Szkolenie: Kompetencje 4.0 w praktyce: ekologia pracy, samoregulacja i odpowiedzialność relacyjna w środowisku zmienności w przedsiębiorstwie gastronomicznym.

Warunki organizacyjne dla przeprowadzenia usługi

Infrastruktura i wyposażenie: Usługa realizowana jest w sali szkoleniowej spełniającej wymagania BHP, dostosowanej do liczby uczestników. Zapewnione są materiały piśmiennicze oraz warunki do pracy szkoleniowej umożliwiające realizację zajęć teoretycznych i praktycznych.

Materiały szkoleniowe: Uczestnicy otrzymują komplet materiałów szkoleniowych w formie papierowej i elektronicznej (skrypty, prezentacje, case studies), które stają się ich własnością po zakończeniu usługi.

Materiały są aktualne, zgodne z programem i wspierają osiągnięcie założonych efektów uczenia się.

Kadra dydaktyczna i walidator: Szkolenie prowadzone jest przez trenera posiadającego udokumentowane doświadczenie zawodowe oraz kompetencje dydaktyczne w obszarze tematycznym usługi.

Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest przez osobę inną niż trener prowadzący (niezależny walidator), co gwarantuje obiektywizm oceny.

Dostępność i zasady horyzontalne: Miejsce realizacji usługi oraz materiały są dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, zgodnie z zasadą równego traktowania i niedyskryminacji.

Dostawca zapewnia możliwość skorzystania z mechanizmu racjonalnych usprawnień (np. pętla indukcyjna, tłumacz języka migowego), jeśli zostanie zgłoszone takie zapotrzebowanie

Monitoring i organizacja szkolenia: W trakcie szkolenia prowadzona jest lista obecności potwierdzająca obecność uczestnika na szkoleniu.

Cel i charakter szkolenia: Szkolenie trwa 20 godzin zegarowych. Harmonogram uwzględnia dziennie dwie przerwy 30-minutowe, które wliczone są w czas trwania szkolenia.

PROGRAM

Dzień 1 – Samoregulacja i ekologia pracy jako fundament funkcjonowania zawodowego

Moduł 1: Samoregulacja w środowisku zmienności

• mechanizmy samoregulacji emocjonalnej i poznawczej w pracy
• reakcje na stres, presję i zmianę
• różnice między reakcją impulsywną a świadomym działaniem
• wpływ samoregulacji na efektywność i jakość działania

Moduł 2: Ekologia pracy – podstawy i zastosowanie

• zasady ekologii pracy w środowisku zawodowym
• równowaga między obciążeniem a możliwościami pracownika
• działania ograniczające przeciążenie i chaos operacyjny
• dobre praktyki organizacji pracy własnej

Moduł 3: Identyfikacja sygnałów przeciążenia

• sygnały przeciążenia psychicznego, emocjonalnego i organizacyjnego
• wpływ przeciążenia na jakość pracy i współpracę
• narzędzia wczesnego rozpoznawania przeciążenia
• strategie reagowania i stabilizacji działania

Dzień 2 – Odpowiedzialność relacyjna i funkcjonowanie w zespole

Moduł 1: Odpowiedzialność relacyjna w praktyce

• definicja i znaczenie odpowiedzialności relacyjnej
• wpływ jednostki na funkcjonowanie zespołu
• komunikacja jako element współodpowiedzialności
• rola zachowań indywidualnych w wynikach zespołu

Moduł 2: Zachowania wspierające i zakłócające współpracę

• identyfikacja zachowań wzmacniających współpracę
• identyfikacja zachowań obniżających efektywność zespołu
• dynamika zespołu w warunkach zmienności
• wpływ stylów działania na relacje i wyniki

Moduł 3: Ekologia relacji i współpraca w zmienności

• zasady utrzymania jakości współpracy w zmiennym środowisku
• ograniczanie konfliktów i napięć operacyjnych
• budowanie odpowiedzialnej komunikacji w zespole
• praktyczne scenariusze zespołowe

