Profesjonalizm w praktyce – Strategia OSA (Osobista Skuteczność i Autentyczność) – szkolenie 1-dniowe
Możliwość dofinansowania
Profesjonalizm w praktyce – Strategia OSA (Osobista Skuteczność i Autentyczność) – szkolenie 1-dniowe
Numer usługi 2026/07/25/234128/3710017
1 162,35 PLN
brutto
945,00 PLNnetto
145,29 PLNbrutto/h
118,13 PLNnetto/h
154,44 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Grupa docelowa usługi
Specjaliści, menedżerowie oraz pracownicy MŚP i osoby prowadzące działalność gospodarczą, którzy w codziennej pracy reprezentują firmę w kontaktach z klientami i partnerami. Szkolenie dla osób chcących wzmocnić profesjonalny wizerunek, skuteczność osobistą i kompetencje komunikacyjne. Nie jest wymagana wcześniejsza wiedza specjalistyczna; wskazane doświadczenie w kontaktach biznesowych.
- Minimalna liczba uczestników8
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji26-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usług Szkoleniowo– Rozwojowych PIFS SUS 3.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do świadomego i skutecznego funkcjonowania w środowisku biznesowym w oparciu o autorski system OSA. Po zakończeniu szkolenia uczestnik zarządza sobą w czasie, buduje profesjonalny wizerunek online i offline, prowadzi skuteczną komunikację, rozwiązuje konflikty zawodowe oraz stosuje zasady etykiety biznesowej w kontaktach formalnych i nieformalnych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozpoznaje elementy budujące pierwsze wrażenie i spójność komunikacji werbalnej z niewerbalną. | Rozpoznaje elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej wpływające na pierwsze wrażenie; wskazuje zachowania spójne i niespójne w opisanej sytuacji biznesowej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Charakteryzuje pojęcia: osobista skuteczność, autentyczność i profesjonalizm w kontekście systemu OSA. | Rozróżnia i charakteryzuje pojęcia osobistej skuteczności, autentyczności i profesjonalizmu; przyporządkowuje je do opisanych sytuacji zawodowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Wskazuje zasady budowania profesjonalnego wizerunku w kontaktach online i offline. | Rozpoznaje elementy budujące i osłabiające wizerunek zawodowy; wskazuje właściwe działanie w opisanej sytuacji (spotkanie, profil zawodowy, korespondencja). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Dobiera techniki skutecznej komunikacji, w tym z wykorzystaniem nowych technologii, do sytuacji zawodowej. | Dobiera technikę komunikacji do celu i odbiorcy; rozpoznaje zasady skutecznej komunikacji w kanałach cyfrowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Przyporządkowuje techniki komunikacji i stawiania granic do sytuacji konfliktowej. | Identyfikuje źródło konfliktu w opisanym przypadku; przyporządkowuje właściwą technikę komunikacji lub asertywnego stawiania granic do sytuacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Rozróżnia i wskazuje zasady etykiety biznesowej w kontekstach formalnym i nieformalnym. | Rozróżnia zasady etykiety w kontekście formalnym i nieformalnym; wskazuje właściwe zachowanie w opisanej sytuacji (spotkanie, korespondencja, komunikacja online). | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
Szkolenie realizowane w godzinach zegarowych, w formie zajęć przekazujących wiedzę i zasady z zakresu profesjonalizmu w biznesie.
Zakres tematyczny:
- Wprowadzenie do profesjonalizmu.
- Dobre pierwsze wrażenie.
- System OSA – Osobista Skuteczność i Autentyczność.
- Budowanie profesjonalnego wizerunku online i offline.
- Profesjonalne rozwiązywanie konfliktów.
- Zasady komunikacji z wykorzystaniem nowych technologii.
- Praktyczne aspekty etykiety biznesowej.
