Odpowiedzialne komunikowanie w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym identyfikowanie greenwashingu w komunikacji przedsiębiorstwa i przeciwdziałanie zjawisku greenwashingu
Odpowiedzialne komunikowanie w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym identyfikowanie greenwashingu w komunikacji przedsiębiorstwa i przeciwdziałanie zjawisku greenwashingu
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaEkologia i rolnictwo / Ochrona środowiska
- Grupa docelowa usługi
Kompetencja przeznaczona jest dla osób odpowiedzialnych za komunikację w przedsiębiorstwie, w szczególności dla pracowników działów marketingu, osób współpracujących z klientami i kontrahentami, menedżerów, właścicieli. Ponadto kompetencja będzie przydatna dla osób zajmujących się zakupami/zamówieniami w przedsiębiorstwie. Szkolenie skierowane jest do osób, które zamierzają podnieść kompetencje w zakresie komunikowania w zakresie zrównoważonego rozwoju
- Minimalna liczba uczestników7
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji02-10-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie prowadzi do nabycia umiejętności identyfikowania greenwashingu oraz krytycznej analizy komunikacji marketingowej pod kątem rzetelności informacji środowiskowych. Uczestnicy poznają regulacje prawne i standardy w tym obszarze oraz nauczą się projektować transparentną i odpowiedzialną komunikację.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Analizuje uwarunkowania prawne dotyczące komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | omawia regulacje krajowe i unijne w kontekście odpowiedzialnej komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji |
| omawia krajowe i unijne regulacje prawne dotyczące greenwashingu | Analiza dowodów i deklaracji | |
| opisuje obowiązki przedsiębiorstw w zakresie komunikowania w obszarze zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji | |
| opisuje zakres odpowiedzialności prawnej wobec konsumentów związanej z komunikowaniem w obszarze zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji | |
| Charakteryzuje zjawisko greenwashingu | wyjaśnia definicję greenwashingu | Test teoretyczny |
| omawia różne formy greenwashingu (np. greencrowding, greenlighting, greenshifting, greenlabeling, greenrinsing, greenhushing) | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wskazuje przyczyny występowania i stosowania greenwashingu | Analiza dowodów i deklaracji | |
| podaje przykłady działań o charakterze greenwashingu z różnych branż | Test teoretyczny | |
| wymienia najczęściej stosowane techniki i praktyki greenwashingu | Test teoretyczny | |
| omawia wpływ działań o charakterze greenwashingu na zaufanie klientów | Analiza dowodów i deklaracji | |
| opisuje konsekwencje stosowania greenwashingu dla przedsiębiorstwa | Analiza dowodów i deklaracji | |
| Analizuje komunikaty marketingowe pod kątem rzetelności informacji odnoszących się do prośrodowiskowych aspektów produktów i usług | wymienia typowe sformułowania stosowane w języku greenwashingu | Test teoretyczny |
| wskazuje w komunikatach marketingowych (np. w reklamach, na etykietach) hasła, sformułowania, oznaczenia, grafiki, które mogą świadczyć o greenwashingu | Test teoretyczny | |
| opisuje przykłady komunikatów marketingowych będących działaniami o charakterze greenwashingu | Analiza dowodów i deklaracji | |
| rozpoznaje komunikaty marketingowe będące greenwashingiem | Test teoretyczny | |
| Analizuje zgodność produktów i usług z informacjami na ich temat zawartymi w komunikacji marketingowej | wskazuje kryteria pomagające zidentyfikować niezgodność produktu, usługi lub działalności z komunikacją marketingową | Test teoretyczny |
| identyfikuje rzeczywiste cechy produktu, usługi lub działalności niezgodne z opisem | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wymienia metody poszukiwania dowodów na potwierdzenie cech produktu, usługi lub działalności | Test teoretyczny | |