Dzień 3 – Efektywność działania i wdrożenie kompetencji 4.0

Moduł 1: Efektywność pracy w środowisku zmienności

• działania o wysokim i niskim wpływie na wynik
• identyfikacja „strat organizacyjnych” w pracy
• priorytetyzacja działań i koncentracja na efektywności
• integracja samoregulacji z organizacją pracy

Moduł 2: Praca na symulacjach zawodowych

• sytuacje presji, zmiany i współpracy zespołowej
• dobór adekwatnych sposobów działania
• organizacja pracy w warunkach niepewności
• testowanie reakcji i decyzji w praktyce

Moduł 3: Indywidualny plan wdrożenia kompetencji 4.0

• opracowanie planu wdrożenia ekologii pracy
• integracja samoregulacji i odpowiedzialności relacyjnej
• definiowanie działań w codziennej praktyce zawodowej
• planowanie zmian w sposobie pracy i współpracy
• przygotowanie do monitorowania wdrożenia

Walidacja szkolenia - W procesie walidacji szkolenia wykorzystano test teoretyczny skonstruowany tak, by weryfikować efekty uczenia się na trzech poziomach: wiedzy, umiejętności oraz kompetencji społecznych (postaw). Uzupełniono go o dodatkowe metody walidacji, takie jak wywiad swobodny i obserwacja w warunkach symulowanych.

METODY STOSOWANE PODCZAS SZKOLENIA:

• Prezentacja w formie wykładu Dyskusja grupowa
• Wspólne dochodzenie do wniosków
• Ćwiczenia w grupach
• Ćwiczenia w parach
• Ćwiczenia indywidualne
• Case study

Dodatkowe elementy:

• Studium przypadku: Analiza rzeczywistej sytuacji z firmy uczestnika szkolenia.
• Warsztaty negocjacyjne: Symulacje negocjacji w różnych scenariuszach.
• Feedback: Indywidualna analiza mocnych stron i obszarów do poprawy.
• Materiały szkoleniowe: Komplet materiałów szkoleniowych, w tym prezentacje, ćwiczenia, wzory dokumentów.

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały dydaktyczne w formie papierowej przygotowane w oparciu o tematykę szkolenia oraz zgodnie wymaganiami prawnymi określonymi w prawie polskim oraz UE.

• Prezentacje multimedialne
• Artykuły naukowe
• Narzędzia diagnostyczne

Uczestnicy szkolenia otrzymają zaświadczenie o odbyciu szkolenia potwierdzający nabyte umiejętności, które stanowi potwierdzenie nabytych kompetencji dotyczących optymalizacji zużycia energii. Poziom frekwencji na szkoleniu pozwalający na wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia powinien wynosić 100%. W przypadku uczestnictwa w usłudze osoby z niepełnosprawnością dostawca usługi zapewni realizację usługi rozwojowej uwzględniając ich potrzeby.

Uczestnikiem może zostać osoba, która spełnia następujące warunki:

• jest osobą pełnoletnią,
• zatrudnienie w przedsiębiorstwie produkcyjno-usługowym lub współpraca z nim,
• minimum podstawowe doświadczenie w pracy w środowisku produkcyjnym lub usługowym,
• brak przeciwwskazań do udziału w szkoleniu o charakterze warsztatowym (praca umysłowa, praca w grupie),

Szkolenie skierowane jest do osób wykonujących pracę wymagającą samodzielności, odpowiedzialności, współpracy zespołowej oraz dostosowywania się do zmieniających się warunków pracy. Program odpowiada na potrzeby rozwojowe w zakresie kompetencji 4.0, w szczególności ekologii pracy, samoregulacji, zarządzania stresem, odpowiedzialności relacyjnej, komunikacji oraz adaptacji do zmian. Zdobyte kompetencje wspierają efektywną realizację obowiązków zawodowych i budowanie dobrej współpracy w środowisku pracy.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo. Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług. Cena usługi nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy, kosztów dojazdu oraz zakwaterowania. Koszt przeprowadzenia walidacji jest uwzględniony w cenie szkolenia.

Koszt przeprowadzenia walidacji jest uwzględniony w cenie szkolenia.