Zamówienia Publiczne dla Wykonawców - jak korzystać z prawa i złożyć korzystną ofertę - praktyczny przewodnik po procedurach z wykorzystaniem AI
Zamówienia Publiczne dla Wykonawców - jak korzystać z prawa i złożyć korzystną ofertę - praktyczny przewodnik po procedurach z wykorzystaniem AI
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaPrawo i administracja / Zamówienia publiczne
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest skierowane do wykonawców uczestniczących lub planujących udział w postępowaniach o udzielenie zamówień publicznych, w szczególności do:
- właścicieli firm oraz członków zarządów,
- menedżerów odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży i kontrakty publiczne,
- pracowników działów przetargowych i ofertowania,
- specjalistów ds. zamówień publicznych po stronie wykonawców,
- osób przygotowujących, składających i rozliczających oferty,
- pracowników działów handlowych, sprzedaży i rozwoju biznesu,
- specjalistów ds. administracyjnych i prawnych wspierających proces ofertowania,
- osób przygotowujących wyjaśnienia dotyczące rażąco niskiej ceny oraz tajemnicy przedsiębiorstwa,
- przedstawicieli firm z branży IT, budowlanej, usługowej, produkcyjnej i dostawczej uczestniczących w przetargach publicznych,
- osób reprezentujących wykonawców w postępowaniach odwoławczych przed KIO,
- wszystkich zainteresowanych wykorzystaniem narzędzi AI i GenAI do analizy dokumentacji przetargowej oraz przygotowywania ofert.
- Minimalna liczba uczestników8
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji13-10-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Kurs przygotowuje do samodzielnego i skutecznego udziału w postępowaniach o udzielenie zamówień publicznych po stronie wykonawcy, w tym do prawidłowego przygotowania i składania ofert elektronicznych, wykorzystania narzędzi GenAI w analizie dokumentacji przetargowej, obrony ceny i treści oferty, zarządzania ryzykiem cyberbezpieczeństwa oraz prowadzenia działań odwoławczych przed Krajową Izbą Odwoławczą.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Analizuje dokumentację zamówienia oraz identyfikuje wymagania formalne i merytoryczne niezbędne do przygotowania oferty. | Uczestnik rozpoznaje elementy dokumentacji zamówienia, wskazuje wymagania stawiane wykonawcom oraz identyfikuje dokumenty wymagane do złożenia oferty. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Stosuje zasady prawidłowego sporządzania, podpisywania i składania ofert elektronicznych zgodnie z wymaganiami przepisów i zamawiającego. | Uczestnik rozróżnia rodzaje podpisów elektronicznych, identyfikuje zasady ich stosowania oraz wskazuje wymagania dotyczące formy i formatu dokumentów elektronicznych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Identyfikuje możliwości wykorzystania narzędzi sztucznej inteligencji w procesie wyszukiwania i analizy postępowań o udzielenie zamówienia publicznego. | Uczestnik wskazuje zastosowania narzędzi AI w procesie ofertowania oraz rozpoznaje korzyści i ograniczenia wynikające z ich wykorzystania. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Rozróżnia elementy skutecznych promptów oraz stosuje zasady bezpiecznego korzystania z narzędzi AI przy przygotowywaniu ofert. | Uczestnik identyfikuje elementy struktury promptu, rozróżnia prawidłowe i nieprawidłowe polecenia oraz wskazuje zasady bezpieczeństwa danych podczas korzystania z AI. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Identyfikuje ryzyka technologiczne i cyberbezpieczeństwa mogące wpływać na udział wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego. | Uczestnik rozpoznaje obszary ryzyka technologicznego i cyberbezpieczeństwa oraz wskazuje działania ograniczające ryzyko odrzucenia oferty. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Analizuje przesłanki wezwania do wyjaśnień oraz rozróżnia zasady dotyczące rażąco niskiej ceny i tajemnicy przedsiębiorstwa. | Uczestnik identyfikuje przesłanki wezwania do wyjaśnień, rozróżnia zasady obrony rażąco niskiej ceny oraz wskazuje warunki skutecznego zastrzeżenia tajemnicy przedsiębiorstwa. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Ocenia dopuszczalność poprawiania omyłek w ofercie oraz rozróżnia skutki poszczególnych działań wykonawcy i zamawiającego | Uczestnik rozróżnia rodzaje omyłek występujących w ofertach, wskazuje zasady ich poprawiania oraz identyfikuje skutki podejmowanych działań. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Charakteryzuje zasady prowadzenia postępowań odwoławczych przed Krajową Izbą Odwoławczą oraz identyfikuje wymagania dotyczące materiału dowodowego. | Uczestnik wskazuje etapy postępowania odwoławczego, rozpoznaje zasady gromadzenia materiału dowodowego oraz identyfikuje warunki wniesienia odwołania i wykazania interesu prawnego. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Cel edukacyjny:
Kurs przygotowuje do samodzielnego i skutecznego udziału w postępowaniach o udzielenie zamówień publicznych po stronie wykonawcy, w tym do prawidłowego przygotowania i składania ofert elektronicznych, wykorzystania narzędzi GenAI w analizie dokumentacji przetargowej, obrony ceny i treści oferty, zarządzania ryzykiem cyberbezpieczeństwa oraz prowadzenia działań odwoławczych przed Krajową Izbą Odwoławczą.