| Analizuje oznaczenia, certyfikaty i znaki jakości w zakresie zrównoważonego rozwoju | wyjaśnia znaczenie oznaczeń odnoszących się do zgodności produktu, usługi lub działalności z zasadami zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji |
| wymienia przykładowe oznaczenia, certyfikaty i znaki jakości potwierdzające zgodność produktu, usługi lub działalności zzałożeniami zintegrowanego rozwoju | Test teoretyczny | |
| omawia kryteria świadczące o wiarygodności certyfikatów i znaków jakości w zakresie zgodności z zasadami zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wymienia certyfikaty i znaki jakości, które nie spełniają kryteriów świadczących o wiarygodności certyfikatu lub znaku jakości | Test teoretyczny | |
| opisuje sposoby weryfikowania wiarygodności oznaczeń, certyfikatów iznaków jakości w zakresie zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji | |
| Analizuje działania podmiotu w kontekście postępowania zgodnie z założeniami zrównoważonego rozwoju | podaje przykłady działań zgodnych z założeniami zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny |
| wskazuje przykłady działań, które mogą świadczyć o stosowaniu przez podmiot greenwashingu | Test teoretyczny | |
| wymienia narzędzia do wykrywania działań o charakterze greenwashingu | Test teoretyczny | |
| Stosuje strategie unikania greenwashingu | opisuje metody minimalizowania ryzyka występowania greenwashingu w komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa | Analiza dowodów i deklaracji |
| Opisuje przykłady odpowiedzialnej i transparentnej komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji | |
| omawia standardy i dobre praktyki dotyczące odpowiedzialnej i transparentnej komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | Analiza dowodów i deklaracji | |
| wymienia działania i mechanizmy sprzyjające budowaniu odpowiedzialnej i transparentnej komunikacji marketingowej w obszarze zrównoważonego rozwoju | Test teoretyczny | |
| określa kryteria wyboru dostawców, wykonawców, usługodawców w sposób mający na celu uniknięcie działań o charakterze greenwashingu | Analiza dowodów i deklaracji | |
| określa cechy produktów, usług, prowadzonych działań w sposób mający na celu uniknięcie działań o charakterze greenwashingu | Analiza dowodów i deklaracji | |
| Realizuje działania z zakresu przeciwdziałania greenwashingowi | rozpoznaje sygnały ostrzegawcze, nieuczciwe praktyki przedsiębiorców i naruszenia przepisów w zakresie greenwashingu | Test teoretyczny |
| wymienia instytucje, które przyjmują zgłoszenia w zakresie stosowania greenwashingu | Test teoretyczny | |
| Opisuje rolę Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz innych instytucji w przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom o charakterze greenwashingu | Test teoretyczny | |
| opisuje procedury zgłaszania działań mających znamiona greenwashingu | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Usługa jest realizowana przez podmiot spełniający wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686). Usługa musi być realizowana zgodnie z wymogami określonymi w wyżej wymienionym Rozporządzeniu oraz określonymi w niniejszej rekomendacji minimalnymi wymaganiami dotyczącymi usługi.
------------
Krótka charakterystyka kompetencji
Kompetencja obejmuje umiejętności związane z analizowaniem przekazów marketingowych pod kątem rzetelności informacji odnoszących się do prośrodowiskowych aspektów produktów i usług, identyfikowaniem sygnałów ostrzegawczych, nieuczciwych praktyk przedsiębiorców i wykrywaniem naruszeń przepisów w tym zakresie oraz wiedzę na temat zjawiska greenwashingu oraz tstosowanych technik i praktyk greenwashingu. Kompetencja obejmuje ponadto wiedzę na temat regulacji prawnych dotyczących greenwashingu oraz standardów działania w tym zakresie, roli Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, sposobów przeciwdziałania greenwashingowi i strategii walki z greenwashingiem oraz umiejętności związane z realizowaniem działań z zakresu przeciwdziałania greenwashingowi.
