, sprzedaży i wdrożeń oraz właścicieli mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw działających w branży inteligentnych systemów biurowych oraz technologii druku (sprzedaż, dzierżawa, integracja, serwis urządzeń i oprogramowania obiegów dokumentów).
Grupę docelową stanowią osoby odpowiedzialne za planowanie kierunków rozwoju firmy, koordynację pracy zespołów techniczno-doradczych, podejmowanie decyzji w warunkach presji rynkowej oraz wdrażanie nowoczesnych modeli biznesowych (np. usługi zarządzania drukiem MPS, cyfryzacja procesów).
Od uczestników wymagane jest co najmniej 6-miesięczne doświadczenie w pełnieniu funkcji kierowniczych lub koordynacyjnych w sektorze technologicznym bądź usług biurowych, a także podstawowa znajomość specyfiki rynkowej i modeli obsługi klienta B2B w sektorze nowoczesnych rozwiązań biurowych.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników6
- Data zakończenia rekrutacji03-01-2027
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa szkoleniowa przygotowuje do samodzielnego i efektywnego diagnozowania uwarunkowań rynkowych sektora inteligentnych systemów biurowych, podejmowania trafnych decyzji zarządczych w warunkach transformacji technologicznej oraz elastycznego adaptowania strategii operacyjnej firmy do dynamicznie zmieniających się potrzeb klientów biznesowych. Uczestnik zostanie przygotowany do świadomego zarządzania zasobami i kierowania zespołem w oparciu o elastyczność poznawczą i myślenie scenariuszowe.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| W1: Identyfikuje narzędzia analizy strategicznej oraz bariery poznawcze w zarządzaniu technologiami biurowymi. | Charakteryzuje narzędzia analizy otoczenia rynkowego i planowania scenariuszowego (m.in. analiza SWOT, macierz Ansoffa, technika pre-mortem). | Test teoretyczny |
| Wskazuje typowe pułapki myślenia i heurystyki poznawcze wpływające na błędy decyzyjne lidera w branży inteligentnych systemów biurowych. | Test teoretyczny | |
| U1: Dobiera elastyczne rozwiązania i strategie reagowania na zakłócenia biznesowe. | Klasyfikuje warianty strategiczne pod kątem opłacalności i ryzyka rynkowego w scenariuszach transformacji usług biurowych (przejście ze sprzedaży urządzeń na kontrakty abonamentowe/MPS). | Test teoretyczny |
| Projektuje alternatywne ścieżki reagowania decyzyjnego w sytuacjach kryzysowych i oporu organizacyjnego na podstawie analizy case study. | Test teoretyczny | |
| K1: Ocenia gotowość zespołu do elastyczności decyzyjnej i ciągłego doskonalenia w zmianie. | Definiuje wskaźniki gotowości zespołu do adaptacji strategicznej i otwartości poznawczej. | Test teoretyczny |
| Uzasadnia wybór konstruktywnych postaw lidera promujących kulturę innowacji, uczenia się na błędach i odpowiedzialności zespołowej. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
iczba godzin usługi: 16 godzin zegarowych (w tym 13,5 h zajęć merytorycznych, 2 h przerw oraz 0,5 h walidacji).
Zakres tematyczny:
- Moduł I: Ramy strategiczne i specyfika transformacji sektora systemów biurowych:
- Uwarunkowania rynkowe branży urządzeń wielofunkcyjnych i obiegu dokumentów; przejście od handlu sprzętem do umów usługowych i zarządzania drukiem; narzędzia strategicznej analizy rynku i diagnozy potencjału firmy.
- Moduł II: Elastyczność poznawcza lidera w podejmowaniu decyzji:
- Mechanizmy myślenia adaptacyjnego; przezwyciężanie rutyny i sztywności operacyjnej; identyfikacja heurystyk,błędów poznawczych i praca z ryzykiem w projektach technologicznych.
- Moduł III: Strategiczne zarządzanie zasobami i modelowanie scenariuszowe:
- Myślenie systemowe i scenariuszowe w realiach rynkowych; tworzenie wariantowych strategii rozwoju oferty,dywersyfikacja i dostosowywanie procesów do wymagań klientów biznesowych.
- Moduł IV: Przywództwo adaptacyjne i budowanie kultury innowacji w zespole:
- Rola lidera w komunikowaniu celów strategicznych; elastyczność poznawcza w zarządzaniu oporem wobec nowości i budowaniu odporności organizacyjnej.
- Moduł V: Warsztat planowania strategicznego (studia przypadków):
- Analiza rzeczywistych wyzwań biznesowych z sektora IT/biurowego, weryfikacja planów wdrożeniowych.
