Szkolenie: Sztuczna Inteligencja w pracy biurowej: ChatGPT, Gemini i Microsoft Copilot - automatyzacja na rzecz zielonej transformacji. Kwalifikacje : ICDL AI

Warunki organizacyjne

Liczba uczestników: od 2 do 10 osób, bez podziału na podgrupy.

Stanowiska komputerowe: każdy uczestnik pracuje na samodzielnym stanowisku komputerowym wraz oprogramowaniem (Microsoft Office 2016)

Wyposażenie sali:

rzutnik multimedialny, ekran, tablica suchościeralna, dostęp do Internetu,

Tryb zajęć: warsztaty z ćwiczeniami indywidualnymi i grupowymi.

Materiały: prezentacja, ćwiczenia praktyczne w formie elektronicznej

Metody walidacji:

Obserwacja w warunkach symulowanych

Obserwacja jest prowadzona przez trenera w trakcie ćwiczeń praktycznych realizowanych podczas szkolenia. Uczestnik otrzymuje od trenera prowadzącego jednakowy scenariusz zadania, materiały wejściowe oraz określony rezultat do osiągnięcia. Uczestnik samodzielnie wykonuje zadania odzwierciedlające rzeczywiste sytuacje występujące w pracy biurowej, z wykorzystaniem narzędzi ChatGPT, Gemini lub Microsoft Copilot.

Trener ocenia sposób wykonania zadania oraz jego rezultat zgodnie z kryteriami weryfikacji przypisanymi do poszczególnych efektów uczenia się. Podczas ocenianego zadania trener nie udziela uczestnikowi podpowiedzi ani nie wykonuje za niego czynności. Wyniki obserwacji są dokumentowane w arkuszu obserwacji lub protokole walidacji poprzez wskazanie, czy dane kryterium zostało spełnione.

Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie

Test jest przeprowadzany po zakończeniu części szkoleniowej i służy do weryfikacji wiedzy uczestnika w zakresie zagadnień objętych programem szkolenia. Test jest przygotowany z wykorzystaniem narzędzia Google Forms.

Uczestnik otrzymuje link do testu na adres e-mail wskazany w Bazie Usług Rozwojowych. Następnie samodzielnie udziela odpowiedzi na pytania i po zakończeniu wybiera przycisk „Wyślij”.

Odpowiedzi są automatycznie sprawdzane na podstawie klucza ustawionego w formularzu, a wynik jest generowany przez system i zapisywany w pliku. Warunkiem zaliczenia testu jest uzyskanie co najmniej 70% prawidłowych odpowiedzi. Po zakończeniu testu trener informuje uczestnika o wyniku i dokumentuje rezultat w protokole walidacji.

po przeprowadzeniu walidacji wewnętrznej uczestnik przystępuje do egzaminu zewnętrznego

Egzamin ICDL Insights Artificial Intelligence

Podsumowanie i rozdanie certyfikatów

Egzamin końcowy zostanie zrealizowany w trakcie trwania usługi szkoleniowej, po zakończeniu części dydaktycznej oraz etapu walidacji w formie zdalnej zgodnie z harmonogramem. Za jego organizację odpowiada Śląskie Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjne KISS Elżbieta Bowdur. Centrum

KISS posiada uprawnienia i akredytacje do prowadzenia egzaminów certyfikowanych ECDL od 2011 roku. Polskie Towarzystwo Informatyczne – uprawniona instytucja certyfikująca, odpowiedzialna za wydanie odpowiedniego certyfikatu. Uzyskanie wyniku pozytywnego stanowi potwierdzenie nabycia kompetencji cyfrowych, w tym umiejętności związanych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w sposób świadomy i zrównoważony. Egzamin ICDL Artificial Intelligence przeprowadzany jest przez podmiot zewnętrzny, co gwarantuje bezstronność oceny.

Kwalifikacja uzyskiwana po ukończeniu usługi

Nazwa kwalifikacji: ICDL Insights Artificial Intelligence (ICDL AI).

