Zmiana lub konflikt w zespole: Jak przeprowadzać trudne rozmowy i budować pozytywną atmosferę współpracy?
Zmiana lub konflikt w zespole: Jak przeprowadzać trudne rozmowy i budować pozytywną atmosferę współpracy?
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie jest dedykowane wszystkim osobom, które chcą rozwijać umiejętność skutecznego zarządzania sytuacjami kryzysowymi, budowania porozumienia w trudnych momentach oraz efektywnego przeprowadzania zespołów przez procesy zmian z zachowaniem dobrej atmosfery i współpracy.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników10
- Data zakończenia rekrutacji21-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności skutecznego zarządzania zmianą i sytuacjami konfliktowymi w zespole oraz prowadzenia trudnych rozmów w sposób konstruktywny i empatyczny. Uczestnik nauczy się rozpoznawać źródła konfliktów, dobierać odpowiednie strategie reagowania, prowadzić rozmowy w sytuacjach napięcia oraz wspierać zespół w budowaniu atmosfery współpracy, wzajemnego szacunku i zaufania.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Uczestnik rozpoznaje źródła i rodzaje konfliktów występujących w zespołach. | Identyfikuje potencjalne przyczyny konfliktu oraz rozróżnia jego rodzaje na podstawie przedstawionych sytuacji. | Wywiad swobodny |
| Uczestnik dobiera adekwatne sposoby reagowania na konflikt. | Analizuje przedstawioną sytuację konfliktową i dobiera odpowiednią strategię działania, uwzględniając jej przyczyny i strony konfliktu. | Wywiad swobodny |
| Uczestnik buduje zasady współpracy sprzyjające pozytywnej atmosferze w zespole. | Formułuje konkretne zasady komunikacji i współpracy, które wspierają wzajemny szacunek, zaufanie, odpowiedzialność i konstruktywne rozwiązywanie problemów. | Wywiad swobodny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie jest dedykowane wszystkim osobom, które chcą rozwijać umiejętność skutecznego zarządzania sytuacjami kryzysowymi, budowania porozumienia w trudnych momentach oraz efektywnego przeprowadzania zespołów przez procesy zmian z zachowaniem dobrej atmosfery i współpracy.
Minimalna ilość uczestników: 4
Maksymalna ilość uczestników: 10
Liczba godzin usługi: 07:30 godzin zegarowych
Walidacja odbywa się ostatniego dnia szkolenia po zakończeniu kursu.
Liczba stanowisk: 10
Zakres szkolenia i korzyści z uczestnictwa:
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 4 Rozwinięcie umiejętności skutecznego zarządzania zmianą i sytuacjami konfliktowymi w zespole oraz prowadzenia trudnych rozmów w sposób konstruktywny i empatyczny. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Paula Hapel | Data realizacji zajęć 28-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 2 z 4 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 3 z 4 Rozwinięcie umiejętności skutecznego zarządzania zmianą i sytuacjami konfliktowymi w zespole oraz prowadzenia trudnych rozmów w sposób konstruktywny i empatyczny. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Paula Hapel | Data realizacji zajęć 28-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 4 z 4 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 07:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 06:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 08:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 228,77 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 999,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 163,84 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 133,20 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 07:30 |
Prowadzący
Prowadzący
Paula Hapel
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Organizator zapewnia materiały szkoleniowe w formie skryptów, prezentacji w wersji papierowej oraz online (pliki dokumentów przygotowanych w dowolnym formacie).
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi
- Parking