Projektowanie Strategii Komunikacji Marki i Rozwoju Marketingu Przedsiębiorstwa – szkolenie

Szkolenie „Projektowanie Strategii Komunikacji Marki i Rozwoju Marketingu Przedsiębiorstwa” ma charakter praktyczny i koncentruje się na przygotowaniu uczestników do świadomego planowania działań marketingowych odpowiadających celom biznesowym przedsiębiorstwa.

Podczas szkolenia uczestnicy dokonują analizy dotychczas prowadzonych działań marketingowych, oceniają skuteczność wykorzystywanych kanałów komunikacji oraz analizują aktywność konkurencji i aktualną pozycję przedsiębiorstwa na rynku. Następnie opracowują profil idealnego klienta, identyfikują jego potrzeby oraz definiują propozycję wartości marki stanowiącą podstawę skutecznej komunikacji marketingowej.

Istotnym elementem szkolenia jest projektowanie spójnej strategii komunikacji obejmującej media społecznościowe, stronę internetową, działania SEO, newsletter oraz pozostałe kanały komunikacji wykorzystywane przez przedsiębiorstwo. Uczestnicy przygotowują harmonogram publikacji, określają priorytety działań marketingowych oraz planują sposób monitorowania ich skuteczności przy wykorzystaniu odpowiednich wskaźników i mierników efektywności.

Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej i umożliwia opracowanie założeń strategii marketingowej dostosowanej do specyfiki działalności przedsiębiorstwa oraz jego grupy docelowej, co pozwala na bezpośrednie wykorzystanie wypracowanych rozwiązań w praktyce zawodowej.

Moduł 1. Audyt obecnej komunikacji marketingowej przedsiębiorstwa

• analiza dotychczasowych działań marketingowych,
• ocena obecności marki w mediach społecznościowych,
• analiza strony internetowej oraz pozostałych kanałów komunikacji,
• interpretacja podstawowych wskaźników i statystyk marketingowych,
• identyfikacja mocnych stron i obszarów wymagających rozwoju.

Moduł 2. Analiza rynku i otoczenia konkurencyjnego

• identyfikacja konkurencji bezpośredniej i pośredniej,
• analiza sposobu komunikacji konkurencji,
• porównanie oferty i przewag konkurencyjnych,
• identyfikacja trendów rynkowych,
• określenie możliwości wyróżnienia marki.

Moduł 3. Definiowanie grupy docelowej i propozycji wartości

• określenie profilu idealnego klienta,
• analiza potrzeb, problemów i oczekiwań odbiorców,
• segmentacja klientów,
• opracowanie propozycji wartości marki,
• dopasowanie oferty do potrzeb grupy docelowej.

Moduł 4. Projektowanie strategii komunikacji marketingowej

• planowanie ścieżki komunikacji marki,
• dobór kanałów komunikacji,
• projektowanie spójnych komunikatów marketingowych,
• określenie głównych tematów komunikacji,
• budowanie konsekwentnego wizerunku marki.

Moduł 5. Planowanie działań marketingowych

• przygotowanie planu publikacji w mediach społecznościowych,
• omówienie działań wspierających SEO,
• planowanie rozwoju strony internetowej,
• wykorzystanie newslettera w komunikacji z klientami,
• wyznaczanie priorytetów działań marketingowych.

Moduł 6. Wyznaczanie celów i monitorowanie skuteczności działań

• określanie celów krótko- i długoterminowych,
• dobór mierników skuteczności działań marketingowych,
• monitorowanie realizacji celów,
• analiza rezultatów działań,
• planowanie dalszych kierunków rozwoju marketingu.

Moduł 7. Warsztat praktyczny

• przeprowadzenie audytu marketingowego przedsiębiorstwa,
• opracowanie persony klienta i propozycji wartości,
• przygotowanie planu komunikacji marki,
• stworzenie harmonogramu działań marketingowych,
• opracowanie wskaźników oceny skuteczności,
• prezentacja opracowanych rozwiązań,
• podsumowanie szkolenia,

Walidacja (30min)

Walidacja umiejętności praktycznych odbywa się w trakcie zajęć z zastosowaniem metody Obserwacja w warunkach symulowanych prowadzoną przez walidatora usługi, nie ingerując w część edukacyjną usługi rozwojowej. Proces ten pozwala na bieżącą ocenę kompetencji uczestników nabywanych podczas szkolenia. Ostateczne potwierdzenie zdobytych kompetencji następuje po części edukacyjnej, poprzez napisanie przez uczestnika testu wiedzy, w którym uwzględniane są wyniki zarówno obserwacji praktycznej, jak i testu teoretycznego.

Szkolenie realizowane jest w formie warsztatowej, z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych, ćwiczeń praktycznych oraz analizy przykładów. Zajęcia są indywidualne.

Uczestnicy mają zapewniony dostęp do materiałów szkoleniowych w formie prezentacji lub materiałów dydaktycznych przekazywanych w trakcie szkolenia lub po jego zakończeniu.

Szkolenie odbywa się w sali szkoleniowej wyposażonej w niezbędną infrastrukturę dydaktyczną, w szczególności:

• stanowiska dla uczestników,
• sprzęt multimedialny (projektor/monitor, komputer),
• dostęp do internetu.

Uczestnicy powinni posiadać podstawowe umiejętności obsługi komputera oraz urządzenie umożliwiające udział w ćwiczeniach praktycznych (np. laptop lub smartfon z dostępem do internetu).

Usługa realizowana jest w godzinach zegarowych. Przerwy zostały wliczone do godzin usługi rozwojowej.

Materiały w postaci prezentacji i skryptu zostaną udostępnione uczestnikom podczas usługi oraz po jej realizacji.

Warunkiem skorzystania z usługi jest bezpośredni zapis na usługę za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych oraz wypełnienie ankiety oceniającej usługę rozwojową.

Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).

- Dostawca Usługi oświadcza, że wyklucza się wzajemne świadczenie usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców Usług, którzy delegują na usługi siebie oraz swoich pracowników i korzystają z dofinansowania, a następnie świadczą usługi w zakresie tej samej tematyki dla Przedsiębiorcy, który wcześniej występował w roli Dostawcy tych usług.

- Dostawca oświadcza, że usługa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

- Wyklucza się świadczenie usługi przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF, w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS, a także przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

- Karta usługi nie zakłada powstawania kosztów niekwalifikowalnych z punktu widzenia dofinansowania.