Szkolenie: Bezpieczeństwo cyfrowe pracowników administracyjnych – cyberhigiena, ochrona danych i reagowanie na incydenty

Warunki organizacyjne dla przeprowadzenia usługi

Infrastruktura i wyposażenie:

Usługa realizowana jest w sali szkoleniowej spełniającej wymagania BHP, dostosowanej do liczby uczestników. Zapewnione są materiały piśmiennicze oraz warunki do pracy szkoleniowej umożliwiające realizację zajęć teoretycznych i praktycznych.

Materiały szkoleniowe:

Uczestnicy otrzymują komplet materiałów szkoleniowych w formie papierowej i elektronicznej (skrypty, prezentacje, case studies), które stają się ich własnością po zakończeniu usługi.

Materiały są aktualne, zgodne z programem i wspierają osiągnięcie założonych efektów uczenia się.

Kadra dydaktyczna i walidator:

Szkolenie prowadzone jest przez trenera posiadającego udokumentowane doświadczenie zawodowe oraz kompetencje dydaktyczne w obszarze tematycznym usługi.

Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest przez osobę inną niż trener prowadzący (niezależny walidator), co gwarantuje obiektywizm oceny.

Dostępność i zasady horyzontalne:

Miejsce realizacji usługi oraz materiały są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, zgodnie z zasadą równego traktowania i niedyskryminacji.

Dostawca zapewnia możliwość skorzystania z mechanizmu racjonalnych usprawnień (np. pętla indukcyjna, tłumacz języka migowego), jeśli zostanie zgłoszone takie zapotrzebowanie

Monitoring i organizacja szkolenia:

W trakcie szkolenia prowadzona jest lista obecności potwierdzająca obecność uczestnika na szkoleniu.

Cel i charakter szkolenia:

Szkolenie trwa 27 godzin zegarowych. Harmonogram uwzględnia dziennie dwie przerwy 30-minutowe, które wliczone są w czas trwania szkolenia.

Podział czasu w ramach 5 dni szkoleniowych przedstawia się następująco:

• zajęcia teoretyczne oraz elementy organizacyjno-teoretyczne
• zajęcia praktyczne, obejmujące warsztaty, ćwiczenia i symulacje
• walidacja efektów uczenia się w formie internetowego testu wiedzy
• przerwy przewidziane w harmonogramie

Łączny czas realizacji usługi wynosi 27 godzin zegarowych

2. Sposób prowadzenia zajęć

Szkolenie realizowane jest w formule aktywnej, łączącej przekazywanie wiedzy z praktycznym wykorzystaniem zdobywanych umiejętności. W trakcie zajęć wykorzystywane są m.in. krótkie prezentacje i omówienia prowadzącego, analiza przypadków, zadania wykonywane samodzielnie oraz w zespołach, quizy internetowe, moderowana wymiana doświadczeń, scenki i symulacje sytuacji zawodowych. Uczestnicy pracują również z prostymi checklistami oraz przykładowymi procedurami przydatnymi w codziennej pracy biurowej.

3. Adresaci szkolenia

Szkolenie przeznaczone jest przede wszystkim dla osób wykonujących zadania administracyjne, biurowe i organizacyjne, które w swojej codziennej pracy korzystają z komputerów, poczty elektronicznej, systemów informatycznych oraz przetwarzają informacje służbowe.

W szczególności usługa adresowana jest do:

• pracowników administracyjno-biurowych,
• pracowników sekretariatów i recepcji,
• pracowników działów kadr i księgowości,
• pracowników kancelarii i działów obsługi klienta,
• osób wykonujących zadania back-office,
• pracowników przedsiębiorstw prywatnych,
• pracowników jednostek sektora publicznego,
• osób mających dostęp do danych osobowych i dokumentacji wewnętrznej,
• osób przygotowujących się do podjęcia pracy na stanowiskach administracyjnych.

4. Cel edukacyjny

Celem usługi „Cyberbezpieczeństwo dla pracowników biurowych i administracyjnych — praktyczne szkolenie z cyberhigieny, ochrony danych i reagowania na incydenty” jest rozwinięcie wiedzy i umiejętności uczestników związanych z bezpiecznym funkcjonowaniem w środowisku cyfrowym.

Szkolenie ma przygotować uczestników do świadomego stosowania zasad cyberhigieny, właściwej ochrony danych i informacji oraz rozpoznawania potencjalnych zagrożeń. Szczególny nacisk położony jest na możliwość wykorzystania zdobytej wiedzy w rzeczywistych sytuacjach występujących zarówno w pracy zawodowej, jak i w codziennym korzystaniu z internetu. Uczestnicy poznają również podstawowe zasady zapobiegania incydentom oraz prawidłowego reagowania na sytuacje zagrażające bezpieczeństwu informacji.

5. Walidacja efektów uczenia się

Walidacja szkolenia - W procesie walidacji szkolenia wykorzystano test teoretyczny generowany automatycznie skonstruowany tak, by weryfikować efekty uczenia się na trzech poziomach: wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych (postaw).

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały dydaktyczne w formie papierowej i elektronicznej przygotowane w oparciu o tematykę szkolenia oraz zgodnie wymaganiami prawnymi określonymi w prawie polskim oraz UE.

Materiały dla uczestników usługi:

• pliki dokumentów przygotowanych w formacie .doc, .pdf,
• prezentacja multimedialna,

Uczestnicy szkolenia otrzymają zaświadczenie o ukończeniu szkolenia potwierdzające nabyte umiejętności w zakresie przygotowania przedsiębiorstwa do zielonej transformacji oraz zarządzania zmianą organizacyjną przy wdrażaniu rozwiązań proekologicznych.

Czas walidacji oraz jej cena są integralną częścią usługi.

Uczestnikiem może zostać osoba, która spełnia następujące warunki:

• jest osobą pełnoletnią,
• zatrudnienie w przedsiębiorstwie na stanowisku związanym z wykonywaniem czynności administracyjno-biurowych lub współpraca z nim,
• brak przeciwwskazań do udziału w szkoleniu o charakterze warsztatowym (praca umysłowa, praca w grupie)

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników administracyjno-biurowych, którzy w codziennej pracy funkcjonują w dynamicznym środowisku zawodowym wymagającym współpracy zespołowej, sprawnej komunikacji, odpowiedzialności za realizowane zadania oraz umiejętności adaptacji do zmian.

Poziom frekwencji na szkoleniu pozwalający na wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia powinien wynosić 100%.

W przypadku uczestnictwa w usłudze osoby z niepełnosprawnością dostawca usługi zapewni realizację usługi rozwojowej uwzględniając potrzeby osób z niepełnosprawnościami

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo. Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług. Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu oraz zakwaterowania. Koszt przeprowadzenia walidacji jest uwzględniony w cenie szkolenia.

Koszt przeprowadzenia walidacji jest uwzględniony w cenie szkolenia