Sztuczna inteligencja w biznesie - praktyczne wprowadzenie do AI dla początkujących z uwzględnieniem cyfrowych i zielonych kwalifikacji - ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot AI, inne - kurs nadający kwalifikację niewłączoną do ZSK

Nazwa kwalifikacji niewłączonej do ZSK:

Uczestnik po zakończeniu kursu uzyska kwalifikację niewłączoną do ZSK pn. „Wykorzystywanie narzędzi sztucznej inteligencji w biznesie do tworzenia treści, analizy danych, automatyzacji procesów i projektowania rozwiązań z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa, etyki oraz zielonych kompetencji”.

• Dostawca Usług jest podmiotem systemu oświaty – Ośrodek Szkolenia Dokształcania i Doskonalenia Kadr „KURSOR” sp. z o.o. prowadzi niepubliczną placówkę kształcenia ustawicznego wpisaną do ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Lublin.
• Kwalifikacja jest nadawana w systemie oświaty przez niepubliczną placówkę kształcenia ustawicznego. Usługa jest realizowana jako kurs, o którym mowa w art. 117 ust. 1a pkt 5 ustawy Prawo oświatowe, tj. kurs inny niż wymienione w pkt 1–3, umożliwiający uzyskiwanie i uzupełnianie wiedzy, umiejętności i kwalifikacji zawodowych lub zmianę kwalifikacji zawodowych.
• Podstawą wydania dokumentu końcowego jest rozporządzenie Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Weryfikacja efektów uczenia się:

• Walidacja efektów uczenia się realizowana jest w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Test jest dostępny online i składa się z pytań zamkniętych jednokrotnego wyboru. Wynik testu generowany jest automatycznie przez system na podstawie wcześniej przygotowanego klucza odpowiedzi, bez udziału osoby prowadzącej szkolenie w ocenie odpowiedzi uczestnika.
• Test został przygotowany przez osobę posiadającą przygotowanie merytoryczne w zakresie szkolenia. Trener prowadzący zajęcia przekaże uczestnikom link do testu oraz poinformuje o zasadach technicznych jego wypełnienia. Trener nie ingeruje w proces wypełniania testu, nie podpowiada odpowiedzi, nie modyfikuje odpowiedzi uczestników i nie dokonuje oceny wyników testu. Wynik jest generowany automatycznie przez system.Test obejmuje pytania zamknięte jednokrotnego wyboru oraz pytania sytuacyjne odnoszące się do efektów uczenia się wskazanych w karcie usługi.
• Warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku walidacji jest osiągnięcie minimum 70% poprawnych odpowiedzi.
• Pozytywny wynik walidacji jest warunkiem wydania dokumentu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji niewłączonej do ZSK.

Certyfikat / zaświadczenie ukończenia kursu:

• Po pozytywnym zakończeniu walidacji uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu kursu wydane na podstawie § 23 ust. 4 rozporządzenia Ministra Edukacji i Nauki z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.
• Dokument potwierdza uzyskanie kwalifikacji niewłączonej do ZSK pn. „Wykorzystywanie narzędzi sztucznej inteligencji w biznesie do tworzenia treści, analizy danych, automatyzacji procesów i projektowania rozwiązań z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa, etyki oraz zielonych kompetencji”, a nie wyłącznie udział w szkoleniu.

Godziny realizacji szkolenia:

• Szkolenie obejmuje 34 godzin zegarowych usługi BUR.
• Zakres merytoryczny odpowiada 40 godzinom dydaktycznym
• Każda godzina szkolenia trwa 45 minut.
• Walidacja wliczona jest w czas trwania usługi

Metody pracy

• Zajęcia prowadzone są przede wszystkim metodą ćwiczeniową z wykorzystaniem rozmowy na żywo, prezentacji, demonstracji działania narzędzi, współdzielenia ekranu, analizy przypadków i samodzielnych ćwiczeń.
• Warunkiem niezbędnym do osiągnięcia celu szkolenia jest samodzielne wykonywanie ćwiczeń zadawanych przez trenera.

Dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami

• Zapewniamy wsparcie techniczne uczestnikom wymagającym pomocy w obsłudze platformy lub materiałów.
• Pytania można zadawać ustnie lub za pomocą czatu tekstowego.
• Platforma Zoom wspiera rozwiązania dostępnościowe i możliwość korzystania z technologii wspomagających.
• Tempo wykonywania ćwiczeń jest dostosowywane do możliwości grupy w ramach czasu przewidzianego harmonogramem.

Program szkolenia

Moduł 1: Wprowadzenie do AI i GenAI

• Kluczowe pojęcia, historia, rodzaje AI i GenAI.
• Teoria sieci neuronowych (na poziomie ogólnym, przystępnym).
• Rola AI w zrównoważonym rozwoju – cyfrowe i zielone kwalifikacje.
• Przykład: jak AI zmienia procesy administracyjne, księgowe, marketingowe.

Moduł 2: AI w codziennej pracy biurowej

• Pisanie i korekta e-maili, redagowanie dokumentów.
• Streszczanie, parafrazowanie, upraszczanie tekstów.
• Tworzenie checklist, tabelek, list – praktyczne zastosowanie ChatGPT.
• Praca z dokumentami Word, PDF, formularzami.

Moduł 3: Efektywne promptowanie i optymalizacja

• Struktura dobrego promptu, błędy i ich poprawa.
• Prompt engineering w praktyce (np. analiza umowy, tworzenie ogłoszenia).
• Halucynacje i prompt hacking – jak je ograniczyć.
• Praca na własnych przypadkach – każdy uczestnik tworzy swój zestaw promptów.

Moduł 4: Analiza danych i arkusze

• Wczytywanie, czyszczenie, interpretacja danych z Excela / CSV.
• Automatyzacja podsumowań, raportów, wykresów.
• Proste analizy „co-jeśli”, formatowanie danych.
• Scenariusze: raport HR, analiza leadów, budżet marketingowy.

Moduł 5: Narzędzia AI do generowania treści i marketingu

• ChatGPT, Canva, Jasper, Copy.ai, Grammarly, inne
• Tworzenie contentu na strony, e-commerce, social media.
• SEO z AI: dobór słów kluczowych, meta-opisy, struktura treści.
• Detekcja treści generowanych przez AI – czy to ma sens?

Moduł 6: Generowanie grafiki i wideo

• Midjourney, Dall-E, Firefly, Runway – przegląd i zastosowania.
• Tworzenie grafik promocyjnych, miniatur, plakatów, banerów.
• Wideo edukacyjne i sprzedażowe: jak je planować i generować.
• Ekologiczne aspekty AI – oszczędność zasobów produkcyjnych.

Moduł 7: Chatboty i API – automatyzacja komunikacji

• Tworzenie chatbotów (ChatGPT, Claude, Gemini,inne).
• Scenariusze automatyzacji: HR, obsługa klienta, edukacja.
• Podstawy podłączeń API – co można zintegrować w firmie.

Moduł 8: AI w sprzedaży i analizie rynku

• Segmentacja klientów i analiza konkurencji.
• Tworzenie ofert, personalizacja komunikatów.
• AI w pozyskiwaniu leadów i retencji klienta.

Moduł 9: Prawo, etyka i bezpieczeństwo AI

• Aktualne regulacje UE i krajowe (AI Act, RODO).
• Cyberbezpieczeństwo w narzędziach AI.
• Etyczne korzystanie z AI – w tym zasady ograniczania śladu węglowego.

Moduł 10: Projekt końcowy

• Zadanie: przygotowanie wdrożenia AI do jednego z procesów własnej pracy (np. automatyzacja analizy danych, komunikacji lub obsługi dokumentów).
• Prezentacja strategii: cele, narzędzia, kroki, efekty, aspekty środowiskowe.
• Feedback grupowy i trenerski.

Harmonogram szkolenia

• Harmonogram wskazany w Karcie Usługi został przygotowany jako harmonogram bazowy. Zależy nam, aby organizacja szkolenia w możliwie największym stopniu odpowiadała potrzebom uczestników, dlatego po zebraniu grupy zachęcamy uczestników do przekazania swoich preferencji dotyczących dni i godzin zajęć.
• Jeżeli potrzeby całej grupy będą przemawiały za zmianą terminów poszczególnych spotkań, jesteśmy otwarci na odpowiednie dostosowanie opublikowanego harmonogramu – w zakresie dopuszczonym przez zasady BUR i po uwzględnieniu wymagań Operatora finansującego usługę. Każda ewentualna zmiana zostanie wcześniej wprowadzona do Karty Usługi w BUR, tak aby uczestnicy mieli dostęp do aktualnego harmonogramu.
• Naszym celem jest stworzenie takich warunków organizacyjnych, aby uczestnicy mogli w pełni skorzystać ze szkolenia, pogodzić udział w zajęciach z obowiązkami zawodowymi i prywatnymi oraz aktywnie uczestniczyć w całym procesie kształcenia.
• Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu zachęcamy do kontaktu jeszcze przed rozpoczęciem usługi i przekazania swoich preferencji czasowych. W miarę możliwości organizacyjnych oraz przy zgodności z wymaganiami BUR i Operatora będziemy dążyć do uwzględnienia potrzeb całej grupy.

Uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczne w formie elektronicznej. Zostaną one przesłane w postaci plików / dokumentów (np. PDF, prezentacje, arkusze informacyjne, linków, inne)

ewentualnie materiały w formie nagrań z zajęć będą udostępnione uczestnikom na 5 dni po zakończeniu szkolenia.

Nagrania umożliwią powrót do przekazywanych informacji, które pojawiły się podczas realizacji usługi, co zapewni pełną dostępność szkolenia dla każdego zainteresowanego uczestnika, w tym osób ze szczególnymi potrzebami.

W celu otrzymania dostępu do materiałów, konieczne jest posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej z domeną @gmail.com

znajomość obsługi komputera w stopniu bardzo dobrym

Obowiązek uczestnictwa w co najmniej 80% zajęć – czas zalogowania w platformie Zoom.

Podczas szkolenia obowiązkowe jest korzystanie z kamery internetowej przez uczestników - w uzasadnionych przypadkach możliwe ustalenie alternatywy.

Podstawą potwierdzenia udziału w usłudze zdalnej jest raport z platformy umożliwiający identyfikację uczestników oraz czas ich udziału.

Zawarto umowę:

• WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek - Rozwój.
• W odniesieniu do projektów „Małopolski pociąg do kariery – sezon 1” i „Nowy start w Małopolsce z EURESem” obowiązuje podpisany regulamin współpracy i rozliczenia usług z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych.
• WUP w Szczecinie – Projekt Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe.

Kompetencje związane z zieloną i cyfrową transformacją.

Warunki techniczne na platformie Zoom:

1. Sprzęt komputerowy:
   • Wymagany komputer z dostępem do internetu wraz z kamerą oraz kamerą.
2. Przeglądarka internetowa
   • Zalecane przeglądarki: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.
3. Stabilne połączenie internetowe:
4. Platforma Zoom:
   • Konieczne pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji Zoom przed szkoleniem.
   • Aktywne konto Zoom (możliwość utworzenia bezpłatnego konta).
5. Dźwięk i słuchawki:
   • Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem dla lepszej jakości dźwięku.
   • Sprawdzenie działania dźwięku przed rozpoczęciem szkolenia.
6. Przygotowanie przed sesją:
   • Testowanie sprzętu i połączenia przed planowanym szkoleniem.
   • Zapewnienie cichego miejsca pracy dla minimalizacji zakłóceń.
7. Zaplanowane przerwy:
   • Uwzględnienie krótkich przerw w grafiku dla odpoczynku uczestnika

Zapewnienie powyższych warunków technicznych umożliwi płynny przebieg szkolenia na platformie Zoom, zminimalizuje zakłócenia i zagwarantuje efektywną interakcję między prowadzącym a uczestnikiem