Przygotowanie organizacji do zmian w środowisku pracy z wykorzystaniem technik coachingu prowokatywnego - Szkolenie - Katowice - 27-28.11.2026
Możliwość dofinansowania
Przygotowanie organizacji do zmian w środowisku pracy z wykorzystaniem technik coachingu prowokatywnego - Szkolenie - Katowice - 27-28.11.2026
Numer usługi 2026/07/14/156597/3687499
5 842,50 PLN
brutto
4 750,00 PLNnetto
292,13 PLNbrutto/h
237,50 PLNnetto/h
181,67 PLNcena rynkowa
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Grupa docelowa usługi
- Kadra menedżerska, liderzy i właściciele firm: Menedżerowie każdego szczebla, właściciele MMŚP oraz team leaderzy poszukujący nieszablonowych narzędzi komunikacji o zielonej transformacji, motywowania zespołów, rozwiązywania trudnych sytuacji oraz przygotowania pracowników do zmian organizacyjnych i procesowych.
- Specjaliści HR i rozwoju (L&D): Pracownicy HR, HRBP i dyrektorzy odpowiedzialni za talenty, konflikty oraz komunikację wewnętrzną w procesie transformacji firm, a także trenerzy i coachowie chcący wzbogacić warsztat o dynamiczne metody pracy z oporem.
- Eksperci wsparcia, doradztwa i komunikacji: Psycholodzy, pedagodzy, doradcy zawodowi oraz osoby dbające o dynamikę komunikacji i przełamywanie barier związanych z wdrożeniem zielonych zmian w organizacjach.
- Osoby, które wdrażają lub planują wdrożenie zmian związanych z zieloną transformacją oraz osoby odpowiedzialne za: strategiczny rozwój, planowanie strategiczne, komunikację wewnętrzną związane z zieloną transformacją.
- Minimalna liczba uczestników2
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji26-11-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Nabycie wiedzy i umiejętności wdrażania technik prowokatywnych (metoda F. Farrelly’ego) do przygotowania organizacji i zespołów do zmian (w tym zielonej transformacji). Uczestnik opanuje etyczne wykorzystanie humoru, absurdu i mowy ciała do przełamywania impasu oraz oporu pracowników wobec nowych procedur i nawyków ekologicznych. Szkolenie rozwija kompetencje w zakresie elastyczności, radzenia sobie w trudnych sytuacjach i budowania asertywności w kontaktach zawodowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Charakteryzuje znaczenie ujawniania w relacjach i procesie wdrażania zmian w organizacji. | Definiuje pojęcie „provocare” w kontekście relacyjnym i zarządzania zmianą. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uzasadnia wpływ ujawniania emocji i przekonań na proces transformacji kultury organizacyjnej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| – Rozróżnia sytuacje, w których ujawnienie wspiera lub hamuje wdrażanie nowych zasad w zespole. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wskazuje techniki prowokacyjne wykorzystywane w pracy z oporem pracowników. | Charakteryzuje techniki amplifikacji: „oni są winni” / „ja jestem winien” w kontekście barier wobec zmian. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Rozróżnia formy dotykania tabu, małpowania i absurdalnych ripost w reakcji na niechęć pracowników. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Opisuje zastosowanie technik takich jak: adwokat diabła, „tak, ale…”, niestworzone historie w przełamywaniu impasu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Analizuje znaczenie mowy ciała i przestrzeni w prowokacyjnej komunikacji menedżerskiej. | Wskazuje elementy mowy ciała wspierające efekt prowokacyjny podczas trudnego dialogu. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uzasadnia rolę dystansu fizycznego i ruchu w budowaniu napięcia lub zaufania w warunkach zmiany pracy. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Rozróżnia sytuacje, w których przestrzeń wzmacnia lub neutralizuje przekaz lidera. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Rozróżnia orientacje prowokacyjne w komunikacji z pracownikami. | Rozróżnia trzy typy orientacji prowokacyjnej (na siebie, rozmówcę, relację) dobierając właściwą orientację do opisu trudnego studium przypadku w organizacji. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Uzasadnia celowość użycia prowokacji w zarządzaniu oporem zamiast klasycznej empatii. | Wskazuje różnice między stylem „podążającym” a prowokacyjnym w obliczu barier komunikacyjnych w firmie. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Identyfikuje, kiedy technika „ciągnięcia za ogon” przynosi wartość w motywowaniu pracowników do nowych postaw. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Charakteryzuje czynniki wpływające na skuteczność prowokacji według metodologii F. Farrelly’ego. | Wymienia czynniki skutecznej prowokacji (np. ton, intencja, relacja) niezbędne do budowania autentycznego dialogu o zmianach. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Rozróżnia zależność między stylem lidera/trenera a efektem przełamywania oporu u rozmówcy. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Ocenia adekwatność użycia prowokacji w kontekście relacji zawodowych. | Analizuje kontekst sytuacji wymagających interwencji prowokacyjnej w zespole. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Dobiera właściwe narzędzia prowokacyjne do opisanego przypadku oporu pracownika. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Właściwie ocenia możliwe konsekwencje zastosowania prowokacji w danej relacji biznesowej. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Identyfikuje i analizuje przyczyny psychospołecznego oporu pracowników przed zieloną transformacją. | Wymienia kluczowe przyczyny i obawy wywołujące opór pracowników wobec innowacji proekologicznych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Diagnozuje zachowania sabotażowe i „eko-znużenie” w zespole. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Wskazuje punkty zapalne w komunikacji nowych nawyków środowiskowych. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie | |
| Formułuje i projektuje interwencje prowokatywne ukierunkowane na przełamywanie oporu wobec zmian środowiskowych. | Dobiera i adaptuje techniki prowokatywne (np. humor, absurd, archetyp sceptyka) do realiów wprowadzania proekologicznych postaw. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
| Projektuje scenariusze rozmów menedżerskich z pracownikiem odmawiającym przestrzegania procedur zrównoważonego rozwoju. | Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?