Szkolenie skierowane do:
wykonawców uczestniczących lub planujących udział w postępowaniach o udzielenie zamówień publicznych, w szczególności do:
- właścicieli firm oraz członków zarządów,
- menedżerów odpowiedzialnych za rozwój sprzedaży i kontrakty publiczne,
- pracowników działów przetargowych i ofertowania,
- specjalistów ds. zamówień publicznych po stronie wykonawców,
- osób przygotowujących, składających i rozliczających oferty,
- pracowników działów handlowych, sprzedaży i rozwoju biznesu,
- specjalistów ds. administracyjnych i prawnych wspierających proces ofertowania,
- osób przygotowujących wyjaśnienia dotyczące rażąco niskiej ceny oraz tajemnicy przedsiębiorstwa,
- przedstawicieli firm z branży IT, budowlanej, usługowej, produkcyjnej i dostawczej uczestniczących w przetargach publicznych,
- osób reprezentujących wykonawców w postępowaniach odwoławczych przed KIO,
- wszystkich zainteresowanych wykorzystaniem narzędzi AI i GenAI do analizy dokumentacji przetargowej oraz przygotowywania ofert.
Walidacja:
Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie przeprowadzany jest za pośrednictwem formularza google doc.. Uczestnik otrzymuje link z dostępem do testu. Do jego wypełnienia wymagane jest posiadanie własnego urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu. Warunkiem zaliczenia testu jest uzyskanie co najmniej 70%
PROGRAM:
DZIEŃ I
Cyfryzacja dokumentów, bezbłędna oferta i inżynieria GenAI w ofertowaniu
MODUŁ 1. Strategiczne otoczenie prawno-organizacyjne Wykonawcy
1. Systemowe podejście do procedur przetargowych
- Jak sprawnie poruszać się między progiem stosowania ustawy a progami unijnymi i dostosować strategię składania ofert.
- Szacowanie wartości zamówień i bezpieczne operowanie algorytmami wyceny świadczeń wieloletnich.
2. Standardy wykorzystania sztucznej inteligencji w biznesie
- Obowiązki wykonawcy stosującego narzędzia kognitywne i generatywne przy tworzeniu dokumentacji przetargowej (AI Literacy).
- Zasada nadzoru ludzkiego (Human-in-the-loop) oraz przejrzystość przyjętych założeń.
MODUŁ 2. Cyfrowy podpis, walidacja plików i bezbłędna forma oferty
3. Forma elektroniczna a postać elektroniczna – unikanie pułapek
- Najczęstsze błędy formalne skutkujące odrzuceniem oferty oraz metody ich zapobiegania.
- Podpis kwalifikowany, podpis zaufany i podpis osobisty – praktyczne zastosowanie w PZP.
4. Formaty podpisów cyfrowych w praktyce
- PAdES i XAdES – prawidłowe podpisywanie plików, formularzy XML oraz archiwów ZIP.
- Podpisywanie interaktywnych formularzy na platformach zakupowych.
5. Oryginał cyfrowy a cyfrowe odwzorowanie (skan papieru)
- Prawidłowe poświadczanie dokumentów podmiotów trzecich, polis i referencji.
- Aktualne orzecznictwo dotyczące badania skanów oświadczeń woli.
6. Rejestracja i przejrzystość umów
- Dobre praktyki dokumentowania i zarządzania kontraktami z sektorem publicznym.
MODUŁ 3. Agenty AI w służbie Wykonawcy – automatyzacja analizy SWZ i wyszukiwania przetargów
7. Inteligentne przeszukiwanie szans zakupowych
- Ekstrakcja i analiza danych z BZP oraz portali unijnych z wykorzystaniem AI.
- Automatyczna identyfikacja przetargów dopasowanych do profilu firmy.
8. Anatomia Promptu Przetargowego – struktura CRTOF
- Budowanie skutecznych promptów (Context, Role, Task, Obstacles, Format).
- Wykrywanie zapisów dyskryminujących oraz prób „szycia przetargu pod wykonawcę”.
9. Cyberbezpieczeństwo danych i technika PII Stripping
- Bezpieczna praca z modelami LLM/RAG bez ryzyka wycieku danych.
- Architektura bezpiecznych instancji modeli AI dla działów przetargów.
WARSZTAT PRAKTYCZNY I DYSKUSJA (DZIEŃ I)
- Laboratorium GenAI – budowanie promptów CRTOF do analizy dokumentacji SWZ.
- Symulacja weryfikacji podpisów elektronicznych (PAdES/XAdES) oraz poświadczania dokumentów.
- Sesja Q&A – analiza problemów uczestników z codziennej praktyki.
DZIEŃ II
Obrona oferty, strategia cenowa (RNC), cyberbezpieczeństwo ICT i postępowania przed KIO
MODUŁ 4. Cyberbezpieczeństwo łańcucha dostaw i wykluczenia technologiczne
10. Zabezpieczenie oferty przed odrzuceniem z przyczyn technologicznych
- Ocena produktów, usług i procesów ICT pod kątem wymagań NIS 2 i KSC.
- Weryfikacja własnego łańcucha dostaw pod kątem dostawców wysokiego ryzyka.
11. Praktyczny przegląd obszarów ryzyka
- Sprzęt sieciowy, systemy nadzoru, automatyka oraz oprogramowanie.
- Działania ograniczające ryzyko dyskwalifikacji oferty.
12. Zarządzanie ryzykiem technologicznym w umowach
- SLA, ochrona przed dryfem modeli AI oraz zabezpieczenie rozwiązań IT.
MODUŁ 5. Odpowiedzi na wezwania, poprawianie omyłek i obrona RNC
13. Wyjaśnianie treści oferty
- Granice dopuszczalnych wyjaśnień.
- Taktyka odpowiadania na pytania zamawiającego.
14. Maksymalne wykorzystanie procedur naprawczych
- Poprawianie omyłek pisarskich, rachunkowych i innych.
- Kiedy zaakceptować poprawkę zamawiającego, a kiedy zgłosić sprzeciw.
15. Skuteczna obrona Rażąco Niskiej Ceny (RNC)
- Przygotowanie wyjaśnień cenowych z wykorzystaniem AI.
- Kalkulacje kosztów oraz dowody rynkowe.
16. Ochrona wyjaśnień jako tajemnicy przedsiębiorstwa
- Wykazywanie wartości gospodarczej informacji.
- Ochrona dokumentów przed odtajnieniem.
MODUŁ 6. Taktyka procesowa przed KIO
17. Standardy i dynamika postępowań przed KIO
- Przygotowanie e-argumentacji i dowodów cyfrowych.
- Prowadzenie rozpraw zdalnych.
18. Koncentracja materiału dowodowego i prekluzja
- Znaczenie terminowego składania ekspertyz i dowodów.
- Ograniczenie ryzyka odrzucenia materiału dowodowego.
19. Aktywna postawa w sporze odwoławczym
- Przygotowanie ripost na stanowisko zamawiającego.
- Zgłoszenie przystąpienia do postępowania.
20. Interes prawny i koszty postępowania
- Wykazywanie interesu w uzyskaniu zamówienia.
- Szacowanie i rozliczanie kosztów postępowania.
KLINIKA PRZYPADKÓW I WARSZTAT PRAKTYCZNY (DZIEŃ II)
- Klinika RNC i Tajemnicy Przedsiębiorstwa – przygotowanie kalkulacji uzasadniającej cenę oraz wniosku o ochronę tajemnicy przedsiębiorstwa z wykorzystaniem Agenta AI.
- Symulacja rozprawy przed KIO – przygotowanie odwołania z uwzględnieniem rygorów dotyczących materiału dowodowego.