- Moduł VI: Walidacja efektów uczenia się:
- Podsumowanie szkolenia, instruktaż oraz przeprowadzenie testu teoretycznego.
Warunki organizacyjne:
Zajęcia odbywają się w sali szkoleniowej zapewniającej bezpieczne i ergonomiczne warunki pracy, wyposażonej w rzutnik/ekran multimedialny, flipchart oraz materiały piśmiennicze. Każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów szkoleniowych w formie papierowej i/lub elektronicznej.
Sposób organizacji walidacji:
Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest na zakończenie drugiego dnia szkolenia w formie testu teoretycznego składającego się z pytań zamkniętych jednokrotnego wyboru. Zapewniona jest formalna rozdzielność funkcji trenera prowadzącego zajęcia od osoby walidującej (zgodnie z wymogami BUR walidację przeprowadza wyznaczona osoba egzaminująca niebędąca trenerem prowadzącym zajęcia).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 17 Wprowadzenie do szkolenia. Strategiczny krajobraz branży nowoczesnych technologii biurowych – wyzwania, trendy rynkowe i transformacja modeli dostawczych urządzeń i usług. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 04-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 17 Diagnoza strategiczna i myślenie systemowe: analiza otoczenia konkurencyjnego przedsiębiorstwa technologiczno-usługowego. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 04-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 04-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 4 z 17 Elastyczność poznawcza lidera – anatomia procesów decyzyjnych, bariery myślowe i pułapki poznawcze w zarządzaniu procesami biurowymi. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 04-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 04-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 6 z 17 Adaptacja w warunkach niepewności – metodyka myślenia scenariuszowego i wielowariantowego w sektorze inteligentnych technologii. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 04-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 04-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 8 z 17 Warsztat: Diagnoza szans i ryzyk wdrożenia nowych modeli obsługi techniczno-biurowej (ćwiczenia indywidualne i dyskusja moderowana). | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 04-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 9 z 17 Przekładanie wizji strategicznej na cele operacyjne zespołów wdrożeniowych i serwisowych systemów biurowych. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 07:00 | Godzina zakończenia 08:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 10 z 17 Przywództwo adaptacyjne w praktyce – modelowanie elastyczności poznawczej i komunikacja strategiczna w zespole. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 12 z 17 Zarządzanie oporem i budowanie kultury otwartości na innowacje oraz elastyczność w strukturach firmy. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 14 z 17 Case study i symulacja decyzyjna: reagowanie strategiczne na gwałtowne zmiany popytu i zakłócenia w łańcuchu dostaw sprzętu biurowego. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 15 z 17 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 16 z 17 Podsumowanie merytoryczne szkolenia, sesja Q&A oraz omówienie wniosków wdrożeniowych dla uczestników. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Mariusz Duszyński | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 17 z 17 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 13:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 18:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 6 100,80 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 960,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 381,30 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 310,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Mariusz Duszyński
Teolog i filozof, który z czasem zmienił kierunek zainteresowań. Ukończył Aplikacje Komputerowe na Politechnice Wrocławskiej, a następnie studia podyplomowe z zakresu Zarządzania Projektami IT na Wyższej Szkole Bankowej we Wrocławiu oraz Lean Management – studia menadżerskie na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Ponadto posiada certyfikaty z zakresu: Certified in the field of Thinking Processes (TOCICO); Kurs TOC+ Jonah (Instytut Zarządzania Ograniczeniami TOC+); Managament 3.0 License (Managament 3.0); Project Manager IT (Octigo).
W ciągu ostatnich 5 lat prowadził średnio 100 godzin szkoleń rocznie z zakresu strategii.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują większość materiałów w wersji elektronicznej. Materiały wykorzystywane do case studies i ćwiczeń podczas usługi rozwojowej zostaną przekazane uczestnikom w formie papierowej.
Uczestnicy w szczególności otrzymają:
- Skrypty do poszczególnych modułów
- Pliki dokumentów - wzory formularzy i raportów
- Ćwiczenia
Informacje dodatkowe
Ogólne warunki świadczenia uslugi
Dokonanie zapisu na usługę jest jednoznaczne z akceptacją ogólnych warunków świadczenia usługi (OWU), które dostępne są pod adresem https://pdca.org.pl/wp-content/uploads/2024/01/owu.pdf
Podatek VAT
Usługa szkoleniowa (nd doradztwa) jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczane jest 23% VAT
Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 roz. Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w spr.zwolnień od podatku od towarów i usług (...) (Dz.U. z 2018 r., poz. 701)
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Parking, udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami.