Określenie potrzeb i przygotowanie organizacji⁠ do a⁠utomatyzacji

1. Wprowadzenie do automatyzacji i AI

• podstawowe pojęcia związane z automatyzacją i sztuczną inteligencją,
• rodzaje automatyzacji: RPA, workflow automation, rozwiązania wykorzystujące AI,
• przykłady zastosowań automatyzacji w organizacjach.

2. Ocena gotowości organizacji do automatyzacji

• kluczowe obszary oceny: procesy, zasoby, kompetencje, technologia, organizacja i finanse,
• modele i narzędzia oceny dojrzałości cyfrowej,
• identyfikacja mocnych stron i obszarów wymagających rozwoju.

3. Audyt cyfrowy organizacji

• analiza stanu obecnego organizacji,
• identyfikacja luk kompetencyjnych, technologicznych i organizacyjnych,
• określanie potrzeb i potencjału automatyzacyjnego.

4. Ryzyka i wymagania wdrożeniowe

• identyfikacja ryzyk i „wąskich gardeł”,
• określanie minimalnych wymagań organizacyjnych i technologicznych,
• przygotowanie organizacji do procesu wdrożenia.

5. Dobór technologii automatyzacyjnej

• analiza potrzeb i możliwości organizacji,
• porównanie dostępnych podejść i technologii,
• dobór rozwiązania do specyfiki procesu i organizacji.

6. Plan zwiększenia gotowości organizacji

• opracowanie działań przygotowawczych,
• ustalanie priorytetów i kolejności działań,
• przygotowanie rekomendacji dotyczących wdrożenia automatyzacji.

7. Ćwiczenia praktyczne i studium przypadku

• analiza przykładowej organizacji,
• ocena jej gotowości do automatyzacji,
• identyfikacja luk, ryzyk i wymagań,
• przygotowanie rekomendacji i planu działań.

Warunki organizacyjne:

Usługa realizowana jest w formie zajęć teoretycznych oraz warsztatów praktycznych. Uczestnicy pracują indywidualnie lub w małych grupach, wykorzystując materiały szkoleniowe oraz komputer z dostępem do Internetu.

Walidacja:

Walidacja obejmuje test wiedzy – analizę przypadku organizacji pod kątem gotowości do automatyzacji, identyfikację ryzyk i wymagań oraz przygotowanie rekomendacji. Wyniki walidacji są oceniane na podstawie wcześniej określonych kryteriów weryfikacji efektów uczenia się.

Uczestnicy dostaną materiały wypracowane podczas usługi.

Usługa skierowana jest do menedżerów, właścicieli procesów, specjalistów IT, automatyzacji i transformacji cyfrowej oraz osób odpowiedzialnych za rozwój i usprawnianie procesów w organizacji. Uczestnicy powinni posiadać podstawową wiedzę o procesach biznesowych i funkcjonowaniu organizacji.

W przypadku usługi zdalnej w czasie rzeczywistym - konieczność wyposażenia uczestnika w kamerę oraz mikrofon