Odpowiedzialne komunikowanie w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym identyfikowanie greenwashingu w komunikacji przedsiębiorstwa i przeciwdziałanie zjawisku greenwashingu - szkolenie.

Grupa docelowa: Szkolenie skierowane jest do grup:

Usługa skierowana jest do właścicieli przedsiębiorstw, kadry zarządzającej, managerów, kosmetologów oraz innych pracowników branży beauty. Adresatami są w szczególności osoby zajmujące się obsługą klienta, sprzedażą, marketingiem, komunikacją w mediach społecznościowych, prezentowaniem i rekomendowaniem produktów oraz tworzeniem treści promocyjnych. Usługa przeznaczona jest także dla osób, które chcą nauczyć się rozpoznawać greenwashing, weryfikować oznaczenia i deklaracje środowiskowe oraz prowadzić transparentną komunikację zgodną z zasadami zrównoważonego rozwoju.

Warunki organizacyjne

Usługa realizowana jest w formie stacjonarnej. Szkolenie prowadzone jest w grupie maksymalnie 10 osób, co umożliwia aktywny udział uczestników, pracę warsztatową oraz indywidualne wsparcie trenera.

Zajęcia realizowane są z wykorzystaniem aktywnych metod dydaktycznych, w szczególności:

• • analizy przypadków (case study),
  • ćwiczeń praktycznych,
  • pracy indywidualnej i grupowej,
  • dyskusji moderowanej.

W trakcie szkolenia uczestnicy pracują na rzeczywistych przykładach komunikacji marketingowej, analizując je pod kątem zgodności z zasadami zrównoważonego rozwoju oraz identyfikując ryzyko występowania greenwashingu.

Każdy uczestnik ma dostęp do materiałów szkoleniowych oraz narzędzi wspierających analizę komunikacji (np. przykładowe komunikaty, case study, materiały źródłowe, akty prawne).

Warunkiem ukończenia szkolenia jest obecność na min, 80% zajęć. Obecność weryfikowana jest na podstawie list obecności sporządzanych każdego dnia szkolenia.

Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych. Przerwy wliczone są w czas trwania usługi.

Program usługi

Dzień 1

Godziny realizacji: 8:00–16:00

Liczba godzin zegarowych: 8

Komunikacja zrównoważonego rozwoju i podstawy greenwashingu

8:00–9:00 teoria

Wprowadzenie do zrównoważonego rozwoju i komunikacji ESG

• podstawowe pojęcia: ESG, GOZ, zrównoważony rozwój
• rola komunikacji w zielonej transformacji
• wpływ komunikacji na decyzje konsumentów

9:00–10:30 teoria

Uwarunkowania prawne komunikacji środowiskowej

• regulacje krajowe i unijne
• odpowiedzialność przedsiębiorstw
• konsekwencje prawne i wizerunkowe

10:30–12:00 teoria

Greenwashing – definicja, formy i mechanizmy

• rodzaje greenwashingu, np. greenlighting, greenhushing
• przyczyny stosowania greenwashingu
• przykłady z różnych branż

12:00–13:00 praktyka

Analiza komunikatów marketingowych

• identyfikowanie nieuczciwych praktyk
• analiza haseł, grafik i oznaczeń
• rozpoznawanie manipulacji w przekazie

13:00–14:00

Przerwa

14:00–15:00 praktyka

Warsztat: analiza przypadków, case study

• analiza rzeczywistych kampanii
• identyfikacja greenwashingu
• omówienie wyników analizy

15:00–16:00 praktyka

Analiza zgodności komunikacji z rzeczywistymi działaniami

• porównanie przekazu z realnymi cechami produktu lub usługi
• źródła weryfikacji informacji
• narzędzia analizy komunikacji środowiskowej

Dzień 2

Godziny realizacji: 8:00–16:00

Liczba godzin zegarowych: 8

Przeciwdziałanie greenwashingowi i budowanie transparentnej komunikacji

8:00–9:15 teoria

Certyfikaty i oznaczenia środowiskowe

• rodzaje certyfikatów
• kryteria wiarygodności
• identyfikowanie nieprawidłowych oznaczeń

9:15–10:30 praktyka

Analiza działań przedsiębiorstw

• działania zgodne z ESG
• identyfikacja ryzyka greenwashingu
• narzędzia oceny działań

10:30–12:00 teoria

Strategie unikania greenwashingu

• dobre praktyki komunikacyjne
• transparentność i wiarygodność
• dobór dostawców i partnerów

12:00–13:00 praktyka

Warsztat: tworzenie komunikacji bez greenwashingu

• opracowanie komunikatu marketingowego
• eliminacja ryzyk greenwashingu
• prezentacja i omówienie założeń komunikatu

13:00–14:00

Przerwa

14:00–15:00 praktyka

Działania przeciwdziałające greenwashingowi

• identyfikacja naruszeń
• procedury zgłaszania
• rola instytucji, w tym UOKiK

15:00–16:00

Walidacja efektów uczenia się

• test teoretyczny
• zadanie praktyczne, w tym obserwacja wykonania zadania

Materiały przekazywane w trakcie szkolenia:

Skrypt, notatnik, prezentacja, dostęp do aktów prawnych.

Dostępność: Zapewniamy równy dostęp do usługi. Na zgłoszenie uczestnika uzgadniamy równoważne formy materiałów (np. większa czcionka, alternatywny sposób prezentacji)

Kontakt: Koordynator ds. dostępności – Magdalena Kudzia, m.kudzia@change.info.pl, 574 454 645 (potwierdzenie do 2 dni roboczych).

Informacja o zwolnieniu z VAT: Dz. U. poz. 1722 §3, ust. 1, pkt 14 z dnia 20 grudnia 2013 roku.

Informacja dotycząca realizacji usługi zgodnie z wytycznymi:

Usługa rozwojowa realizowana w formie usługi stacjonarnej, zostanie zrealizowana zgodnie

z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa i zaleceniami Ministerstwa Zdrowia i Głównego Inspektoratu Sanitarnego.