----------------------------
Moduł 1. Uwarunkowania prawne komunikacji zrównoważonego rozwoju
Regulacje krajowe i unijne dotyczące komunikacji marketingowej i greenwashingu
Obowiązki przedsiębiorstw w komunikacji ESG
Odpowiedzialność prawna wobec konsumentów
Moduł 2. Istota i mechanizmy greenwashingu
Definicja i formy greenwashingu (np. greencrowding, greenlighting)
Przyczyny stosowania i najczęstsze techniki
Skutki dla firm i zaufania klientów + przykłady z branż
Moduł 3. Analiza komunikacji marketingowej
Język i typowe hasła greenwashingu
Identyfikacja podejrzanych komunikatów (reklamy, etykiety)
Rozpoznawanie i ocena przypadków greenwashingu
Moduł 4. Weryfikacja zgodności produktów i usług
Kryteria oceny zgodności komunikacji z rzeczywistością
Identyfikacja niezgodności i realnych cech produktu/usługi
Metody pozyskiwania i analizy dowodów
Moduł 5. Certyfikaty i oznaczenia środowiskowe
Znaczenie i rodzaje certyfikatów oraz znaków jakości
Kryteria wiarygodności i przykłady nierzetelnych oznaczeń
Sposoby weryfikacji certyfikatów
Moduł 6. Ocena działań przedsiębiorstw
Działania zgodne ze zrównoważonym rozwojem vs greenwashing
Narzędzia identyfikacji nieuczciwych praktyk
Analiza przypadków rynkowych
Moduł 7. Strategie unikania greenwashingu
Dobre praktyki i standardy transparentnej komunikacji
Budowanie wiarygodnej komunikacji ESG
Kryteria wyboru dostawców i projektowania produktów bez ryzyka greenwashingu
Moduł 8. Przeciwdziałanie i reagowanie na greenwashing
Sygnały ostrzegawcze i naruszenia przepisów
Rola instytucji (np. UOKiK)
Procedury zgłaszania i działania interwencyjne
Moduł 9. walidacja efektów uczenia się
Test wiedzy teoretycznej + Analiza dowodów i deklaracji
Udział w szkolenie nie wymaga od uczestnika doświadczenia, zakresu zadań oraz wiedzy i umiejętności.
-----------------------------------------------------
Zajęcia prowadzone w ramach szkolenia będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności. Szkolenie składa się z części zarówno teoretycznej jak i praktycznej oraz case study.
Zajęcia prowadzone będą dla jednej grupy.
Usługa obejmuje 24 godziny zegarowych w tym:
zajęcia teoretyczne: 6 h
zajęcia praktyczne: 18 h
Przerwy wliczają się w czas trwania usługi i koszt usługi. Walidacja wlicza się w czas trwania usługi i koszt usługi.
Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych, a przerwy są wliczone w czas trwania usługi. Sala wyposażona w rzutnik oraz dostęp do sieci Wi-Fi, dopasowana będzie do wymagań uczestników.
WALIDACJA EFEKTÓW UCZENIA SIĘ:
Wybrane metody walidacji umożliwiają zweryfikowanie zarówno wiedzy, umiejętności jak i kompetencji społecznych (postaw).
Walidacja efektów uczenia się uczestników usługi odbędzie się za pośrednictwem zestawu pytań testowych, zaprojektowanych przez trenerów usługi oraz studium przypadku -analiza dowodów i deklaracji . Na koniec szkolenia, Trener prowadzący usługę rozda uczestnikom szkolenia test walidacyjny oraz formularze do studium przypadku.
Trener nie będzie ingerować w jakiejkolwiek formie w ocenę wyników testu ani w proces jego wypełniania. Wypełnione testy i zadania zostaną przesłane do walidatora wskazanego w kracie usługi
Osoba walidująca dokona oceny i weryfikacji efektów uczenia się uczestników na postawie klucza otrzymanego od trenerów, a także sprawdzi zadania praktyczne, dokona oceny i weryfikacji formularzy. i następnie przekaże efekty walidacji.
Usługa zostanie zakończona weryfikacją nabytych przez uczestników usługi efektów uczenia się, przeprowadzoną zgodnie ze standardami określonymi w rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686).
