Negocjacje sprzedażowe, skuteczne komunikowanie się, autoprezentacja i asertywność. Budowanie relacji i skutecznych strategii sprzedażowych.
Negocjacje sprzedażowe, skuteczne komunikowanie się, autoprezentacja i asertywność. Budowanie relacji i skutecznych strategii sprzedażowych.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Grupa docelowa usługi
Grupę docelową usługę stanowią pracownicy oraz osoby prowadzące JDG chcące poszerzyć swoje umiejętności interpersonalne wpływające na prowadzenie swojej działalności zawodowej i rozwój firmy.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji19-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy i umiejętności skutecznej komunikacyjnych, autoprezentacji i asertywności. Nabyta wiedza pozwoli na wprowadzenie nowej usługi szkolenia osób z komunikowania się w zespole oraz odpowiedniego zachowania na spotkaniach biznesowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Posługuje się pojęciami z zakresu psychologii społecznej | Opisuje kanały przepływu informacji | Test teoretyczny |
| Wymienia zakłócacze przepływu informacji | Test teoretyczny | |
| Opisuje schemat komunikacji | Test teoretyczny | |
| Wykazuje postawę asertywną ale otwartą na grupę | Wypowiada się argumentując swoje zdanie | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Posługuje się zdobytymi pojęciami w odpowiedni sposób | Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
| Posługuje się testami z różnych dziedzin | Wykonuje badanie osobowości darmowymi testami dostępnymi w internecie | Test teoretyczny |
| Opisuje i prowadzi ćwiczenia obrazkowe | Test teoretyczny | |
| Tworzy gry edukacyjne celowane do grupy | Test teoretyczny | |
| Posługuje się narzędziami przekazu elektronicznego | Tworzy prezentacje graficzne | Obserwacja w warunkach rzeczywistych |
| Używa programów do organizowania zadań zespołowych | Obserwacja w warunkach rzeczywistych | |
| Komunikuje się w sposób czytelny werbalnie i niewerbalnie | Przedstawia i opisuję postawę asertywną i nieasertywną | Test teoretyczny |
| Przedstawia i opisuje sposoby wywierania wpływu | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Ramowy program usługi
Usługa zostanie przeprowadzona w formie godzin dydaktycznych - 1h = 45min
- sposób tworzenia skutecznych komunikatów, rola i cele,
- bariery komunikacyjne, jak poprawić efekt komunikatu,
- ćwiczenie komunikacji (praktyka), komunikacja w zespole,
- komunikacja specyfika w zależności od formy przekazu komunikatu,
- asertywna autoprezentacja, czyli otwarte wdrażanie swoich uczuć, opinii i potrzeb w komunikatach
- komunikacja persfazyjna jako zdolność wywierania wpływu,
- jak zadbać o zdrowy i naturalny szacunek do siebie i innych wyrażając komunikaty,
- jak panować nad własnymi emocjami,
- wyrażanie próśb i potrzeb osobistych.
- ćwiczenie komunikacji (praktyka)
- role skutecznej autoprezentacji, czyli jak robić dobre pierwsze wrażenie,
- komunikacja werbalna i niewerbalna podczas wystąpień publicznych,
- jak przygotować się do zadawanych pytań,
- analiza mocnych stron uczestników oraz obszarów, nad którymi należy pracować,
- jak prezentować oferty podczas wystąpień,
- jak umawiać spotkania,
- budowanie skutecznego zespołu, dobór i rekrutacja osób
- strategie sprzedażowe i ich realizacja
- budowanie relacji z przyszłym kontrahentem
- sesja pytań i odpowiedzi,
- ćwiczenie ewaluacyjne.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 34 sposób tworzenia skutecznych komunikatów, rola i cele, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 2 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 34 bariery komunikacyjne, jak poprawić efekt komunikatu, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 17:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 4 z 34 ćwiczenie komunikacji (praktyka), komunikacja w zespole, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:45 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 6 z 34 komunikacja, specyfika w zależności od formy przekazu komunikatu, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:00 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 7 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:45 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 8 z 34 asertywna autoprezentacja, czyli otwarte wdrażanie swoich uczuć, opinii i potrzeb w komunikatach | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 20-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:00 | Godzina zakończenia 21:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 9 z 34 asertywna autoprezentacja, czyli otwarte wdrażanie swoich uczuć, opinii i potrzeb w komunikatach | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 10 z 34 komunikacja persfazyjna jako zdolność wywierania wpływu, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 11 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 12 z 34 jak zadbać o zdrowy i naturalny szacunek do siebie i innych wyrażając komunikaty, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 17:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 13 z 34 jak panować nad własnymi emocjami, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:45 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 14 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 15 z 34 wyrażanie próśb i potrzeb osobistych. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:00 | Godzina zakończenia 19:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 16 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:45 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 17 z 34 wyrażanie próśb i potrzeb osobistych. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 21-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:00 | Godzina zakończenia 21:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 18 z 34 role skutecznej autoprezentacji, czyli jak robić dobre pierwsze wrażenie, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 19 z 34 komunikacja werbalna i niewerbalna podczas wystąpień publicznych, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 20 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 21 z 34 jak przygotować się do zadawanych pytań, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 17:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 22 z 34 analiza mocnych stron uczestników oraz obszarów, nad którymi należy pracować, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:45 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 23 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 24 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:00 | Godzina zakończenia 19:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 25 z 34 jak prezentować oferty podczas wystąpień, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:15 | Godzina zakończenia 21:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 26 z 34 jak umawiać spotkania, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 27 z 34 budowanie skutecznego zespołu, dobór i rekrutacja osób | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:45 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 28 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:45 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 29 z 34 strategie sprzedażowe i ich realizacja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 17:45 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 30 z 34 budowanie relacji z przyszłym kontrahentem | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:45 | Godzina zakończenia 18:30 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 31 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 32 z 34 sesja pytań i odpowiedzi, | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:00 | Godzina zakończenia 20:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 33 z 34 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:00 | Godzina zakończenia 20:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 34 z 34 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:15 | Godzina zakończenia 21:00 | Liczba godzin 00:45 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 24:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 19:15 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:45 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 04:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 26:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 200,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 175,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 175,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 24:00 |
Prowadzący
Prowadzący
BARTŁOMIEJ CIENCIAŁA
Wykładowca akademicki.
Instruktor na kursach masażu głębokiego, tapingu, kursach instruktorskich i psychologiczno sprzedażowych.
Studia magisterskie w AWF w Białej Podlaskiej - kierunek: Wychowanie Fizyczne
Studia magisterskie w WSZiA w Zamościu - kierunek: Fizjoterapia
Studia podyplomowe:
Zarządzanie badaniami naukowymi i projektami rozwojowymi;
Andragogika;
Zarządzanie Oświatą;
Manualne Badanie i Leczenie Zaburzeń Czynności Narządu Ruchu wg koncepcji Praskiej Szkoły Medycyny Manualnej (egzamin u prof Karela Lewita) 2007-2009;
Diagnostyka obrazowa narządu ruchu (dr Piotr Godek);
Specjalizacja instruktorska z odnowy biologicznej. AWF BP 2007
Taping Rehabilitacyjny (T. Tittinger, R. Słoniak) 2010;
Dynamic Tape (Jurn Depecker) 2015;
Techniki rozciągania i autorozciągania mięśni (dr Piotr Kwiatkowski) 2010;
Masaż medyczny (dr Sawicki) 2008;
Masaż tkanek głębokich 2012; 2022;
Ocena i terapia bólu kręgosłupa;
Podstawy masażu leczniczego;
Postępowanie fizjoterapeutyczne w geriatrii;
Masaż w SPA 2023;
M I i II stopnia 2021;
* Kursy trenerskie, instruktorskie i inne:
Trener II klasy piłki siatkowej;
Trener Personalny
Medyczny Trener Personalny
Instruktor piłki siatkowej, narciarstwa, koszykówki, unihokeja;
Kurs języka migowego KSS1 i KSS2;
Akademia Lidera
Doświadczenie i kwalifikacje zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą publikacji usługi w BUR
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Notatniki, długopisy, materiały online
Informacje dodatkowe
Kurs trwa 24 godzin dydaktycznych - 1 godzina dydaktyczna = 45 minut
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy otrzymują Zaświadczenie na druku Centrum Kształcenia Kadr Sportowych.
- "W przypadku finansowania w co najmniej 70% ze środków publicznych przysługuje zwolnienie z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29c ustawy o podatku od towarów i usług."
- „Uczestnicy mają obowiązek uczestniczenia w minimum 80% zajęć, aby osiągnąć założone efekty uczenia się."
- „Z przyczyn niezależnych od Wykonawcy (np. pogodowych lub losowych) harmonogram szkolenia może zostać nieznacznie zmieniony. Wszystkie informacje dostępne w jednostce szkolącej zostaną przekazane Operatorowi."
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- sala szkoleniowa