TAK
Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?
TAK
Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
TAK
Program
Program
***
Warunki organizacyjne
Szkolenie jest zaprojektowane tak, aby komfortowo pracowało się z grupą 2-12 osób. Podczas zajęć przewidziana jest również praca w parach lub praca w małych grupach (liczba osób do pracy w grupie jest zależna od ilości uczestników oraz od przeprowadzanego ćwiczenia).
***
Szkolenie odbywa się czasowo według harmonogramu jednak z uwagi na różne tempo pracy kursantów - możliwe są minimalne przesunięcia.
***
Metoda walidacji efektów kształcenia:
- test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie
Uczestnicy wykonają test online z wynikiem generowanym automatycznie. W tym celu, otrzymają na swój adres mailowy link do wykonania testu. Na sali szkoleniowej jest dostęp do sieci wi-fi. Jest również możliwość skorzystania z tabletu, w przypadku, gdyby uczestnik nie posiadał swojego urządzenia cyfrowego.
Ze względu na wybrany sposób walidacji, nie jest konieczne wprowadzenie kolejnego trenera na salę szkoleniową.
***
Usługa bezpośrednio realizuje założenia Rekomendacji nr 1/2024 Rady Programowej ds. kompetencji w ramach dwóch kluczowych obszarów:
- Obszar A.3 (Przygotowanie organizacji do zmian w środowisku pracy...): Wdrożenie zielonej transformacji w przedsiębiorstwie wiąże się z koniecznością zmiany nawyków, kultury organizacyjnej oraz pokonywania naturalnego oporu pracowników przed nowym. Szkolenie wyposaża liderów, menedżerów oraz HR w dynamiczne i nienarzucające się narzędzia komunikacji prowokatywnej. Umożliwiają one skuteczne rozbrajanie lęku przed zmianami ekologicznymi, ułatwiają komunikację nowych procedur oraz aktywizują pracowników do czynnego udziału w zielonej transformacji przedsiębiorstwa.
- Obszar D.1 (Odpowiedzialne komunikowanie i unikanie greenwashingu): Autentyczna transformacja wymaga szczerej i odważnej komunikacji. Warsztat uczy, jak poprzez techniki prowokatywne (odrzucenie fasadowości, obnażanie absurdu) budować transparentną komunikację wewnętrzną i zewnętrzną, skutecznie eliminując zjawisko greenwashingu i sztuczności w dialogu o ekologii.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba pozycji harmonogramu: 19
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 19 Blok 1: Czym jest coaching prowokatywny? – wprowadzenie do metody i jej założeń w kontekście zarządzania zmianą. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 11:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 19 Blok 2: Podstawowe narzędzia coachingu prowokatywnego (humor, absurd i mowa ciała) w redukcji napięć w zespole. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:45 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 4 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 19 Blok 3: Praca z oporem i impasem wobec zmian w środowisku pracy. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 6 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 19 Blok 4: Budowanie asertywności, elastyczności i odwagi lidera/trenera w kontakcie z pracownikiem. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 16:15 | Godzina zakończenia 18:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 8 z 19 Blok 5: Praktyczne zastosowanie technik prowokatywnych w wyzwaniach zawodowych i transformacji organizacji. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 28-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 19 Blok 6: Rola i postawa coacha prowokatywnego w procesie zmian – etyka i granice prowokacji. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 28-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 11 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 12 z 19 Blok 7: Projektowanie interwencji prowokatywnych w codziennej komunikacji i pracy z ludźmi w organizacji. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 28-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 13 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 28-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 14 z 19 Blok 8: Praktyka własna i wdrażanie metody do codziennej pracy z zespołem. | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 28-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 15 z 19 Blok 9: Zarządzanie oporem i lękiem przed zieloną transformacją w organizacji | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 29-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 16 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 17 z 19 Blok 10: Lider jako agent zielonej zmiany | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 29-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 18 z 19 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 19 z 19 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący Beata Kozak | Data realizacji zajęć 29-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 16:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 03:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 22:30 |
Cena
Cena
Jeżeli korzystasz z dofinansowania i usługa stanowi usługę kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego wraz z usługą lub dostawą towarów ściśle związaną z usługami kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego to możesz mieć możliwość skorzystania za zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11 marca 2024 r. o podatku od towarów i usług, jeśli usługa w całości jest finansowana ze środków publicznych lub § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień w przypadku, gdy usługa jest finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 5 842,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 750,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 292,13 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 237,50 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 1
1 z 1
Beata Kozak
Pracuje jako trenerka od 1995 roku.
Łącznie przeprowadziła ponad 30 000 h warsztatowo-szkoleniowych.
W latach 2019 – 2025 szkoliła z tematów:
Train the trainer, rozumienie dynamiki procesu grupowego, komunikacja w pracy trenera, metodologia pracy trenera, radzenie sobie z sytuacjami trudnymi na sali szkoleniowej, superwizja warsztatów autorskich, trening interpersonalny, trening intrapsychiczny, komunikacja w biznesie, zarządzanie zmianą, coaching w biznesie, team coaching, zarządzanie zespołami w organizacjach, dla zespołów HR.
W latach 2019-2025 odbyła następujące szkolenia własne:
Gallup Certified Coach (sierpień 2023)
Insights Discovery (kwiecień 2025 – licencja wymaga corocznego odnawiania) - narzędzie psychometryczne wykorzystywane do badań, których wyniki pozwalają na szkolenie zespołów.
Łącznie przeprowadziła ponad 30 000 h warsztatowo-szkoleniowych.
W latach 2019 – 2025 szkoliła z tematów:
Train the trainer, rozumienie dynamiki procesu grupowego, komunikacja w pracy trenera, metodologia pracy trenera, radzenie sobie z sytuacjami trudnymi na sali szkoleniowej, superwizja warsztatów autorskich, trening interpersonalny, trening intrapsychiczny, komunikacja w biznesie, zarządzanie zmianą, coaching w biznesie, team coaching, zarządzanie zespołami w organizacjach, dla zespołów HR.
W latach 2019-2025 odbyła następujące szkolenia własne:
Gallup Certified Coach (sierpień 2023)
Insights Discovery (kwiecień 2025 – licencja wymaga corocznego odnawiania) - narzędzie psychometryczne wykorzystywane do badań, których wyniki pozwalają na szkolenie zespołów.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt szkolenia, długopis z logo firmy, podkładka do notowania z logo firmy.
Warunki uczestnictwa
Przed zapisem na szkolenie prośba o kontakt z organizatorem celem potwierdzenia, czy są jeszcze wolne miejsca.
biuro@metrum.edu.pl
601 275 427 lub 512 172 848
Informacje dodatkowe
Podstawa prawna zwolnienia z VAT:
1. Rozporządzenie Ministra Finansów z dn. 20.12.2013 r. paragraf 3 ust 1 pkt.14. Zwalnia się od podatku usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych oraz świadczenie usług i dostawę towarów ściśle z tymi usługami związane.
Adres
Adres
ul. Zabrska 3/6
40-068 Katowice
woj. śląskie
Usługa realizowana jest w komfortowej, w pełni wyposażonej sali szkoleniowej (dostęp do ekranu, flipchartu oraz Wi-Fi) zlokalizowanej w kameralnej kamienicy w ścisłym centrum Katowic. Miejsce jest doskonale skomunikowane – w bezpośrednim sąsiedztwie znajdują się przystanki tramwajowe i autobusowe, stacja PKP oraz szeroka baza noclegowa (hotele, hostele). W pobliżu dostępny jest parking (płatny od poniedziałku do soboty, w niedziele bezpłatny). Budynek zapewnia dogodne warunki do nauki i interakcji.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Beata Kozak
E-mail
beata@metrum.edu.pl
Telefon
(+48) 601 531 256