Szkolenie trwa od 8:00 do 16:00 i obejmuje 7 godzin zegarowych zajęć. Pozostały czas stanowią przerwy, które nie są wliczone do czasu usługi. Liczebność grupy zapewnia aktywny udział wszystkich uczestników. Szkolenie kończy się walidacją efektów uczenia się w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 10
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 10 Wprowadzenie do profesjonalizmu. Dobre pierwsze wrażenie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KAROLINA DZIDA | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 09:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 10 System OSA – skuteczność osobista i zarządzanie sobą w czasie. Autentyczność. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KAROLINA DZIDA | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 5 z 10 Budowanie wizerunku online i offline i profesjonalne rozwiązywanie konfliktów. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KAROLINA DZIDA | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 10 Zasady komunikacji z wykorzystaniem nowych technologii. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KAROLINA DZIDA | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat 8 z 10 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 9 z 10 Praktyczne aspekty etykiety biznesowej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący KAROLINA DZIDA | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:40 | Liczba godzin 00:55 |
Przedmiot / temat 10 z 10 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący KAROLINA DZIDA | Data realizacji zajęć 02-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:40 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:20 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 06:40 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:20 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 09:15 |
Cena
Cena
Jeżeli korzystasz z dofinansowania i usługa stanowi usługę kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego wraz z usługą lub dostawą towarów ściśle związaną z usługami kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego to możesz mieć możliwość skorzystania za zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11 marca 2024 r. o podatku od towarów i usług, jeśli usługa w całości jest finansowana ze środków publicznych lub § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień w przypadku, gdy usługa jest finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 162,35 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 945,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 145,29 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 118,13 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
KAROLINA DZIDA
Karolina Dzida-Maj to doświadczony trener i ekspert w dziedzinie marketingu oraz komunikacji, z ponad 20-letnim doświadczeniem. Wykłada contentmarketing i copywiriting na Akademii Górnośląskiej. W swojej karierze współpracowała z globalnymi markami, takimi jak Google, Jetix Europe LTD (obecnie Disney), 4funTV i VIVA Polska. Przez 6 lat prowadziła również własną Agencję Marketingową, co pozwoliło jej zdobyć unikalną perspektywę na potrzeby małych i średnich przedsiębiorców.
Dotychczas poprowadziła ponad 400 szkoleń biznesowych oraz blisko 1100 konsultacji B2B. Jest współtwórczynią marki SparkFlowPro, a także właścicielką Przestrzeni Kreatywnej na Poddaszu – miejsca, które łączy edukację, sztukę i rozwój osobisty. Łącząc wiedzę teoretyczną z praktycznym podejściem, potrafi efektywnie wspierać swoich klientów w osiąganiu ich pełnego potencjału, zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym.
Swoje kompetencje buduje na solidnym fundamencie akademickim – ukończyła studia MBA na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu oraz studia magisterskie z zarządzania i coachingu, a także podyplomowe z psychologii zarządzania w WSB Merito Poznań. Regularnie uczestniczy w konferencjach branżowych – również jako prelegentka. Współtworzy Klub Szefowej w Skarpetach – cykliczne spotkania networkingowe dla kobiet w biznesie.
Dotychczas poprowadziła ponad 400 szkoleń biznesowych oraz blisko 1100 konsultacji B2B. Jest współtwórczynią marki SparkFlowPro, a także właścicielką Przestrzeni Kreatywnej na Poddaszu – miejsca, które łączy edukację, sztukę i rozwój osobisty. Łącząc wiedzę teoretyczną z praktycznym podejściem, potrafi efektywnie wspierać swoich klientów w osiąganiu ich pełnego potencjału, zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym.
Swoje kompetencje buduje na solidnym fundamencie akademickim – ukończyła studia MBA na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu oraz studia magisterskie z zarządzania i coachingu, a także podyplomowe z psychologii zarządzania w WSB Merito Poznań. Regularnie uczestniczy w konferencjach branżowych – również jako prelegentka. Współtworzy Klub Szefowej w Skarpetach – cykliczne spotkania networkingowe dla kobiet w biznesie.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują komplet materiałów szkoleniowych powiązanych z programem z dostępem po szkoleniu, a po zaliczeniu testu – certyfikat ukończenia.
Warunki uczestnictwa
Szkolenie skierowane do osób pełnoletnich. Nie jest wymagane wykształcenie kierunkowe ani wcześniejsza wiedza specjalistyczna. Wskazane, choć nieobowiązkowe, doświadczenie w kontaktach zawodowych lub biznesowych.
Informacje dodatkowe
Szkolenie kończy się walidacją efektów uczenia się w formie testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie. Certyfikat ukończenia otrzymują uczestnicy, którzy zaliczą test z wynikiem co najmniej 70%.
Adres
Adres
Poznań
Poznań
woj. wielkopolskie
Usługa realizowana w sali szkoleniowej w Poznaniu. Sala znajduje się na 2. piętrze budynku wyposażonego w windę. Budynek jest w pełni dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, w tym osób poruszających się na wózkach. Dogodny dojazd komunikacją miejską. W pobliżu dostępny parking publiczny, z miejscami dla osób z niepełnosprawnością.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
Kontakt
Kontakt
Martyna Urbaniak
E-mail
biuro@sparkflowpro.pl
Telefon
(+48) 514 763 743