• Uczestnik przystępuje do zewnętrznego egzaminu ICDL Insights Artificial Intelligence, realizowanego po zakończeniu części dydaktycznej i walidacji wewnętrznej.
• Pozytywny wynik egzaminu potwierdza nabycie kwalifikacji cyfrowej w zakresie rozumienia zasad działania AI, świadomego korzystania z narzędzi AI, oceny ich rezultatów oraz bezpiecznego i odpowiedzialnego zastosowania.
• Podmiot walidujący egzamin: Śląskie Centrum Szkoleniowo-Egzaminacyjne KISS Elżbieta Bowdur.
• Instytucja certyfikująca i wydająca certyfikat: Polskie Towarzystwo Informatyczne.
• Dokument potwierdzający kwalifikację: międzynarodowy certyfikat ICDL Insights Artificial Intelligence, wydawany po uzyskaniu pozytywnego wyniku egzaminu.
• Uzyskanie certyfikatu jest uzależnione od zdania egzaminu zewnętrznego i nie następuje wyłącznie na podstawie uczestnictwa w szkoleniu.

Usługa w całości jest usługą stacjonarną.

Moduł 1. Wprowadzenie do sztucznej inteligencji i ICDL AI

• • czym jest AI, generatywna AI i duże modele językowe,
  • podstawowe pojęcia wymagane w zakresie ICDL AI: model językowy, prompt, dane, algorytm, halucynacja AI,
  • podstawy egzaminu ICDL AI,
  • możliwości i ograniczenia modeli językowych,
  • wpływ sztucznej inteligencji na cyfryzację i transformację pracy biurowej,
  • zastosowanie AI w ograniczaniu zużycia papieru, czasu, energii i zasobów organizacyjnych,
  • przykłady wykorzystania AI w działaniach zgodnych z zasadami zrównoważonego rozwoju i ESG.

Moduł 2. ChatGPT w pracy biurowej

• • tworzenie treści biznesowych, e-maili, notatek, procedur i raportów,
  • analiza, streszczanie i porządkowanie dokumentów bez konieczności ich drukowania,
  • tworzenie promptów do codziennych zadań biurowych,
  • automatyzacja powtarzalnych czynności administracyjnych,
  • wykorzystanie ChatGPT do przygotowywania cyfrowych materiałów, instrukcji i komunikatow,
  • ograniczanie obiegu papierowego poprzez pracę na dokumentach elektronicznych,
  • tworzenie zestawień i rekomendacji dotyczących redukcji zużycia zasobów w biurze.

Moduł 3. Gemini i ekosystem Google

• • Gemini w Dokumentach Google,
  • Gmail i Gemini w komunikacji biznesowej,
  • analiza informacji i wyszukiwanie wiedzy,
  • tworzenie dokumentów, podsumowań i odpowiedzi w środowisku Google Workspace,
  • wykorzystanie Gemini do porządkowania informacji i tworzenia cyfrowej bazy wiedzy,
  • praca w chmurze jako element ograniczania zużycia papieru i przyspieszania obiegu dokumentów,
  • wykorzystanie AI do przygotowania prostych rekomendacji środowiskowych, np. ograniczenie odpadów, energii lub nadmiarowej komunikacji.

Moduł 4. Microsoft Copilot i Microsoft 365

• • Copilot w Word - tworzenie i redagowanie dokumentów,
  • Copilot w Excel - analiza danych, zestawienia i raporty,
  • Copilot w Outlook - usprawnianie komunikacji e-mailowej,
  • Copilot w PowerPoint - przygotowywanie prezentacji,
  • Copilot w Teams - podsumowania spotkań i organizacja pracy zespołowej,
  • automatyzacja pracy w Microsoft 365 w celu ograniczenia czasu, liczby spotkań i powielania informacji,
  • wykorzystanie Copilota do tworzenia raportów i podsumowań wspierających efektywne wykorzystanie zasobów organizacji.

Moduł 5. Prompt Engineering

• • budowa skutecznych poleceń: rola, cel, kontekst, dane wejściowe i oczekiwany format odpowiedzi,
  • techniki Zero Shot, One Shot i Few Shot,
  • iteracyjne doskonalenie odpowiedzi AI,
  • tworzenie zielonych promptów uwzględniających redukcję zużycia papieru, energii, czasu i emisji CO2,
  • formułowanie promptów do generowania raportów ESG i rekomendacji środowiskowych,
  • tworzenie promptów pomagających ograniczać nadprodukcje treści cyfrowych,
  • ocena jakości odpowiedzi AI i doprecyzowanie zapytań pod kątem wiarygodności oraz użyteczności.

Moduł 6. Bezpieczeństwo, etyka i odpowiedzialne wykorzystanie AI

• • ochrona danych podczas korzystania z ChatGPT, Gemini i Microsoft Copilot,
  • RODO a wykorzystanie narzędzi AI w pracy biurowej,
  • halucynacje AI i sposoby ograniczania błędów,
  • prawa autorskie i odpowiedzialność za treści generowane przez AI,
  • zasady etycznego i transparentnego korzystania z AI,
  • zapobieganie greenwashingowi w treściach tworzonych z pomocą AI,
  • odpowiedzialne korzystanie z narzędzi cyfrowych w sposób ograniczający ślad cyfrowy,
  • dobre praktyki: celowe generowanie treści, kompresja plików, porządkowanie wersji dokumentów i unikanie zbędnego przetwarzania danych.

Moduł 7. AI w praktyce zawodowej

• • komunikacja biznesowa z wykorzystaniem AI,
  • analiza danych i przygotowywanie raportów,
  • raportowanie i tworzenie podsumowań zarządczych,
  • marketing i tworzenie treści promujących odpowiedzialne działania organizacji,
  • obsługa klienta z wykorzystaniem AI,
  • automatyzacja procesów biurowych i administracyjnych,
  • wykorzystanie AI do podejmowania decyzji ograniczających zużycie zasobów,
  • projektowanie prostego eko-asystenta AI wspierającego zielone decyzje w organizacji,
  • przykłady zastosowań AI w ograniczaniu papieru, czasu pracy, liczby spotkań, nadmiarowej komunikacji i nieefektywnego obiegu informacji.

Moduł 8. Powtórzenie materiału i próbny egzamin ICDL AI

• • powtórzenie kluczowych pojęć z zakresu AI i ICDL AI,
  • pytania egzaminacyjne,
  • omówienie odpowiedzi,
  • analiza najczęściej popełnianych błędów,
  • powtórzenie zasad bezpiecznego, etycznego i odpowiedzialnego korzystania z AI,
  • powtórzenie zielonych kompetencji rozwijanych podczas szkolenia,
  • walidacja wiedzy z wykorzystaniem testu z wynikiem generowanym automatycznie,

przygotowanie do egzaminu ICDL AI / ICDL Insights Artificial Intelligence

Zielone umiejętności i kompetencje zawarte w kursie

W ramach szkolenia uczestnik rozwija zielone kompetencje poprzez nabycie umiejętności praktycznego wykorzystania AI w pracy biurowej i organizacyjnej. Kompetencje te obejmują:

• • wykorzystywanie AI do ograniczania zużycia papieru i przechodzenia na cyfrowy obieg dokumentów,
  • tworzenie promptów ukierunkowanych na redukcję zużycia zasobów, energii, czasu i emisji CO2,
  • stosowanie ChatGPT, Gemini i Microsoft Copilot do automatyzacji powtarzalnych zadań biurowych,
  • przygotowywanie raportów, analiz i rekomendacji wspierających działania zgodne z ESG,
  • ograniczanie nadprodukcji treści cyfrowych i zbędnego powielania dokumentów,
  • optymalizacje pracy zespołowej, komunikacji i spotkań w celu zmniejszania śladu organizacyjnego,
  • świadomy wybór narzędzi cyfrowych i AI z uwzględnieniem ich wpływu środowiskowego,
  • krytyczna ocenę treści generowanych przez AI, w tym treści dotyczących ekologii i zrównoważonego rozwoju,
  • zapobieganie greenwashingowi w materiałach tworzony

Materiały przekazane uczestnikom: prezentacja ze szkolenia dostarczona elektroniczne w PDF.

PODSTAWA ZWOLNIENIA Z VAT:

Podstawy prawne zwolnienia z vat : 1. Rozporządzenie Ministra Finansów z dn. 20.12.2013 r. paragraf 3 ust 1 pkt.14. Zwalnia się od

podatku usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego , finansowane w co najmniej 70 % ze środków publicznych

oraz świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane.