Skuteczny lider – poziomy przywództwa

PROGRAM SZKOLENIA:

1. Być liderem co to znaczy?

• Lider w zespole –jego rola, zadania, kompetencje,
• Cechy efektywnego zespołu – zespół zwycięski,
• Pożądane cechy menadżera,
• Autodiagnoza – analiza mocnych i słabych stron lidera, diagnoza zespołu,
• Koordynacja działań zmierzających do osiągnięcia postawionych celów,
• Przywództwo jako wpływ wg Jona Maxwella,
• 5 poziomów przywództwa,
• Lider wg Briana Tracego – przedsiębiorcze myślenie.

2. Komunikacja - podstawowe narzędzie lidera w budowaniu zespołu

• Budowanie relacji,
• Model efektywnej komunikacji z zespołem,
• Siła słów, a komunikacja werbalna i niewerbalna,
• Feedback – podstawowe narzędzie lidera,
• Konsekwencje nie przestrzegania podstawowych reguł komunikacji,
• Bariery w komunikacji,
• Analiza własnego stylu komunikowania – mocne i słabe strony.

3. Rozwój potencjału indywidualnego

4. Postawa asertywna

• Diagnoza własnego poziomu asertywności,
• Rola empatii,
• Komunikat JA, komunikat TY,
• Konstruktywna odpowiedź zwrotna,
• Umiejętność odmawiania,
• Reagowanie na emocje,
• Stawianie granic rozwijanie.

5. Zasady skutecznego delegowania zadań

• Model SMART,
• Poziomy delegowania – co? Komu ? Kiedy ?
• Jak delegować by podnosić zaangażowanie i inicjatywę?

6. Zasady udzielania informacji zwrotnej, jako narzędzie menedżera

• Model Pendeltona - model prowadzenia informacji zwrotnej,
• Naprawa błędów,
• Co jeśli błędy się powtarzają?
• Kary i nagrody w trakcie realizacji zadania.

7. Egzekwowanie zadań

• Skutki braku asertywnego egzekwowania zadań,
• Zapobieganie sytuacjom trudnym.

8. Konflikt w zespole

• Główne źródła konfliktów,
• Istota i typy konfliktów,
• Właściwe zachowanie w sporze,
• Asertywne i rozwojowe wykorzystanie konfliktów w pracy zespołu,
• Strategie wykorzystywane w sytuacji konfliktowej,
• Zarządzanie konfliktem,
• Główne metody rozwiązywania konfliktów,
• Bariery komunikacyjne, a rozwiązywanie konfliktów.

9. Motywowanie w zarządzaniu zespołem

• Motywatory – co motywuje pracownika w zespole,
• System kar i nagród w kierowaniu zespołem,
• Zasady motywacji środkami niematerialnymi,
• Psychologiczne zasady motywowania,
• Konstruktywna informacja zwrotna i ocena – korzyści dla pracownika, zespołu, lidera,
• Znaczenie języka w motywowaniu,
• Psychologia rywalizacji / psychologia współpracy.

10. Efektywne planowanie czasu - Zarządzanie czasem

• Matryca zarządzania czasem,
• Kontrolowanie własnego czasu i radzenie sobie ze złodziejami czasu,
• Techniki planowania czasu,
• Delegowanie uprawnień i powierzanie zadań.

11. Coaching - narzędzie w ręku lidera

Test z wynikiem generowanym automatycznie.

Uczestnicy otrzymają autorskie materiały szkoleniowe, ćwiczenia oraz plany i rekomendacje.

Uczestnik powinien uzyskać frekwencje w min. 80% zajęć.

Po ukończeniu szkolenia uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności.

Podczas szkoleń istnieje możliwość przeprowadzenia kontroli/audytu usługi przez osoby do tego upoważnione przez PARP.

Jak skorzystać z usług dofinansowanych?

• Krok 1: Założenie konta indywidualnego/instytucjonalnego w Bazie Usług Rozwojowych.
• Krok 2: Złożenie wniosku do Operatora, który rozdziela środki w Twoim województwie.
• Krok 3: Uzyskanie dofinasowania.
• Krok 4: Zapisanie na szkolenie poprzez platformę BUR.