- Konsultacje indywidualne – analiza rzeczywistych przypadków uczestników oraz omówienie rekomendacji praktycznych.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 19 Dzień I_Cyfryzacja dokumentów, bezbłędna oferta i inżynieria GenAI w ofertowaniu MODUŁ 1. Strategiczne otoczenie prawno-organizacyjne Wykonawcy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 01:20 |
Przedmiot / temat 2 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 3 z 19 MODUŁ 2. Cyfrowy podpis, walidacja plików i bezbłędna forma oferty | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 5 z 19 MODUŁ 3. Agenty AI w służbie Wykonawcy – automatyzacja analizy SWZ i wyszukiwania przetargów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 6 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 13:40 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 7 z 19 WARSZTAT PRAKTYCZNY I DYSKUSJA (DZIEŃ I) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:40 | Godzina zakończenia 14:40 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 8 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:40 | Godzina zakończenia 14:50 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 9 z 19 cd.WARSZTAT PRAKTYCZNY I DYSKUSJA (DZIEŃ I) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 22-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:50 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat 10 z 19 Dzień II_Obrona oferty, strategia cenowa (RNC), cyberbezpieczeństwo ICT i postępowania przed KIO MODUŁ 4. Cyberbezpieczeństwo łańcucha dostaw i wykluczenia technologiczne | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 10:50 | Liczba godzin 01:20 |
Przedmiot / temat 11 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:50 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 12 z 19 MODUŁ 5. Odpowiedzi na wezwania, poprawianie omyłek i obrona RNC | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 13 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 14 z 19 MODUŁ 6. Taktyka procesowa przed KIO | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 15 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 13:40 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 16 z 19 KLINIKA PRZYPADKÓW I WARSZTAT PRAKTYCZNY (DZIEŃ II) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:40 | Godzina zakończenia 14:40 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 17 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:40 | Godzina zakończenia 14:50 | Liczba godzin 00:10 |
Przedmiot / temat 18 z 19 cd.KLINIKA PRZYPADKÓW I WARSZTAT PRAKTYCZNY (DZIEŃ II) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Radosław Ziemey | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:50 | Godzina zakończenia 15:20 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 19 z 19 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:20 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:10 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 12:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 09:50 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:10 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 13:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 351,77 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 099,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 112,65 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 91,58 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 12:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Radosław Ziemey
Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń o podobnej tematyce dla osób dorosłych w okresie 5 lat wstecz od daty rozpoczęcia szkolenia.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
- Szkolenie on-line na żywo
- EduBox, czyli paczkę materiałów wysłaną pocztą
- Aplikację mobilną z ustawą Pzp na Android i iOS
- Materiały z ustawą Pzp w formie książki
- Roczny dostęp do EduStrefy
- Certyfikat ukończenia szkolenia
- Nagrania z webinarów ApexNet
- Wzór regulaminu zamówień do 170 tys. zł
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa jest zarejestrowanie się i założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych oraz zapisanie się na szkolenie za pośrednictwem Bazy
Informacje dodatkowe
zaakceptowano Regulamin dla instytucji szkoleniowych.
dla osób korzystających z dofinansowania wymagana jest minimalna frekwencja na poziomie 80% zajęć potwierdzona raportami z logowań.
Koszt wydania certyfikatu/zaświadczenia – wliczony w cenę szkolenia.
Po zakończeniu usługi uczestnik otrzyma certyfikat.
Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%.
Podstawa prawna stawki zwolnionej: Rozporządzenie Ministra finansów z 20 grudnia 2013 w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz waru
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie odbywa się na żywo w formie online na platformie ClickMeeting. Wymagania techniczne dla tej platformy:
- Do platformy ClickMeeting potrzebna jest najaktualniejsza wersja jednej z przeglądarek: Google Chrome,
- Mozilla Firefox, Safari, Edge (Chromium) lub Opera.
- Możliwy jest również dostęp mobilny za pomocą przeglądarki Chrome lub Safari na telefonie lub
- dedykowanej aplikacji mobilnej Clickmeeting (do pobrania ze sklepu Google Play lub App Store).
- Minimalne wymagania techniczne to urządzenie z dostępem do internetu o przepustowości łącza 1,5 Mbps
- dla transmisji dźwięku i obrazu, posiadające:
• procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy);
• 2 GB pamięci RAM (zlecane 4GB lub więcej);
• system operacyjny taki jak Windows 8 (zalecany Windows 10), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS;
• standardowe oprogramowanie obsługujące pliki pdf, doc, xls.
Otrzymują Państwo od nas link do pokoju szkoleniowego.
Podczas szkolenia mają Państwo możliwość kontaktu z Moderatorem i Trenerem szkolenia za pomocą czatu.