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Uwarunkowania prawne komunikacji zrównoważonego rozwoju Regulacje krajowe i unijne dotyczące komunikacji marketingowej i greenwashingu Obowiązki przedsiębiorstw w komunikacji ESG | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 05-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 2 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Odpowiedzialność prawna wobec konsumentów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 05-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 4 z 15 Istota i mechanizmy greenwashingu Definicja i formy greenwashingu (np. greencrowding, greenlighting) Przyczyny stosowania i najczęstsze techniki | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 05-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Skutki dla firm i zaufania klientów + przykłady z branż | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 6 z 15 Analiza komunikacji marketingowej Język i typowe hasła greenwashingu Identyfikacja podejrzanych komunikatów (reklamy, etykiety) Rozpoznawanie i ocena przypadków greenwashingu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 7 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Weryfikacja zgodności produktów i usług Kryteria oceny zgodności komunikacji z rzeczywistością Identyfikacja niezgodności i realnych cech produktu/usługi Metody pozyskiwania i analizy dowodów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 06-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat 9 z 15 Certyfikaty i oznaczenia środowiskowe Znaczenie i rodzaje certyfikatów oraz znaków jakości Kryteria wiarygodności i przykłady nierzetelnych oznaczeń Sposoby weryfikacji certyfikatów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Ocena działań przedsiębiorstw Działania zgodne ze zrównoważonym rozwojem vs greenwashing Narzędzia identyfikacji nieuczciwych praktyk Analiza przypadków rynkowych | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 11 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Strategie unikania greenwashingu Dobre praktyki , Budowanie wiarygodnej komunikacji ESG Kryteria wyboru dostawców | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 13 z 15 Przeciwdziałanie i reagowanie na greenwashing Sygnały ostrzegawcze i naruszenia przepisów Rola instytucji (np. UOKiK) Procedury zgłaszania i działania interwencyjne | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN HATALAK | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 14 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 15 z 15 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-10-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 24:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 20:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 03:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 28:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 904,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 800,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 246,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 200,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 24:00 |
Prowadzący
Prowadzący
MARCIN HATALAK
Trener przeprowadził 120 godzin szkoleń oraz walidacji z w.w. tematyki dla osób dorosłych w ciągu ostatnich 24 miesięcy - doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą wprowadzenia szczegółowych danych dotyczących oferowanej usługi. Posiada doświadczenie w zakresie tematyki usługi: minimum 3 lata doświadczenia w
obszarze związanym z komunikacją marketingową w obszarze
zrównoważonego rozwoju
− doświadczenie w zakresie realizacji usług rozwojowych: doświadczenie
w prowadzeniu szkoleń - minimum 120 godzin
doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą publikacji usługi w BUR i/lub kwalifikacje nabyte nie wcześniej niż 5 lat przed datą publikacji usługi w BUR.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
sala wykładowa spełniająca standardy jakości w zakresie realizacji usług szkoleniowych, dostosowana do liczby uczestników usługi
− sprzęt komputerowy dla trenera z dostępem do internetu, − oprogramowanie umożliwiające prezentowanie treści oraz komunikację zdalną, − rzutnik, ekran − materiały pomocnicze: flipchart, flamastry, karteczki samoprzylepne lub tablice interaktywne typu Miro − materiały dla uczestników usługi, − dostęp do aktów prawnych w zakresie zielonej transformacji
Warunki uczestnictwa
Do zakończenia usługi rozwojowej wymagane jest minimum 80% obecności na zajęciach oraz pozytywny wynik procesu walidacji (test wiedzy i studium przypadku).
Minimalne warunki w zakresie kompetencji osób przystępujących do usługi: Brak
Informacje dodatkowe
Usługa realizowana przez podmiot spełniający wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686). Usługa realizowana zgodnie z wymogami określonymi w wyżej wymienionym Rozporządzeniu oraz określonymi w niniejszej rekomendacji minimalnymi wymaganiami dotyczącymi usługi.
W PRZYPADKU DOFINANSOWANIA 70% LUB WIĘCEJ SZKOLENIE BĘDZIE ZWOLNIONE Z VAT
Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku (stawka VAT zw.): § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 roku w sprawie zwolnień od podatku towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień zwolnione od podatku od towarów i usług są usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych, oraz świadczenie usług i dostawa towarów ściśle z tymi usługami związane
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi