Warsztat rozwoju kompetencji interpersonalnych pracownika dziekanatu, sekretariatu i biura uczelni

Dzień 1: Wypalenie zawodowe – definicje, mechanizmy i autodiagnoza

1. Definicje i koncepcje teoretyczne: czym jest wypalenie zawodowe (burnout), trzy wymiary wypalenia (wyczerpanie emocjonalne, depersonalizacja/cynizm, obniżone poczucie skuteczności), różnice między stresem chronicznym a wypaleniem.
2. Mechanizmy powstawania wypalenia: czynniki organizacyjne sprzyjające wypaleniu (nadmiar obowiązków, niejasne wymagania, presja otoczenia), czynniki indywidualne (perfekcjonizm, niska odporność na stres, brak umiejętności regeneracji).
3. Symptomy i skutki wypalenia: objawy fizyczne, poznawcze, emocjonalne i behawioralne, konsekwencje dla pracownika i instytucji (spadek efektywności, absencja, obniżone morale).
4. Dyskusja i analiza przypadków: krótkie studia przypadków z życia pracowników administracji uczelni, wspólne rozpoznanie potencjalnych obszarów ryzyka.
5. Identyfikacja indywidualnych reakcji na stres: krótki test/kwestionariusz samooceny odporności na stres, refleksja nad czynnikami wywołującymi stres w środowisku akademickim (m.in. dydaktyka, publikacje, granty, ewaluacja, administracja).

Dzień 2: Techniki i strategie redukcji stresu – ćwiczenia praktyczne

1. Techniki i strategie redukcji stresu: techniki relaksacyjne (oddechowe, uważność – mindfulness, krótka medytacja), strategie kognitywne (zmiana perspektywy, praca z myślami automatycznymi, planowanie i wyznaczanie priorytetów), techniki organizacji pracy (zarządzanie zadaniami i czasem, planowanie bloków pracy, przerwy regeneracyjne).
2. Ćwiczenia praktyczne: wspólne wykonanie ćwiczeń oddechowych i krótkich sesji uważności, symulacje zarządzania trudną sytuacją (np. naglące terminy, konflikty w zespole, presja na wyniki).
3. Dyskusja i wymiana dobrych praktyk: burza mózgów – jak wspierać siebie nawzajem w zespołach akademickich, budowanie sieci wsparcia w środowisku pracy.
4. Wypracowanie indywidualnego planu działania: podsumowanie najważniejszych wniosków, sformułowanie przez każdego uczestnika 2–3 konkretnych kroków do wdrożenia w najbliższych tygodniach.
5. Walidacja i ewaluacja: test teoretyczny sprawdzający wiedzę z zakresu wypalenia zawodowego i technik redukcji stresu, krótka ankieta oceniająca przydatność warsztatu oraz dyskusja podsumowująca.
6. Zakończenie warsztatu: przekazanie materiałów edukacyjnych i listy polecanych źródeł (książki, artykuły, strony internetowe).

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w formie drukowanej oraz certyfikat ukończenia warsztatu. W cenie usługi zapewnione jest wyżywienie (obiady, przerwy kawowe) w trakcie trwania warsztatu.

Warunkiem uczestnictwa jest przesłanie zgłoszenia oraz dokonanie płatności przed rozpoczęciem warsztatu. Cena nie obejmuje noclegu – możliwość rezerwacji noclegu dostępna za dodatkową opłatą.