Studia podyplomowe - MBA Nowoczesne zarządzanie w ochronie zdrowia

• Liczba semestrów: 2
• Łączna liczba godzin: 216 godzin dydaktycznych
• Liczba punktów ECTS: 60

Semestr I – Globalne zagadnienia polityki zdrowotnej oraz podstawy prawne i finansowe

1. Architektura i modele systemów ochrony zdrowia – 4 godz.

Aktorzy areny międzynarodowej i ich rola w kształtowaniu polityki zdrowotnej. Modele finansowania i organizacji ochrony zdrowia. Analiza porównawcza modeli Bismarcka, Beveridge’a, Siemaszki oraz modelu rynkowego. Koszyk świadczeń gwarantowanych i zasady dostępu do świadczeń w różnych systemach ochrony zdrowia.

2. Megatrendy i wyzwania demograficzne – 4 godz.

Tranzycja demograficzna i epidemiologiczna, starzenie się społeczeństwa i wielochorobowość. Choroby przewlekłe i ich wpływ na finansowanie systemu ochrony zdrowia. Polityka lekowa i zdrowotna w odniesieniu do chorób rzadkich.

3. Bezpieczeństwo zdrowotne i zarządzanie kryzysowe – 4 godz.

Globalne zagrożenia zdrowotne, pandemie, oporność na środki przeciwdrobnoustrojowe, zmiany klimatyczne i migracje. Znaczenie łańcuchów dostaw produktów i sprzętu medycznego dla bezpieczeństwa zdrowotnego.

4. Innowacje, e-zdrowie i nierówności społeczne – 4 godz.

Transgraniczny przepływ danych medycznych i European Health Data Space. Zastosowanie sztucznej inteligencji, telemedycyny i mHealth. Społeczne determinanty zdrowia oraz ekonomiczne aspekty nierówności w zdrowiu.

5. Prawo w ochronie zdrowia – 30 godz.

Formy prowadzenia działalności leczniczej. Ustawa o działalności leczniczej. Prawa i obowiązki pacjenta. Dokumentacja medyczna. Ochrona danych osobowych i RODO w placówkach medycznych. Odpowiedzialność cywilna i karna personelu medycznego oraz podmiotu leczniczego.

6. Zarządzanie finansami i źródła finansowania – 40 godz.

Publiczne i prywatne źródła finansowania działalności leczniczej. Finansowanie przez NFZ, proces konkursowy, negocjacje i rozliczanie umów. Usługi komercyjne, abonamenty i ubezpieczenia. Fundusze zewnętrzne, środki UE i KPO, granty i projekty rozwojowe. Podstawy księgowości i rachunkowości zarządczej. Analiza rentowności, budżetowanie, controlling, analiza wskaźnikowa, zarządzanie płynnością finansową i należnościami.

7. Zarządzanie personelem medycznym – 30 godz.

Specyfika zarządzania zespołami w ochronie zdrowia. Rekrutacja i selekcja personelu, employer branding i adaptacja pracowników. Systemy motywacyjne, ścieżki kariery i ocena pracownicza. Prawo pracy w zawodach medycznych. Komunikacja, rozwiązywanie konfliktów i mediacje. Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu i zarządzanie stresem.

Semestr II – Narzędzia i strategie menedżerskie

1. Zarządzanie strategiczne i operacyjne – 30 godz.

Tworzenie strategii i biznesplanu placówki medycznej. Analiza SWOT/TOWS. Zarządzanie procesowe i optymalizacja ścieżki pacjenta z wykorzystaniem elementów Lean Management. Zarządzanie ryzykiem i zmianą. Planowanie inwestycji oraz rozwoju placówki.

2. Jakość i marketing w ochronie zdrowia - 20 godz.

Systemy zarządzania jakością i akredytacja. Monitorowanie zdarzeń niepożądanych oraz bezpieczeństwo pacjenta. Budowanie marki i wizerunku placówki. Marketing usług medycznych. Komunikacja z pacjentem i Patient Experience. Marketing cyfrowy, media społecznościowe, strona internetowa i SEO.

3. Innowacje i społeczna odpowiedzialność 30 godz.

Telemedycyna, e-zdrowie i cyfrowa transformacja. Rentowność społeczna SROI. Społeczna odpowiedzialność organizacji (CSR) w sektorze medycznym. Współpraca z organizacjami pacjenckimi i pozarządowymi.

4. Warsztat menedżerski i projekt końcowy 20 godz.

Negocjacje, wystąpienia publiczne i kompetencje przywódcze. Symulacje biznesowe i analiza studiów przypadku dotyczących problemów zarządczych w ochronie zdrowia. Seminarium dyplomowe oraz przygotowanie projektu końcowego.

Walidacja: test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie.

Uczestnicy studiów otrzymają materiały dydaktyczne wspierające realizację programu studiów, przygotowane i udostępnione przez prowadzących poszczególne zajęcia. Materiały mogą obejmować w szczególności prezentacje, opracowania, materiały szkoleniowe, zestawienia oraz inne treści pomocnicze związane z tematyką realizowanych zajęć. Materiały będą udostępniane uczestnikom w formie elektronicznej.

Warunkiem uczestnictwa w studiach podyplomowych MBA Nowoczesne zarządzanie w ochronie zdrowia jest posiadanie wykształcenia wyższego, potwierdzonego dyplomem ukończenia studiów co najmniej pierwszego stopnia, dokonanie zgłoszenia na studia, uiszczenie opłaty wpisowej w wysokości 150 zł oraz podpisanie umowy z Uczelnią.

Zajęcia realizowane w formie zdalnej prowadzone będą z wykorzystaniem platformy Microsoft Teams. Uczestnik powinien dysponować komputerem, laptopem lub urządzeniem mobilnym z dostępem do Internetu (zalecana przepustowość minimum 10 Mb/s), wyposażonym w aktualną przeglądarkę internetową, mikrofon oraz głośniki lub słuchawki. Zalecane jest również korzystanie z kamery internetowej, umożliwiającej aktywny udział w zajęciach. Przed rozpoczęciem zajęć uczestnicy otrzymają drogą elektroniczną link do spotkania oraz instrukcję logowania do platformy Microsoft Teams. Zajęcia realizowane w formie stacjonarnej odbywać się będą w siedzibie Świętokrzyskiej Szkoły Wyższej w Kielcach.