Aplikacje i narzędzia cyfrowe w marketingu i pozyskiwaniu klientów w branży beauty z Arturem Kałużnym – szkolenie zakończone kwalifikacją

PROGRAM

TERMIN SZKOLENIA: 16-17.10.2026 - SZKOLENIE 2 DNIOWE ( + do 7 DNI czas oczekiwania na certyfikację)

Czas trwania szkolenia: 16 godzin zegarowych

w tym:

część teoretyczna - 8 godzin

część praktyczna - 5 godzin

przerwy: 3 przerwy w ciągu dnia – 2 × 15 min oraz 1 × 45 min (łącznie 1 h 15 min przerw dziennie) – łącznie 2 godziny 30 minut przerw w trakcie całej usługi

walidacja trwa: 30 minut

Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych. Przerwy wliczają się w czas trwania szkolenia

Szkolenie realizowane jest zgodnie z harmonogramem. Ze względu na warsztatowy charakter zajęć oraz zróżnicowane tempo pracy uczestników, w szczególności podczas pracy z aplikacjami i narzędziami cyfrowymi, optymalizacji profili, tworzenia treści oraz opracowywania działań promocyjnych, dopuszczalne są nieznaczne przesunięcia czasowe pomiędzy poszczególnymi blokami zajęć. Przesunięcia te nie wpływają na realizację pełnego zakresu programu, zakładanych efektów uczenia się ani na całkowity czas trwania usługi.

Szkolenie prowadzi do nabycia kwalifikacji zawodowej: Specjalista ds. Social Media Marketingu

Uczestnik po pozytywnie zaliczonej walidacji otrzymuje certyfikat

Warunki osiągnięcia celu edukacyjnego

Dla osiągnięcia celu edukacyjnego uczestnik powinien posiadać podstawową umiejętność korzystania z internetu, smartfona lub komputera oraz mediów społecznościowych. Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w zakresie marketingu ani zaawansowana znajomość aplikacji i narzędzi cyfrowych. Uczestnik powinien być gotowy do aktywnego udziału w ćwiczeniach praktycznych, w tym pracy z profilami w mediach społecznościowych, tworzenia treści cyfrowych oraz planowania działań promocyjnych

Warunki organizacyjne

• Szkolenie realizowane w formie stacjonarnej

• Szkolenie grupowe, maksymalnie 10 osób

• Każdy uczestnik pracuje na samodzielnym stanowisku i korzysta z własnego urządzenia – smartfona, laptopa lub tabletu- z dostępem do internetu, umożliwiającego samodzielną realizację ćwiczeń praktycznych z wykorzystaniem aplikacji i narzędzi cyfrowych

• Uczestnicy podczas części praktycznej samodzielnie wykonują zadania związane z wykorzystaniem mediów społecznościowych i narzędzi cyfrowych, tworzeniem treści oraz planowaniem działań promocyjnych

Organizator zapewnia:

- indywidualne stanowisko pracy dla każdego uczestnika, wyposażone w stół, krzesło, dostęp do internetu oraz źródła zasilania

- materiały szkoleniowe dla uczestników: papierowy skrypt szkoleniowy w formie książki, długopis i notatnik

- materiały pomocnicze i przykłady wykorzystywane podczas ćwiczeń praktycznych związanych z mediami społecznościowymi, tworzeniem treści cyfrowych, optymalizacją profili oraz planowaniem działań promocyjnych

- bieżące wsparcie trenera podczas części praktycznej, w szczególności w zakresie korzystania z aplikacji i narzędzi cyfrowych, optymalizacji profili, przygotowywania treści oraz opracowywania działań promocyjnych

Uczestnik zobowiązany jest do posiadania własnego urządzenia umożliwiającego realizację ćwiczeń praktycznych – smartfona, laptopa lub tabletu – z możliwością korzystania z internetu oraz aplikacji i narzędzi cyfrowych wykorzystywanych podczas szkolenia.

Proces walidacji uczestników:

Walidacja uczestników jest niezależna od procesu szkoleniowego. Osoba prowadząca szkolenie nie bierze udziału w ocenie efektów uczenia się uczestników w zakresie, którego nauczała. Końcową walidację przeprowadza niezależny walidator reprezentujący podmiot zewnętrzny. Walidacja efektów uczenia się rozpoczyna się w ostatnim dniu szkolenia i stanowi integralną część usługi.

Walidacja obejmuje dwie metody:

Walidacja wiedzy – Test teoretyczny: uczestnik rozwiązuje test pozwalający na weryfikację kryteriów dotyczących wiedzy z zakresu komunikacji marki w kanałach cyfrowych oraz możliwości wykorzystania aplikacji i narzędzi cyfrowych w działaniach marketingowych.

Walidacja umiejętności i kompetencji społecznych – Analiza dowodów i deklaracji: polega na analizie materiałów przygotowanych indywidualnie przez uczestnika w związku z realizacją zadań praktycznych. Dla każdego uczestnika prowadzona jest indywidualna dokumentacja walidacyjna odnosząca zgromadzone dowody do właściwych efektów uczenia się i kryteriów ich weryfikacji określonych w Karcie Usługi.

Materiał podlegający analizie może obejmować w szczególności indywidualnie przygotowane przez uczestnika: BIO i sposób prezentacji oferty na profilu, propozycję organizacji elementów profilu i treści, materiały lub projekty treści przeznaczonych do mediów społecznościowych, sposób cyfrowej prezentacji oferty lub akcji promocyjnej, opracowanie działań związanych z wykorzystaniem Profilu Firmy w Google, mediów społecznościowych i opinii klientów, kwartalny plan działań promocyjnych, a także materiały dokumentujące sposób komunikacji z klientem i ocenę sposobu prezentowania treści oraz opinii klientów.

Dowody mogą być przygotowywane przez uczestników podczas części praktycznej szkolenia. Zgromadzone materiały są przyporządkowywane do właściwych kryteriów weryfikacji i przekazywane do analizy walidatorowi.

Walidator nie uczestniczy w procesie szkoleniowym ani w przygotowywaniu i gromadzeniu dowodów przez uczestników. Zostaje włączony na etapie ich analizy i na podstawie przedstawionych materiałów dokonuje oceny spełnienia poszczególnych kryteriów weryfikacji.

Warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku walidacji jest uzyskanie minimum 75% z każdej zastosowanej metody walidacji oddzielnie, tj. minimum 75% z testu teoretycznego oraz minimum 75% w ramach analizy dowodów i deklaracji.

Pozytywny wynik walidacji stanowi podstawę do rozpoczęcia procesu certyfikacji.

Certyfikat potwierdzający nabycie kwalifikacji wydawany jest uczestnikowi do 7 dni roboczych po pozytywnie zakończonej walidacji. Certyfikat może zostać wydany wcześniej, przy czym maksymalny termin jego wydania wynosi 7 dni roboczych od pozytywnego zakończenia walidacji.

ZAKRES TEMATYCZNY SZKOLENIA

Dzień 1: Wykorzystanie aplikacji i narzędzi cyfrowych w komunikacji marki beauty

Moduł 1: Komunikacja marki beauty w kanałach cyfrowych – budowanie wizerunku, zaufania i estetyki profilu.

Moduł 2: Praktyczne wykorzystanie Instagrama i Facebooka – optymalizacja profilu, BIO, wyróżnione relacje i cyfrowa prezentacja oferty.

Moduł 3 (warsztat): Tworzenie treści na potrzeby mediów społecznościowych – rolki, zdjęcia zabiegów, efekty „przed i po” oraz relacje z kulis.

Moduł 4 (warsztat): Wykorzystanie mediów społecznościowych do prezentowania pakietów zabiegowych, ofert sezonowych i akcji promocyjnych.

Dzień 2: Wykorzystanie narzędzi cyfrowych w pozyskiwaniu i utrzymaniu klientów

Moduł 5: Praktyczne wykorzystanie Profilu Firmy w Google – budowanie widoczności lokalnej i pozyskiwanie klientów z wyszukiwarki.

Moduł 6: Wykorzystanie Google i mediów społecznościowych do pozyskiwania i zarządzania opiniami klientów.

Moduł 7: Wykorzystanie narzędzi cyfrowych w programach poleceń, działaniach lojalnościowych i komunikacji związanej z wizytami klientów.

Moduł 8 (warsztat): Opracowanie kwartalnego planu działań promocyjnych z wykorzystaniem aplikacji i narzędzi cyfrowych dla marki beauty.

Walidacja efektów uczenia się

Uczestnicy szkolenia otrzymują materiały dydaktyczne: papierowy skrypt szkoleniowy w formie książki, długopis i notatnik.

W trakcie szkolenia zapewnione są materiały i pomoce niezbędne do realizacji części praktycznej, w tym materiały pomocnicze i przykłady wykorzystywane podczas pracy z mediami społecznościowymi, optymalizacji profili, tworzenia treści cyfrowych oraz planowania działań promocyjnych.

Uczestnik korzysta z własnego urządzenia – smartfona, laptopa lub tabletu – umożliwiającego realizację ćwiczeń praktycznych z wykorzystaniem aplikacji i narzędzi cyfrowych.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują zaświadczenie potwierdzające udział w usłudze, a po pozytywnie zakończonej walidacji – certyfikat potwierdzający nabycie kwalifikacji.

Materiały przygotowane są zgodnie ze Standardami dostępności 2021–2027 – mają czytelny układ, odpowiedni kontrast, opisane grafiki i prosty język.

Uczestnik musi być osobą pełnoletnią. Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie ani wykształcenie kierunkowe w zakresie marketingu, mediów społecznościowych lub wykorzystania narzędzi cyfrowych.

Przed zapisem zalecany jest kontakt telefoniczny z Dostawcą Usług w celu sprawdzenia dostępności miejsca. Kontakt ma charakter wyłącznie informacyjno-organizacyjny i nie stanowi warunku zapisu ani uczestnictwa w usłudze.

Dostawca zapewnia realizację usługi z uwzględnieniem potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami funkcjonalnymi, zgodnie ze Standardami dostępności dla polityki spójności 2021–2027. Dodatkowe wymagania/szczególne potrzeby należy zgłosić Organizatorowi min. 7 dni kalendarzowych przed rozpoczęciem usługi.

Warunkiem uczestnictwa jest posiadanie konta w BUR, zapis na szkolenie przez BUR oraz spełnienie warunków Operatora właściwego dla dofinansowania. Uczestnik ma obowiązek zapisać się na usługę przez BUR najpóźniej 1 dzień przed jej rozpoczęciem.

Walidacja jest wliczona w cenę usługi.

Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej

Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych

Podstawa prawna zwolnienia z podatku VAT: Usługa zwolniona z VAT na podstawie §3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U.2013 poz. 1722 z późniejszymi zmianami) -jeśli uczestnik korzysta z dofinansowania w wysokości co najmniej 70% przysługuje zwolnienie z podatku VAT

Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.